Хочу выразить глубокую благодарность менеджеру ВТБ Жаткиной Юлии за профессионализм, внимание, терпение, отзывчивость и культуру общения. Успехов коллективу банка!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила П.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Плюс: Есть парковка всегда. Минус: посетителей всегда много, быстро не получиться. Запасайтесь временем на визит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Элдияр Абибиллаев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18
Личная благодарность Евгению за 5окном
Он профи своего дела
1
إظهار رد العمل التجاري
Тулкинжон Тургунов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Помогли получить карту в отделении, вежливые сотрудники в отделении чисто. Нет очереди
Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Соболев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Отличное отделение,сотрудник София быстро и качественно обслужила!
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3
все понравилось быстро и оперативно
إظهار رد العمل التجاري
Мария Румянцева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Вежливые и доброжелательные сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максимильян Г.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Отвратительное общение менеджер Яна за третьим окном хамит также хочу отметить если вы ранее хотели закрыть все счета ВТБ то все ваши данные там остаются и они этими данными пользуются❗️ даже если они вам говорят что данные больше не используются❗️❗️❗️они в ВТБ открывают на вас счета и карты без вашего ведома‼️
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Овчинникова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Алине Викторовне за ее профессионализм и помощь в оформлении карты .Алина показала себя как настоящий эксперт своего дела !Рекомендую😁
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Melnikova
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Служащие банка молодые, оперативно все решили.
إظهار رد العمل التجاري
Арина А
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24
Работники отзывчивые, но очереди иногда невыносимые)
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Волобуев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Быстро, по факту и без лишних вопросов!
Рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Шустрова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 6
Все отлично, София помогла оформить карту и все подробно рассказала, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Дорина Евгения Анатольевна
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Комфортное отделение, если придти не в пиковое время. Хотелось бы, чтобы было больше специалистов, обслуживающих клиентов Привилегии
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Андронова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
Грамотно и доброжелательно !
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Н.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 1
Удобное место, хороший персонал
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Л
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11
Помогли решить все вопросы, спасибо Софии
إظهار رد العمل التجاري
Марина ********
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Обманывают пенсионеров. Была акция переведи получение пенсии в ВТБ, получи в том числе выплату 1000 руб. Оформили перевод пенсии, прошло более 3 месяцев, 1000 рублей так и не пришла, стали выяснять в офисе а почему?, никто не знает - пишите в чат. В чате отвечают, а вы промокод не ввели, выплаты не будет. При том, что установкой приложения, оформлением перевода пенсии занимался сотрудник банка с телефона пенсионера. Ни пол-слова про промокод сказано не было.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Раиса Е.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Обратилась в отделение банка Втб по адресу -Ленина 25а.Меня обслуживала Ахмедова Айлара .Быстро решила мой вопрос.Благодарна обслуживанию .С удовольствием обращусь еще раз.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пинегина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Была в банке 05.06.2023 г. , консультировала Дарья. Очень осталась довольна, быстро, рассмотрели все варианты. Дарье большое спасибо!)) Успехов и карьерного роста!
3
إظهار رد العمل التجاري
Влад Максимов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3
сотрудники вежливые, быстро помогли
إظهار رد العمل التجاري
Alexander M.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Благодарю оператора Засовенко Александра за отличную работу - ясно и понятно. Отличное отделение банка!
Отлично помогает в сложных вопросах Арискина Марина. Спасибо банку ВТБ!
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна варбузова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Проходила сделка по продаже недвижимости. Сделка шла четыре часа... В банке одна переговорная, пока она освободится ждали около часа, хотя приехали вовремя, в оговоренное время. Кондиционеры не работали - духота жуткая ( второй этаж, окна не открываются)..,Даже кулера с водой НЕТ, хотя уже во всех , уважающих себя и клиентов, офисах и организациях стоит...
Что касается работы менеджера банка ( Регина), то нареканий никаких нет, ей спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Пепел
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Профессиональное отделение банка с вежливыми сотрудниками, особенно Айлара , которая помогла мне стать клиентом банка ВТБ.)
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25
Очень хорошие сотрудники. Помогают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Akhmatova
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10
Почему в отделении пахнет канализацией? Пришла оформить карту, в итоге оформили дополнительно стикер и не предупредили, что за него будет списана комиссия. Стикер и даром был не нужен)
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Корсаков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Большое спасибо менеджеру Ксении за отзывчивость проффенализм удачи ей во всём.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Погосян
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7
Все нравится в этом банке. Опытные сотрудники
981390 Самохвалова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Очень внимательные сотрудники. Помогают по всем вопросам. Спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алла Добрышина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27
Девочкам огромное спасибо, заполнили заявление в ФНС
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Данилов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Душный офис, мало места, ждал минут 40 наверное что б карту получить, хотя и ВИП клиент, доставку карты не предложили
إظهار رد العمل التجاري
Андрей О.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6
Все быстро и понятно,спасибо Софии!
إظهار رد العمل التجاري
Умеджон Махмуродов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13
Алина,спасибр за быстрое обслуживание
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 9
Отвратительно медленная и несогласованная работа!
إظهار رد العمل التجاري
ErGeSl ErGeSl
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Очередное отделение ВТБ, которое заняло 2х этажное здание, бывший "минимаркет". Из плюсов, только пожалуй практически полное отсутствие очередей. Из минусов, как всегда, хочешь взять талончик "***" с терминалом сам, практически нет мест чтобы сидеть, пока ждёшь очередь, ну и если ты не долларовый миллиардер, то будь готов что смотреть на тебя будут как на... Ну нечеловека. Сам не являюсь из клиентом, но пару раз был. Один раз хотел оформить счёт, но не понравились условия, второй раз был по рабочим вопросам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Natalya Nata
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Хороший офис. Нормальные сотрудники. Но долгое ожидание, что в принципе нормально для ВТБ.
إظهار رد العمل التجاري
Семен Богданов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Хороший офис физ лиц, редко когда бывают очереди. Все делают быстро. Руководитель всегда готова прийти на помощь и сделает все в лучшем виде.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мокрецов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8
Успехов.Обслуживание на высшем уровне
إظهار رد العمل التجاري
Galina
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Вечно сотрудники перекладывают свои обязанности друг на друга, говорят загадками. В помещении тесно и душно. Уровень привилегия никак не отличается от обслуживания по талонам
إظهار رد العمل التجاري
Магкеев алан
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15
Владислава Назина лучший менеджер
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Лидия
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Спасибо Алине за оформление карты
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Решитова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Приятная атмосфера, грамотные специалисты. Очень хорошо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Обращался для снятия налички с расчётного счета. За операцию списали огромную комиссию 🤔🤦Не предупредили что операция платная. Наплевательское отношение персонала к клиентам.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5580
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Спасибо за грамотное обслуживание менонжеру Алине Викторовне
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Б.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29
Очень быстрое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Лобанов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Всегда есть операторы на окнах приёма посетителей, хорошее отделение с хорошим персоналом, в отличии от банка
1
إظهار رد العمل التجاري
Макар Захватов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11
Обслуживание в банке мне понравилось!
إظهار رد العمل التجاري
Артёи Волков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3
Замечательное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Ислам Гилясов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Обслуживание -0, Отношение к клиентам-0, Персонал-0!!!
Приняли заявление которое по итогу пропало и теперь приходится тратить свое время ехать в офис и выяснять почему!!!????
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Шамов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Банк ВТБ. Можно приехать на машине, можно на автобусе, можно дойти ногами пешком. Внутри везде логотип банка ВТБ. Есть терминал. Тыкаешь своим пальцем что тебя интересует. Тебе выдается талон. Падаешь на диван сидишь ждешь кайфуешь. Затем тебе нужно пройти по талону к сотруднику банка. Обслуживают быстро и четко. Не бери кредитов если тебе оно не надо. Кредиты это плохо.