VTB Bank
430 مراجعات
أبريل 24 ، 2023
Всегда полезны и отзывчивы
3
أغسطس 29 ، 2022
Вежливое корректное обслуживание! Очень советую..
1
مايو 19 ، 2023
обслуживание неплохое,отношение хромает
1
ديسمبر 25 ، 2021
Одно из самых больших неудобств в этом банке это неприлично большое время ожидания, чтобы попасть к специалисту. В остальном все ок.
4
يناير 3 ، 2024
Профессионально
2
أكتوبر 10 ، 2020
Очень плохой филиал. Сотрудницы общаются только между собой. На элементарные вопросы уходит по часу времени. В итоге некомпетентных действий сотрудников потерял целый день и деньги. Пришел за своими деньгами, а в итоге потерял их - полный пипец. Отзыв отредактирован в отношении директора филиала и его сотрудников на более мягкий по требованию модератора Яндекса
6
1
مارس 6 ، 2020
4.03.2020 была в данном офисе!!!! Это кошмар какой то! Сотрудники общаются только между собой, никакого внимания к клиенту. По итогу наделали мне делов. Обращалась, чтоб поменять зарплатную карту. Карта была зарплатной, мне ее закрыли, но забыли предупредить, что я не смогу потом снять свою зарплату. Хотя я несколько раз спрашивала на счет того, что карта зарплатная и мне надо будет снять деньги с неё!!! При визите в банк, сотрудницы скидывают вину друг на друга и ничем мне не помогли. Хамское отношение, на рабочем месте сидят с телефонами и переписываются по личным вопросам. По итогу мои деньги теперь не известно где, потому что никто не может мне ответить как мне их вернуть!!!! Ужасное отделение!!!!
10
2
نوفمبر 26 ، 2020
Неудобно расположен. К сожалению, закрыли отделение, которое было рядом с метро Строгино - удобно было заходить туда по пути из и в Строгино.
3
يناير 16 ، 2022
Обслуживание на высоком уровне. Из минусов большие очереди и маленькое кол-во персонала в выходные дни. Радует то что работает в субботу.
1
أبريل 29 ، 2022
ВТБ онлайн это какой-то ужас, присылает пароль и пишет, что он не соответствует. Как такое может быть?
3
أكتوبر 20 ، 2021
Медленно работают сотрудники
Ждали порядка 40 мин, для того чтобы получить консультацию по вкладу
Так и ушли без информации
3
1
يناير 26 ، 2021
Выражаем благодарность ситруднику банка ВТБ по улице Маршала Катукова, 10, Елене Павленко за качественное, профессиональное обслуживание. 23.01.2021 г.
3
1
يوليو 8 ، 2024
Спасибо!
1
فبراير 15 ، 2022
Большое помещение, много сотрудников. Несложно припарковаться на авто.
أغسطس 4 ، 2021
два раза обращалась за кредитом. так и не перезвонили. Ждала недели 2 примерно. Но после того как решила вопрос в другом банке, начали заваливать смс - вам одобрен кредит.
2
1
يوليو 15 ، 2021
банк как банк) даром, что ВТБ) благо, он рядом находится - иногда проще порешать вопросы с манагерами прямо на месте, в отделении.
ديسمبر 1 ، 2020
Настолько долгого обслуживания явно не ожидаешь. Очередь на час, а как садишься к своему окну, то это еще уйма времени. Всё очень долго, медленно. Не хочется иметь дел с этим банком.
4
يوليو 22 ، 2021
Из всех посещенных отделений самое лучшее по профессиональному составу!!!
2
أكتوبر 20 ، 2021
Планирую стать клиентом банка. Приехала днём в будни, чтобы забрать карту, в отделении очень много людей, приходится долго сидеть в очереди, не все окна работают. Можно провести тут час и больше.
5
مارس 21 ، 2022
Очень долгое ожидание. На вопросы ответить никто не может, отправляют сотрудники друг к друг доугу
فبراير 24 ، 2023
Приветливый персонал, точка
1
أكتوبر 29 ، 2022
Очереди не было совсем! Восстановили карту моментально!
يوليو 30 ، 2019
Хороший, чистый офис банка. Помогут с решением возникших вопросов и проблем.
Есть банкоматы (круглосуточный) выдача, приём ден.средств,+ фин.платежи.
Для меня удобен и доступен.
5
سبتمبر 21 ، 2023
Большие очереди.
مارس 18 ، 2023
Очень медленная работа сотрудников
1
2
يناير 20 ، 2022
Отвратительный банк - закрывала счета и бежала оттуда в ужасе. Персонал не владеет элементарной информацией. Директор не может решить вопрос. Постоянно все зависает, не работает. Поберегите нервы - уходите отсюда!
4
2
أكتوبر 15 ، 2021
Так долго ждать! Как медленно все работают.
Если бы не зарплатная карта - ни за что бы сюда не пришла.
3
3
أغسطس 1 ، 2020
Толпа людей. Терминал с талонами не работает. Привелегия/не привелегия.
Куда, чего. Стоишь, никто на тебя внимания не обращает.
Банкоматов - да, много. Это хорошо.
Странное отделение.
Не пойду в него больше, кроме как в банкомат.
4
1
نوفمبر 26 ، 2022
По инвестициям:то,что просила сделать не сделали😒
3
أغسطس 10 ، 2021
Долго идет ожидание очереди по талону к оператору, ну, потерпеть можно, приходите с небольшим запасом, если спешите
3
سبتمبر 2 ، 2020
Ужас. сидели 30 мин. Чтоб простл забрать карту. Работают 2 неопотных специалиста. Любят поболтать между собой. еле еле на компьютере набирают. Болтавни много... работы никакой. Самый отвратительный филиал. Это отделение позор для всего ВТБ. Из плюсов только кондиционер.
7
1
أكتوبر 15 ، 2023
Хороший сервис
1
مارس 12 ، 2022
Всегда много народу и специалисты плохо знают свои продукты.
فبراير 14 ، 2023
Обслуживание на должном уровне.
نوفمبر 26 ، 2022
Хорошее обслуживание персонала банка
1
مايو 22 ، 2021
Всегда очередь большая. То сбой какой-то, то что-то не работает. Остался единственный филиал в Строгино.
1
مايو 28 ، 2022
Все хорошо. Удобный не большой офис.
نوفمبر 13 ، 2021
Качество обслуживания улучшилось. Наконец-то поменяли старые, медленные банкоматы.
1
سبتمبر 20 ، 2021
Очень медленно, от слова совсем (я про обслуживание)через 10 дней поеду снова и тогда дополню отзыв;)))
1
أكتوبر 14 ، 2020
Конские проценты на каждую операцию. Работники приветливы дежурно(мне все должны). Чисто. Обслуживание быстрое.
3
يونيو 22 ، 2022
Ужасный банк! Потратили почти час На решение простейших вопросов.
أغسطس 5 ، 2020
04.08.2020 года посещал данный банк! Впечатление крайне отрицательное! Судя по количеству отрицательных отзывов, могу предположить, что руководству совершенно не интересно улучшение качества обслуживания!
5
1
سبتمبر 5 ، 2021
Просидел там пол часа для выпуска карты . Единственный плюс вежливые приятные сотрудники банка
2
1
أكتوبر 17 ، 2021
Хороший банк, персонал очень помог, несколько раз!)😉✌✌✌
1
يناير 26 ، 2021
Первое адекватное отделение ВТБ из 5 посещенных. Очереди есть, но электронные, сотрудники адекватные. Потратил 20 минут на оформление эскроу счета, в очереди прождал 10 минут. Все в рамках разумного.
2
أكتوبر 21 ، 2021
Вроде всё аккуратно, но никакой приватности при общении со специалистом нет.
3
نوفمبر 10 ، 2023
Просторный . Народу мало
أغسطس 4 ، 2021
Хорошее быстрое обслуживание. Лаяльный персонал.
1
يناير 14 ، 2020
Рядом много магазинов. Даже хорошие Автозапчасти в цокольном этаже. Есть где запарковаться.
6
3
يوليو 6 ، 2021
Хорошее отделение. Приятные сотрудники. Тихо и прохладно в жаркий летний день