بحث

Volkswagen Рольф Север

4.6

2510 تقييمات

قيِّم هذا المكان

934 مراجعات

بشكل افتراضي

Андрей С.

مستوى 7 خبير محلي

Покупали машину 26 сентября 2020 г. Все понравилось, менеджеры отзывчивые, рекомендую Алексея С., профессионала своего дела, который помогал на всех этапах покупки нового автомобиля.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей А.

مستوى 12 خبير محلي

Отправили по направлению страховой, не пожалел. Покрасили отлично, машину помыли и пропылесосили внутри. Советую. Мастер Дмитрий всё рассказал, объяснил.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Архипова

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживаю свой авто второй год, личное знакомство с мастером ускоряет процессы. Рекомендую ,,)))

إظهار رد العمل التجاري

Светалана Семенова

مستوى 20 خبير محلي

Давно обслуживаюсь в данном сервисе. Все четко. Обслуживание хорошее

إظهار رد العمل التجاري

Роман Л

مستوى 7 خبير محلي

Починили мне вылетевший на кочке передний амортизатор, премного благодарен, теперь никакие кочки не страшны.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Серенко

مستوى 6 خبير محلي

Рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Филипп Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Покупал тут машину. Отдельное спасибо менеджеру Денису Петрову за оказанное внимание и хорошие условия.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Юрченко

مستوى 12 خبير محلي

Помогли, но пришлось немного давить. Сначала собирались отправить к другому дилеру («где авто покупали и допы ставили - туда и идите»)

إظهار رد العمل التجاري

Григорий

مستوى 8 خبير محلي

Был ! Рекомендую ! Очень приветливые НЕНАВЯЗЧИВЫЕ менеджеры ! Покажут , расскажут , посоветуют !

إظهار رد العمل التجاري

Просто Царь

مستوى 11 خبير محلي

Отличный персонал. Про цены на машины либо хорошо либо ничего

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Разуваев

مستوى 10 خبير محلي

Хороший вежливый персонал, хороший сервис. Все на отличном уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Зубков

مستوى 13 خبير محلي

Все четко.Не навязчиво.Клиентоториентированный персонал!!!!Всегда идут на встречу клиенту!!!!Респект отделу продаж!!!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Кулль

مستوى 15 خبير محلي

Делают все быстро и вроде бы хорошо, детали дороже в 2 раза чем самые дорогие по рынку…

إظهار رد العمل التجاري

Александр Жаков

مستوى 11 خبير محلي

Отвратительный сервис!!! Не знают стоимости на предложенные услуги!!! У менеджера одна стоимость, у мастера приемщика другая! Ранее все причём было нормально, видимо перестали ориентироваться на клиента и тупо ушли в бизнес!!!

إظهار رد العمل التجاري

cocosovo898

مستوى 19 خبير محلي

Неустроило хамское повидение сотрудников приёмки кучкуются там а толкового ответа так и не получила приложила бы фотографию с лицами но телефон сел не рекомендую сервис по нулям

إظهار رد العمل التجاري

Федор Д.

مستوى 4 خبير محلي

Записался на ТО и замену перед.колодок в данный салон. Являюсь владельцем автомобиля с мотором 1,4 tsi CAXA. Основным критерием выбора официального сервиса было доверительное отношение к марки и узкая специализация тех. персонала по автомобилям VW, которые уж точно должны разбираться лучше всех в автомобилях своего концерна. Помимо регламентного ТО, приехал с проблемой появившегося постороннего звука из под капота. Прочитав множество специализированных форумов по vw с аналогичными проблемами, которые в большинстве своем сходятся во мнении, что проблема в износе толкателя ТНВД, обратился с данной жалобой к мастеру приемщику. Мастер приемщик принял жалобу, услышал посторонний звук и пообещал разобраться в проблеме и передаст всю информацию механику. Я спокойно остался ждать результатов в зале ожидания. В процессе осуществления работ, мастер приемщик позвонил и порекомендовал пройти промывку инжектора, на что я согласился. ТО осуществляли приблизительно 3,5 часа, после чего со мной связался мастер и пригласил на оформление заказ наряда. Мастер приемщик сообщил, что диагностику проблемы они произвели, но никаких посторонних шумов под капотом не обнаружили(хотя я лично ему на нее указал и он услышал), промывку инжектора они сделать не смогли, уж слишком сложный хомут оказался, а ТНВД на моем моторе вообще нет и эта деталь ставится только на дизеле. Зато справились с заменой фильтров! Деньгу за поиск проблемы конечно же взяли. Мягко скажем я ах...- испытал шок! Спустя пару дней, в связи с негативным отзывом в сервис контроля качества оказания услуг, со мной связался старший смены данного сервиса, и вы не поверите, он так же считает, что тнвд ставится исключительно на дизельные моторы. Компетентность тех. персонала данного сервиса просто ужасная, к сожалению увидеть механика мне не удалось. Ребят, никому, НИКОМУ не советую данный сервис, только на свой страх и риск...

Олег Жучков

مستوى 10 خبير محلي

Хороший автосалон, спасибо менеджеру Каюмов Руслан за хороший авто)))

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Посмотрели пассат и машина понравилась, цена, условия - все устроило.

إظهار رد العمل التجاري

Бобр Московский

مستوى 12 خبير محلي

Хорошее место. Спасибо большое Алексею Машину менеджеру по продажам автомобилей! Крепкого здоровья и успехов во всем!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Рысин

مستوى 13 خبير محلي

Нормальный современный салон.

إظهار رد العمل التجاري

Илья nikolaev

مستوى 7 خبير محلي

Уже 6 лет обслуживаю 2 машины. Цены хорошие, Евгений Шелопаев отличный человек и профессионал, с гарантией работают без проблем, по слесарным работам и ТО без нареканий. Отдельная благодарность мойке, очень качественно моют, особенно радует мойка моторного отсека. Надеюсь скоро отдел продаж тоже не разочарует, жду заказную машину.

Valeriy Lantov

مستوى 13 خبير محلي

Одно из немногих мест, в котором ещё остались профессионалы.

إظهار رد العمل التجاري

Иванович

مستوى 29 خبير محلي

Лучший фольксваген центр. Очень хороший менеджер, не навязчивый и толковый.

إظهار رد العمل التجاري

shok

مستوى 12 خبير محلي

Заезжал для консультации у мастеров по ремонту автомобиля по предоставленным фотографиям, на что были получены ответы по стоимости и вариации работ. Информация мне нужна была для решения спора с прокатной компанией, помогло.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 4 خبير محلي

Один из лучших салонов VW. Грамотные менеджеры, большой выбор авто, адекватные цены.

إظهار رد العمل التجاري

Иван О.

مستوى 7 خبير محلي

Делаю здесь диагностику здесь уже третий раз. Договориться легко, всегда получается записаться на ближайшее время. Работают быстро, всегда точно определяют неисправности, дают полезные рекомендации. А вот ремот проводить здесь для меня дороговато)) Центр комфортный, кафе приличное, место на парковке всегда есть. До метро можно добраться на маршрутке.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Казакова

مستوى 9 خبير محلي

Благодарю за оперативную работу при покупки авто Алексея Калмыкова. Все доходчиво объяснил, показал, продал;)

إظهار رد العمل التجاري

Мария Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Приезжала на ТО 0 в автосалон VW Рольф для замены масла в двигателе и устранения неполадок с электрикой (не опускались и не поднимались стеклоподъемники с кнопок ключа). Машину покупала в Кадуге с завода VW. При записи на ТО девушка по телефону озвучила одну сумму, приехав в автосалон узнала от сервис-менеджера ,что цена замены масла почти в 2 раза дороже! Была мягко сказать удивлена. Рассказала про проблему с электрикой, на что после проведения ТО мне мастер сказал, что проблема со стеклоподъемниками происходит из-за неправильной установки сигнализации, мол там где вы покупали машину вмешались в систему и мы ничего поделать не можем (напомню это слова официального дилера!), езжайте туда, где покупали машину. Приехав в Калугу на ТО 0 узнала, что опускания/поднимание стеклоподъемников с ключа настраивается на дисплее в машине, эту функцию можно включать / отключать. Так же проведя диагностику и осмотр машины, специалисты автосервиса Рольф VW нашли борозду на внутренней стороне переднего тормозного диска, предположили, что это от камня и что камень мб ещё внутри. Сказали чтобы снять 1 колесо нужно 3500 руб. Я ещё раз порадовалась за цены в автосалоне и сказала что сниму колесо сама. Сомневаюсь в компетентности сотрудников автосалона и из-за откровенного вранья сотрудников никому не рекомендую ехать в этот автосалон.

إظهار رد العمل التجاري

Кайзер Суза

مستوى 12 خبير محلي

Добродушный и отзывчивый персонал. Большое спасибо консультанту Андрею Калмыкову за выбор автомобиля.

إظهار رد العمل التجاري

Николай

مستوى 9 خبير محلي

Ничего личного. Цены в 3 раза дороже, чем у других оффициалов. Навязывание доп. услуг и прочие хитрости. Пройди ТО и получи чек от 30к. Крайне не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Полухин

مستوى 6 خبير محلي

Был записан на ремонт после ДТП. Всё сделали быстро и качественно. Замена деталей и покраска. Спасибо большое за помощь. Жду следующее плановое ТО, буду записываться к ним же.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ни

مستوى 12 خبير محلي

Покусали цены, еде ноги унёс с ново й машиной

إظهار رد العمل التجاري

Аня Романова

مستوى 2 خبير محلي

Хороший автосалон. Уровень обслуживания на высоте.

إظهار رد العمل التجاري

Valentina

مستوى 7 خبير محلي

Отличный Дилер Лучшие специалисты Самый большой выбор автомобилей в наличий

إظهار رد العمل التجاري

Виталий К.

مستوى 9 خبير محلي

В общем сделка прошла успешно. Неплохой салон.

إظهار رد العمل التجاري

Spectr M.

مستوى 6 خبير محلي

Квалифицированный персонал позволил в за 2 дня стать обладателем нового автомобиля! Сервис на высоте, качество обслуживания очень хорошее. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Валентина К.

مستوى 15 خبير محلي

Уровень обслуживания оценили по достоинству и без косяков. Обращались за ремонтом по страховке.

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл М.

مستوى 4 خبير محلي

Негативное отношение к клиенту. Менеджер даже не спросил имя, не взял телефон, был крайне не доволен когда ему показал фактическую переплату за кредит. Сделал скидку в 50тыс без обращение к РОПу и сказал что это окончательное предложение.

إظهار رد العمل التجاري

gol b.

مستوى 4 خبير محلي

Это Автосалон и техцентр Фольцваген (официальный ) я там пакупал авто и обслуживался по гарантии Приятные люди , нормальное отношение к клиенту , цены как везде у официалов ( не для всех ) )))в целом норм

إظهار رد العمل التجاري

Охотник

مستوى 19 خبير محلي

Был на ремонте, порвался ремень, пробег записали не правильный (расхождение 6000км), авто не помыт при получении, частично остались на шкивах кусочки ремня. Позже стало известно, что ранее Росстандарт сообщал, о отзыве 7670 транспортных средств Volkswagen Multiven с 2014-2016гг. с VIN- кодами указанные в приложении. Фото прикрепляю.

إظهار رد العمل التجاري

Admin

مستوى 21 خبير محلي

Всё прекрасно, но где омыватель фар? Какой смысл в этой оптике без него? Первая лужа и ты слепой, как котенок. За 2млн машина без омывателя фар. Управляй слепой?

إظهار رد العمل التجاري

Александр Соломатин

مستوى 10 خبير محلي

Остались довольны покупкой Авто. Хорошие менеджеры которые все разъяснят и предложат лучшие условия

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Морозов

مستوى 7 خبير محلي

Неклиентоориентированно( Плохой сервис

إظهار رد العمل التجاري

Александр Жильцов

مستوى 6 خبير محلي

Постоянно обслуживаюсь в этом техцентре. Всё на высоком уровне! Ни разу проблем не было.

إظهار رد العمل التجاري

Александр М.

مستوى 8 خبير محلي

Все отлично

إظهار رد العمل التجاري

Персонал

مستوى 11 خبير محلي

Заменили крыло по каске всё устроило на 100%

إظهار رد العمل التجاري

Иванова Лариса

مستوى 10 خبير محلي

Уютно, внимательный персонал

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Шевченко

مستوى 16 خبير محلي

Все простенько, салон небольшой, но люди замечательные - все вежливо, честно, и с искренней улыбкой. В том числе бармен - кафе простое, но еда добротная

Светлана

مستوى 8 خبير محلي

Менеджер по продажам оказался не очень приветливым , оказывается к клиентам покупающим wolkswagen polo можно относиться с высокомерием . Слишком дешовый клиент . Мы ушли и в этот же день купили машину в другом салоне .

إظهار رد العمل التجاري

Olga Sosnovaya

مستوى 14 خبير محلي

Внимательный персонал.есть транспорт до метро и обратно,если оставляешь там машину-можно уехать без проблем. Из минусов-нет козырька над входом или другого места на улице с крышей

إظهار رد العمل التجاري