Vkusno — i tochka

4.3

1317 تقييمات

قيِّم هذا المكان

510 مراجعات

بشكل افتراضي

Алексей Платонов

مستوى 10 خبير محلي

Если ты решил покушать в зале, то ты будешь долго сидеть и ждать свой заказ! Так как в приоритете доставка! А до тебе дело десятое....

إظهار رد العمل التجاري

Максим Барченков

مستوى 7 خبير محلي

Всё отлично, единственное не очень понятный подъезд на авто

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Неволин

مستوى 25 خبير محلي

Обслуживание очень плохое. . Ждали заказ минут 15( зал был почти пустой). После напоминания о себе, принесли холодные бургеры. Вернули их. Принесли чуть теплее. Такого вонючего туалета, в Точке, я не видел. При этом уборщица стоит в зале, руки в боки, ничего ей не надо. Мыла нет, от слова совсем. Раньше сюда заезжали, было намного лучше.

إظهار رد العمل التجاري

Серега

مستوى 7 خبير محلي

Если идете 2 человека , то ещё нормально, но если больше уже придётся подождать. Когда мы ходили там было мало людей, но и заказ был не такой большой, но делали его почти 40 минут . Больше отвлекаясь на курьеров .

إظهار رد العمل التجاري

Алиса золотова

مستوى 4 خبير محلي

Все отлично, все супер, самый лучший ресторан Все быстро и вкусно делают Персонал тоже хороший, никто не орет 5 звезд

إظهار رد العمل التجاري

Анна П.

مستوى 3 خبير محلي

Хотели заказать через авто, на что нам сказали, что по техническим причинам не осуществляется принятие заказов, только внутри. Прошла во внутрь, отстояла возле кассы 15 минут, никто так и не подошел, таблички «не работает» не было, в итоге самостоятельно попросила сотрудника принять меня через кассу, на что сотрудница заорал, что через кассу заказы тоже не принимают, сильно заняты)) банковской картой расплачивайтесь через цифровой экран, но у меня были только наличные средства, на что мне ответили ждите тогда 20 минут, когда кто нибудь освободится. Все было бы нормально, но не нужно было так орать на весь зал

إظهار رد العمل التجاري

Илья Соловьев

مستوى 4 خبير محلي

лучшее место, обслуживание бомба, время ожидания минимальное, всегда чисто, кухня оперативна, а еда всегда свежая

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Кудина

مستوى 9 خبير محلي

Это какой кошмар, во первых все очень долго, каждый заказ 40-50минут и даже если ты просто заказал мороженое, электронное табло с номерами заказа не правильно работало, посетители не понимали куда деваются номера их заказов, ну а главное такой бардак и грязь везде, что просто ужас

إظهار رد العمل التجاري

Alexey Z.

مستوى 9 خبير محلي

Сплошное расстройство. Вопрос челу на кассе: "Из чего состоит утренний рол? " Ответ, с задержкой в 30 секунд: " Я не знаю, я не пробовал..." Да, откуда он знает, он же здесь работает! Без старшего менеджера (обратились)- никуда, вопрос сложнейший. Туалет грязный, заляпанный, кран в мужском туалете не работает, только детский. Там устойчивый запах мочи, дезодоранты не используется.Отвратительно. Заказ 092 от 25го апреля 2025 г

Юлия Локтионова

مستوى 2 خبير محلي

Ожидание заказа 25 минут🙄 Итог:ледяной цезарь ролл который собран из остатков капусты, сырого лаваша и курицы с хрящами🫣

إظهار رد العمل التجاري

Алена Крючкова

مستوى 13 خبير محلي

Ждали поиска курьера пол часа , отказали в доставке из за того что не нашли курьера , отмените вообще доставку ! Если не можете нормально предприятию обеспечить курьерами , добавьте ставку , почему указана доставка а по факту ее нет ! Ужасное место , с не квалифицированными работниками , начиная при обслуживании когда на постоянной основе что то забывают положить в заказ , что в доставке что в предприятии.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Якушев

مستوى 4 خبير محلي

лучший ресторан в городе! всегда чисто, обслуживают милые и приятные люди, улыбчивые, всегда подскажут и расскажут. спасибо вам!

إظهار رد العمل التجاري

Tanya

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная точка Были 1.06 Ждали заказ 45 минут , пошли узнать, где же заказ, оказалось они потеряли чек и весь наш заказ, в итоге готовили заново Картошка ужасная, очень много масла и вся мягкая, готовят явно не по стандарту Даже не извинились, что нам пришлось так долго ждать , это ужас Вот тебе ресторан «быстрого» питания Обслуживание оставляет желать лучшего , видно, что много новых сотрудников

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Грин

مستوى 3 خبير محلي

Очень долго практически всегда! Даже заранее заказав через приложение приходится долго ждать

إظهار رد العمل التجاري

Мария Ш.

مستوى 3 خبير محلي

В женском туалете нет мыла и туалетной бумаги, это что за издевательство? Либо владелец так экономит, либо уборщица не выполняет свою работу, я не знаю кто здесь виноват, но это просто недопустимо. Очень редко здесь бываю и всегда в ужасном состоянии туалет. Обратите внимание.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Шемякина

مستوى 2 خبير محلي

очень долго делается заказ 20 мин, пока не подошла не сделали, очередь была очень маленькая!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Д.

مستوى 4 خبير محلي

Работа не организована от слова совсем. На авто работает один человек который принимает заказ на обоих экранах, принимает оплату бегает по парковке. Нужно подождать мин 15 чтобы заказать, потом минут 15 чтобы заплатить а потом мин 20 чтобы получить свой заказ на 1 человека! При этом на все претензии отвечают что перед вами аж целых 3 машины!!! Вы что, это супер нагрузка. В Сочи в крупном тц обслуживается одновременно 100 с лишним человек и без задержек в пол часа. Хотелось снять видео приехать сюда и показать как люди работают и не ноют что у них супер очередь. Про то как собран заказ можно сочинение написать. Открываешь бургер салат отдельно. Выдавайте вилку тогда чтобы это съесть

إظهار رد العمل التجاري

Мария .

مستوى 11 خبير محلي

Во Владимире похоже какие то свои правила работы. На выезде 40 минут ждали, как в ресторане горячее))) тут 20 минут пока отдадут картошку! Вкусноточкоавто колом стоит, пока муж ходил, ни одна машина не уехала, так и стояли. У этих породий на макдак надо отзывать франшизу!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Романов

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное обслуживание и грубый персонал! Заказал первый после меня заказало 5 человек но заказ я получил последний ждал 1 цезарь рол почти 30 минут и разве это можно назвать рестораном быстрого питания!!!

إظهار رد العمل التجاري

Григорий Гриншпун

مستوى 14 خبير محلي

Очень вкусный картофель по деревенски, как в старые времена. Остальное, как обычно.

إظهار رد العمل التجاري

Мистер Авакадин Гудзюк

مستوى 8 خبير محلي

Готовят вкусно(не как обычно)персонал добрый но немного путается кому что давать так как там много окон выдачи История Мы приезжаем с переди нас машина ну мы заказали все как обычно но нам хотели дать кофе но это был кофе машины спереди Короче 4 с минусом

إظهار رد العمل التجاري

Кутузов Александр

مستوى 4 خبير محلي

Сервиса просто ноль. Заказ приходится ждать. Отвечают, что не хватает сотрудников поэтому так долго. Кафе «быстрого» питания… не могут даже корректно сдать сдачу. Испортилось заведение одним словом

إظهار رد العمل التجاري

Арсений Потапов

مستوى 11 خبير محلي

Грязно, грубо, ничего не кому не надо, все стандарты обслуживания и общения с клиентами потеряны, забыты и размазаны по стенкам унитаза.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Межевов

مستوى 19 خبير محلي

Заезжаю сюда по пути в Москву. Все хорошо, но опять же приходится долго ждать когда принесут заказ, это если локатор берешь. Один раз даже пришлось подойти к раздаче и поскандалить.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Лазарев

مستوى 14 خبير محلي

Зашёл как-то перекусить. В итоге - ролл, одна пачка фри и лимонад обошлись мне в 40 (сорок!!!!) минут ожидания. К работникам претензий нет, но в целом в этой точке хромает организация, как мне кажется.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 3 خبير محلي

Пришли вчером втроём. Сделали заказ, но пока мы дождались что его примут прошло 10 минут. Так как не работали постаматы. Что бы сделать заказ на кассе пришлось подозвать девушку. А так ходили будто нас не замечали. Было много людей. Всё понимаем надо подождать. Но не 30 минут.

إظهار رد العمل التجاري

Влад Холодир

مستوى 4 خبير محلي

Еда очень вкусная и свежая,для любителей быстро поесть самое то.Персонал вежливый,время приготовление минут 10-15.Очень чисто всё всегда убирают.А так всё вкусно всем советую!!!

إظهار رد العمل التجاري

ВикторияЛ'

مستوى 10 خبير محلي

Информация в приложении и в самом "Вкусно и точка" отличается. Акции не соответствуют действительности. А так хорошо провести досуг.

إظهار رد العمل التجاري

Лина Путилова

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное место, некомпетентные сотрудники, не знающие субординации и элементарных навыков коммуникации с посетителями. Долгое ожидание. Не советую, сама больше на эту точку не приду

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета Емельянова

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительная точка данная. Всегда ожидание, что через авто, что непосредственно внутри. Последний раз окончательно разочаровалась, зашла заказала кофе и картошку фри ( стандартные позиции, а не ведро кофе и ящик картошки фри), после ожидания в 20 минут !!!! Подошла уточнить нормально ли что такой маленький заказ я жду так долго, мне ответил администратор что не нормально и вне очереди приготовили мой заказ, но настроение уже было испорчено. Причём сотрудники вместо того чтобы работать стояли и газговаривали между собой и только 1 человек собирал заказы. Плюс нетсправное табло в зале, если бы изначально я видела много заказов, я бы не стала оформлять свой заказ т.к. времени лишнего особо небыло. На выезде в сторону Москвы отличный филиал , тут же вечно ждёшь, вечно косяки в заказах.

إظهار رد العمل التجاري

Света

مستوى 9 خبير محلي

Это дно. Ждём заказ уже 40 минут. Даже и не отменишь его и деньги обратно не получишь. Просто днище.

umerenkova.ru

مستوى 4 خبير محلي

Лучший персонал, дружелюбный Все чисто, аккуратно, быстро, Все по кайфу Приходите, не пожалеете

إظهار رد العمل التجاري

Клим Федоров

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительный персонал очень злой 😡 были 2 года назад всё было хорошо а теперь все плохо

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Шульгина

مستوى 4 خبير محلي

Еда вкусная, ждали недолго в воскресенье, в зале чисто, очень хорошая уборщица, приветливая и аккуратная.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Иванов

مستوى 8 خبير محلي

Ехали из Нижнего Новгорода в Москву. Решили поесть по дороге, выбор пал на «вкусно и точка». Удобный подъезд не заезжая в глубь города, есть парковка у ТЦ. Еда нормальная, горячая вкусная. Обслуживание быстрое. Туалет чистый. Сидеть в самом кафе долго не станешь не очень уютно, но это скорее всего из-за того что месторасположение на окраине, но для путников с дороги самое то, чтобы перекусить и отправиться дальше в путь.

إظهار رد العمل التجاري

Мария М.

مستوى 4 خبير محلي

После заказа, уже неоднократно, номер заказа «чудесным» образом исчезает с плазмы с номерами заказов. Наверное все KPI в данном заведение выполнены на все сто! Молодцы! Только тебе приходится сидеть и слушать номер заказа не отвлекаясь, пока сотрудники данного заведения стоят, прохлаждаются и хахалются.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Мустафаев

مستوى 2 خبير محلي

Заказали 3 чикенбургера, ждали 20 минут, а принесли чизбургеры, крайне негативно отношусь к этому вкусно и точка. Не советую посещать эту точку вкусно и точка, делают долго, так ещё и не те продукты, которые заказывали.

إظهار رد العمل التجاري

Yurikotki

مستوى 5 خبير محلي

Все стало плохо ,заказ ждешь 30-40 минут ,столики грязные ,в туалете нет мыла ,полы все в еде .

إظهار رد العمل التجاري

Валиев Отабек

مستوى 5 خبير محلي

Приехал вчера в 23:00,делал заказ чере з авто,хотел воспользоваться купоном,биг хит комбо за 293 рубля,хотели отсканировать,девушка сказала,что это не нужно,а надо выбрать напиток,что бы заказ сразу начали делать По итогу при получение тоже никто не спросил код,просто отдали заказ не озвучивая сумму В итоге только после того как был дома увидел,что стоимость 400 рублей

إظهار رد العمل التجاري

Денис С.

مستوى 3 خبير محلي

Заехали взять в дорогу перекусить, так как по времени были ограничены решили , что быстрее и удобнее будет зайти и все заказать, чем толкаться в макавто. Народу не много ну и соответственно все будет быстро. Прождали 15 минут , заказ ещё не готов. Терпение конечно на исходе и люди сделавшие заказ ещё до нас, стали подходить к сотрудникам уже с претензиями. Через 20 минут мы наконец-то получили свой заказ. Чтобы было понятнее это был биг хит, молочный коктейль, одно кофе и 6 шт нагетсы. Мало того, что прождали 20 минут, так ещё биг хит оказался без соуса, второй такой же сухой. Молочный коктейль не оправдал ожиданий. Ну не то , совсем! К остальному в заказе претензий нет. Часто в мск и области заезжаю перекусить и всегда почему то все быстро и вкусно, не зависимо от количества людей. Настроение испорчено. Плохое место.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Жмышенко

مستوى 3 خبير محلي

Очень медленно обрабатывают заказы, принимает заказы и их собирает один и тот же человек, как итог - очередь на 10 с лишним человек при пустом(!) ресторане.

إظهار رد العمل التجاري

Павлик

مستوى 20 خبير محلي

Быстро, средне, время ожидания 7 минут, чисто.

إظهار رد العمل التجاري

Алинчес

مستوى 6 خبير محلي

Один из лучших точек заведения 🥰 Всегда отзывчивый и приятный персонал, в кафе уютно 🙏🏻

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Перминова

مستوى 8 خبير محلي

Наверное повторюсь,когда все только открывается,ну идеально,по прошествии времени все начинается как и везде. Нехватка персонала и нет уже бывало азарта работников .

إظهار رد العمل التجاري

Серега Беляев

مستوى 8 خبير محلي

Хорошен заведение, вежлевый персонал,чистые туалеты, вкусные фасфуды. Детям особенно понравился молочный коктель

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 3 خبير محلي

Сборка заказов отвратительная,2 раза не доложили картошку фри,вместо 3 соусов положили 7,так же не доложили 1 бургер.Очень прошу сотрудников проверяйте заказы повторно!!!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Михалев

مستوى 5 خبير محلي

Неприятный запах в зале, видимо вытяжка не справляется. Столы все грязные, сесть некуда. Заказ приготовили быстро, но бургеры все мятые, как буд-то их почтой доставили. Крылышки самые маленькие которые наверное есть, если сравнивать с тем же KFC. Народу в зале мало,а кпд уборщицы 0. Интерьер и расстановка столов ужасная, в виду того что рядом большой гипер и количество людей должно быть явно больше нормы.

إظهار رد العمل التجاري

Петрова

مستوى 3 خبير محلي

Заказывали доставку через само приложение. Два раза отменили доставку. Решили заказать через яндекс доставку. В итоге прождали два часа. Так нам ещё и не довезли больше половины заказа...

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Кавелин

مستوى 10 خبير محلي

Для молодёжи, хотя в ста метрах есть гипермаркет Глобус

إظهار رد العمل التجاري

Виталий В.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное обслуживание, все очень очень долго. 3 чизбургера и наггетсы ждали 35минут. Заказ отдали не полный, пришлось возвращаться и доказывать, что они забыли положить наггетсы и ждать их ещё 10 минут.

إظهار رد العمل التجاري