VTB Bank

تقييم 4.4
932 تقييمات
قيِّم هذا المكان

403 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23
Спасибо за понимание и за внимательное, положительное решение по моему вопросу. Процветания и развития.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18
Прекрасное обслуживание! Отзывчивый персонал! Все четко и грамотно! Сотрудники вегда готовы прицти на помощь по любому вопросу, не останутся в стороне Спасибо!
1
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19
Ближайшее отделение ВТБ банка. Часто сюда захожу, так как пользуюсь в основном этим банком. Сотрудники все адекватные, решают быстро вопросы.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 22
Обслуживание быстрое,не понравилось,что при получении дебетовой карты,выдали не предупредив сразу кредитную карту, теперь ее можно сдать только через 3 месяца.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28
Отличное обслуживание, удобный офис сотрудники всегда помогут и подскажут.
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21
В Воронеже был проездом, обратился в банк для совершенте сделки. Хочу отметить профессиональную работу сотрудников банка и в частности кассира, вежливые, обходительные. Покинул отделение банка в хорошем настроении. Спасибо.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30
Отлично персонал, со всем помогли разобраться и ответили на все имеющиеся вопросы. Советую обращаться именно в это отделение банка.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2
Отличный офис, грамотные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Отдельная благодарность руководителю - Попковой Е за чуткое отношение к клиентам
2
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1
Хорошее место расположение и приятный персонал , всегда готовы помочь !
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24
Добрый день! Случайно зашла в офис с проблемой по карте, которую в принципе можно было решить и по горячей линии. Девушка менеджер, Ольга, все рассказала и быстро помогла, а не отправила на горячую линию! Офис комфортный, не душно( на улице жарко было) и есть вода! Время ожидания было недолго мин 2. Спасибо
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19
Обслуживание, как всегда дружелюбно и не навязчиво. Сотрудники на высоте. Больше спасибо!
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2
Хорошее обслуживание, культурно и быстро. На высшем уровек, благодарю.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Обращался в отделение за получением карты, сотрудники доброжелательные, грамотно всё объяснил, рассказал, проконсультировал по поводу всех возможных услуг банка. Буду обращаться и в дальнейшем в отделение. Всё понравилось и парковка удобная😉
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18
Отличный банк, никаких нареканий. Поддержка всегда помогает решить все задачи. Есть бонусы от накопленной суммы. Не хватает только кэшбеков, чтобы пользоваться картой, как основной, для покупок
1
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18
Обратились в банк ВТБ офис Солнечный для оформления ипотечного кредита. За несколько дней нам получилось пройти этап от подачи заявки до получения ипотеки. Нам помогли подобрать квартиру, собрать необходимый пакет документов, сделать оценку квартиры. Персонал офиса очень кваллифицированный по всем вопросам. Сотрудники при выдачи кредита помогли нам провести электронную регистрацию договора и расчеты с продавцами прошли очень быстро. Спасибо за работу и заботливое отношение к клиентам.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23
Отличный персонал. Всё оформили очень быстро. Буду рекомендовать)
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Банк расположен очень удобно территориально, есть своя парковка для клиентов. Сотрудники очень приветливые, решили все вопросы. Обращаюсь в этот офис постоянно
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18
Отличный офис. Быстро решили все вопросы, большое спасибо сотрудникам
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30
Всегда посещаю данный офис доволен обслуживанием и своим персональным менеджером привилегия
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27
Подавали на ипотеку в разные банки,в втб ответ пришел максимально быстро и с хорошей ставкой,в итоге ипотеку взяли в этом банке.Сам офис комфортный,сотрудники доброжелательные,все подробно рассказали.Теперь всем советуем этот банк.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20
Посещала недавно отделение ВТБ банка, который оставил приятное впечатление на фоне других банков. Спасибо большое сотруднику за вежливую, квалифицированную консультацию и...терпение!!!)) (окно 5), открыли счёт, проконсультировал по вкладку. Обслуживание прошло на высшем уровне!!! Рекомендую!
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12
Вежливый персонал. Всё делают сотрудники по факту. Есть кэшбек за покупки картой,,Мир".
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27
Отзывчивый персонал, уютный офис .Быстрое обслуживание , максимально доступно предоставляют информацию .👍
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2
Ужасное обслуживание. Не понимаю почему человек, который пришел в банк с опрелеленной целью, должен ждать в очереди 2 часа пока 10 человек в очереди будут говорить с сотрудниками "ни о чем" Необходимо делать разные очереди!!! Для тех кто что-то хочет узнать, по 2 часа расспрашивая и не к чему в итоге не приходя и для тех кому нужно оформить и т.д.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9
Хорошее бслуживание, вежливый и доброжелательный персонал.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Обращаюсь часто в кассу по обмену валюты. Встречают вежливо, с улыбкой! Спасибо за быстрое обслуживание! Ухожу с хорошим настроением на весь день! Желаю Банку ВТБ дальнейшего процветания, а его сотрудникам здоровья и хорошей зарплаты!
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2
Замечательный офис, хороший коллектив, особые благодарности директору!))))всегда помогут в решении вопросов клиента !
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
21.09.2023г. Обратилась в данный банк с просьбой сделать мне зарплатную карту, девушка в 8 окне приняла у меня заявление и сказала что завтра позвонит, я ждала звонка 2 недели. Пришла сама, выяснить что с моей картой, эта же девушка стала нагло мне в глаза врать что она не могла такого сказать. Моих данных в базе не оказалось и другому сотруднику пришлось начинать все с начала, потом возникли проблемы с выдачей карты. Что происходит в этом банке я так понять и не смогла, на горячей линии говорят что всю информацию должны предоставлять сотрудники отделения банка. До сих пор карты у меня нет, но зато счёт уже открыли, 1,5 месяца хожу и все безрезультатно
4
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25
Лучшие работники в отделе Привилегия. Ответят на все вопросы и проконсультируют по всем продуктам банка
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Великолепное обслуживание, приветливый, квалифицированный и компетентный персонал. Прекрасное месторасположение, возможность в любое время припарковать автомобиль на стоянке у банка.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2
Отличный банк, замечательные сотрудники, классные продукты
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13
Выражаю благодарность своему персональному менеджеру отдела Привилегия за его добросовестное отношение к работе!
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28
Спасибо большое, работа с клиентами быстрая, очень компетентный сотрудник
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20
..офигенный Банк.. особенно мне нравится кассир Людмила.. её не прикрытая доброта, сентиментальнось завораживает.. хочется за деньгами идти только к ней, где тебя обслужат без грубости и с хорошим настроением.. хорошо когда уходя я знаю что в это место я ещё вернусь.. спасибо ей за моё хорошее настроение..
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Обратилась в офис нужна была справка. Специалисты не компетенты, не смогла дать нужный документ отправила к другому специалисту, тот в свою очередь к третьему.... В итоге пришлось уехать чтоб не поругаться. Не потерять свое время тк как и так ушло почти полтора часа .. Поехали в офис на Ленинский, 2 минуты и проблема решена....
2
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20
Хорошие сотрудники, быстро и качественно решили мою проблему
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19
Часто поспщаю данное отделение всегдаьприятные сотруюгткт, которые юыстро релают все вопросы
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18
Доброжелательные и профессиональные сотрудники. Всегда готовы прийти на помощь и решить любую проблему. Отличное расположение.
1
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 7
Ипотеку оформляла 4 часа. Даже воды не предложили. Когда пошла сделать кофе в их кофемашине в Холе, сотрудник прямо выбежал из за своего стола что бы сказать о том, что она для премиум клиентов. Короче клиентоориентированность на нуле
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Отличный персонал, заказывала деньги в приложении, но позвонили и выдали раньше, всегда отвечают на все вопросы, вежливые, работают быстро и слаженно.
1
2
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Открывал счет в данном отделении, для получения средств от продажи квартиры по ипотеке. Сразу сообщил, какой счет хочу, оставил заявление , открыли счет какой им хочется, подключили платные опции, забыв мне сообщии. Так же мне, нужно было платить какие-то 250 руб. для активации счета. После отказались предоставить информацию по по счету и по правилу пользования. Для получения денежных средств без процентов на снятия, требовали ждать 40 дней. После закрытия счет в г. Таганрог, был там в командировке, в данном филиале, были в шоке от данной информации. Получается данная ситуация это самоуправство Воронежского филиала.
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15
Отличное отделение! Обращаюсь в отдел Привилегии! Очень профессиональные и доброжелательные сотрудники!
1
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13
Хороший персонал , всегда помогут в любом банковском вопросе!)
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27
Хотелось выразить благодарность сотруднику банка Спица Наталья за профессионализм и отношение к клиенту. Все объяснила, помогла разобраться в продуктах банка. Спасибо большое!
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20
Был в офисе на втором этаже , все понравилось , компетентные сотрудники!
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне,все четко люди знают свое дело, и это радует была сделка девушка провела ее быстро на все вопросы отвечала , все рассказывала если что то не понятно. По записи были ожидания не было , оформляли ипотеку. В помещении чисто есть кулер в свободном доступе. Рекомендуем))
1
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24
На машине найти место для парковки просто не реально!!! Персонал вежливый!
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 13
Более некомпетентного персонала не встречал уже давно. Ощущение, что побывал в сельском почтовом отделении....
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28
Все отлично. Четко, быстро, профессионально
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21
Чистый офис и приветливые сотрудники. Администратор на входе проконсультировала по моему вопросу ещё до того как подошла моя очередь. Специалист очень быстро принял.
1
1