Volna
721 مراجعة
ديسمبر 18 ، 2023
Работаю там, все прекрасно, особенно очень вкусно приготовленная выпечка да в самом ресторане очень вкусно, самое любимое вареники с картошкой
1
أكتوبر 14 ، 2022
Останавливались в этом отеле в октябре 2022 г. Номер двухуровневый. Номер хороший, чисто. Мебель немного поношенная. Сантехника свеже все работает.В Номере два телевизора. Очень большой балкон, в хорошую погоду можно отлично отдохнуть. Полотенца меняли каждый день, в номере убирали ежедневно. Постельное белье заменили на пятый день. Персонал внимательный, обращался по поводу незначительных Недочётов по номеру, все исправили. Питание шведский стол. Качество приготовления хорошее. Ну подходить нужно к началу завтрака, потому что быстро заканчивается блюда. В целом отель рекомендую.
5
2
أكتوبر 14 ، 2023
Какой там шикарный массаж, берите обязательно программу полную за 4000р всё тело и лицо, фитобочка, Ирина Алексеевна шикарный массажист, мастер своего дела, отзывчивая, весёлая женщина, рекомендую
أغسطس 28 ، 2024
Всем рекомендую, прекрасный медцентр, главный врач, всё замечательно.
Променад и стройка подводят, до моря неудобно, пляжа нет, формально- городской.
Но это беда.
Пансионат с прекрасным питанием, чисто и уютно
يونيو 28 ، 2024
Сервис не удивил.
Интернет очень плохой, практически отсутствует.
Обычно в гостиницах, в номерах лежат мыло, шампунь, зубная щётка с пастой и по требованию бритвенный стонок, о чем мало кто знает.
Здесь ни щётки, ни станка. Номера крошечные.
فبراير 22 ، 2024
Хороший пансионат. Дорожелательный персонал. Качественные процедуры).Питание приемлемое)...
Есть замечательный кофе и выпечка в баре-буфете! Там работает Елизавета - необыкновенно приветливая и милая девушка ).
Ваш отдых зависит и от вашего настроения)))
2
يوليو 5 ، 2024
Отличный пансионат . Приветливый персонал . Лечение отличное , также и очень вкусная еда
يوليو 9 ، 2023
Отель сам уже уставший. Но в номере чисто. Полотенца каждый день меняли. Район тихий. Еда в ресторане простая. Расположение удобное, до моря в принципе недалеко. Персонал отеля и медработники доброжелательны.
فبراير 15 ، 2024
Давление у всех одинаковое- 140-150/90😂. Экг - опасно мерять, можно и «инфаркт» выявить). Благо скорая 🚨 приехала , улыбнулись все дружно, окрыли инструкцию и научились. Администратор забавная девушка, тоже не сильно ориентируется, что к чему, еле выбили желаемый номер, типа на сайте одно, мы за вами закрепили другое , а оплата у вас третья. В соляной комнате соли нет, но попросили, насыпали. А в общем, нормально. Кухня хорошая 👍🏻. Бар есть). Массажисты молодцы, нашли, где и что болит. Терапевту не обьясняйте, там бесполезно 😂. Всем одинаково пишут процедуры). Посетить стоит. Хороший пансионат . Хоть и батарее чуть теплые.
2
أكتوبر 22 ، 2022
Отдыхала неделю в пансионате Волна с 9 по 16.10.2022.
Очень понравилось место расположение: рядом Тихое озеро, главная улица Ленина, с которой можно спуститься к морю.
Персонал доброжелательный и отзывчивый.
В номере уютно и чисто.
Я брала только завтраки, т.к. много путешествовала по соседним городкам. Еда очень вкусная и разнообразная, только фруктов не было.
5
سبتمبر 7 ، 2022
Отдыхали в конце августа.Очень хорошая гостиница .Каждый день убирались в номере, меняли полотенца.На этажах всегда в кулере горячая, холодная вода.Завтрак - шведский стол , еда разнообразная каждый день. Огромный выбор блюд .Все было вкусно.Номера хорошие, ванная комната конечно немного маленькая , где душевая мало места.Персонал добродушный .Расположение хорошее, рядом Тихое озеро, только далековато от моря 1, 5 км. в пути, но прогуляться по улочкам одно удовольствие.Там сувенирные лавочки, магазины с одеждой .А так все замечательно.
6
يناير 12 ، 2024
Отличный отель. Хорошее лечение, кроме массажиста ( мужчина), не рекомендую. Питание шведский стол- рекомендую. Условия проживания тоже приемлемые.
3
1
يوليو 23 ، 2023
Прекрасный санаторий. Процедуры, питание, тишина и уют не оставят вас равнодушными. Доброжелательный персонал, огромный выбор экскурсий, буувально в любую точку Калининградской области.
نوفمبر 11 ، 2024
Всё понравилось, и еда и обслуживание, всё молодцы. Рекомендую
1
1
مارس 29 ، 2024
Отличный отель. Вкусная еда. Вежливый улыбчивый персонал. Свежий ремонт. Чистота и уют. Все супер!
1
أكتوبر 14 ، 2024
В данном отеле был на научной конференции. Хорошие конференц залы. Персонал дружелюбный. Территория приятная. Отель оставил приятное впечатление
نوفمبر 8 ، 2024
Все просто отлично, не ожидала что по соц.путевке можно так отдохнуть.
2
يوليو 4 ، 2024
Отличный пансионат, светлый, стильный, очень уютный. Сюда хочется вернуться. Очень надеюсь...
3
1
يناير 9 ، 2023
Все отлично. Отдыхали на новогодние праздники. Хорошее расположение, тихое место в 10 минутах от центра. Номер большой, все есть (тапки, халаты, наборы и т.д.). Завтраки отличные, большой выбор. Недалеко хороший бассейн.
1
يوليو 7 ، 2024
Очень здорово организовано всё и комфортные номера. Из минусов в обед нет чая 🤓 но на завтрак дают шампанское😂
أبريل 16 ، 2024
Обслуживание на ресепшен плохое, на вопросы отвечают не охотно и с раздражением, пообедать или поужинать в ресторане не удалось, график работы ресторана на входной двери не соответствует с реальным обслуживанием, уборка номера на твердую тройку
1
أكتوبر 30 ، 2023
Очень здорово, что в отеле ремонтируют номера, но руководство должно продумать расселение гостей.Мой отдых заканчивается, проживала в номере 108. В номере посторонний запах ( думаю пахнет линолеум) На 2 этаже идет ремонт, шум ужасный, обещанной паузы с 14 до 16 часов не было, это никто не контролировал, в один из дней протек потолок,,проветрить номер было не возможно , т.к под балконом стоял контейнер, в который скидывался строительный мусор, пыль столбом , уже 4 дня не могут заменить стекла на 2 этаже, поэтому у меня очень холодно. Обратилась к руководству, в ответ сочувствие и все,.Очень жаль, что прекрасную работу огромного коллектива пансионата перечеркивает неправильное планирование расселения в период ремонта.
7
نوفمبر 26 ، 2023
Не понравилось. На 2-ом этаже производился капитальный ремонт, сносились стены, шумовые работы были с 8 утра и до 7 вечера, пыль. У мня , в 202 номере, пыль была везде. Отдохнуть после процедур не удалось за 18 дней ни разу. Лечение хорошее. Что касается питания, то ориентировано не на отдыхающих, я была по социальной путевке, на завтрак давали омлет, кусочек белого хлеба, масло и сыр, какао или кофе, если можно назвать эту жидкость этими напитками. Сделаешь замечание, отвечают грубо:»Хотите за платно приготовим кофе» Слов нет. Вечером дают булки и оладьи. Я предложила, чтобы на завтрак выпечку давали, администратор сказала, что повар не будет ночью выходить из-за нас.
3
مارس 31 ، 2024
Хотели заказать свадебный банкет. Изначально при телефонном разговоре, сказали, что записали нас на нашу дату и уверили, что сумма за 1 чел. не поменяется, по итогу поменялась, когда приехали уточнять детали.
По залу ходить нельзя, не смотря, на то что какие либо мероприятия и гости ресторана просто отсутствуют, не было ни души.
Залы красивые, не спорю. Меню дешёвое, не в плане ценообразования, а самих блюд, выбрать не чего.
1
2
أبريل 22 ، 2022
Отдыхала в апреле. Очень понравилось: просторные уютные номера, чистота и порядок, хорошее медицинское обслуживание. Вкусное питание и приветливые официантки! Отличный кофе и свежая выпечка в кафе . Профессиональные и добрые руки массажиста Насибы! И отдельное спасибо великолепному мастеру своего дела - тренеру ЛФК Дрожжиной Ольге! Вот такие занятия можно показывать по TV. Благодарю весь персонал отеля за приветливость и доброжелательность!
4
2
مايو 21 ، 2024
Это замечательный отель! Персонал приветливый ,чистота , порядок !Буду рекомендовать своим знакомым !!
أغسطس 26 ، 2024
Комфортное лечение, много различных процедур, новая мед техника
يناير 15 ، 2024
Классное место, тихое, спокойное, очень подходит для отдыха пенсионерам. Хорошо кормят, предлагают экскурсии по Балтийскому побережью. Волна находится недалеко от ул Ленина, где вечерами много дам и кавалеров, разнообразной праздно шатающейся публики. Можно песни петь и танцевать, Волну однозначно рекомендую для проживания и отдыха.
2
2
ديسمبر 29 ، 2024
Отличный сервис.
В Новогоднюю пору отель особенно хорош.
سبتمبر 8 ، 2023
Очень хороший, по моему мнению, отель. Был восемь лет назад. Тогда была категория три звезды. Теперь подняли до четырёх. Уютно, чисто. Приветливый и вежливый персонал. Большой выбор медицинских услуг. Приятная, ухоженная территория. Вкусная еда. Есть всё необходимое для комфортного отдыха. Есть скоростной бесплатный интернет (Wi-Fi). Я рекомендую эту гостиницу своим друзьям, кто собирается в Светлогорск. Единственный минус, это от моря далековато.
3
نوفمبر 22 ، 2023
Всё замечательно. Питание, лечение, а самое главное обслуживание. Все отзывчивые и доброжелательные. Спасибо за отдых.
4
يناير 1
Прекрасный отель , отличный шведский стол, еда разнообразная и очень вкусная! Рекомендую для отдыха )!
يوليو 12 ، 2024
Отвратительное место. Никому не посоветую даже со скидкой 99%!!! За 10 дней ни разу не поменяли постельное белье, не заправили кровать и даже санузел ни разу не помыли! Зеркало как было с пятном посередине, так и выезжали с пятном осталось(((.
1
2
يناير 21 ، 2023
Ничего плохого сказать не могу, очень человечный персонал, прям очень душевные люди. Завтраки очень по домашнему и очень вкусно особенно куриные котлетки и аладушки, Ну если сравнивать с новыми гостиницами конечно Волна не дотягивает до них очень серьезно в части оснащения и ремонта номеров. Все в стиле 90-х. Только из за этого -1 звезда.Но при этом очень чисто, все работает и нет претензий к мелочам в части, что что-то сломано или не работает.
2
1
مارس 13 ، 2023
Отдыхала в отеле с 20 февраля 2023 года по социальной путёвки. В целом отдыхом удовлетворена. Хочу особо отметить Елену Алексеевну, которая проводила процедуру вихревые ванночек, Татьяну, в кабинете получения прогревания озокеритом, а также услуги массажиста Александра Макарьева. Все процедуры проходили чётко на высоком профессиональном уровне. Вежливое обслуживание.
Номера убрались каждый день.
А вот по столовой есть замечания. Неужели нельзя обеспечить нормальными чайными ложечками? Подаются или пластиковые или пластиковые палочки. Это не достойно отеля 4 звезды.
9
2
أبريل 25 ، 2023
Очень понравился отель "Волна"Все было великолепно, очень вежливые, доброжелательные сотрудники. Питание было хорошее, лечение тоже. С удовольствием бы вернулась ещё раз в этот отель
3
1
يوليو 25 ، 2023
Отдыхали в июле 2023. Все понравилось, но по поводу обслуживания номеров большой минус. Питание очень понравилось. Персонал в ресторане очень внимательный. Постельное белье за 10 дней не поменяли ни разу(4☆ отель)!!!!!! Полотенца поменять надо просить горничных!!!! Мыльные принадлежности так же нужно было просить!!!!
1
ديسمبر 20 ، 2022
Отличный пансионат,питание разнообразное,вкусное и хватает.Отношение персонала доброжелательное,можно сказать - на лету ловят Ваши пожелания.Одно НО,практически отсутствует лечение,всё для комфортного отдыха 👍
3
1
يوليو 8 ، 2024
Видно, что недавно был сделан ремонт. Номера хорошие. Но в номере стандарт нет кондиционера и сейфа. Завтраки на 4ку.
يوليو 21 ، 2022
В целом неплохой отель. Питание вполне себе. У нас были завтраки. На завтрак достаточно обширный выбор на любой вкус.
Единственное, что не понравилось- это уборка номера, у нас был двухуровневый номер. На второй этаж горничная не поднялась с пылесосом за шесть дней не единого раза.
И в день нашего прилёта не было сутки горячей воды, что очень расстроило, но тут мне кажется вопрос больше не к отелю, а к коммунальным службам.
3
1
أبريل 3 ، 2024
Обслуживание. Еда. Персонал. Чистота. Кухня. Завтрак. Атмосфера прекрасно.
Санузеле запах канализации.
1
1
نوفمبر 22 ، 2024
Все понравилось провели время шикарно, рекомендую!
3
1
سبتمبر 7 ، 2024
Хороший ресторан,красивый зал и отличная кухня!
أغسطس 19 ، 2023
Хочу оставить объективный отзыв о санатории Волна. Отдыхали неделю в начале августа 2023, номер полулюкс. Заявлено, что это санаторий 4 звезды, но по факту он таким был может лет 20 назад. По ощущениям еле-еле можно поставить 2-3 звезды.
Плюсы:
-расположение;
-доброжелательный персонал, особенно девушки на рецепции;
-просторный номер и балкон.
Минусы:
-питание. Завтраки очень посредственные и однообразные: яичница, каша, макароны, гречка, невкусный кофе, фруктов не было никаких, невкусные пластиковые помидоры, огурцы и перец;
-уборка. Ее практически не было, не пылесосили, не протирали пыль, меняли только полотенца и добавляли мыло, шампунь. Зубных щеток и зубной пасты не было.
-Питьевую воду, чай в номере не добавляли;
-бассейн не входит в стоимость проживания (это при цене номера в размере 11 200 руб. в сутки);
-ремонт (особенно на первом этаже) очень уставший, непонятные паласы, все в разнобой, нет единой цветовой гаммы и стиля;
-багажная комната похожа на кладовку с каким-то наваленным хламом, не закрывается, в ней постоянно кушает персонал (заходить неочень приятно - запахи);
-весь санаторий хочется промыть (прям отгенералить), выкинуть всякий лишний хлам и визуальный шум;
-на балконе нет никакого приспособления для сушки вещей, а климат на Балтике переменчивый и часто ветреный, вещи могут улететь;
-входная дверь в номер с трудом закрывается на ключ (не картой), видимо время уже пришло заменить двери;
-в ванной присутствовала плесень (на стыках между ванной и плиткой);
-очень уставшие лифты, скрипят, не с первого раза срабатывают кнопки, при этом левый лифт не едет на 7 этаж, поэтому время ожидания лифта всегда затягивалось.
Однозначно я не буду рекомендовать этот санаторий своим близким и не вернусь сюда повторной. Хотя сам Светлогорск прекрасен.
2
أغسطس 22 ، 2024
При гостинице хороший медицинский центр, современные методы лечения.
نوفمبر 12 ، 2023
Очень довольна отдыхом , лечение также на высшем уровне. С погодой повезло, много гуляла. Чувствую себя прекрасно. Рекомендую!
3
1
مارس 28 ، 2024
Красивая ухоженная территория, медцентр, номера и замечательное кафе с прекрасной выпечкой
1
1
أغسطس 12 ، 2022
Очень понравилось отдыхать в этом пансионате. Приветливый и исполнительный персонал. Высокое качество обслуживания . Ежедневная уборка номера замена предметов личной гигиены. Отличный ресторан, большой выбор разнообразных свежих натуральных блюд. Удобное расположение. Отличные номера. Живая музыка и развлекательная программа для всех возрастных групп.
2
2
سبتمبر 14 ، 2024
Хотели пообедать, но обеды только комплексные не подлежат выбору поэтому снимаю одну звезду
1
نوفمبر 1 ، 2022
"Волна "ассоциируется хозяевами, т .к это не государственное предприятие -
как отель- пансионат, с санаторными процедурами . Здесь отдыхают, и получают лечение гости всех категорий стоимости, от бесплатных пенсионеров Москвы, и Московской области, до коммерческих клиентов. Цены умеренные. Очень привлекают скидки, и акции. По медицине, чистоте, еде вообще никаких нареканий, а вот с администраторами ресторана, менеджерами, и официантами- беда! Сплошная неорганизованность, путаница, холодная пища, а отсюда нервозность, и недовольство посетителей.
Врачи - хорошие все. Медицинские сестрички на физиопроцедурах тоже молодцы, хотя работы у них невпроворот. Многие больные уже не первый год приезжают именно в этот пансионат, т.к.немалую роль, при аналогичных процедурах имеет цена лечения. Очень хороши здесь магниты, озокеритовые прогревания, гидрокровать, массажи, подводные массажи, ванны, сухие углекислые ванны, и мн. др. В номерах ежедневная уборка, и смена полотенец. Изумительные белье на кроватях.Удобные матрасы.
5