VTB Bank

تقييم 4.5
1053 تقييمات
قيِّم هذا المكان

511 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
Помогли во всем разобраться. Быстро обслужили. Сотрудники компетентные
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Очень хорошее отделение, вежливые сотрудники. Всё понравилось. Быстрое обслуживание
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9
Замечательное отделение, нет очередей все сделали быстро! Спасибо!!
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28
Очень приятные в общении девочки из персонала. Благодарна за внимание.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13
Чудесный офис! Отдельно хочется отметить менеджера Андрея-все быстро, грамотно, а главное с улыбкой) Большое спасибо за вашу работу!
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
В Воронеже был проездом, обратился в банк для совершенте сделки. Хочу отметить профессиональную работу сотрудников банка и в частности кассира, вежливые, обходительные. Покинул отделение банка в хорошем настроении. Спасибо.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Вежливость или компетентность? Нет не слышали. Сотрудник потребовал мой телефон с открытым приложением банка Просто сказав -Откройте приложение и положите его на стол передо мной, не спросив не уведомив полез в настройки. Вопрос мой решили, но такую надменность и высокомерие редко встретишь. А потом ещё и сказал после того как я поставил 4 за обслуживание. Что это плохая оценка и когда придет опросник не ставить ничего. Это их уровень?
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Посещал отдел Привилегии, остался очень доволен обслуживанием. Качественно проконсультировали и все сделали!
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Отличный офис, грамотные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Отдельная благодарность руководителю - Попковой Е за чуткое отношение к клиентам
2
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Спасибо большое Кристине за всю информацию, которую она мне предоставила. Открыли вместе ПДС и вклад от ВТБ со ставкой 28%, я очень довольна посещением этого офиса. Всех благ
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31
Девочки быстро все подсказали. Решили мой вопрос. Спасибо!
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11
Все понравилось. Быстро выдали мне карту и рассказали о преимуществах
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Обслуживание в банке на высшем уровне! В моём вопросе мне помог Дарий Василий Васильевич, хочу выразить ему отдельную благодарность за его профессионализм и чуткость!
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2
Спасибо менеджеру Кристине за помощь, ответила на все мои вопросы и помогла все понять!
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Самое ужасное отделение банка. Мало того, что график работы с 9-18 часов и работающим гражданам невозможно попасть. Так еще и примчишь в обед на такси, а там 4х клиентов обслуживают больше часа. Сотрудники банка видят очередь, но спокойно уходят курить. И просто сидят в сотовых телефонах, не обращая внимания на клиентов. Это просто ужас
2
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Добрый день! Случайно зашла в офис с проблемой по карте, которую в принципе можно было решить и по горячей линии. Девушка менеджер, Ольга, все рассказала и быстро помогла, а не отправила на горячую линию! Офис комфортный, не душно( на улице жарко было) и есть вода! Время ожидания было недолго мин 2. Спасибо
1
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Обращался в отделение за получением карты, сотрудники доброжелательные, грамотно всё объяснил, рассказал, проконсультировал по поводу всех возможных услуг банка. Буду обращаться и в дальнейшем в отделение. Всё понравилось и парковка удобная😉
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Неоднократно обращалась за помощью к сотрудникам банка , наследство оформлял мне Арсен , спасибо ему за помощь , дал мне свой личный телефон, очень внимательный , без форс мажоров конечно не обошлось, но в целом все хорошо.
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Очень доволен работой со своим персональным менеджером в отделе Премиального обслуживания!!! Все быстро и качественно!
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Спасибо за оперативную помощь офису Солнечный. Ребята работают качественно и с улыбкой.
1
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Удобная парковка, вежливые люди и кредиты есть удобные ,
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Сходила в втб в пятницу,осталась очень довольна банком.Проконсультировали очень грамотно,ещё и карту кредитную дали.Теперь пользуюсь ей постоянно.
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
В офисе все отлично, обслуживание понравилось.
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Более некомпетентного персонала не встречал уже давно. Ощущение, что побывал в сельском почтовом отделении....
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24
Быстрое обслуживание, вежливый сотрудник, понятно изложил информацию. 👍
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Отличный банк, никаких нареканий. Поддержка всегда помогает решить все задачи. Есть бонусы от накопленной суммы. Не хватает только кэшбеков, чтобы пользоваться картой, как основной, для покупок
1
2
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16
Спасибо Наталье за быструю консультацию и помощь в получении карты.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Быстро оформили кредитку и дебетовую карту . Кеш бэк рублями особоенно нравится ! 🥰
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Ужасное отделение. Сидят пару сотрудников, совершенно не заинтересованные в обслуживании клиентов. Люди с работы сидят в очереди минимум час, чтобы просто получить карту или совершить какие-то базовые операции. Ощущение, что хорошие отзывы пишут по знакомствам.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Обратились в банк ВТБ офис Солнечный для оформления ипотечного кредита. За несколько дней нам получилось пройти этап от подачи заявки до получения ипотеки. Нам помогли подобрать квартиру, собрать необходимый пакет документов, сделать оценку квартиры. Персонал офиса очень кваллифицированный по всем вопросам. Сотрудники при выдачи кредита помогли нам провести электронную регистрацию договора и расчеты с продавцами прошли очень быстро. Спасибо за работу и заботливое отношение к клиентам.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Банк расположен очень удобно территориально, есть своя парковка для клиентов. Сотрудники очень приветливые, решили все вопросы. Обращаюсь в этот офис постоянно
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Ужасный банк . Особенно Агулова Виктория. Которая обманывает людей. Если ты читаешь я добьюсь что бы тебя наказали. Клиенты этого банка прежде чем что-то оплачивать убедись что Вас не обманули. Эта особа ,а лучше особь выбила мне страховку без моего согласия.
3
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Была здесь в отделении, получала реквизиты, очереди почти нет, приняли быстро, внутри чисто, не сильно холодно, есть детский уголок, пока ждала, ребенок был занят рисованием
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13
Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Хорошее обслуживание, культурно и быстро. На высшем уровек, благодарю.
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24
Отличное обслуживание в Привилегии! Очень довольны!
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Подавали на ипотеку в разные банки,в втб ответ пришел максимально быстро и с хорошей ставкой,в итоге ипотеку взяли в этом банке.Сам офис комфортный,сотрудники доброжелательные,все подробно рассказали.Теперь всем советуем этот банк.
2
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Спасибо сотрудникам за отзывчивость и помощь во всех вопросах. Не в первый раз посещаю это отделение и всегда довольна обслуживанием
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Ближайшее отделение ВТБ банка. Часто сюда захожу, так как пользуюсь в основном этим банком. Сотрудники все адекватные, решают быстро вопросы.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Обслуживание, как всегда дружелюбно и не навязчиво. Сотрудники на высоте. Больше спасибо!
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Отлично персонал, со всем помогли разобраться и ответили на все имеющиеся вопросы. Советую обращаться именно в это отделение банка.
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Спасибо за понимание и за внимательное, положительное решение по моему вопросу. Процветания и развития.
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Обращаюсь часто в кассу по обмену валюты. Встречают вежливо, с улыбкой! Спасибо за быстрое обслуживание! Ухожу с хорошим настроением на весь день! Желаю Банку ВТБ дальнейшего процветания, а его сотрудникам здоровья и хорошей зарплаты!
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24
Получил карту в Привилегии. Выгодные условия, мне понравилось все
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Отзывчивый персонал, уютный офис .Быстрое обслуживание , максимально доступно предоставляют информацию .👍
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9
Компетентность персонала на высшем уровне 100% рекомендую
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Часто посещаю данное отделение. Нравится персонал. Всегда быстро и четко обслуживают.
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Великолепное обслуживание, приветливый, квалифицированный и компетентный персонал. Прекрасное месторасположение, возможность в любое время припарковать автомобиль на стоянке у банка.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Ужасное обслуживание. Не понимаю почему человек, который пришел в банк с опрелеленной целью, должен ждать в очереди 2 часа пока 10 человек в очереди будут говорить с сотрудниками "ни о чем" Необходимо делать разные очереди!!! Для тех кто что-то хочет узнать, по 2 часа расспрашивая и не к чему в итоге не приходя и для тех кому нужно оформить и т.д.
4
1
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Обслуживание быстрое,не понравилось,что при получении дебетовой карты,выдали не предупредив сразу кредитную карту, теперь ее можно сдать только через 3 месяца.