Volhovec
124 مراجعات
أغسطس 20 ، 2024
Отличный магазин, который рекомендую посетить каждому. Здесь вы найдёте двери на любой вкус и цвет, Консультанты помогут вам в выборе, проконсультируют вас от а до я. Приемлимые цены которые порадуют вас. Рекомендую🩵
1
سبتمبر 7 ، 2024
Искала где купить хорошую дверь в комнату ребенку. Пол года ходила ,искала,а решение нашло меня само. Прекрасный магазин ,с хорошим выбором. Есть много вариантов расцветок,цены приятные,не кусаются. Покупкой была довольна,прекрасная дверь,очень хорошо подошла под интерьер квартиры и самой комнаты ребенка👍
1
سبتمبر 10 ، 2024
Заказывали в данном магазине двери. Двери превзошли все мои ожидания. Изготовлены из высокопрочных материалов дверь со стеклянными вставками очень красивая и крепкая .Я довольна персоналом , помогли установить дверь . Магазин очень хороший .
1
مارس 25
Отличное соотношение цены и качества. От этапа выбора двери и до установки, были на связи, помогали, отвечали на вопросы. Спасибо.
أغسطس 25 ، 2024
Заказываю здесь двери не первый раз. Только в этом магазине всегда нахожу самые модные модели по адекватным ценам. Установка без замечаний. Большое спасибо.Персонал работает быстро , качественно и дружелюбно . Буду рекомендовать вас друзьям .
ديسمبر 14 ، 2024
Очень качественные двери на любой вкус и бюджет, хочется также похвалить персонал и их профессионализм
يونيو 29 ، 2024
Сделали заказ 2-х межкомнатных дверей Волховец NEO. Ставлю твердую пятерку за все этапы нашего взаимодействия: профессиональный подход менеджера Антонины, соблюдение сроков изготовления и доставки, высокое качество дверей и комплектующих, отличная работа установщика Андрея! Результат очень порадовал! Спасибо!
2
أغسطس 18 ، 2024
В магазине очень большой выбор.Покупали дверь в прошлом году ,качество суперское.Очень довольна этой покупкой.Персонал отзывчивый,очень доброжелательный.Советую этот магазин)Спасибо за такое хорошее качество )
1
ديسمبر 11 ، 2024
Имел запрос на взломостойкость и шумоизоляцию. Как итог: входная дверь уже год радует глаз. Шумоизоляция кстати отличная, соседей не слышу.
أغسطس 21 ، 2024
Делали ремонт и долго не могли найти двери, вписывающиеся в интерьер. С этим нам помогли в "Волховец". Опытные специалисты, огромный выбор дверей разных видов. Спасибо менеджерам, мы остались очень довольными! Советую!
أغسطس 19 ، 2024
Пару дней назад приобрела двери в «Велховец» , могу сказать, что осталась очень довольна. Доставка быстрая, работники настоящие профи своего дела, также большой ассортимент , в общем рекомендую и всем советую
1
سبتمبر 10 ، 2024
Приобрёл двери в «Волховец».
Надежные, удобные, а самое главное качественные. Вежливый персонал, удобный подбор дверей.
Спасибо персоналу и компании.
1
ديسمبر 26 ، 2023
Добрый день! Хочу оставить искренний положительный отзыв о продукции Волховец и магазине в ТЦ Каширский двор, в котором я их заказывала. На фоне "пугающих" историй друзей, которые более 2 месяцев ждали дверей и фурнитуры по складской программе (у других компаний), у меня случился удивительный опыт. Я сделала заказ в ноябре, понимая ситуацию с предновогодним ажиотажем и просто попросила если возможно сделать побыстрее. И мои двери приехали внимание ! меньше чем за месяц! все и сразу в наличии, очень четкая работа службы замера, доставки, монтажа. Все учли, ничего не забыли, не перепутали. В этом, уверена, огромная заслуга моего менеджера Антонины. Она терпеливо и вежливо ответила на все вопросы, была всегда на связи, мягко и конструктивно убедила меня решиться на расширение проема (это оказалось не так страшно, а дверь встала так как положено, чему я теперь очень рада). Очень вежливый и приятный мастер приезжал на монтаж, мой сын даже подарил ему открытку с теплыми словами на прощанье :)... Всем большое спасибо и от души рекомендую!
4
1
فبراير 21 ، 2024
Добрый день!
Запрос не решается уже неделю с менеджерами по клиентскому сервису, а также с менеджерами по магазину, поэтому пишу вам, чтобы попросить решить вопрос оперативно. А именно, выполнить изначально оговорённые условия на момент заключения договора.
25.12.23 — был подписан договор с оплатой, печатями и подписями. В договоре менеджер допустила ошибку , поставив дату доставки 26.12.23, но при этом на словах ориентировала на дату готовности дверей на конец февраля 28-29.02 24г.
Мы пошли на встречу и не стали заставлять переделывать договор, так как на момент оплаты все было хорошо, нам рекомендовали ваш магазин и мы были уверены в хорошем клиентском сервисе за такие деньги, чего увы не получили.
Всю работу по ремонту мы планировали под эти даты, чтобы сделать все в сроки.
14.02.2024 — мне приходит смс с информацией о том, что двери готовы и у меня есть ещё 5 дней, в противном случае должна платить 1% от суммы.
14.02.24 — я пишу вопрос менеджеру «что это за дата?» потому что мы ее не оговаривали, в ответ мне приходит пустой pdf, где нет печатей и подписей. А значит я не давала согласия на такие сроки, вы по своей инициативе сделали так, а мне срок не подходит. Вы не уведомляли меня об этом.
15.02.2024 — удалось достучаться через клиентский сервис возврата к первоначальным договорённостям по доставке 28/29.02, потому что с моей стороны были предоставлены видео доказательства договора.
18.02.24 — с нами связывается менеджер магазина и говорит информацию о том, что 5ти дней мы лишены после 28/29.02, которые предусмотрены в договоре. Сейчас мы застряли на этом моменте, потому что:
1. Косяк был на стороне менеджера по дате доставки. Благодаря определённым действиям с нашей стороны и нервотрепке удалось вернуться к первоначальным договорённостям, но на какой основании мы лишены базовых условий договора про 5 рабочих дней?
Оговорюсь, что про 14.02 я узнала из смс, я была не в курсе этой даты, договора с подписями с этой датой нет, а значит я не была уведомлена об этом заранее. Это ваша ошибка!
Замечу, что вы к нам не пошли не встречу, а в рамках переноса даты доставки мы вернулись к первоначальным договорённостям, которые вы поставили перед нами в момент совершения покупки.
2. Вопрос не решается уже неделю, я прошу связаться управляющего со мной, но менеджеры лишь тянут время. Это очень плохой клиентский сервис, поэтому это обращение я прошу передать вас и решить проблему с заказом.
2
2
أغسطس 18 ، 2024
Обслуживание менеджеров - отвратительное. 30 дней не возвращали деньги за сданный обратно товар. Просчитались со стоимостью услуг по монтажу дверей, пришлось тоже много сил и времени потратить на корректный расчет и возврат средств. Но стоит отдать должное, по итогу всех мучений, двери и установка хорошего качества, правда это никак не связано с работой менеджеров.
سبتمبر 3 ، 2024
Не соблюдаются сроки изготовления дверей, двери изготовили со сдвигом месяц, привезли двери, они оказали с браком. По браку клиентская служба не может ответить на вопрос когда будет устранен брак и в какой срок будет поставлена замена бракованный элементам. Не советую обращаться в данную компанию, т.к. не отвечает за взятые обязательства.
1
1
أغسطس 21 ، 2024
Заказывали двери в квартиру и на дачу,хорошее качество,доставка в срок,ребята всё установили быстро и аккуратно.Спасибо компании "Волховец" за отличную работу.
1
أبريل 24
Сначала выбирали на сайте, потом решили все-таки в салон поехать посмотреть вживую. Так, конечно, лучше, можно все потрогать, покрутить ручки, уточнить вопросы. Продавцы вежливые, никуда не торопят. Подобрали дверь, заказ оформили быстро. Месяц, правда, ждали установки, но это стандарт. В любом случае двери качественные, нравятся.
أغسطس 19 ، 2024
Заказывал в "Волховец" первый раз. Выбрал дверь "Rift". Получил ее быстро. И был поражен качеством. Сразу было понятно, что дверь делали профессионалы. При получении никаких повреждений не обнаружил. Дверь очень стильная, как увидел ее на сайте сразу понял, что это мой вариант. Она отлично вписывается в интерьер квартиры.
1
سبتمبر 10 ، 2024
Очень уютное помещение магазина, отзывчивый и опытный персонал и большой выбор
После посещения осталась довольна
1
أبريل 3
Двери качественные, продавцы знают свою работу.
Рекомендую именно здесь покупать двери)
نوفمبر 2 ، 2024
Сами двери может и хорошие, но монтаж приходится ждать месяц и более, ремонтные работы вообще не спланировать.
Upd. Дверь в пенал так и не смогли установить. Решение проблемы нет сроки по ее решению и монтажу не называют.
أبريل 25 ، 2024
Отличный 👍магазин. Большой ассортимент🚪. Хороший подъезд и большая парковка🅿️. Отзывчивые консультанты решающие вопросы мгновенно. Рекомендую❤️.
2
1
مايو 31 ، 2024
Спасибо большое за проделанную работу! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Антонину. Прошли с ней весь путь по подбору! Очень довольны! Будем рекомендовать знакомым
1
1
أبريل 10 ، 2024
Обратилась к Антонине по рекомендации друга. Антонина сразу поняла какой дизайн я хочу. Сделали всё быстро и качественно. Я осталась довольна сотрудничеством с данным салоном и менеджером.
3
1
أبريل 25 ، 2024
Спасибо большое менеджеру Антонине и компании Волховец за проделанную работу. Мы долго согласовывали цвет и модель. Антонина предложила выезд сервисной службы с образцами. Это позволило нам наконец-то определиться с покрытием. В итоге двери заказаны. Теперь ждём, когда смонтируют нашу красоту.
2
1
مارس 26
Заехал в магазин волховец, заказал дверь, хороший персонал, оформили быстро и со скидкой, так же понравилась быстрая доставка и установка, не пожалел)
أغسطس 25 ، 2024
Хорошая компания заказывали там двери для квартиры,идеальное качество приехали все установили так еще и доставка бесплатная
أبريل 11 ، 2024
Любовь менеджер с опытом и характером. Если вы сомневаетесь в чем- то, то вам к ней! Покажет, посоветует, возьмёт всё в свои женские руки. Без покупки долгожданной вы не останетесь. Советую Любу как специалиста высшей категории.
2
1
سبتمبر 7 ، 2024
Мы делаем ремонт и решили купить новые двери. Пришли сюда и остались довольны. Двери качественные, мне всё понравилось. Рекомендую.
أغسطس 13 ، 2024
прекрасный магазин,к клиентам относятся с уважением,недавно решил приобрести входную дверь и качество меня не разочаровало,магазин 10 из 10,всем советую.
أغسطس 22 ، 2024
Приобретал двери в "Волховец".Остался с положительными эмоциями.Очень большой выбор и внимательный персонал.Ставлю 5 звёзд и не меньше.
ديسمبر 6 ، 2023
Добрый день! Заказывал 7 дверей причем нестандартные с сложной установкой. Со всем справились на отлично! Установщик Андрей очень профессионально все сделал! Спасибо!
2
فبراير 11 ، 2024
Выражаю благодарность вашей компании о проделанной работе, по итогу сотрудничества у меня установлены прекрасные межкомнатные двери:со стеклом, без стекла, дверь-книжка и много обрамлений проемов. Отдельно, хочется отметить сотрудников офиса на «Каширском дворе» Любовь и Антонину, очень внимательны при заключении договора, все подробно обьясняли. А также, хочется отметить бригаду монтажников-Дмитрия и Григория, которые оперативно и качественно все собрали.
Спасибо за професссионализм!!!
2
أكتوبر 9 ، 2023
Прикольные двери, вежливые менеджеры. Качество внушает мотивацию поменять у себя двери... Любовь, Антонина, спасибо за консультацию!
Волховец - молодец))))! А замер действительно бесплатный или это уловка?!
2
أغسطس 25 ، 2024
Отличный сервис, приятный персонал...все быстро и качественно
سبتمبر 6 ، 2024
2 раз выручают. Огромное спасибо компании за помощь, очень долго выбирали дверь но в этот выбрали лучшую дверь. Доставка была быстрая, персонал просто прекрасный.
سبتمبر 12 ، 2024
Хорошие двери, недвно заказл себе в новую квартиру, стоят хорошо, смотряться элегантно
مارس 21 ، 2024
Были в Волховце на Каширском дворе. Очень понравилось обслуживание. Вежливый персонал, большое количество образцов.
2
أبريل 25 ، 2024
Хорошие межкомнатные двери,заказывал первый раз,все очень понравилось,На все вопросы ответили и помогли с выбором.
1
ديسمبر 9 ، 2024
Почти сразу после установки появилась
проблема с петлёй, пришлось обращаться по гарантии, оказалось брак. В моем случае заменили без вопросов.
مايو 29 ، 2023
Хороший салон. Приветливый отзывчивый персонал. Помогли решить все вопросы, все подобрали. Классная экспозиция. Все супер!!!!
2
أبريل 25 ، 2024
Хороший магазин, консультация и представленый ассортимент. Рекомендую
1
نوفمبر 18 ، 2022
Вот и мы подошли к выбору дверей, и по совету друзей обратились в Волховец! После замера, на следующий день, с нами уже связался менеджер Георгий, и все детально проверили и проговорили! Довольны тем фактом, что компания, в лице менеджера максимально щепетильно относится к деталям во избежание ошибки. Доброжелательность, профессионализм и клиентоориентированность! Мы доверяем Вам! Спасибо!
2
سبتمبر 12 ، 2022
Добрый день!
Заказавала двери в салоне на Каширке. Всё прошло хорошо, менеджеры подробно всё разъяснили. Полотна приехали во-время, монтаж сделан быстро и качественно. Спасибо, Волховец!
3
سبتمبر 11 ، 2024
Заказывали двери, остались довольны! Спасибо за хорошие услуги!
نوفمبر 24 ، 2022
На юге Москвы, наверное, один из самых известных строительных торговых центров. Приехал сюда специально в Волховец. Сегодня заказал несколько дверей в офис. Общался с молодым человеком, мне он все подробно объяснил, дал рекомендации по подготовке проемов. Двери данной фирмы заказываю не в первый раз, поэтому в качестве продукта уверен, спасибо!
2
فبراير 1 ، 2024
Удобная локация,большая парковка, хороший выбор дверей и систем.
3
فبراير 28 ، 2022
Отличный салон дверей в ТЦ Каширский двор. Представлены красивые двери, персонал вежливый и обходительный. Подробно всё объяснили, посчитали(дорого), но качество того стоит. Долго выбирали, хотели подешевле, но один раз покупаем двери как правило. Спасибо менеджерам за разъяснения плюсов.
2
ديسمبر 9 ، 2023
Заказывал здесь двери, грамотный и отзывчивый персонал, привезли и смонтировали в срок по договору!
2