Vkusno — i tochka
566 مراجعات
مارس 23
сегодня заказывала доставку на дом. в заказе было 2 больших коллы, 2 бургера, 2 больших картошки фри, мороженное и торт. торт весь развалился, мороженое растаяло до состояния коктейля, бургеры холодные. но самое неприятное, так это то, что нам не привезли 2 колы, и 1 картошку фри. обратились в поддержку, деньги сразу вернули, но ситуация максимально неприятная. что за отношение такое. судя по другим отзывам ситуация не первая, это происходит регулярно. прошу принять меры, и более ответственно относиться к своей работе
2
1
يناير 21
Очень вкусные бургеры. Переодически покупаю креветки, бургеры с рыбой. По соли, специям и соусам всë на уровне. Большой выбор. Каждый сможет найти свою любимое блюдо.
أغسطس 30 ، 2023
Заведение находится в удобном месте почти в самом начале проспекта. Можно заказывать на вынос в летнее кафе либо упакуют в тару домой. Внутри всегда чисто, большой выбор фаст фуда, десертов и коктелей. Вежливый персонал, а сама пища свежая и вкусная
1
مايو 16
Сетевое кафе со стандартным ассортиментом, большой плюс именно этого кафе в большой площади зала и, соответственно, наличии свободных мест даже в обеденный час пик.
1
نوفمبر 24
Обслуживание на несшем уровне, говорят одно время ожидание, по факту другое, про этом грубят и не изменятся, ожидала заказ 36 минут хотя говорили от 7 до 15 минут
مايو 6 ، 2023
Хорошее место быстро и вкусно перекусить. Время ожидания стандартное. Персонал вежливый, в зале чисто. Но надо иметь ввиду, что очень очень много людей в помещении, поэтому кто не любит столпотворения- имейте ввиду.
4
يونيو 1
еда нормальная, персонал доброжелательный, но порядок в зале оставляет желать лучшего: липкий жирный пол, вся обувь после него липкая, грязные стены которые видимо никто не моет, ресторан позиционирует себя как российский, а музыка в нем звучит иностранная
1
1
يونيو 7
Самый центр города, пешеходный проспект Столыпина. И хотя рядом много разнообразных точек питания, здесь всегда людно. Вроде того, что лучше зайти в знакомое место, чем экспериментировать. Удобно, что заказ приносят прямо к столику. Чисто. Доступ к туалетам свободный.
أغسطس 11
Хорошее место! Получился инцидент с молочным коктейлем, всё поменяли "без вопросов"Я довольна!
1
مارس 28
Посещаем с детьми . Еда вкусная , есть меню для детей с игрушкой. Фаст-фуд ,холодные ,горячие напитки. Неприятные инциденты решают , радует что неравнодушно относятся к посетителям
1
نوفمبر 29
Самая вкусная еда, и отличные. Сотрудники, очень вежливая кассир
ديسمبر 17
Такой запущенный и грязный зал. Решили помыть руки пока делали заказ. Это не мысленно, полчаса никто не мыл в туалете. Уборщица сидела в подсобке. 15.12. 2024.
ديسمبر 6
Заходим с ребенком иногда перекусить. Нравится, что не нужно долго ждать еду, когда нет времени, а есть хочется )
أكتوبر 19
Хорошее место, много мест , но хотелось бы выдачу заказов по быстрее, а не 10-15 минут
1
نوفمبر 7
Ужасно , только что заказал торт готовый , на экране номер 006 уже 15 минут , 15 человек кто после меня заказал получили приготовленную а не готовую еду 🤣ужас)
نوفمبر 13
Стал хуже, долгое обслуживание, то картошку не посолят, то в гамбургер соус забудут положить, то ещё что то, вечно какие-то задержки и проблемы. Тошниловка
مايو 31
Ужасное обслуживание! С подругами заказывали мороженое, 3 мороженых нам принесли буквально за 10 минут, а еще одно мороженое делали 30 минут.
Мы подошли к кассиру, нам сказали что все отдавали, хотя нам ничего не отдали! В итоге мы выпросили мороженое и нам его просто швырнули. Ужасное обращение с клиентами. Больше сюда не придем!
1
يوليو 22
Все шикарно, единственный минус, долгое ожидание из-за чего картошка фри была холодной
1
يونيو 22
Заказали детям картошку фри, позвонили в тех. Поддержку сразу после оформления заказа, что нужно привезти чуть позже заказ, нам сказали, что привезут в половину 7
В итоге звонит курьер в 6 часов
В поддержке нам ничего толкового не сказали
Картошка полностью испорчена, дети такую не стали есть
-1,5к на ветер, спасибо!
2
1
ديسمبر 13 ، 2023
Бываем редко но метко
Всегда очень многолюдно,не где присесть. Обслуживание нормальное, заказы быстро приносят, вкус у всякой всячины почти неизменися
3
أبريل 19 ، 2023
Одно из лучших заведений в которых мне доводилось побывать. В зале очень чисто, качество блюд годами неизменно, Удобство получения заказов, быстрое ожидание заказов, хорошая работа официантов. Можно было бы расширить площадь заведения - я бы там жил)
3
سبتمبر 28
Вкусно, время ожидания- быстро, обслуживание на высшем уровне!
3
1
أغسطس 20 ، 2023
Обслуживание быстрое и учтивое, еда достойная, но сам бренд конечно...Макдональдс был лучше, узнаваемее, а вкусно и точка, вообще никакой бренд, без фантазии придуман и не цепляет вовсе.
1
أكتوبر 29
Вкусно и точка😁
Хорошее месторасположение и вкусная еда
أغسطس 25
всегда приветливый и дружелюбный персонал, вкусная еда
1
يونيو 1
Стало рестораном НЕбыстрого питания. Делать заказ на вынос из молочного коктейля и чизбургера 20 минут это просто что-то удивительное. Может быть стоит подарить директору календарь для понимания что в выходные дни бывает много народу
2
3
أغسطس 1 ، 2022
Свежие булочки, вкусное, хорошо сделанное месо, отличные коктейли, хрустящая горячая картошка. Вкус практически не изменился. Цена, конечно выросла немного, но всё ещё приемлемо. Не могу не отметить очень милый, приветливый персонал. Когда я не смогла найти комбо на аппарате, где оплачиваешь картой, администратор всё показала, помогла. Все, кто приносил и убирал еду были очень милы!
5
5
نوفمبر 21
Всё прилично, вкусная еда и напитки. Чистота в этом заведении везде
سبتمبر 29
Сильное разочарование. Плюсы всем известны. Напишу о минусах именной этой Точки: сидя за столиками на улице чувствуешь неприятный запах, очевидно после ночных тусовок на проспекте. Надо бы все таки перед открытием мыть территорию вокруг. Общепит все таки. Картофель по деревенски вкусный, но много порченного. При заказе на полторы тысячи рублей не дали стакан под купленную у них же за 105 р воду без газа… действительно, а зачем? Пипл и так «схавает»…
نوفمبر 7 ، 2023
Самое лучшее заведение в городе, очень вкусная еда, очень вежливые, готовые помочь сотрудники, ходим туда каждую неделю. Быстро справляются с заказами.
3
ديسمبر 30 ، 2023
29.12.23 Решили первый раз посетить это заведение, но увы полное разочарование. К работе допускают терминал самообслуживания который не исправен, оформлен был заказ, списали деньги за это, но чека я не получила. Обратившись к специалисту, меня перенаправили к старшему администратору, которая и толком ничего не могла объяснить, куда ушли деньги, так как заказа у них нет, посоветовала обратится в банк и сделать новый заказ. Со слов администратора такая ситуация уже не в первый раз! Как итог этот терминал даже не отключили и не перезагрузили!
1
ديسمبر 18 ، 2023
Пример для подражания другим организациям ( в том числе и бюджетным!!!))) . Быстро, вежливо, три раза поздороваются, вникнут, улыбаются, желают приятного аппетита и хорошего дня!)) Все берём пример с сервиса который налажен в этой сети. Особенно чиновники!) )
أكتوبر 8 ، 2023
Место отличное, как и все остальные точки Мака, персонал отличный, менеджер по подбору персонала отличный мужик, дружелюбный, рассказал свои истории, мб приду сюда работать)
1
مايو 17
Очень вкусно, чисто и быстро. Правда нам вместо 3 игрушек пробили 6, но сразу исправили ситуацию. Деньги вернули через неделю, а заказ пришлось повторно оплатить сразу,так как по карте, в этом конечно не дороботки.
1
أغسطس 24
Вежливые продавцы, качественные продукты. Рекомендую 👍👍👍
1
سبتمبر 11
Очень много людей в выходные, последний раз ждали заказ на 2х человек 30 минут, хотя обычно быстро
مارس 26
Сегодня одна милая сотрудница выдачи помогла мне разрешить проблему с мобильным заказом, допущенную по моей же невнимательности, и пожертвовала ради меня своей ежедневной акцией, чтобы я не ждала, пока она восстановится у меня на аккаунте. Это было очень мило с её стороны, спасибо большое
مارس 17
Бистро для молодёжи, которая считает, что то, что модно, то и вкусно. Удобное расположение, но без машины
مايو 4
Посмеюсь вместе с вами,друзья мои!!!в первые месяцы после открытия ч горевала о том что даже бургер сделать не умеем)))..купила и выбросила птичкам..соусов мало положили посолить забыли..))))но сейчас иной раз не могу пройти мимо)))вкусно и точка..)))
مايو 3
Зашла один раз в жизни, потому что другие кафе закрывались, а гуляя захотелось кофейку с вкусняшкой. Морковное пирожное оказалось отвратительным! Такое ощущение что ему дней 5, прям засохшее. Вот уж не знаю всегда там так или мне повезло.
نوفمبر 5 ، 2023
Хорошее заведение, но все же хочется что бы внимание обращала администрация на заседевшую молодёжь. Приходишь с семьёй, сесть уютно не куда, сидят часами с пустыми стаканами, брань за каждым столом. Это все таки общественное место, и администрация заведения должна обращать внимание на такие компании
3
يونيو 25 ، 2023
Это мой любимая точка для того, чтобы вкусно покушать. Все нравится, кроме невоспитанных школьников. Готовят достаточно быстро, в туалетах чистенько, персонал дружелюбный
1
1
سبتمبر 1 ، 2023
Понравилось все в саратове,хорошие и замечательные ребята работают в этом заведении,быстрое обслуживание и ресторан тоже чистый и большой.
1
يونيو 14 ، 2023
Предприятие великолепное,заказ быстро принесли,всё вкусно!
Так же хочу похвалить сотрудника, вроде Алие зовут,девочка с черными волосами,очень дружелюбная ,прям веет добротой и улыбкой!
1
فبراير 28 ، 2023
Ресторан понравился. Хорошая локальная досупность. В ресторане регулярно поддерживается чистота и порядок. Персонал шустрый и отзывчивый. Заметил, что в смене присутствует сплочённость и взаимовыручка. Очевидно по этому, заказ пришлось ждать не долго.
3
سبتمبر 27 ، 2023
С уходом Macdonalds из России ничего не изменилось. На замену пришло заведение «Вкусно и точка». Качество обслуживания, вкус еды, чистота - все остаётся на том же уровне. Спасибо за сервис!
مايو 3
Просто худшая "Вкусно- и точка" в городе, персонал всегда игнорирует клиента, дождаться выдачи заказа вовремя невозможно, а даже если отдадут, то забудут отдать еще один пакет.
يوليو 26 ، 2023
Еда вкусная, народу много, места мало, надо расширяться... По времени ждать долго, атмосфера приветливая, но шумно... В целом чисто, убирают вовремя
2
ديسمبر 28 ، 2023
Ужасно!
Доставку можно ждать ВЕЧНО!
каждый раз время доставки переносят, написано доставят в 20.20, потом переносят на 20.50, затем на 21.05, потом опять переносят на 21.21, и опять никого нет.
Перенесли на 21.35. И это ещё не конец!
Думаю это будет длиться бесконечно!
Больше никогда ничего здесь заказывать не буду и другим не советую!
За то время, что едет курьер, все будет холодным с таким временем доставки!
Сервис на 2!
3
سبتمبر 6
Хорошо место для проведения мероприятий с детьми.