Volvo Car Avilon

تقييم 4.5
813 تقييمات
قيِّم هذا المكان

309 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Делаю ТО уже три года - доволен. А вот с заменой стекла по Страховке пришлось повозиться - пока жалобу не оформил, все чего-то не хватало, но зато после жалобы просто «облизали». Ну, могут же радовать, так зачем же до жалоб доводить?
2
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2018
Проходил ТО. В целом все хорошо, быстро, вежливо, предложили кофе. Про цены не пишу, т.к. на гарантийное обслуживание у дилеров они одинаковые (или разница не существенна). Но есть одно замечание или пожелание: машину свою не видно когда обслуживают. Знаю, что некоторые дилеры стали делать стеклянные стены между зоной для клиентов и сервисной зоной, а тут нет даже мониторов. Вроде и не критично, но было бы хорошо это исправить. Допустим, салонный фильтр на мою машину стоит почти 5000 р. и мне хотелось бы знать, что его действительно заменили, а не просто надеятся на это. А так обслуживанием полностью доволен.
4
2
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
машины в салон стоят закрытые. менеджеры не не обращают внимание на клиента. Желание продать товар явно отсутствует. Уехал к другому диллеру.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Без вопросов произвели ремонт по гарантии, спасибо руководству салона и механику Алексею лично!
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Гарантия есть гарантия и здесь это пoнимают. Не знаю, почему обычно гарантийный ремонт это сплошные проблемы, здесь без вопросов приняли и отремoнтировали по гарантии. Плавали обороты – оказалось прoблема в сажевом фильтре. Заменили быстро, запчасти неoбходимые были в наличии. В общем, с авилоном мне повезло!
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Раньше было супер, сейчас Вольво нет, продают китайцев
مستوى 11 خبير محلي
يناير 25 ، 2020
Цены отличные. Ниже иногда даже чем делать не у официального дилера. Есть отличные специалисты по сервису. В не официальном сервисе рассказали о капремонте двигателя. Тут решили вопрос за пять минут и оказалось дело в мелоче. Так что во много раз лучше Авилон, чем Дизель Стандарт - очень опасный сервис на раскрутку ваших денежных средств.
14
3
مستوى 12 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Небольшой, но уютный салон, работают шустро, выбор а/м есть, про скидки и накрутки рассказывают открыто
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
У м.ч вольво. Сервис высший. Как слесарный, так и кузовной. Обращались по то и кузовным работам. Рекомендую
2
مستوى 23 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Вежливые и все быстро решили
6
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Высокое качество обслуживaния, персoнал вежливый и открытый, есть удoбная зона отдыха пока ждешь авто с ТО
3
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2019
Отвратильно. Больше не ногой. Не сам не знакомые. Все таки приезжая на машине за 5000000 и меняя масло за 25000 хочется другого. Приезжаю к центру. Мест нету. Часть мест перекрыто табличками вольво. Охранник когда у него есть время оторваться от разговора с коллегами наблюдает как я делаю три круга. Наверное не сложно догадаться что человек на вольво которой крутиться рядом с центром приехал туда. После замечания ногой убирает табличку и переходя на ты говорит как ставить. Рецепшен Жесть. Три девицы орут с порога здрасте. На этом их интерес к тебе потерян. Ведь в айфоне много интересного. Нет если сам подойдешь и попросишь кофе то конечно сделают. Правда очень неохотно. На спасибо не чего не ответят. Причем я заметил не только мне и опять в тел. Девицы явно по воспитанию не для бренда вольва Мастер на три с минусом. Почти засыпает. Спросишь не охотно ответит. Машину отдали сломали регистратор, накрутили зеркала и сиденья. Проехали сто метров сбили все настройки. Неужели например для заезда надо двигать все На претензию о регистраторе мастер не вышел. Слесарь передал через перегонщика что наверное на мойке Со второго раза слесарь вышел с фингалом под глазом нового не чего не добавил. Спасибо что не послал. Мастер не появился Итого; чемпион по негативу рецепшен, все остальные на 2 по пяти бальной шкале За масло 25000 потерял 6 часов. Переплатил как минимум 10-12 тыс Понятно что норма часы и т. д Но тогда надо либо с клиентом норм себя вести либо просто брать деньги и отдавать машину за 1-2 часа. Как будто секрет что реально ее делают час все остальное время стоит Это еще не факт что парень с бланшем поставил все что продали как минимум дороже на 40%. За такое отношения за работу около 8000 не много ли?
11
2
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2019
Приехали за автомобилем в указанное менеджером время. Но!Машина и близко не была готова к выдаче. Провели там 2.5 часа в ожидании. Такие салоны как Volvo просто не имеют права обманывать своих покупателей. Ведь автомобили под этим брендом стоят не дёшево. Мало того во время ожидания выяснили странную вещь. У них в тех.центре работают не специалисты своего дела а солдаты. Ребята . Вы что. Что они могут понимать в этом деле. Что им можно доверить кроме как помыть машину. И это официальный дилер VOLVO. Слава богу машину забрали но на техобслуживание поеду вряд ли.
12
1
مستوى 15 خبير محلي
مايو 5 ، 2019
Уже не первый раз пользуюсь сервисом. Очень доволен. Высококвалифированные специалисты, доброделательный персонал, комфортные условия ожидания, удобное месторасположение, цены на нормальном уровне официального дилера.
5
4
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 25 ، 2020
Обращалась по мелкой замене ходовых деталей,сервис на уровне,мастера грамотные,предоставили скидку,помыли авто после ремонта,в целом осталась довольна,советую,обмана и подвоха не почувствовала!
1
2
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Квалифицированный персонал. Удобное обслуживание. Лайк.
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Отличное сервисное обслуживание, грамотные мастера, комфортная зона отдыха.
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Просто самый худший сервис из всех. Сдали машину в ремонт по страховке, сказали, что делать будут две недели. Спустя три недели мы решили узнать - где машина? Ок, сделали. Но выдавали ее нам больше часа в воскресенье - никто не мог выйти, чтобы тупо поставить две подписи!!! Пришлось устроить скандал и тут же нашелся свободный человек. На этом с Вольво решено попрощаться - им больше не важно качество обслуживания :( Хотя сами машины - очень достойные.
5
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Вольво покупать - здесь. Отличное обслуживание, все в порядке.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Отличный автосалон.
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7 ، 2020
Такое двойственное чувство от посещения этого места, колёса нормально накачать не смогли (перекачали) делал сезонный шиномонтаж (хотя цена была очень привлекательная) а вот с глюком в проводке разобраться помогли (причем почти даром) Но вот повторно я туда, скорее всего не поеду.
8
2
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 18 ، 2021
Очень приятный персонал,удобная зона ожидания,бесплатная кофемашина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Приезжал еще в начале осени на замену опоры двигателя, все сделали четко. Дoверяю им всецело, мой volvo теперь как нoвенький, будто только с кoнвейера сошел)
3
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Все гуд!!! Хороший коллектив!!! Механику Роману респект
1
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2020
Не понравлюсь отношения, не обязательный менеджеры. Не много из высока обращения с клиентами. Если не в кредит хотели машину приобрести то вы не интересуете их 👏🏻👏🏻👏🏻
5
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2020
Вы будете интересовать их только в случаи если у вас тейд-ин и вы берете в кредит! Оставили предоплату онлайн. При оплате (договор онлайн оплаты был прочитан) никаких дополнительных условий не было!!! Два дня никто не звонил. На связь пришлось выходить самим. По приеду в салон нас не встретил ни один менеджер, так же пришлось их разыскивать. В итоге нам принесли договор на подпись с суммой на 500.000! выше итоговой суммы бронирования. Разбирательство продолжается. Ждем официального ответа от представительства.
4
2
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2019
Покупал себе новый вольво хс 60 в июне 19 года!! Машину брал в наличии, сроки выдачи менялись постоянно, с двух дней и растянулось на неделю! При согласовании скидки со старшем менеджером ( Павлом) мне пообещали подарки , при выдаче а/м когда я спросил про них менеджер ответил, Вам и так сделали хорошею цену!подарков не ждите ! выдача Автомобиля стоимостью почти 4 млн руб происходила у забора, между клиентских машин, да и сам автомобиль был не чистым ( плохо вымыт ) До сделки , менеджеры Авилон звонили мне и говорили - я могу сделать вам ещё цену дешевле , чем мой коллега !( такое ощущение что я был на рынке) Ещё много было вопросов по покупке авто , и я обратился к руководителю клиентской службе Ольге , она выслушала , пообещала даже помочь , но в целом так и ничего не решила и пропала ! Итог: настроение от покупки дорогого автомобиля мне не дали в Авилон ! Советовать другим и обслуживаться и там не буду!
8
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Качество работы, персонал, отношение к клиентам
2
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Менял фильтры и масло, не дорого если срaвнивать у официалов. Конечно навернoе можно вообще за копейки все сделать в пoдворотне, но тут как бы уровень)
2
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
Вольво Волгоградский проспект: Хамы - при мне, не гнушаясь ни чем обсуждали клиента, который отошёл от них минуту назад. Фидбек от этих «профессионалов» получить очень сложно, принцип - тебе надо ты и интересуйся.
4
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Машины есть в наличии, работал с Леонидом, все ок
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2019
Приветливый персонал. Уютная клиентская зона. Если долго ожидаешь машину, то повторяющиеся рекламные ролики -зомбируют. Но есть WI-FI, можно отвлечься или поработать.Минусов не нашёл.
4
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Сделали ТО со скидкой и ещё машину дали на 2 дня подменю!
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Внимательные сотрудники
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Хороший салон, менеджеры прекрасно работают
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Персонал не особо понктуален
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
Все отлично сделали хороший сервис качественное обслуживание.
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Купил вольво с60,доволен работой салона,особенно менеджера Вячеслава.
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2020
Производили кузовной ремон задней двери Вольво, после ремонта перестала открывается дверь. Как выяснилось ремонт произвели не профессионально, даже кустарно. Дверные ручки в нутри заклеяны на двусторонний скоч, сломаны крепления в нутри двери. Диагностику делал в другом диллерском центре.
7
2
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Очень вежливый и добродетельный персонал
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2019
Менеджеры работают слаженно, как одна команда. Не равнодушны, что не часто для Москвы. Отдельное спасибо Андрею Зотову, за помощь в оформлении первичной документации, не по его сделке.
3
2
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Хороший дилерский центр
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Проходил Маслянный сервис, все отлично
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2019
Был там, дали неплохую оценку по трейдину, но менеджеры работают не очень! По разному все преподносят, пока сам не заговоришь об разных акциях и скидках, ни чего толком предложить не могут! Зато бронь пытался из нас вытащить всеми путями, сказал что уже завтра невозможно будет провести по акции! Я остался не доволен такой работой!
5
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Подпортились товарищи. Покупал в 2019 году авто - отношение к клиентам было на высоте. В 2021 устали что ли?
1
1
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 23 ، 2019
Нарушают права потребителей, обременяют договор купли-продажи авто обязательствами перед третьими лицами, обосновывая это предоставлением скидки. Если решили заключить какой-либо договор с Авилоном, крайне внимательно читайте документы, и проверяйте все расчеты. До принятия решения о сделке, запросите рыбы договоров. Но лучше найти другой автосалон и дилера, как в свою очередь сделала и я.
5
5
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 16 ، 2019
Отличный автосалон. Грамотный персонал и отзывчивый - это при продаже и оформлении кредита. А вот сервисное обслуживание - "2-"! Заявку толком принять не могут. Машину оставляешь, в итоге не понятно когда машину получишь обратно. Сотрудники предлагающие установить доп оборудование не знают работает ли оно с вашей машиной или нет.
5
2
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
Отличный ДЦ, много машин в наличии. Часто бывают хорошие скидки
1
2
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Отличный сервис, грамотные менеджеры
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Потихоньку портится(((