بحث

Volkswagen TransTehServis

4.6

479 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Айдар Садыков

مستوى 17 خبير محلي

Диллер зажрался. Цены конские, даже в казани торгуются, местные просто разговаривают с тобой как со скотиной. Покупал брат машину, так ему навязали домов, даже на штатные ковры, докинули еще ковры с верху. Нанесли какое-то напыление на кузов, который даже проверить не возможно. Остался крайне не доволен и вам не советую обращаться к ним. Езжайте в Казань, там будет сто процентов дешевле и дорога окупиться.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Батырев

مستوى 10 خبير محلي

Очень отзывчивый коллектив, рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Полушкин

مستوى 2 خبير محلي

Обратиться по гарантии не представляется возможным т.к. в выходные дни мастера или менеджеры по гарантии отдыхают. Клиент тоже тратит время в свой выходной день и тем более бесплатно приезжая к вам с проблемой учитывайте, пожалуйста, это тоже. Обговорить с мастерами по гарантии вопрос не получилось просто не соединяют с ними по телефону. Мне очень жаль ,что лояльность в данном автосалоне не проявляется.

إظهار رد العمل التجاري

Киров Лес

مستوى 2 خبير محلي

Хороший сервис и мастера,всё сделали быстро и качественно.я сервисом доволен!

إظهار رد العمل التجاري

Роман

مستوى 10 خبير محلي

Менеджер Данил. Спасибо тебе за всё и за отношение к клиентам. Ты профессионал.!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алена Харитонова

مستوى 2 خبير محلي

На днях заезжала на ТО, ребята отработали на отлично👌

إظهار رد العمل التجاري

Ivan

مستوى 7 خبير محلي

Внимание ! Остерегайтесь данный автосалон и перед покупкой внимательно проверяйте машину. Мне поменяли резину , которая на заводе ставят на дешманский Кордиант !!! Намудрили ято то с электроникой подогревом стекла и зеркал. ! Так же работают очень хитрые люди там. Предоплаты пока не начнёте названивать им не возвратят, кормят завтраками. Лучше обходите данный автосалон

إظهار رد العمل التجاري

Тимур

مستوى 18 خبير محلي

Делал то, все б неплохо, но забирал машину, попал на обед, в ожидании кассира прождал час, клиентоориентированости не почувствовал, жаль, в Ижевске было аналогично думал в Челнах лучше. Вообще печально, сервис пропадает, цены растут.

إظهار رد العمل التجاري

fatboy434

مستوى 16 خبير محلي

Теперь за мойку приходится дополнительно платить. Понимаю , что и раньше она была в стоимости работ, но теперь только ценник за ТО растет, так еще и отдельно выложи соазу.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0834

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис.Руководитель очень хороший.

إظهار رد العمل التجاري

Азат М.

مستوى 5 خبير محلي

Хороший автосалон. Доброжелательные продавцы и менеджеры. Во время ожидания напоили чаем с печеньем. Всё быстро оформили.

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 5 خبير محلي

Завешенные цены на ТО и комплектующие. Персонал вежливый и тактичный. Грамотные специалисты

إظهار رد العمل التجاري

Regina

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживание оставляет желать лучшего... Хотели приобрести новый wv polo, пришли в салон, очень долго ждали пока кто-то из сотрудников подойдет, так и не дождались, сами подошли и стали расспрашивать что к чему. После беседы, отправили сканы документов для оформления автокредита, поскольку была суббота (18.07.2020), сотрудник Нияз сказал нам, что отправит наши документы в отдел кредитования и девочки с нами свяжутся. Но так никто и не перезвонил, ни в понедельник, ни вообще. Сами писали ему несколько раз , узнать что там с документами и кредитом, когда ждать звонка из отдела кредитования, сказал проконтролирует, но так до сих пор и контролирует видимо, потому что так никакого ответа и не поступило. Отношение отвратительное, сами ходили и навязывались к менеджеру по продажам!!! P.s. и авто мы всё же купили, но в другом автосалоне, с более компетентными сотрудниками.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Чесноков

مستوى 5 خبير محلي

Отношение к покупателям и тем кто обращается по вопросам обслуживания-"ЧЕ ПРИШЕЛ" и "ТЕБЕ ЖЕ НАДО". И да,если мастер записал вас на осмотр автомобиля(к себе на листочек))-это не значит,что вас будут ждать в назначенную дату и время. Обращался с проблемой постороннего звука в районе натяжного ролика,сначала смазку ждали месяц,ну а потом потеплело и свист пропал..неисправности устранять "умеют" лечат их по большей части временем года)),хотя и знают о подобной проблеме на VW tiguan.

إظهار رد العمل التجاري

Гулюса Юнусова

مستوى 2 خبير محلي

Отличный сервис👍Быстрое и качественное обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Лев Краснов

مستوى 5 خبير محلي

Все отлично! рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

GY_BARS

مستوى 26 خبير محلي

Скотское отношение к клиенту позвонил записался приехал с другого города 180км в одну сторону по проиезду сказали что не смогут сделать ответ приезжайте в другой раз а по телефону не судьба видимо было сказать что не смогут сделать

إظهار رد العمل التجاري

людмила а.

مستوى 7 خبير محلي

Профессиональный подход в подборе автомобиля. Второй авто в семью, очень довольны качеством обслуживания!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Белоусов

مستوى 4 خبير محلي

Приехали на ТО 4 , по записи, сделали всё вовремя , быстро и качественно , особая благодарность мастеру по приёмке Динару , рекомендую ТТС Volkswagen ps : клиентского сервиса стало меньше , возможно временные трудности ) чай , кофе , вода в кулере должна быть , я думаю этот отзыв повлияет 👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Рамис Заляев

مستوى 17 خبير محلي

В этом салоне авто не брал, на тот момент не было комплектации. Часто бывают, слежу за выходом новых моделей. Ежегодно обслуживаюсь в сервис центре.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Михайлов

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день хочу поделиться впечатлением от автосалона ТТС фольцваген. Сам я из города Уфа, но выбор пал именно на него, потому что здесь мне предложили лучшие условия при сдачи в трейдинг и подарки при покупки нового автомобиля. Коллектив мне понравился доброжелательный и приветливый. Вопросы возникающие решали оперативно. По приезду моему автомобиль уже был подготовлен к выдаче как было обговорено заранее, что не заняло дополнительного времени. Особую благодарность хочу выразить Гилазиевой Лейсан за индивидуальный подход. Желаю дальнейших успехов им.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Сергеев

مستوى 7 خبير محلي

Отличный сервис, спасибо Даниле мастеру приёмщику.

إظهار رد العمل التجاري

Эмиль Вафин

مستوى 10 خبير محلي

Я больше не приеду к вам, и фольксваген не куплю! Только из-за вас! Уберите название сервис с названия, вы позорите это слово! Это не сервис, это позор! Приезжаю по записи и жду в порядке живой очереди, вы серьёзно? Забрать машину, снова пол часа ожидания! А про устранение дефектов я так понимаю это вообще не к вам. Посидеть в ожидание лишний час, это к вам, а уехать довольным это наверное не к вам. Мало того, вы ещё и такси отменили! Наверное боитесь что клиенты от счастья лопнут! Теперь как бы хорошо не был фольксваген, я его не куплю! Одну звезду вам ставить, это комплимент! А ещё вы мне машину не помыли, никак, а денег взяли. Вы после этого кто, мошенники?

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Егоров

مستوى 6 خبير محلي

Отличный салон! От других салонов ТТС отличается на голову! Есть с чем сравнивать, т. к. выбирал разные марки и соответственно был в разных салонах. Очень толковый менеджер отдела продаж (Нияз). Все расказал , очень доброжелательный, старался итди на встречу (там где возможно, разумеется). В общем, респект салону.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 3 خبير محلي

Отличный автосалон. Приехали сюда из другого города, преодолев расстояние 200 км., благодаря менеджеру Денису Булдакову. Грамотный, ответственный, клиентоориентированный сотрудник. Все вопросы с ним решались дистанционно и оперативно. Денис предоставил всю необходимую информацию, учел все наши пожелания.В отличие от других автосалонов этой же марки, у ТТС Набережные Челны гибкий подход к клиенту, приятные бонусы при покупке авто.

إظهار رد العمل التجاري

Миляуша Марданшина

مستوى 6 خبير محلي

В первый раз когда зашли, к нам даже не подошли, ушли в итоге. Когда начали спрашивать консультанта парня, он сделал вид, что занят очень и не слышит нас. Через некоторое время вернулись, клиентов было много, может быть поэтому к нам никто и не подошёл. Но можно было для приличия хотя бы сказать, подождите. Хотели оставить бронь на авто с оплатой, у консультанта спрашивала 2 раза про лошадиные силы авто, на что было сказано 110, а на самом деле 90, это мы в квитанции только увидели. Т.е. нас пытались обмануть. Когда подошли выяснять почему нам так проконсультировали, вдруг все консультанты стали защищаться и говорить, что 90 и 110 л/с в них нет разницы. Просто имейте ввиду, если захотите купить здесь. А так салон чистый, красивый.

إظهار رد العمل التجاري

Ghost Black

مستوى 5 خبير محلي

Все хорошо, отдельное спасибо Гараеву Данилу

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Был наслышен от прекрасном коллективе АС Фольцваген ТТС. Приобретая автомобиль в данном салоне нискольне не разочаровался. Граммотные, вежливые специалисты. Отдельно спасибо менеджеру отдела продаж Екатерине и начальнику отдела продаж Гульнаре. От себя могу рекомендовать ТТС как отличное место для покупки автомобилей.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей к

مستوى 6 خبير محلي

Буфет есть, менеджеры отзывчивые, но цены кусаются)

إظهار رد العمل التجاري

Наиля У.

مستوى 3 خبير محلي

Приобрели автомобиль Polo в данном автосалоне. Очень довольны обслуживанием. Менеджеры отлично консультируют и быстро решают возникшие вопросы. Кредитные специалисты быстро оформляют документы. Отдельное спасибо директору Гульнаре. Очень рады покупке!

إظهار رد العمل التجاري

Айрат Ю.

مستوى 5 خبير محلي

Всегда обслуживаюсь только у этого дилера. Всё на высшем уровне 👍😊

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Ка

مستوى 8 خبير محلي

Т. к. остановил свой выбор на покупке автомобиля Фольксваген решил пройти тест-драйв в ТТС , обсудить условия покупки нового авто и сдачи своего автомобиля в трейд инн. Встретили в автосалоне очень радушно, уточнили причину моего визита , пригласили присесть в зоне отдыха для клиентов и угостили вкусным кофе с шоколадкой - приятный момент ). Руководитель отдела продаж Минникаева Гульнара доступно обьяснила какие проходят акции в автосалоне, на каких условиях предоставляют скидки на новые автомобили . Далее ведущий специалист Шайхутдинов Марат( профессионал в своем деле!) осмотрел мой автомобиль и назвал точную сумму , какая пойдет в счет оплаты нового автомобиля при сдаче старого по программе трейд инн На тест драйв поехал с менеджером Васильевой Олесей , очень ответственной , доброжелательной , хорошо подготовленной к вопросам по технической части авто. В итоге Олеся убедила меня , что лучше машины быть не может)- нужно покупать!, что я и сделал . Огромное спасибо Минникаевой Гульнаре , за то, что в ее отделе работают честные , добросовестные , грамотные специалисты такие как Васильева Олеся !!! Все вопросы с Олесей решались оперативно, были учтены все мои пожелания. Отдельное большое спасибо менеджеру по страхованию Садыковой Лилии за разьяснение всех интересующих вопросов и за быстрое оформление документов. В ТТС Набережные Челны остаётся гибкий подход к клиенту, скидки и приятные подарки при покупке авто . p.s. Прошу руководителей автосалона простимулировать дополнительной денежной премией за октябрь 2019 Васильеву Олесю , Садыкову Лилию, как лучших специалистов автосалона Volkswagen!!!

إظهار رد العمل التجاري

Tamerlan

مستوى 9 خبير محلي

Очень тяжело дозвониться. Цены дорогие. Похвалить могу мастера Данила, единственный адекватный мастер приемщик который что то может подсказать. Остальные ничего не знают.

إظهار رد العمل التجاري

Рустем Миназев

مستوى 9 خبير محلي

Проходил ТО. Мастер вежливый и квалифицированный, порадовал индивидуальный подход к клиентам.

إظهار رد العمل التجاري

Igor Sidorov

مستوى 4 خبير محلي

Качество обслуживания на хорошем уровне, всегда готовы ответить на вопросы по обслуживанию машины

إظهار رد العمل التجاري

Мизюкаев Анатолий

مستوى 4 خبير محلي

Отзывы относительно сервиса, а конкретнее электриков(электронщиков). Тигуан 2017 с новой панелью, обратился с проблемой антенны глонасс, разобрали крышу, обжали разъём, перестало, но не на долго, второе обращение, не заставило долго ждать той же причиной, снова сняли крышу, снова обжали, снова пропало, но не на долго, сейчас гарантия закончилась, а проблема осталась. Для такой сети автосервис не профессионально не решать столь простые задачи, хотя и сам WV тут тоже при делах, частый дефект. Проходил ТО и не заметили или не захотели заметить, что шаровые на рычагах уже умерли, но не хочется самим устранить по гарантии, а ездит жена на машине и она не сильно понимает, что стучит, хорошо при замене колёс ребята ходовку подергали и подсказали, тоже минус ТТС. Многим нам нравится этот бренд, но сервис только такой. К сожалению. Ставлю 2,тк мастер по гарантии при обращении все сделал оперативно и без проблем. Плюсы тоже есть и видим.

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Цуканова

مستوى 12 خبير محلي

Хороший автосалон, специалисты в сервисе личшие.

إظهار رد العمل التجاري

Леонид А.

مستوى 2 خبير محلي

Все понравилось отличный салон купил автомобиль Терамонт очень доволен . Благодарность Минникаевой Гульнаре очень отзывчивый и даброжелательный руководитель.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Хасанов

مستوى 9 خبير محلي

Понравилось всё. Обслуживание клиентов. Отзывчивость сотрудников, особенно хотелось отметить Васильеву Олесю. Респект. От приобретения автомобиля остались только приятные впечатления.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 2 خبير محلي

Купил автомобиль в данном автосалоне. Автосалон просто отличный, всё понравилось, всё на самом высоком уровне, огромный респект старшему Менеджеру Александру, нашёл мне то, что я хотел, при этом сделал очень хорошую скидку и подарил кучу подарков!

إظهار رد العمل التجاري

Николаич

مستوى 20 خبير محلي

Современный автосалон, грамотный персонал. Мне понравилось здесь находиться, общаться.

إظهار رد العمل التجاري

Альмир Абдуллин

مستوى 4 خبير محلي

Приезжал по отзывной компании. Все гуд

إظهار رد العمل التجاري

Марат Амисартынов

مستوى 2 خبير محلي

Отличный сервис

إظهار رد العمل التجاري

РУСТАМ ХАЙРУТДИНОВ

مستوى 13 خبير محلي

Вежливые люди и две машины

إظهار رد العمل التجاري

Ильдар

مستوى 6 خبير محلي

Был проездом в Набережных Челнах, заехал в автосалон с поломкой (авто на гарантии), предложили записаться на диагностику, ближайшая дата через неделю. Начали готовить к тому, что за диагностику придется заплатить, менеджер стал выдвигать свои предположения, что поломка произошла по моей вине🤷‍♂️

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Х.

مستوى 7 خبير محلي

Не поставил 5у потому что очень мало оценивают по трейдинг.Я знаю свой авто,цена примерно 850-800тыс.,ихняя оценка 640+100за трейдин итого 740.Очень мало.Ну я понимаю что во всех салонах примерно так же,но всё равно обидно.Поэтому только 4.

إظهار رد العمل التجاري

Айрат Нуртдинов

مستوى 9 خبير محلي

Хороший сервис

إظهار رد العمل التجاري

Айгуль З.

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо за обслуживание, было приятно иметь дело с БОЛЬШИМИ спеалистами своего дела. В добавок к покуп ке получили подарок, такого в других салонах я не видела. ПРИХОДИТЕ, ПОКУПАЙТЕ, НЕПОЖАЛЕЕТЕ!!!

إظهار رد العمل التجاري

D__S

مستوى 15 خبير محلي

Дилер. Заходил, хотел по модели уточнить, с менеджером поговорить, никого не было, девушка на рецепшене уговорила ждать. Я подождал мин 10-15, ситуация не изменилась и я ушел. Потом зашёл в Тольятти к дилеру, Премьер, там все узнал))) правда по делам туда ездил не специально поехал. Но... Не очень хочется идти к дилеру в Челнах после этого.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Михайлович

مستوى 18 خبير محلي

Нет ценников на автомобили

إظهار رد العمل التجاري

Volkswagen TransTehServis

162 مراجعات