VTB Bank

تقييم 4.4
555 تقييمات
قيِّم هذا المكان

169 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Не смотря на то, что есть ещё отделение банка в нашем городе, хожу именно в это отделение. Сотрудники всегда приветливые, помогут, подскажут
2
مستوى 22 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Не заинтересованы в новых клиентах. Хотели через этот банк открыть организацию и счёт, интересовались условиями. Даже не перезвонили. В результате выбрали другой банк.
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Отличный персонал, обслуживание на высшем уровне. Удобный график. Чисто и аккуратно. Очень вежливые и всегда готовы помочь. Очень рекомендую.
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Очень хороший персонал, все подробно объяснил помогли решить проблему. Большое спасибо
3
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Хотелось что бы больше было офисов банка по городу или банкоматов по приему денег. Конкретно 6 кв. Г. Энгельса.
4
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Очень понравилось отношение сотрудников к клиентам, снимал крупную сумму без предварительного заказа, и сумма нашлась и деньги выдали быстро, молодцы.
1
2
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Являясь клиентом этого банка скажу так - быстрое обслуживание,решение большинства вопросов, грамотные специалисты!
4
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Ничего плохого сказать не могу..Обслуживание хорошее,клиентов ценят..время ожидания не большое..Банкомат круглосуточно..Парковка есть, иногда сложно поставить машину..а так всё отлично..
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Здравствуйте, блогадарна сотруднику банка что быстро решил мою проблему и ответил на мой вопрос.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Банк у которого слова расходятся с делом. Мне позвонили предложили взять кредит. Я не отказался собрал необходимые документы и пришёл в банк. И получил отказ в выдаче кредита. На вопрос зачем мне присылали предложение никто внятно не ответил. В момент когда я находился помещение банка наблюдал скандал с сотрудниками. Никогда не обращусь в этот банк и другим не советую.
4
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Работаю с этим банком уже более 3 лет. По роду деятельности приходится взпимодействовать со многими банками и могу сказать, что этот мне нравится больше всех. Удобный интерфейс, отзывчивый персонал.Хорошие тарифы.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17
Хороший персонал, когда уходил вопросов не осталось
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 23
Втб хороший банк
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 6
Очереди..... Ужасные
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Медленно обслуживают , вызывают по талонам так ещё и ждёшь 10 мин когда консультант придёт
3
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Конкретно к этому офису нет нареканий. Но вот Претензии мои связаны с 2013 годом, безобразное поведение сотрудников кредитного отдела или как они там называются сейчас по горячей линии навсегда отбили охоту быть клиентом этого банка. Вот так и теряете хороших ( с белой норм ЗП) клиентов, господа ВТБ- шники. Советую руководству проводить тренинги для сотрудников с психологами и тд. В конце концов, поучитесь у Сбербанка. Там клиент превыше всего или штрафуют хорошо за неподобающее отношение к клиентам)))) ипотека погашена, кредиты и ид буду брать только там!
4
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Всегда выручает, если нужен банкомат. А к консультанта очередь почти всегда.
2
مستوى 12 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Банк не для госслужащих. Старые счета не закрыть, справки все платные. Стоимость налогового вычета в 5 раз дороже обычной цены
1
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 19
Хороший банк
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Банкомат круглосуточный, удобно расположен. Внутри прохладно, вежливые сотрудники.
3
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Хорошее обслуживание. Профессилнальный персонал
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Заказала дебетовую карту через интернет.Пришла смс о готовности,пришла получать.Сотрудница банка не смогла выдать ,мямлила ,мямлила ,только время зря потратила
3
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Единственный плюс банкоматы заказывал карту звонят приди забери готова оператор говорит нет никаких карт и так три раза
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Получили полную консультацию по интересующим вопросам.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11
известный банк,решают многие финансовые проблемы, советую!
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Притензии к Банку нет. Но окны на обслуживание прослушивается. Когда сотрудник спрашивает Личную информацию слушает кто в очереди. А кто знает может там *** сидят!!! Прошу руководство изменить конструкции окон. А остальным вопросам 5+
4
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 7
Банк не плохой, но долго и медленно работаю сотрудники
2
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10
Не выдают доллары. Говорят в наличие нет)) Прикольный банк!))))
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Всё очень медленно, сотрудницы грубо ваты, мягко говоря. По некоторым услугам приходится ехать в Саратов.
1
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Впервые обратилась в этот банк, ждать пришлось недолго, обслуживание очень хорошее, все понятно объяснят помогут разобраться. Вежливые опытные сотрудники.
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Пользовался услугами данного банка несколько лет. Все было прекрасно. И тут они обновили версию мобильного приложения. И теперь можно пользоваться ей только если у тебя андройд7. Все остальные должны пойти в магазин за новым смартфоном или идти лесом.
1
3
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Удобное расположение. Хорошее обслуживание, вежливый персонал
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Банк отличный. Девочки отзывчивые. Услугами пользуюсь. Нравится.
4
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Обслуживание нормальное, персонала не хватает, постоянные очереди и долгое время ожидания, банкоматов хватает, но тоже бывают очереди.
2
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Девочки персонал прям хочу сказать молодцы, решаю любую решаемую проблему. Я остался доволен. Приятно видеть удобные диваны для клиентов, куллер, одноразовые стаканчики. Прям как Америка. 👍
1
2
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Не плохое отделение, но очень неудобный подъезд. Персонал приветливый, грамотный.
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Дебиторская карта за 20 минут. Хорошие девчонки.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Хороший банк. Всегда помогут при обращении по любым вопросам. Банкомат всегда в рабочем состоянии круглосуточно.
3
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Работает не квалифицированный персонал. Обратились с проблемой по карте, вместо решения проблемы навязывают доп услуги. Проблему решили только с 4 визита. От услуг данного банка отказались.
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Банк на высшем уровне. Очень доброжелательные и внимательные сотрудники, всегда готовы помочь и подсказать.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Худший банк в городе! Огромные очереди, некомпетентный и неприветливый персонал, вот то что вас ждёт в этом банке!
3
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Почти всегда очередь, что к банкоматам, что к специалистам, что к кассам - всё происходящее напоминает замедленный фильм на паузе, можно просидеть час и более с таллоном на руках, лично езжу в Саратов, либо на Дзержинского, либо на Московскую ( между Вольской и Чапаева )...
2
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Качественное обслуживание)
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Очень медленно работают. Во время наплыва посетителей менеджеры уходят на перерыв. Простояла в очереди более 2 часов из-за вопроса, который решили за 10 минут.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Все отлично
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Очень тесно, площадь мала для ВТБ. Обслуживание хорошее
3
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Хорошее обслуживание, лучше всех Катерина
3
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25 ، 2020
Соглашусь что в офисе очень душно, ладно клиенты не долго находятся, а вот персонал в масках, это же жесть! Касаемо самого визита, ячень приятно был удивлён, обращался на в офис на Тихой для рефинансирования, отказали причём даже не понятно почему, по заявке все ок было и одобрение приходило, выяснять не стали почему. Попробовать решил в офисе на Волоха, подошла очередь, приём вёл парень молодой, ну думаю кислое дело(не сочтите за сексизм). Ан нет, я ошибся, Александр проверил заявку, нашёл сбой, завёл её по новой и цель моего визита достигнута. Решение положительное. Очень непринуждённо общается, и как положено специалисту, а не КЛЕРКУ-РЕШАЕТ ПРОБЛЕМУ. Руководству ы не мешало все е создаёт человеческие условия для работы. Наладте кондиционеры,)
5
2
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Медленное обслуживание и неудобные диваны. Очень неприветливые сотрудники. Неприятно там находиться.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Очень маленькая коморка, не рекомендую. Тесно, душно, банкоматы на входе.
3
1