Vozovoz
395 مراجعات
مايو 27 ، 2023
Очень удобно сдавать груз в вечернее время. Очередей нет вообще. Вежливый персонал. Приемлимые цены на перевозку. Буду обращаться еще!
1
يونيو 16 ، 2023
Единственные, кто пашет до 10 вечера, в плане сервиса есть над чем поработать. Доставка из некоторых городов, типа Владимира.. Очень быстрая.
1
سبتمبر 12 ، 2022
Груз 220659599. Два раза подтверждали сумму с менеджером Германом - 3800 руб. Когда машина дошла до РЦ сумму выставили 4950 руб, т.е плюс 30%. Заранее у менеджера выясняла, как с оплатой? Получила ответ "поставлю отсрочку ,потом оплатите". В итоге доставку ожидала в чт., звоню в пт. Ответ "Доставка будет сегодня". Ок. Ждем. По поводу счета, менеджер сказал, что разберемся в понедельник, без оплаты типа отдадут, а он уже ушел с работы (при этом в течении дня все время был на собрании и не отвечал). Ок. Суббота - машины нет. Менеджер трубку не берет. Звоню по общему номеру: "Так у вас оплаты нет, оплатите отгрузим". Ладно думаю, бог с ней с ценой - оплачу. Оплачиваю. ДАлее звоню в КЦ ,начинаем искать (!) груз по 4 складам. А точнее мне дали номер склада и сказали туда звонить и выяснить ,а там ли груз. На складе оператор говорит "Да груз там, но надо звонить менеджеру , т.к логистов нет в выходной день". И так по замкнутому кругу я решала пол выходного дня,как вынуть груз. Итого ,опыт работы с компанией: сумма счета плюс 30% ,сроки доставки плюс 4 дня, потрепанные нервы и что хуже всего, от этого груза зависела приемка других товаров ,которые тоже задержались на 4 дня. Что сказать? Ни ногой больше в эту компанию.
4
1
سبتمبر 4 ، 2024
Быстро и качественно!
يوليو 27 ، 2022
Всё было доставлено в кратчайшие сроки, товар не пострадал, отличная цена и удобный способ оплаты. Уже давно использую эту кампанию всё устраивает, ни разу не подводила меня и моих знакомых, все очень довольны. Если вам необходимо доставить товар быстро и без повреждений эта организация вам подойдёт.
ديسمبر 14 ، 2023
Хорошее обслуживание. Никаких очередей не было. Всё быстро оформили.
От заезда до выезда 15 минут
نوفمبر 14 ، 2022
Менеджеры не компетентны, на уточнения по грузу - не дают информации или вообще ее путают. Иногда дают разную информацию. Больше всего недоволен переносом даты доставки груза сначала на 5 дней потом еще на 5. 2022 год на носу. На вопросы когда прибудет груз говорят, что у них только ориентировочные даты. Очень не доволен!!! Первый раз сталкиваюсь с таким. Информацию по грузу где он находиться тоже никакой не дают.
Из плюсов - груз забрали по расписанию из дома.
2
1
يونيو 19 ، 2022
Привезли в срок, все в целости и сохраности , доставкой доволен, рекомендую 👍 с Казахстана в Россию правда дешевле отправка выходит, с России в Казахстан по дороже , а вообщем все устраивает.
يناير 30 ، 2023
Огромный минус, отвратительная работа компании. Груз выдают поврежденный, Жалобу пишите в юр отдел. Юр отдел присылает ответ, Вы же расписались в получении, значит его приняли. Но вот загвоздка, что бы его увидеть надо подписать акт приема груза. Вот и сидим теперь с разбитым оборудованием
Так что минус все и за перевоз и компетентность сотрудников и клиент ориентированность
1
ديسمبر 1 ، 2022
Вобщем все хорошо ! Минус две звезды только за грузчиков ! Такое ощущение, что их там заставляют работать, но при этом это их компания ! Делают все нехотя, но с такими, простите лицами, как будто все им должны ! Хотя это видимо темперамент их горный .. но простите кого это должно волновать в городе Санкт-Петербург 🤔
Выдача вообще скатилась до ТККит (кто знает тот поймёт)! Максимум вывезут, все остальное ДОП опции - разрезать стрейч элементарно надо попросить ! А недавно вывез мне палетный борт, скинул верхнюю крышку и ушёл 😕🤦🏽♂️ Разгружай как хочешь 🤷🏽♂️ разговора о том чтобы подать с пандуса груз, вообще разговора не идёт, хоть он там стоит выше твоего роста, прыгай как сайгак туда сюда ! Вообщем руководство ! Примите меры, а то пойдёт поедет, будете в рейтинге где-то с кашалотом на дне вошкаться 😒 спасибо.
Дополняю к вопросу из комментария ниже - бываю там достаточно часто (не единичный случай) ситуация к сожалению не меняется 🤷🏽♂️ а только ухудшается .. работники которые раньше работали хорошо, возможно насмотревшись на «новых», стали перенимать их методы работы 😕
2
1
مايو 15 ، 2022
Отличная транспортная компания. Перевозили груз Питер-Москва. Без задержки, всегда на связи с водителем. Очень понравилась их работа. Теперь только с вами будем сотрудничать. Спасибо большое вам за ваш профессионализм ❤️
1
يوليو 31 ، 2022
Второй год работаю по России только с Возовозом. По коммерческим и по личным грузам. Ранее только груз клиентам отправлял, а сейчас свои тоже перемещаю. Крайний раз вез себе дорогую палатку для охоты из Брянска. С номером заказа № 220426810. Доставили без повреждений и что еще главное раньше срока.
Нравится что нет проблем с оформлением заявки, все просто и понятно. По срокам доставки ни разу не подвели.
Желаю чтобы в каждом городе РФ появился терминал выдачи и приема груза, а то в удаленных частях нашей страны, трудно найти надежную ТК!
1
نوفمبر 26 ، 2024
Всё быстро и чётко
يونيو 13 ، 2022
Мне нужно было срочно доставить груз из Минска в Москву. По совету знакомого обратился в компанию Возовоз. Доставили очень быстро, всего за 5 дней. Груз прибыл в целости и сохранности, без повреждений. Стоимость перевозки получилась вполне адекватная. Приятно иметь дело с такой ответственной компанией.
1
مارس 23 ، 2023
Не очень организованно получение груза, сначала надо ждать пока возьмут квитанцию потом ждать пока найдут груз а потом бегать самому и искать погрузчик чтобы погрузили. Между прочим на терминале Парнас вся работа поставлена намного лучше и удобнее.
أغسطس 29 ، 2022
Часто пользуюсь услугой адресной доставкой. Причем приходится отправлять посылки по всей стране, доставка никогда не подводила. У меня и личный кабинет есть на сайте компании, который помогает быстро оформить и рассчитать доставку. Реально экономит время.
1
1
مايو 23 ، 2024
Самая быстрая трк. Без очереди, без нервов, груз доставляют в целостности
1
يوليو 5 ، 2024
Третий день не могут забрать груз, менеджеры сбрасывают. Это ужас
مارس 18 ، 2023
Самая ужасная транспортная организация. Мало того, что привезли рваные пакеты с кормом, который весь испортился, и не вернули деньги за это! Сейчас 60 минут не могли найти мой товар, заплачено за доставку из Москвы до СПб 1800₽!!!
أغسطس 25 ، 2023
Очень плохая работа склада на выдачу груза. Выкатили паллет 100+ кг, и уехали, более 40 минут ждал пока приедут и погрузят его, так как в ручную одному это сделать невозможно.
3
مايو 24 ، 2022
Не первый год работаю с этой компанией, всегда учитывают индивидуальные потребности клиента, много дополнительных услуг, от упаковки до страхования, на сайте удобная функция расчета доставки груза и личный кабинет. Доставка точно в оговоренные сроки. География доставки обширная, теперь еще и в Казахстане филиал открылся.
أكتوبر 6 ، 2023
Очереди , бардак , пока начальство не пнёт никто ничего не хочет делать! Порча имущества! Отказ от своевременной доставки в виду отсутствия автомобилей !
Рыба гниёт с головы!
2
مايو 16 ، 2022
Расчет стоимости доставки производила через колл- центр. В первый раз рассчитали, предложили упаковать- чтобы в надежности доехал. По стоимости как и рассчитывала- так и получилось(Обращаю внимание, давала для расчета точные размеры, даже слегка увеличенные). расчет сохранили.
Когда перезвонила уже оформить заказ- быстро расчет нашли.
Теперь по услугам: сдавала посылку в терминал СПБ, это было в пятницу, в понедельник в Астрахани уже получили- всего 3дня, учитывая, что они на выходные выпали. Быстро.
Замечаний нет.
220329807
2
أكتوبر 14 ، 2023
Очень долго приходится ждать приемки товара на складе, или когда приезжаешь за грузом то можешь простоять до часа пока тобой займутся
3
1
أكتوبر 24 ، 2022
Второй раз оьращаюсь в жхту уампанию и приятно удивлён, скоростью и ценой доставки в столь отдалённые регионы. Всем рекомендую.
أبريل 4 ، 2023
Некомпетентная работа сотрудников.
По телефону говорят одно на терминале другое .(то груз готов к выдаче то не готов ) Складывается ощущение что делают они это с целью выставить счёт за платное хранение.
يونيو 8 ، 2023
Ребята работающие на складе, все вежливые отзывчивые, и аккуратные!
2
1
نوفمبر 2 ، 2021
Пожалуй, лучшая транспортная компания, которой я пользовался. Всё очень клиентоориентированно, быстро и без косяков. Если возникали какие-то вопросы, то решались они быстро, оперативно. К каждому клиенту прикреплён свой ответственный менеджер, с которым можно решить любые проблемы, очень удобно. Очень рекомендую!
3
2
يوليو 29 ، 2022
Быстрая доставка с Москвы до Питера, за сутки фактически. Основной терминал находится практически за городом, но в этом есть и плюсы, очередей практически нет, сотрудники работают достаточно быстро
1
يوليو 19 ، 2024
Быстро,четко,оперативно приняли груз и оформили.
مارس 30 ، 2022
На сегодня лидер, мы перевозим грузы по всей России ежедневно, вот Возовоз из немногих, кто соблюдает сроки и не завышает стоимость перевозки! Очень удобно оформлять заказ забора/выдачи в лк за считаные минуты. Работа у ТК налажена хорошо, так как груз, в отличии от других перевозчиков, не теряется
Заказ #220188078
ديسمبر 10 ، 2022
Плюсов нет
Минусы - безответстаенная работа компании. Получил поврежденный груз. сначала оформляют документы на выдачу и просят подписать что нет претензий. Потом выдают груз. страхования груза нет, акт о выдаче подписан. Можно не расчитывать на компенсацию
1
فبراير 6 ، 2023
В принципе пойдет,возим в основном Москву. Остальные города другими тк. Не особо доброжелательные сотрудники,но и не в театр пришли))
نوفمبر 7 ، 2022
Это какой-то треш!
Заказали перевозку, в день указанный в заказе, товар не привезли! Я доплатил доставку ко времени, тоже не привезли!
С водителем не связаться. Где груз, не понятно.
Три дня занимался только доставкой.
Пишешь письмо на возврат денежных средств на инфо, письма возвращаются.
С данным перевозчиком больше работать не буду!!!
أغسطس 25 ، 2023
По нашей вине,возникла сложная ситуация.
По горячей линии всё решили в течении часа. Хотя ситуация была очень не простая.
نوفمبر 14 ، 2023
Пользуюсь не часто.Но всегда быстро у них,оперативно.Персонал-с улыбкой.
1
يوليو 22 ، 2022
Перевозила личные вещи, как частное лицо. При выгрузке из машины все складывали на полеты кое как, пообещали, что при упаковке все составят ровно и хорошо упакуют. В итоге часть коробок пришла разодранная, пластмассовый ящик для белья деформированный с отломанными краями и оторванной крышкой. Я обратилась в компанию во второй раз, поскольку в первый раз меня сервиз полностью устроил: цена и качество доставки были совсем другими. Сейчас же компания отнеслась небрежно к грузу и к клиенту.
أبريل 27 ، 2021
Перевозка 210194142.
Перевозили вещи из квартиры из Перми в Петрозаводск. Все доехало просто идеально, но и мы упаковки не жалели. Порадовало то, что ряд вещей должен был ехать в жесткой упаковке, было все помечено, и на складе сотрудники все упаковали в паллетный борт, тем самым сэкономив стоимость дополнительных услуг и объём груза. За это спасибо.
Ну и напоследок - соблюдение сроков, цена (доступнее чем другие ТК), оперативный колл-центр.
Получение через код в смс.
Спасибо Возовозу и расширения маршрутной сети :)
1
3
نوفمبر 17 ، 2021
Прекрасно справились с порученным делом. Надежно упаковали хрупкие вещи, даже более чем надежно. Доставили в срок. Все прошло как нельзя хорошо. Правда есть одно но. Пункт приема где-то у черта на куличках. Еле нашли. Кружили по каким-то закоулкам, проездам, пока добрались до места.
3
3
نوفمبر 5 ، 2024
Всё очень медленно
1
فبراير 4 ، 2023
Обещают доставку из в Москвы в Питер за день. Везли 3 дня. Лично знаком с представителями отдела маркетинга. Все отзывы положительные левые, пишутся с фэйковых аккаунтов. Не рекомендую связываться
2
يوليو 26 ، 2022
Воспользовался впервые! Отправлял из Питера в Архангельск личные вещи! Думаю попал прям куда надо и в то время! Очень быстрая доставка! И цена со скидкой очень порадовала!!! Делаю повторный заказ! Рекомендую!!!
1
يوليو 12 ، 2022
Заказ №220490165. Отправляли кабель на барабане клиенту в Волгоград. Все отлично! На терминале приняли быстро. Доставили в срок, указанный в заявке. Груз доехал в целости. Стоимость доставки порадовала, очень приемлемо. Удобно отслеживать статус в личном кабинете, выгружать документы. И мы, и клиент довольны!
3
يوليو 2 ، 2022
Часто пользуюсь услугами "Возовоза", в основном не большие сборные грузы. За два года сотрудничества ни разу не подвели. Забор и доставка грузов вовремя.
Проблем с сохранностью то же не возникало.
1
يوليو 21 ، 2022
Хорошая компания, быстрое обслуживание, мне нравится. Единственное что им не помешало бы, так это взять одного погрузчика на отправки, а второго на приёмку, а то приходится ждать когда погрузчик разгрузит машины чтобы приехать на погрузку.
مايو 7 ، 2022
Очень интересная компания самая демократичная цена перевозке и самое интересное то что между спб-мск каждый день до 18 сдал утром в 10 там уже груз Очень удобно спасибо.
4
مارس 30 ، 2022
Я часто заказываю в магазинах. Не так давно по поводу доставки я стала обращаться сюда. Из плюсов хотелось бы выделить, что все доставки контролирует персональный менеджер. И ещё всё делается точно по графику. Водители здесь работают с большим опытом. Данные на водителя подаются за сутки, что удобно.
1
أغسطس 25 ، 2023
Быстро возят,товар не портят !Рекомендую и быстро оформляют с пэк не сравнить.Шушары
أغسطس 27 ، 2022
самая адекватная ТК в Шушарах
транспортные услуги по цене-качеству- лучшие на рынке
приемщики на складе посредственные и высокомерные пацаны,особо не спешат
грузчики не спешат, но вообщем приемлимо
оформление документов чаще всего быстро и без проблем
مارس 13 ، 2023
10 того марта на выдаче груза сидела женщина неодекватная. Если кто то из начальства будет читать это, объясните женшине как надо общаться с клиентами пожалуйста. Я ели сдержал себя.