Vkusno — i tochka
558 مراجعات
يوليو 23 ، 2023
Наконец -то и в Кузнечихе открылся Мак Дак (будем называть вещи своими именами) .В принципе все стандартно, как и везде. Единственный минус -зал все таки маловат ,найти свободный столик бывает проблематично .И совершенно не понятна ориентация на Мак АВТО .Подьезды к заведению неудобные и узкие ,парковки практически нет, чтоб с авто кто то что-то покупал вижу крайне редко, чем руководствовались при выборе формата -загадка. А так все хорошо, как и в большинстве таких заведений.
2
3
يوليو 19 ، 2024
Заходила сегодня, девочки которые стояли на выдаче вроде Вероника и Виктория! Просто отвратительно себя повели!!! Не доложили два соуса, оставили без салфеток,что за обслуживание? Очень долго ждала заказ, да ещё к тому же не доложили картошку! Как это понимать?
К сожалению уже уехала и осталась без соусов, кто в них будет возмещать соусы стоит 45 руб!!!!!
1
1
سبتمبر 26 ، 2024
Самая худшая "вкусно и точка" в городе. Грязно, половина касс не работает. Заказ, состоящий из супер бокса и мороженого, готовили 20 минут!
2
1
أكتوبر 24 ، 2024
каково было удивление после первого укуса почувствовать бекон
написано же без, а положили аж 2 порции
как минимум настроение уж точно испорчено, как максимум деньги потрачены впустую, ведь теперь я даже не могу это съесть.
يوليو 14 ، 2024
Плохо работает менеджмент. Несколько раз сталкивался с тем, что ожидание заказа в авто минут 20-30с, а все потому что не отправляют в зону ожидания большие заказы. И приходится один бургер ждать по полчаса. Руководство научите локальных менеджеров работе
2
مارس 26 ، 2024
Всё бы хорошо, и персонал приветливый, но бесячие киоски (автоматы, где делать заказ) - это беда. 150 лишних нажатий, которые лагают секунд по 10 - как люди это терпят? Ещё и чеки зажёвывает. А у кассы обычно никого нет, они все бегают, тоже не закажешь. В общем, впечатления положительные, все приветливые, но вот эти киоски - ужас.
2
سبتمبر 1 ، 2024
Самый отвратительный мак в городе! Еще ни разу из этой точки доставка не приносила вкусной еды и полноценный заказ! Постоянно что то не кладут забывают, бургеры всегда набросаны к коробку хуже чем еду собакам в миску кладут! Сегодня вообще все приехало холодное, не вкусное от слова совсем! Кофе жженое, бургеры будто вчерашние подогрели и отдали. Ни в одной другой точке такого скотства нет! С самого открытия и по сей день так - ничего не меняется! Крайне не рекомендую кушать и делать заказ в этом «ресторане» по этому адресу👎👎👎👎👎
6
1
أبريل 20 ، 2024
Встали в окно автомака. Сделали заказ. Кассир несколько раз поправляла заказ, пробивая не те позиции. Были вторые в очереди на выдачу заказа. Ждали 25 минут! Когда подошла наша очередь сразу выдали заказ. Пакет был с одной стороны подозрительно прохладным. Отъехали где было свободное место, к дороге. Бургеры и ролл были холоднее температуры тела, все остывшее. Тортилья вымокла. Картошка и пирожок да,горячие еще. Но, картошка вообще без соли!!! Спасал соус. Я понимаю что можно неровно и аляписто разложить ингредиенты, но время на подачу и состав блюда должен соответствовать нормативам!
2
1
ديسمبر 23 ، 2023
Чисто. Быстрое обслуживание. Привычный разнообразный фастфуд. Иногда организм хочет "траванутся" такими нездоровыми вкусностями. 🤣
Из минусов, жаль, что нельзя заходить с собаками. 😔 И нет места, чтобы оставить собаку, пока ешь.
يوليو 28 ، 2024
заказала доставку, время ожидания заказа 1,5 часа😶
изначально было 30 минут, кадык 5 минут окончательное время доставки менялось, это ужас какой то, поддержка молчит, ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!!!!
отзывы накрученные
3
1
سبتمبر 1 ، 2024
Качество обслуживание ужасное, огромные очереди, время ожидания зашкаливает, вечная нехватка персонала. С момента открытия ничего не меняется.
3
مايو 29 ، 2024
Как матери, мне конечно, не нравится, что мои дети теперь предпочитают не мою стряпню, а этого заведения. Но если не брать это в расчет, то все остальные довольны, тк всю ночь вас могут кормить. Всегда многолюдно в любой день. Для подростков, спрятаться от дождя и согреться с чашкой кофе.
1
1
مارس 3 ، 2024
Мне нравится это место. Ну да, иногда запарка сотрудников потому что народа много. Но это же хорошо когда много народа. Значит всё отлично у кафе. В туалетах грязновато.
1
مايو 31 ، 2024
Очень долгое время обслуживания, еда посредственная, в других заведениях на порядок вкуснее. Сегодня (31.05.24) ждала одно комбо 46 минут! С каждым днем обслуживание все падает и падает. Советую выбирать другие заведения вкусно и точка! В это не ногой.
2
1
نوفمبر 4 ، 2023
Одним поступком сотрудника перечеркнули всë положительное отношение...
Приехал домой с работы в начале первого ночи, был голоден как волк. Пошëл во Вкусно и точка, помятуя о том, что ночью вариант "с собой" работает (о чëм свидетельствует очередь из машин). Подошëл к столбу заказа - на меня ноль реакции. Подхожу к окну, задаю вопрос сотруднику - "Как сделать заказ"? Ответ - " Ни как, без машины мы заказ не принимаем"! На мой вопрос что можно сделать, достаточно грубо и хамски мне посоветовали вызвать такси и сделать заказ сидя в такси...!!! Тогда будет мне счастье!!!
Отличный сервис в СПАЛЬНОМ РАЙОНЕ!!! Если уж поставили кафе в спальном районе, и работаете в ночь, так не футбольте пешеходов!!!
5
4
يونيو 3 ، 2024
Классная кухня, дружелюбный, вежливый персонал , ,,атмосфера праздника,,, рекомендую всем👍
1
أكتوبر 27 ، 2023
Хороший слаженный персонал, работа по заказам хорошая! Народа всегда прилично в этом заведении!!! Удобное расположение для данного района города!! Так же можно подъехать на автомобиле!
أبريل 7 ، 2024
Хорошее заведение, чисто и убрано. Заказы выдаются достаточно быстро, и в наличии много терминалов для заказа. В ситуации с ошибкой при выдаче заказа, проблема была быстро устранена, и нам предоставили бонус. Качество еды соответствует остальным филиалам.
سبتمبر 10 ، 2024
В 8:30 утра ждали чиабатту 25 минут в итоге не дождались, нам предложили вернуть деньги. Итог: опоздали на работу, извинений не получили, компенсации не получили.
3
أبريل 7 ، 2024
Приходя в ресторан быстрого обслуживания, ожидаешь собственно быстрое обслуживание. В итоге по истечению 30 минут, а до этого несколько ко раз пытаясь найти сотрудника, чтобы спросить, где заказ, ты уже начинаешь повышать тон и тебе в ответ говорят: «не ругайтесь, а войдите в положение» В какое положение я должна войти, если от меня бегали сотрудники, когда я пыталась выяснить где мой заказ. Явная нехватка кадров и с этим ничего не пытаются сделать, чтобы людям приходящим в данное заведение было комфортно.
5
نوفمبر 14 ، 2024
Очень долго!!! О курьерах вообще забывают некоторые смены один день попал 1 заказ делали час!!!! При пустом зале другой день попал уже все готово прошу поговорить с персоналом!!!!
أغسطس 13 ، 2024
Классно вкусно удобно комфортно лучше завидения в России
1
أكتوبر 25 ، 2024
Ужасно! Ждала заказ 30 минут (картошку фри) Это самый долгая точка по обслуживанию клиентов.
Персонал , просто делает вид, что работает, бегают болтают….
1
مارس 10 ، 2024
Нам очень нравится это заведение: почти всегда есть место, очень чисто. Наличие игровой комнаты несомненный плюс)
1
يونيو 22 ، 2024
Вежливый и шустрый персонал,чистота. Очень вкусное морженое с манго,вообщем вкусно и точка😀
1
يوليو 18 ، 2024
Никогда не было повода, но сегодняшняя девушка на макавто была очень «приветливой». Не слушала внимательно заказ, от этого поправляла нас, указывая что и как заказывать. Поторопила и мы забыли заказать ещё несколько позиций… Не дала времени проверить заказ, не озвучила стоимость и быстро свернула экран. Когда попросили озвучить итоговую стоимость в ответ услышали «В плане?», что нас удивило ещё сильнее…
Я понимаю, что у каждого человека бывает разное настроение, загруженность и тд., но банальное приветствие и другие нормы общения нужно всё-таки соблюдать. Я сама работаю с людьми, поэтому знаю о чем говорю) Спасло только то, что заказ выдали быстро
2
فبراير 25 ، 2024
Отличное место для встречи с друзьями. Мы с моими друзьями постоянно отмечаем конец какого-то события и при выборе места выбираем именно это заведение так как он близко и всегда попадает в точку со вкусом
1
يناير 14 ، 2024
Доброго дня. Хорошее место для перекуса. Нам здесь нравится отзывчивость персонала, мороженное, бутеры с рыбной котлетой, креветки и картошка фри с соусом.
1
يونيو 1 ، 2024
Авто обслуживание ужасное! Ждать долго, на оплату подъедешь-ждешь! К выдаче подъедешь- ждёшь! Выдают не все покупки-сразу не проверишь-ждешь - еще едешь круг! Подъехал сегодня не доложили 2 трубочки для коктейля и два гамбургера - пока объезжал круг, коктель весь растаял превратился в ужасную жижу! Самое медленное обслуживание!!!!!
2
2
ديسمبر 5 ، 2024
вкусно и точка нормальный зал места немного не хватает а так удобненько
1
1
أغسطس 15 ، 2024
Кошмар, в который раз мне при доставке либо не кладут нагетсы, либо вместо них картошка. Что за антинагетсовый заговор!
2
1
أبريل 29 ، 2024
Я не понимаю, почему здесь такие высокие оценки. Но это самая медленная точка в городе. Приезжал несколько раз. То не работает выдача на авто, то еще какие то проблемы здесь. Среднее время ожидания более 25 минут. При количестве посетителей не более 10-15 человек..
3
أبريل 13 ، 2023
Очень хороший персонал, мы пришли с малышкой нам сразу предложили комнату для детей, детская небольшая но очень уютная малышке очень понравилась, персонал понимающий для детей и это самое главное, удачи Вам в нашей сложной жизни, молодцы.
3
سبتمبر 27 ، 2024
Удобное месторасположение, можно и на машине приехать и припарковаться!
أغسطس 12 ، 2024
Не всегда есть те блюда, которые есть в приложении. Как-то прошлось на Советскую ехать за коктейлем...
3
أكتوبر 3 ، 2024
Ожидание на Макавто - от 20 минут. Уже встал в очередь, ты обречён, назад пути нет. Биг маг уже не торт.
1
يونيو 11 ، 2024
Вечером в районе 20-00. Обслуживающий персонал двигается так, что складывается впечатление о том, что зарплата зависит прямо пропорционально от количества обслуженных клиентов, чем меньше обслужишь тем больше получишь. В общем , спят . Посещал 10.06.24.
1
مايو 31 ، 2023
Соотношения цены-качества, этим описан ем можно и ограничиться.
Отличная атмосфера, качество еды осталось на уровне, в том числе картофель фри - хрустящий, горячий, с пылу с жару. Нравится, что здесь есть Мак Кафе - никогда не знаешь, когда захочется десерт. Особенно отлично, что есть счастливые часы - кофе и десерт по цене десерта.
يناير 12
Нет своих мест для парковки, местное население все вокруг заняло. В остальном все на должном уровне.
فبراير 6 ، 2024
Часто здесь бываю, хороший ресторан, тут можно неплохо провести свободное время. Всем советую зайти сюда. Хорошо и одному, и с друзьями.
1
أغسطس 13 ، 2024
Не успевают возможно убирать, сколько раз был, был мусор везде. Такое, для посидеть не понравилось
1
فبراير 9 ، 2024
Зашли супругой рано утром (мой заказ был N3). Клиентов было мало. Обслужили быстро. Взяли сырные колечки, пирожки с черникой и кофе Раф. Все вкусно. Заказ на двоих 960 руб.
1
ديسمبر 8 ، 2024
Продукты не свежие. Котлеты могут лежать по пол дня в лотках не по регламенту. Очень долгое обслуживание
1
1
ديسمبر 28 ، 2024
Биг спешиал джуниор
Котлета явно не подходящего размера , она еще будто кем то покусана!
Накидали как собаке 👍
Ужасное отношение
أبريل 17 ، 2024
Раньше нравилось это место,потом здесь как-то все изменилось,то ли с названием,то ли вкус испортился.
Места всегда здесь все забиты,присесть негде,столики не успевают убирать.
Удобное расположение в торговом центре на первом этаже.
يونيو 18 ، 2024
Не прогружалась акция в приложении, в итоге проблему решили, осталось хорошее впечатление, в целом уютная точка.
1
1
أكتوبر 31 ، 2022
Еда классная вкусная и горячая! Время ожидание нормальное даже для детей есть игровой уголок! Персонал улябчивый и добрый ! Чистота прекрасная ! Атмосфера хорошая чувствуешь себя как супер героем!
3
سبتمبر 2 ، 2023
Невкусно и запятая, данный филиал абсолютно не справляется и я бы не сказал что была большая загруженность,или еще что-то, зная работу этой сети со времен мака,я точно знаю что если кассовой ленты нет в аппарате,то при заменчании должны пойти и разобраться,а не говорить,ну и че,вы же локатор взяли,какая разница, абсолютно забив на аппарат,локаторы не забирают никогда, хорошо если вам что-то не забудут положить, вот салфетки всегда пожалуйста)А еще вопрос,почему булка в биг хите при заказе была разрезана пополам,в чем прикол?) Про уборку я вообще молчу,половина столиков пустует,но в два часа дня,никогда не дойдет до мусора на столах, а когда попросишь убрать,просто смахивают тряпкой вниз,у вас с головой все в порядке?Может полечиться стоит
И тут дело не в количестве сотрудников,загруженности,а дело в отношении,уж если так,то может лучше никак вообще не стоит работать?
9
4
مايو 13 ، 2024
Вкусно. Хорошее обслуживание. Быстро готовят. Ребята доброжелательные.
1
يوليو 7 ، 2024
Всегда очередь, всегда долго, раньше хоть как то за таймингом смотрели, с 24го как говориться радуйтесь тому что есть. Если на авто что бы отсканировать QR нужно выходить из авто