بحث

Volkswagen Рольф Север

4.6

2510 تقييمات

قيِّم هذا المكان

934 مراجعات

بشكل افتراضي

Елена Р.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный автосалон, очень вежливый персонал, профессиональные менеджеры. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Калмыкову за помощь в подборе автомобиля, высокий профессионализм и классные подарки

إظهار رد العمل التجاري

Сергей В.

مستوى 12 خبير محلي

Всё отлично! Персонал отработал отлично! Всё, и консультация и оформление, понравилось отношение и профессионализм работников.

إظهار رد العمل التجاري

Ugor

مستوى 7 خبير محلي

Брал здесь подержанное авто в кредит. Подобрали индивидуальную программу кредитования исходя именно из моих желаний и возможностей.Отдельная благодарность сотрудникам центра,в особенности Джавиду и Светлане.Работают быстро, качественно, внимательны и персональный подход к клиенту, помощь во всех вопросах которых компетентны,а если нет то максимально быстро стараются найти нужное решение.На клиенте не стараются тупо нажиться как в большинстве мест,а наоборот максимальные по возможности скидки и уступки.Очень доволен что именно сюда обратился!Всем рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий И

مستوى 11 خبير محلي

Хороший сервис. Вежливые сотрудники. Работу сделали быстро и качественно.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Н.

مستوى 3 خبير محلي

Сервис огонь! Сотрудники знают свое дело!👍💪

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Макарова

مستوى 15 خبير محلي

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Бедаеву Захару, который провёл сделку сдачи авто в трейдИн и покупку новой моим родителям! Стойко выдержал все дотошные вопросы моего папы, помог и поддержал на каждом этапе сделки, проводил до самого отъезда со стоянки, практически помахав платочком и перекрестив на дорожку! Отнёсся с душой к нам, это очень подкупает) Чудо-менеджер! Прошу у руководства премию для Захара!)

إظهار رد العمل التجاري

Александр С.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный дилерский центр. Очень добродетельные сотрудники. Особенно впечатлил Михал Александров. Очень детально разбирается в потребностях . Еа следующей неделе приедем за покупкой Тигуанчика

إظهار رد العمل التجاري

константин алгасов

مستوى 4 خبير محلي

Могу только оценить работу менеджера Дмитрия Воронова . Он помог нам выбрать машину. На вид молодой мужчина, а по стилю работы мужчина средних лет с большим опытом продаж. Браво! Помог во всем: в выборе машины, цвета, скидки, проводил" до порога" .Своей работай похож на работу японских менеджеров автосалонов Lexus.( из фильма ведущего В.В. Познера). Еще раз большое спасибо Т.О. только у Вас, всем советую Вас. Так держать. Машиной очень доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Г.

مستوى 5 خبير محلي

30го апреля приобрёл Polo в этом салоне. Обзвонил кучу дилеров, и только тут предложили самую адекватную цену, на порядок ниже чем у конкурентов. Так же хочется отметить персонал салона, уровень навыков работы с клиентами гораздо выше, чем у тех же корейских дилеров. Ну и отдельное спасибо Ищенко Владимиру, за отличное предложение и помощь в покупке, просто лучший👍

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Алексеевич

مستوى 3 خبير محلي

Хороший дилер, не разочаровал, продавец-консультант Николай идет на встречу клиентам. Быстрое оформление документов. Если вы хотите купить машину, однозначно рекомендую обратиться в этот салон.

إظهار رد العمل التجاري

Rub2005

مستوى 8 خبير محلي

Отличный дилерский центр. Ощущения от прибывания наилучшие. С нами работал менеджер Артур К. Этот человек однозначно на своём месте и точно знает, как работать с клиентом. Манера общение, знания - все на высшем уровне. В целом настроение от покупки здесь максимально положительные. Все чётко: трейд ин, кредит. Все было разъяснено и проходило практически фоном. По итогу только папочки с документами, машина и отличное настроение. В общем советую.

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Малышев

مستوى 7 خبير محلي

Хороший автосалон, все устроено по уму. Не первый раз здесь и всегда доволен работой сотрудников.

إظهار رد العمل التجاري

алекс соло

مستوى 20 خبير محلي

Первый автосалон, за 4 года посещений различных автосалонов ,с менеджером от самого Бога торговли Меркурия))) Все адекватно объяснил показал рассказал, и самое удивительное не впаривал всякую ……) Так держать! Выбрали Поло , будем брать у Вас!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Романов

مستوى 13 خبير محلي

Приезжал сюда почти сразу после покупки б/у авто, обновить софт двигателя и дсг, все сделали, но не адаптировали коробку и даже не предложили, непреятненько, да и помыли посредственно

إظهار رد العمل التجاري

- -

مستوى 17 خبير محلي

Продал свою машину в этот салон. Приятные впечатления, разумный подход. Особенно понравилось как работает оценщик Александр Остроухов, все быстро делает и понятно объясняет.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Л.

مستوى 2 خبير محلي

Понравися сервис,вежливые менеджеры,нам помогал Сергиенко Юрий быстро нашли приемлемый вариант за наш бюджет, быстро оформили документы.Очень понравилось, следующий авто будем искать здесь.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Попова

مستوى 4 خبير محلي

Вчера купила Polo , машиной довольна на 100 процентов! Хочу поблагодарить менеджера Захара Бедаева за оперативность, помощь в выборе автомобиля , а так же за ненавязчивые консультации по всем вопросам, которые у меня возникали .Захар подобрал для нас отличную машину. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

agro agrognom

مستوى 12 خبير محلي

Ну так себе, являюсь покупателем и ездил на пару ТО. Для покупателей, или ожидающих машину в сервисе не сделано ничего, ну елы палы детскую комнату, и какой-нибудь угол с ТВ- видео можно же сделать. туалеты чистые, банкомат сбера есть. Цены выше среднего, кофе бяка, буду искать другого диллера, для ТО.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей К.

مستوى 8 خبير محلي

Самый отвратительный из всех существующих дилерских центров по моему мнению. Обратная связь по нескольким посещениям в разное время за последний год и общением с разными сотрудниками: 1. Надменное отношение 2. Не клиентоориентированность 3. Грубость 4. Навязывание своих условий 5. Обман Дефицит закончится, выбор есть! Работать надо на перспективу, а не здесь и сейчас.

إظهار رد العمل التجاري

АнгелинаШвайгер

مستوى 15 خبير محلي

Приятная забота о клиентах! Когда приезжаешь на сервис или когда оформляешь сделку, всегда предлагают вкусный кофе. Еще радует то, что бывает много акций/скидок. На тест-драйве дают интересный маршрут.

إظهار رد العمل التجاري

Pavel Yakovlev

مستوى 12 خبير محلي

Отличный сервис! Матер Дмитрий Гладкий- профессионал высшей категории! Ответил на мои вопросы и помог оставить осень хорошее мнение о марке в целом! Рекомендую всем!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья К.

مستوى 2 خبير محلي

Понравился центр! Вежливые, внимательные, грамотные ребята там работают.

إظهار رد العمل التجاري

александр азимов

مستوى 11 خبير محلي

Единственный дилер где удалось подобрать новый поло2020 в нужном цвете и комплектации. Менеджер Андрей Калмыков, отличный работник и хороший человек. Сделал хорошую скидку и много подарков. И самое главное все оперативно. Не пришлось долго ждать. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Алла Р.

مستوى 3 خبير محلي

Самые положительные отзывы об отделе продаж. Спасибо Екатерине и Андрею за профессиональное и качественное обслуживание. Рекомендую Volkswagen Центр Север.

إظهار رد العمل التجاري

Павел

مستوى 5 خبير محلي

Чисто, красиво, прохладно и всё пока. Ценник на ТО негуманный, мастера приёмки пришлось ждать долго, что настолько плохо, что даже хорошо, т.к. обзвонил за это время соседей и узнал стоимость. )) И удивился, когда услышал стоимость в данном сервисе, а заехал случайно, т.к купил гарантийную машину рядом с сервисом, с подошедшим сроком ТО. В результате уехал к соседям по МКАД - то же ТО, но дешевле на 40%. Может быть в следующий раз и загляну, но стоимость буду теперь уточнять заранее - думал, что у официалов +- одинаково у всех. Хорошо, что есть альтернатива.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Николаевич Бортников

مستوى 8 خبير محلي

Салон хороший. Менеджер Захар оперативный. Всё сделал быстро хорошо качественно. Автомобилем, салоном и менеджером доволен

إظهار رد العمل التجاري

Михаил С.

مستوى 2 خبير محلي

Доброго воемени суток, меня зовут Михаил.Обратился в Центр Фольксваген с кузовной проблемой. Замена правой двери, замена переднего бампера, фары и бочка омывателя, прямление капота, по началу красивые слова, на первый взгляд обслуживание на высоте, что дальше. Посмотрели авто и тут пошли космические цены, за замену, покраску и сборку. Сказали все это сделают за 20- 25 дней. В итоге все это заняло 37 дней уже обман. Менеджеры по кузовному ремонты говорили, мол будем держать вас в курсе обо все проблемах и результате. Я сам стал звонить по истечении трех недель, они авто только помыли и стали в этот день разбирать.В итоге покрасили и сделали из рук вон плохо и это за сумму в двести штук почти. Дозвонился один раз из шести среди срока ремонта до менеджера по кузовному, как дела, а то берут операторы и сбрасывают, мол переведем на менеджера, а там никого. Даже при сдаче авто мне, вроде все посмотрел, не было возможности проверить омыв.бачок, не было в нем воды. Так они в Шкоде там так напутали, специалисты тоже мне, задний омыватель не работал, правая замененая дверь изнутри не открывалась, пришлось возвращаться и сказать, чтобы переделали, а живу в области. Теперь знаю и никогда туда не обращусь. Так как сервис никакой и специалисты отстой.

إظهار رد العمل التجاري

Анвяр Сабиров

مستوى 11 خبير محلي

Заезжал в этот салон, т.к. хотел присмотреть для покупки Тигуан. Немного расстроило, что салон полупустой и сотрудники фронт офиса реагируют не сразу (((. Правда в ожидании тест драйва угостили кофе. Ну, и в завершении, тренд пандемийного года, машину подобрать не удалось. Их просто не(((. А на заказ ждать 4-6 месяцев, без гарантии сохранения цены (((

إظهار رد العمل التجاري

Ilya Guralnik

مستوى 16 خبير محلي

Отличный салон. Все оперативно, чётко. Все оговорённое по телефону подтверждается на месте без каких либо скрытых доплат. Менеджер Павел Харьков - профессиональная работа.

إظهار رد العمل التجاري

Потап Лаптев

مستوى 8 خبير محلي

На днях посещал этот автосалон, могу отметить безукоризненную работу с клиентами и хорошую оснащённость.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Кривопалов

مستوى 4 خبير محلي

На всех этапах было вежливое и ненавязчивое общение, сотрудник тактичный и терпеливый, постоянно был рядом.

إظهار رد العمل التجاري

Вадим В. Забелкин

مستوى 9 خبير محلي

7 марта приезжал для проведения инспекционного осмотра моей машины, т.к. есть "золотая" гарантия на 2 года. Мастер - Гладкий Дмитрий Валентинович. Обслуживанием остался доволен, всё было проведено без задержек, сообщены рекомендации. Мастер оставил приятное впечатление. Рекомендую обращаться к нему.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Качковская

مستوى 5 خبير محلي

Самый лучший центр! Сотрудники все вежливые, компетентные, приятные! Делают все быстро и ответственно🔥 выше всяких похвал!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Родионов

مستوى 7 خبير محلي

Лучший автосалон VW в Москве. До конца года была задача - сдать в трейд ин 2 автомобиля и купить 1 новый. Компетенции и клиентоориентированность сотрудников впечатлили. Наши 2 машины оценили выше, чем в других салонах, еще и хорошую скидку сделали на новый автомобиль и допы. Выражаю благодарность Карену (менеджер по продажам) и Вадиму (менеджер по трейд ину). Сотрудники максимально корректны, компетентны и готовы пойти на встречу клиенту. С наступающим новым годом!))

إظهار رد العمل التجاري

Александр М.

مستوى 4 خبير محلي

Хороший салон, отличные ребята! Особенно хочу отметить ответственный подход к работе Александрова Михаила, все грамотно объяснил.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Тер-Арутюнянц

مستوى 10 خبير محلي

Приобретали автомобиль в этом салоне, остались очень довольны, люди работают там просто замечательные, особенно хочеться отметить нашего менеджера Алексея Сташкова, а также Светлану отдел кредитования, более профессиональных, спокойных и очень приятных людей в жизни не встречали! Если хотите получить качественный и позитивный сервис, то обязательно идите к ним!! От всей души огромное спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Вадим А.

مستوى 2 خبير محلي

Отличный дилерский цент. Удобно, быстро и компетентность. Особая благодарность менеджеру Добрынину Андрею в подборе автомобиля!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Aleksey

مستوى 10 خبير محلي

Выгодно и быстро сдали свой автомобиль. И приобрели новый! Огромное спасибо менеджеру Антипову Денису, за его доброе и человеческое отношение!)) Так-же хочу выразить благодарность девушкам (оформителям) Татьяне и Наталье - спасибо Вам))) Желаю Вам успехов, и всего самого наилучшего. Всем советую Данного Диллера!!!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Гудзь

مستوى 9 خبير محلي

В целом ничего так. Но сотрудников не хватает. Провел на дефектовке около 4х или даже пяти часов. На первом этаже стоит аудио стойка, такую в свое время видел когда работал на Роль Сити. На втором этаже есть кафетерий, цены демократичны для сотрудников автосалона, для клиентов стакан капучино 190мл - 150р, на Ауди центр Север было дешевле в свое время. Есть бесплатный wi-fi, но пройти авторизацию за время проведённое в салоне так и не смог. Стоит отметить что персонал, очень дружелюбный и приветливый. Когда наконец разобрали автомобиль пригласили на осмотр обнаруженных скрытых повреждений. В целом на 3.5 звезды оцениваю салон(но ставлю 4 звезды авансом)....возможно если бы на время ожидания можно было организовать массовый или длительный тест-драйв представленных моделей авто, время прошло бы быстрее...

إظهار رد العمل التجاري

Мария Б.

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить свою благодарность менеджеру Воронову Дмитрию и менеджеру финансовых услуг Ромашкиной Наталие. Это мой 5 автомобиль , но более клиентоориентированного менеджера , чем Дмитрий я не встречала, к таким профессионалам хочется возвращаться и именно благодаря им появляются постоянные клиенты. Дмитрий сразу понял, что мы ищем и совместно с Наталией приложил максимум усилий , чтобы мы приобрели наш автомобиль на условиях, которые нам были нужны) также сдавали свой автомобиль в трейд-ин, все необходимые диагностики провели быстро и дали вполне разумную цену, плюс доп.скидку к новому автомобилю. Я такой человек, что всегда сравниваю условия и выбираю самые выгодные, но в данном случае хотелось купить автомобиль именно у этого дилера за внимательность менеджера. Сам салон тоже неплохой , напоят кофе вдоволь) и ещё хочу отметить, что несмотря на 2 сделки( сдача авто в трейд-ин и покупка нового в кредит) все прошло очень быстро, как правило одна только покупка в кредит занимала несколько дней, а здесь пара часов все вместе, что очень порадовало!)

إظهار رد العمل التجاري

Анна Цыбулина

مستوى 8 خبير محلي

Хотим поблагодарить Евдокимова Никиту, работника данного салона. Нам все очень понравилось в его обслуживании. Мы продавали машину. И как правило салонные звонки не рассматривали, слишком много у них волокиты. Приехать же надо к ним, а не к тебе приезжают. Потом торговаться начинают. У нас была четкая цена без скидок, все оговариволось по телефону.Так как данный салон не очень далеко от нас, мы решили сьездить. Тем более у нас был плюс, диагностика от салона. Вообщем, Никита ненавязчивый, все рассказал, показал, обьяснил. Такой добрый и отзывчивый человек. Наверное он такой и по жизни. И отличный, компетентный работник. Продавать в салонах и покупать бу, конечно немного страшновато, очень много обмана, подстав. Вообщем, мы остались довольны Никитиным обслуживанием и продажей своего авто. Деньги нам передали в кассе.

إظهار رد العمل التجاري

Егор Персидсикй

مستوى 10 خبير محلي

Ужасный автосалон , отдали машину по страховке на ремонт в данный авто салон , машину всю́ зацарапали , покрасили очень плохо и 3 раза перекрашивали 1 деталь месяц не могли покрасить , 4 месяца ждали запчасти , руководитель данного автосалона просто лентяй , перед сдачей машину не проверял и врёт что проверял , машина вся в переходах и напылах лака после их работ, и в косяках от их мойщиков которые моют машины грязными тряпками с песком ! Просто шарашкина контора !!! Предоставил все фото и видео на оф сайт Вообщем новую машину с пробегам 3000 км всю убил диллер

إظهار رد العمل التجاري

Дря-Дря

مستوى 14 خبير محلي

Обращался сразу по 2 случаям.Очень понравилось как сделали автомобиль (замена крыла,покраска нескольких элементов,установка стекла).Машину отдали чистой.Я доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 14 خبير محلي

Грамотные, ненавязчивые консультанты, Авто в наличие на любой вкус и кошелёк! В трейд ин честно и высоко оценили сдаваем авто!

إظهار رد العمل التجاري

Коля Нестеров

مستوى 2 خبير محلي

Сделали хороший и качественный ремонт. Уложились в сроки, выпрямляли правую дверь, качеством покраски остался доволен, получилось не заметно место удара.

إظهار رد العمل التجاري

throgvar

مستوى 15 خبير محلي

Про автосалон не говорю, не знаю, а вот кузовной цех - это что-то!!! Получил направление от страховой в это сервис. В машине сигнализация с GPS и интернет-связью, т.е. я могу отслеживать через смартфон, что происходит с машиной. В назначенный день сдал автомобиль, мастер сказал, что ремонт займет 12-14 дней. 2 дня машина просто стояла на парковке, на 3 день ее переставили на внутреннюю парковку. Еще 2 дня к машине никто не подходил. Звоню в сервис, разговариваю с мастером: "что за фигня?". Машину загоняют в цех, полдня что-то делают, выгоняют обратно на стоянку. Еще 3 дня машина стоит без движения. Пишу письмо старшему менеджеру: "что за фигня, время идет, машина не ремонтируется". Звонит мастер, извиняется, клянется, что ремонт будет закончен в срок. 2 дня с машиной производят какие-то действия, после чего снова ставят на стоянку. Еще через 2 дня бездействия снова звоню, и узнаю от мастера, что автомобиль готов и можно забирать!!! В общем, благодаря тому, что я их постоянно пинал, автомобиль я все-таки получил из ремонта в оговоренное время, но сам ремонт занял реально 3 дня!!!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий О.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный автосалон. Отзывчивый персонал. Большая площадка с новыми автомобилями по наличию. Спасибо большое Князеву Артуру за подбор и приобритение автомобиля. Все быстро и четко.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила К.

مستوى 15 خبير محلي

Делала третье ТО . Прекрасный менеджер.замечательное обслуживание. Всё согласовала по телефону, дополнительные работы

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Федейчук

مستوى 6 خبير محلي

Очень грамотный и приветливый персонал. Отличный салон , буду пользоваться услугами ещё не один раз.

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Мягков

مستوى 15 خبير محلي

Хороший салон! Посчитали мне автомобиль без навязывания ненужных допов, что большая редкость в наше время. А те допы, которые я хотел, посоветовали оптимизировать, сэкономив мне немало денег! Неожиданно приятно! Хотя, может это только касается коммерческого транспорта? Надеюсь, не только)))

إظهار رد العمل التجاري