Vkusno — i tochka
428 مراجعات
ديسمبر 24 ، 2024
Чисто, вкусно, недорого. Персонал хороший. Находится рядом с автовокзалом и РИО. За 10 лет посещения, еще со времен, когда здесь был Макдональдс, минусов не заметил. Очереди не такие большие, как в Гринне, и заказ дожидаешься очень быстро. Единственный минус - отсутствие пешеходного перехода прямо к самому зданию, но переходить там дорогу всё равно никому не мешает.
يناير 13
Чисто,нет очередей и громких компаний,удобно расположено. Недалеко от дома,есть кассы самообслуживания,чистые туалеты,заказ ждать недолго. Хожу сюда с 11 лет,ещё во времена макдоналдса всё прекрасно было и до сих пор не опустились уровнем. Классное место для перекуса!👍🏻
3
سبتمبر 15 ، 2024
Плюсы: Хорошая точка быстрого питания, удобное расположение, есть парковка. Скорость обслуживания зависит от количества людей ( рядом автовокзал, что всегда увеличивает очередь), в основном заказы выдают быстро. Минусы: мало соусов в бургерах и роллах, а также в салате Цезарь, очень мало. Люблю фишбургер, но здесь от отвратительный. Поясню: нет овощей и ОЧЕНЬ МАЛО соуса, просто булка и рыбное филе.
فبراير 10
Сколько раз не заходил именно в это предприятие оно всегда было грязное, и бывало пару раз что не докладывали часть заказа. Но это все было терпимо до последнего момента. Я сделал заказ с помощью киоска, воспользовались акцией из бигфеста, и после достаточно долгого ожидания заказа когда я пришел его забирать мне отказались его отдавать. Сказали что я не честным путем воспользовался акцией, попросили показать приложение(у меня айфон и мне легче пользоваться сайтом чем скачать приложение) после того как я начал заходить в свой аккаунт и пытаться показать что я все сделал через акцию бигфест мне просто сказали что не отдадут заказ, после моего вопроса о возврате средст мне отказались. Как итог потраченные деньги и время. Менеджер не хочет проверить и просто отказывает.
3
أبريل 5
Вкусное кофе, но очень долгое ожидание. Заказала в приложении, специально, чтобы не ждать заказ. Пришла в заведение через 15 минут. И ещё 10 минут стояла ждала кофе и салат Цезарь. Не знаю как конечно выстроено обслуживание, но есть люди, которые просто за кофе пришли или мороженным, но ждут так же по 15-20 минут. Почему бы не сделать ответственного за такие мелочные заказы? Или отдельного человека, отвечающего за заказы в приложении? Ведь не зря в нём есть заказ в предприятии, чтобы придти и забрать, а не стоять в толпе
نوفمبر 10 ، 2024
Хороший ресторан этой сети. Удобный подъезд, большая парковка. Немного бестолковый персонал. Но это мелочи. Временно работает не круглосуточно. Рекомендую для посещения
فبراير 24
24.02.25 посетила Вит
10 утра
В зале уже есть гости и дети в том числе , но уборщицу ( работника зала ) , видимо, это не смутило , раз она позволила себе около 3-4 х минут орать матом , и кричать что она здесь начальница !!!
Извините меня, при детях !
Так еще все гости в зале в шоке
А подойти бояться ( но утренний окутал испорчен
Как я поняла , поднялась канализация, но я считаю это НЕ повод так рушить спокойствие гостей
Дополняю, улыбаться гостям это круто , сотрудники возьмите на заметку
ديسمبر 8 ، 2024
Эх, мое сердце всегда будет любить вкусно и точка на автовокзале. Персонал самый вежливый и крутой. Безумно вкусно и быстро, спасибо!
3
ديسمبر 25 ، 2024
Заказала 2 кидз комбо, попросила положить определённые игрушки, на кассе согласились, все показали, заказ выполняли очень долго, поэтому я забрала и уехала. Открыв заказ дома - увидела, что игрушки лежат совсем другие при том одинаковые, хоть бы разные положили, вообще не понятно из каких соображений в один заказ 2 одинаковые игрушки кладут. Неприятно, теперь придётся ехать когда то второй раз и пробовать поменять, если такое возможно.
2
2
فبراير 15
По сравнению с Макдональдс сервис и скорость обслуживания нулевая!!! Как не приезжаешь то что то не работает, то чего то нету, то один сотрудник как лошадь работает и заказ принимает и оплату и потом идет его собирать и выдовать. Опять же к сотрудникам претензий нет, а вот к руководству и менеджерам есть, ничего не поменялось люди те же будут теже а сервис лег на дно.
أكتوبر 16 ، 2024
Очень долгое обслуживание в последнее время. И в ресторане и в авто. От дня недели и времени суток не зависит. Всегда долгое обслуживание!
Заскочить в авто за капучино теперь не получится, 15-20 минут потеряете, даже если у стойки заказа никого не было.
Испортили хорошо отлаженный механизм работающий много лет!
3
1
أكتوبر 24 ، 2024
Очень медленные стали! 10 минут ждали горячий шоколад при пустом зале и нулевой очереди
Покаааа пришлааа девушка, покаааа посмотрелааа в холодильнике, ушлаааа, пришлааа, опять ушлааа, принесли молоко, только после этого вразвалочку начала делать чето
Мы бы успели дойти до Рио, взять напиток там и вернуться)))
1
2
فبراير 2
Не доложили 1 драник картофельный поэтому 1 звезда
Техподдержка послала ну всего хорошего
Было бы 2 драника было бы 2 звезды
Большего за скорость отдачи заказов вы не заслуживаете 25 минут отдают когда в зале никого ! Испортили все.
نوفمبر 27 ، 2023
Лучший представитель Мак, упс, "Вкусно и точка" в Белгороде! Всегда чисто, уютно, вежливый и доброжелательный персонал, быстрая подача Не скажу плохого о других точках, доводилось бывать во всех, но я с семьёй предпочитаем именно эту!
2
نوفمبر 23 ، 2024
Худшее обслуживание, которое я встречал в России!
Все сотрудники ходят как сонные мухи вальяжно
Никто никуда не торопится, лежит много наготовленной еды
Заказы никто собирать не хочет
Все стоят лупят в экран, друг с другом шутят, смеются
Работал никто не собирается!
Клиентоориентированность пробила дно просто!
1
1
فبراير 13
Еда на уровне! Заказываем тут иногда. Приятно находится. Всегда чисто!
Время ожидания норм.
نوفمبر 24 ، 2024
Самая лучшая и вкусная точка, коллектив собран и работают идеально , бывают косяки конечно, но без этого никак, а так езжу только туда
1
مارس 1 ، 2024
По вкусу все хорошо, проблем с едой никаких нет. Уютное помещение, практически всегда много народа. Отзывчивый персонал, помогает сразу если есть проблема с заказом. В помещении есть туалет, вполне хорошо оборудованный.
1
1
مايو 6 ، 2024
Был вчера в Мега -Грине, купил большой бургер, салат Цезарь, лимонад капри. Что могу сказать :-Сам бургер ничего вкусный но всё с него вываливается так-как листья салата одни обрывки, салат Цезарь-хуже я нигде не ел... Одна капуста, два помидора Чери с привкусом старости и одна наговица порезанная на кусочки... В общем полный отстой. Лимонад это просто химия. Не смотря что мы пришли под вечер и народа практически не было, оператор что обещала принести заказ на столик-мы сели рядом о нас забыла. Прождали пол часа пока я сам не подошёл и даже после этого посмотрела на меня с недоумением но все-таки нашли наш заказ. В общем впечатление отвратное и мы туда больше ни ногой!!!
2
3
نوفمبر 15 ، 2024
Самая лучшая точка в городе. Всегда чисто и уютно. Быстрая подача заказа.
3
يناير 26
Заведение хорошое минус в том что когда я приехала на машине я говорила свой заказ
А меня не слушали !!! Всегда много очереди
Приготовили заказ за минуту 50 сек
1
مارس 26
Ну тут без слов одни эмоции обслуживание на высшем уровне так же низкие цены частые акции и вкусная еда
نوفمبر 1 ، 2024
Отвратительное отношение и общение к покупателям, разговаривают по хамски, огрызаются, не хотят выполнять свою работу, особенно оператор на выдаче заказов, нагрубил, обозвал.
Уехали в полном разочарование, и без еды
1
1
أغسطس 26 ، 2024
Мега сочные котлетки с очень вкусным соусом, и ооооочень упругий шримпролл
Если бы я был в Америке я бы обязательно набил бы себе бургер на правую ногу. Если бы можно было бы поставить 10 звёзд из 10ти то я бы поставил 7
3
2
نوفمبر 24 ، 2024
Ела очень вкусная, обслуживание на высшем уровне.
Всё очень понравилось
3
1
أكتوبر 20 ، 2024
Частично заезжаю, вкусно делают быстро, очереди МАЛО что очень хорошо. Очень вкусно советую
3
سبتمبر 26 ، 2024
Это ужас. Персонал Мака и Точки это как разные планеты. Утро, масса народу, самое кассовое время и полная шляпа. Ждал 30 минут, заказ даже не начинали готовить. Попросил вернуть деньги за заказ. На драйве даже при заказе кофе предложили ждать 30!!!! минут. При этом персонала полно, в основном детского возраста, все как сонные мухи. Ужасное место. Уехал голодным.
4
2
أغسطس 9 ، 2024
Еда вкусная. Персонал вежливый. Время ожидания заказа достаточно быстро, думали будет дольше. Но очередь в терминал для заказа. Из 4 на момент посещения работали 2 и соответственно людей много.
أكتوبر 5 ، 2024
По вкусу и качеству вроде бы все норм, но что изменилось не в лучшую сторону-это скорость выполнения заказа! Вечером ждать минут 20 это норма! Раньше ребята бегали/суетились, сейчас не особо торопятся.
نوفمبر 27 ، 2024
Хорошая точка с приемлемым ассортиментом и приятными акциями
2
ديسمبر 24 ، 2023
О чень вкусно
Ничем от Макдональдса не отличается
Меню примерно тоже
Частенько, быстро, вкусно
Сейчас каждый день АКЦИЯ продукт дня. Можно купить по очень привлекательной цене блюдо дня.
1
1
نوفمبر 11 ، 2023
Персонал очень приятно и вежливо общается. Заказ принесли моментально. Вообще одно из любимых мест, где можно перекусить и поработать, особенно это приятно во время ожидания рейса. Чисто, комфортно, уютно.
1
2
فبراير 16
Грубый персонал , не пожелали приятного аппетита , выдали еду с каменным лицом . Все очень долго , персонал работает медленно.
3
فبراير 4
Готовят и приносят очень быстро. Всё горячее и очень вкусное.
Людей не очень много
سبتمبر 17 ، 2024
Заказывала заказ. На карте было 500руб сумма заказа 300руб. Выдало отказ, якобы не хватает денег на карте. Заказала второй раз, тоже самое. Пришлось добавлять денег на карту и уже с 3 раза все получилось. Заказ очень маленький готовят 20 мин. 1 звезда !!!!!!!!!!!
1
سبتمبر 3 ، 2024
Ну что можно сказать…купили мы покушать, отъехали, открыли пакет, а содержимого не хватает…заказывали 2 бургера, 2 картошки и кофе…картошку не положили. Возвращаться не стали, работал только авто, и там огромная очередь…разбираться считаю неуместным…не приятно…
2
مارس 24
Кофе по всей сети хорошее, но именно эта точка - исключение).
Копейка рубль берёжёт, тут то как раз всё понятно, хозяин экономный парень. Зерно самое дешёвое и простое, даже в известной сети продуктовых магазинов, где можно взять кофе на вынос- оно вкуснее в разы, и дешевле.
ديسمبر 2 ، 2024
Отличное обслуживание, все на уровне премиального заведения.
1
نوفمبر 7 ، 2024
Отлично и быстро и вкусно и вообще, как всегда на 5+
أبريل 22 ، 2024
Чисто, быстро и вкусно. Всегда много людей, а это о многом говорит. Ем там примерно раз в месяц, т.к живу в другом городе.
1
مايو 21 ، 2023
Отличное место! Были там несколько раз, с девушкой, и всегда с тёплыми впечатлениями покидали сие заведение. Атмосфера мака осталась прежней, бургеры все такие же вкусные, картошечка стала чуть помягче, но по вкусу ничуть не хуже старомаковской! Персонал с отзывчивый и с улыбкой, такие приятные молодые люди. Очень вкусно и атмосферно. И точка.
3
4
يونيو 28 ، 2024
Сегодня заходил, сделали все быстро и вкусно. По сравнению с другими адресами доложили все приборы и соусы. Персонал очень доброжелательный.
1
2
فبراير 18
Вкусный завтрак, чисто, быстро. Вкусно и точка.
يوليو 16 ، 2024
При входе в нос бьет вонь как в совковой столовой. Гамбургеры и чизбургеры сухие. Заказал айс делюкс манго, однако вместо кусочков фруктов были желатиновые имитаторы. За эти деньги можно получить отличный бизнес-ланч в приличном кафе
2
مايو 19 ، 2024
Посетил это заведение первый раз, только начал осваивать на экране меню и заказ, обьявили ракетную опасность, персонал рекомендовал отойти от окон и сделал небольшую паузу, затем на кассе обслужили и быстро выдали, оч.вкусно, огромное спасибо..
1
أكتوبر 20 ، 2024
Очень много народу. Персонал не успевает..... Из-за этого страдает качество подаваемых блюд.
1
1
يوليو 5 ، 2024
Всё отлично кроме графика работы. С 10 утра просто несерьёзно:( а в остальном всё вкусно :) и точка 🎯. Спасибо за бонусы)
1
يناير 28 ، 2024
На мой взгляд улучшений не происходит, пользуются тем что было создано до них. Но это в общем. Конкретно по этой точке: оператор на вопрос вопросом отвечает, не компетен, не знает размер порций картофеля фри. В итоге оставил авто, покушал в зале. Такой мелкой фри я еще не кушал никогда, мелкая и тонкая, с соусом не удобно, ломается. Вкус блюд не изменился.
3
2
أبريل 6
Белгород. Удобное место рядом транспорт, Автоаоезал
أكتوبر 16 ، 2024
Вечно чего-то нет в наличии и на вопрос чьи это проблемы, кассир Глеб сказал что ваши и меня это не волнует
3
1