Это наверное один из самых медленных офисов ВТБ.
Это просто ужас, если туда попал- то пропал 😂
Очень не расторопный персонал.
Получал там ипотеку, в итоге половину потерянного дня 🤦♂️
2
Ирина Кеслер
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Добрый день! Очень редко пишу отзывы! Но тут накипело! Сижу забрать закладную уже в очередь 2 часа! Работает два окна.... Почему такое свинское отношение к клиенту!?
4
Маргарита
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Всегда много народа и очень долгое ожидание
Итог
Закрыла все счета
3
Юрий Потапов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Постоянно народ,очередь как ленте персонал не справляеться
3
إظهار رد العمل التجاري
вячеслав б
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2019
Как всегда все супер. Единственное не понятно куда деваются сотрудники. Становится их меньше,значит работа переходит на оставшихся. Скорее всего скоро будет хуже.
3
2
Александр Безбах
مستوى 17 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
Большой и уютный банк. Сотрудники банка вежлив.
3
2
али гареев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Молодцы,решили мой вопрос
1
Никита Викторович Герасимов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Все оооооооочеееееень долго. Впрочем как и всегда.
3
Ирина Гринчук
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Банк, неплохой, активно развивающийся
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
По записи, без очереди быстро забрала документы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Делий
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Адекватно, быстро, профессионально!
2
2
Людмила М.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
В последнее время часто ответы некомпетентны
3
Сергей М
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Проблематично запарковать автомобиль.
3
Дарья Рамазанова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Честный и открытый банк. В отделе по работе с юр лицами, табло с номерами очереди дублирует первый этаж. Неудобно.
4
Максим Попов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Оперативно обслужили
1
إظهار رد العمل التجاري
АНАСТАСИЯ КОВНЕР
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Как и все другие отделения с медленными сотрудниками
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Д.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Только в этом филиале ВТБ можно купить юани
3
1
Юлия Б.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2018
Хочу оставить положительный отзыв! раз пять обращались и всегда быстрое и приятное обслуживание,Мария и-Татьяна(если не ошибаюсь)на втором этаже помогли все оформить ,заполнить заявления и собрать пакет документов .спасибо за таких внимательных сотрудников.
1
1
Владимир Матвеев
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Для центрального офиса очереди великоваты(
3
Андрей Лазарев
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Припарковать а/м негде.Вдоль дороги забирают эвакуаторы.
3
Любовь Киселёва
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2019
Ужасное место. Вечные очереди, сидишь часа по 1,5, а в это время сотрудники развлекают друг друга или обслуживают тех,кто не берет номерок очереди
5
Надежда М.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2018
Жуткие очереди, на парковке машины стоят в 2 ряда, карту зарплатную мне заказали из Ярославля, со вторника висела заявка по мне(сотрудник этого банка не дозвонилась почему -то до Ярославля, не стала себя утруждать), в итоге к субботе не обработали, документы не прислали. 2,5 часа сидели с другой сотрудницей банка обзванивали все доступные филиалы, так и когда оттуда наконец ответили, сказали «сейчас пришлём»
В итоге и через 15 минут не прислали и через 30, уехала я из банка, позвонили о готовности через полтора часа!!!
Это кошмар, а не обслуживание, двухминутная работа, а клиент половину выходного тратит чтобы просидеть в банке.
Раньше посетителям хоть кофе предлагали за такое ожидание, теперь и этого нет
3
Дмитрий З.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2019
Удобно подъехать, правда не всегда есть места на парковке.
2
2
Наталья Богомолова
مستوى 26 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Вежливый персонал.
Есть парковка, но свободных мест фактически нет.
5
1
Наталья Погорельцева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Удобно, работает даже в субботу
1
Евгений Давыденко
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Всем советую.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Курочкина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2019
Очень удобно, оперативно. Выгодные условия. Очередей нет.
1
5
Сергей Р.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2019
Много операторов, поэтому нет очереди, персонал вежливый, всё покажут и расскажут
3
@Mr_Anis
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2019
Есть места для парковки. Вежливый и внимательный персонал.
2
3
Лариса Бубликова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2018
Сегодня посетила филиал ВТБ на ул.Фрунзе. Понравилось обслуживание оператора ВЯТКИНА ДМИТРИЯ. На все интересующие вопросы был получен внятный и подробный ответ. Спасибо за уделенное время и корректное отношение
3
Канарейка
مستوى 8 خبير محلي
مايو 7 ، 2018
Парковка есть, но она вся занята, припарковать машину невозможно. Не смотря на электронную очередь отправили по живой очереди, после того как я попала в нужное окно по талон, в этой живой очереди простояла час, так как специалист только 1.
3
Elen Yagodkina
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2019
Обслуживание в Банке ВТБ качественное, мой вопрос был успешно решен за минимальное время. Рекомендую!👍
3
vladimir jagmur
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Постоянно толчея народа , мало специалистов .
3
Алексей Ю.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2019
Проектировщик не думал про парковки. Электронная очередь не спасает, если сотрудники на приёме просто сидят. Обслуживание физ лиц низкое.
3
2
Владимир Владимиров
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Достойно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 14 خبير محلي
مايو 10 ، 2020
Не успеешь спросить, закидают спамом и звонками с "выгодными" предложениями для банка.
4
2
dmitrij.shakirov
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 16 ، 2020
Постное отделение, но можно просидеть час первым в очереди и ни один сотрудник не пригласит тебя
4
Умник умник
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Быстрое обслуживание !!!
2
2
Александр Агафонов
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Навязали страховку... Не навижу!!!
1
Александр С
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 24 ، 2020
Расторопный персонал, по сравнению с другими отделениями банка.
7
Сердце Сибири
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Хоть и попал как говорится не по адресу, пошли на помощь. Всё разъяснили и дали нужные контакты!
3
1
Koba
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Отличное обслуживание
2
2
acv54
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Парковок нет, проезды и проходы не чистят... Убогое место, да и сам банк такой же...
3
lesyasemchenko1976
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2019
Многофункциональный офис. Прада очень много народа, свою очередь достаточно долго ждать.
3
1
Сергей Осипов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2020
Отлично работает, обслуживание в норме
2
3
Максим Малков
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Большое отделение: очередей нет и всегда все быстро
3
3
Константин
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Офис на Фрунзе у ВТБ один из лучших, но с парковкой там все очень плохо
4
Constantin
مستوى 10 خبير محلي
يناير 22 ، 2018
Проблема большая найти свободное место для парковки. Зимой плохо прочищенные дороги.
С банком ВТБ 24 траблов тоже достаточно много.