Очень приветливые сотрудники, обращался не однократно за кредитами-самые выгодные условия подобрали. Всё очень быстро, при наличии очереди работают очень быстро, все сотрудники задействованы. Руководители всегда помогают клиентам, не сидят в кабинетах. Рекомендую от души!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1126
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21
Сотрудники грамотные и отзывчивые, проконсультировали по всем вопросам! Всегда приятно обращаться в отделение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Гааг Александра
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20
Была на обслуживание, оформляла карту, все хорошо, сотрудники приветливые
إظهار رد العمل التجاري
ООО АC-Проект
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15
Пожалуй худшее онлайн приложение из тех что я видел. Постоянные сбои, профилактические работы и в итоге просто перестало работать поскольку требуется установить обновлёние. Предложили скачать с официального сайта, установить не получилось. Сегодня обманным путём пытались заставить меня сдать биометрические данные. Работают на гране закона. Ранее оценил это заведение на две звезды, теперь оценю в 0. Жаль что нельзя меньше одной поставить.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Насонов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23
Выражаю огромную благодарность Бронер Кристине за исчерпывающую информацию по вопросам вклада, ипотеки и всем другим вопросам. Огромное спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Шик
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Удобное расположение офиса, компетентные сотрудники, отличная кофейня на входе! Посещение офиса оставляет только приятные впечатления!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир П.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30
Электронная очередь, удобно. Специалисты приветливы, разъясняют подробно и понятно. Открыл дебетовую карту. Доволен сервисом.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Антропов
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 13
Отличный банк. Много сотрудников, быстро помогут, все понятно объяснят, помогут с любым вопросом, в ждать долго своей очереди не приходится.
إظهار رد العمل التجاري
Полина К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16
Обратилась в офис с просьбой восстановить пароль от учетной записи, сотрудник помог за короткое время решить проблему. Также, пока со мной работали, обратила внимание, что со всеми работают оперативно, нет километровых очередей.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кривенцов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23
Все очень понравилось, Маргарита установила все платежи и открыла вклад. Спасибо Вам !!
1
إظهار رد العمل التجاري
Данил Барсуков
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18
Максимально быстрое обслуживание,пользуюсь более 6 лет ,всем доволен)
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Устьянцев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21
Обратился в Банк ВТБ, за получением кредитной карты, сотрудник рассказал обо всех условиях. Всё быстро и оперативно оформили. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
345584 Смирнова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16
Хороший, уютный офис. Быстрое обслуживание. Из минусов, много молодых, пока не компетентных сотрудников. Работают медленно, кривят губы, если указываешь на их ошибки. Желаю им набираться опыта и брать пример с опытных коллег.
1
إظهار رد العمل التجاري
Маша
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19
Спасибо за профессионализм сотрудников, и быстрое решение моего вопроса!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Самчинская
مستوى 12 خبير محلي
يناير 13
Пользуюсь статусом Привелегия, поэтому оценить полностью работу системы в целом очень трудно. Но в принципе, никогда не возникало проблем и вопросов в работе данного офиса. Всегда попадались только компетентные сотрудники. В определенные дни и часы, конечно, приходится наблюдать наплыв клиентов и очереди.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Один из лучших офисов Банка ВТБ с самыми компетентыми сотрудниками . Офис уютный, светлый, на входе можно купить наивкуснейший кофе 👌
1
إظهار رد العمل التجاري
mikee
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23
Хороший Банк, пришел на переоформление вклада, подсказали как сделать доходность выше👍 Был в 7 окне
إظهار رد العمل التجاري
Елена Колмыкова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22
Недавно стала клиентом банка. Всегда быстрое обслуживание, сотрудники профессиональные, всегда помогут со всеми вопросами)
1
إظهار رد العمل التجاري
Голов М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7
Все просто отлично, обслуживание на высшем уровне.
1
إظهار رد العمل التجاري
ХОТТАБЫЧ
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Очень грамотные специалисты. Спасибо Екатерине и Диане за помощь. Все всегда расскажут и помогут
1
إظهار رد العمل التجاري
Господин Дегтярев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20
обратился за выдачей карты. Все понятно объяснили и рассказали что и как. рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Валерия В.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Ужасное обслуживание!!! Никогда такого не видела, сами ничего не знают ничего не понимают работники, пришла за картой для стипендии с девочкой , пришли а там списки учереждений , нашего не было , сказали брать талон и ждать очереди , ждали 25 минут , в итоге мне сделали эту карту , девушка что делала не представилась, общалась со мной как с животным очень высокомерно. Это было в 12 окне . А девочке которая со мной пришла сказали что сегодня не рабочий день и ей ничего не сделали . В чем смысл ей было сидеть. Позорники просто. Ужас!!!!!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Голова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23
Отличный банк и отличная кредитная карта, все супер!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8
Работают специалисты , за 20 лет сотрудничества с ВТБ у меня нет отрицательных отзывов!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Киселёв
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8
Спасибо.Все вопросы связанные с вкладам решил в 5 минут.Спасибо Кристине менеджеру.
إظهار رد العمل التجاري
Кузя
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1
Большое, современное помещение, много окон для приема клиентов.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Павлова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 19
Хорошее обслуживание. Только всегда работает 12 кассы на такой большой филиал.
إظهار رد العمل التجاري
annabocharova
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Была у Арины, отличный специалист. Всё понравилось. Девушка понятно и грамотно всё объясняет.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7640
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12
Отличное обслуживание, приветливые сотрудники, спасибо за профессионализм👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
مايو 4
Отличный банк, быстрое обслуживание. Объясняют доступно и понятно. В 2021г.помогли быстро оформить рефинансирование. Всегда предлагают дополнительные услуги, но ненавязчиво.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Голова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1
Обслуживание на высоте и отличные сотрудники!!!
إظهار رد العمل التجاري
Tolian
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 4
Хорошее обслуживание, быстрое и вежливое
إظهار رد العمل التجاري
Лиса
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 8
Очень долго работаем с этим банком в ипотечном отделе. Очень хорошие девочки. Сейчас удобно что что с Открытием соединились.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Черняк
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
В силу бизнеса я постоянно связан с вопросами продажи покупки коммерческой недвижимости. Постоянно контактирую с банками . И за последние годы какие только сделки не проводил по различной недвижимости. До кемеровской банка втб у меня был в рейтинге "странных" банков был другой , но кемеровской втб просто занял лидерство недосягаемое.
Скажу сразу. Выступал в качестве продавца .квартира по наследству. Как ведет себя банк с точки зрения выдачи иротеки не знаю. Я встречал всякое. Но юридическое требование кемеровского втб это очень далеко от норм права и юридической логики и адекватности . Казалось бы наследсвкнные объекты недвижимости самые чистые и прозрачные с юридической части. Но кемеровский втб сначала не мог сосчитать все доли. Что бы понять, что собственник один .ну ладно . В советской школе учили арифметики лучше. Молодые сотрудники . С горем по полам посчитали . Потом их не устроил нотариальный документ о наследстве в силу закона . И справка нотариуса подтверждающая что наследник единственный . Отправили к местному нотариусу писать заявления, что продавец утверждает , что он наследник один. С точки зрения юридической логики бред . И заработок нотариусу по соседству)))
Ладно . Захотели все свидетельство о смерти всех родственников когда то прописаных в этой квартире...зачем ?! Не знаю а если бы не сохрарились ?
Одним словом три недели !!! Три . 99% продавцов послали бы покупателя с ипотекой втб в короткий сексуальный путь . Лично меня остановило от этого действия просто симпатия человеческая к молодым ребятам которые хотели именно эту квартиру . Просто хотел отдать её в добрые руки. И мне кажется я с этой задачей справился. И мне было не принципиально через неделю я продам эту недвижимость или через год.
Но если вы продаёте что то через ипотеку кемеровскому втб не берите не каких предоплаты у покупателя так как просто можете потерять время. И ни получить результата. Договаривайтесь сразу, что пока не подпишите договор купли продажи , вы можете просто отдать свой объект недвижимости другому покупателю . И просто не надейтесь что все получиться. Кемеровское втб может запросить документы которые ни коем образом не нужны для подобных сделок и не факт что вы их быстро получите....вообщем лично моё мнение что это связано с некомпетентностью местных юристов ...
Но ради справедливости должен сказать, что кемеровский втб мою редакцию договора купли продажи в части изменений в пункты регламентирующие взаимоотношения продавца - покупателя согласовал без вопросов . Это плюс банка. Перерегистрацию недвижимости провели через 2 рабочих дня и оплатили на третий . Тут тоже только плюс кемеровскому втб .
Р.S.
сегодня позвонил ещё один покупатель на один мой объект недвижимости с ипотекой кемеровского ВТБ. ОТКАЗАЛ.!!!!!
Не хочу терять кучу времени на простую сделку . Мне не горит . Прийдет другой покупателя.
7
إظهار رد العمل التجاري
ПНВ 76
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26
Всегда не доволные, грубят. Постоянно очереди хотя сидит их много. Просил перевести помочь с телефона грубо отказала, сказала выти ждать другую очередь. Не рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
При открытии вклада конкретно обманули по процентам, озвучили другой процент, писали жалобу, ответили читайте договор, но его не дали на руки в офисе, сказали заходите в личный кабинет. Но когда деньги ложили, почему не распечатали и не дали прочитать, а конкретно врали в лицо, называя неверную информацию. Обман полный, бессовестные
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7895
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22
Быстрое решение проблем, спасибо сотруднице Полине .
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Ромна
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8
Быстрое обслуживание , помогли в решении проблемы
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина .
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18
Благодарю за быстрое и четкое обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2174
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6
Понравилась обслуживание. Очень доволен!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ефимов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10
Наипрекраснейшее заведение. Зайдя в любое время, постоянные очереди. Одно радует, скоро закрою последний кредит и распрощаюсь с этим банком.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Салагаева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20
Большая благодарность сотруднику банка ВТБ Шиловой Наталье.
إظهار رد العمل التجاري
Степан Савельев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 1
Очень грамотные сотрудники, сразу всё подсказали остался доволен. Один из лучших банков
Очень мало парковочных мест люди паркуются во дворе. Тем самым мешают жителя и соственикам квартир. Которые не могу приехав к себе же домой припарковаться авто.
2
Алексей Красневич
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Основной род занятий ростовщичество, обзванивают с целью втюхать новый кредит или кредитную карту. Приложение с каждым обновлением становится лишь неудобней. 1 звезда только за то, что это не Сбер, там все еще хуже...
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
15.07.23 обслуживалась у Турчиненко Дианы. Во первых сразу расположила к себе приветствием, во вторых времени на оформление кредита ушло так мало, что я честно говоря не ожидала. Спасибо за сервис.