VTB Bank

تقييم 4.4
1446 تقييمات
قيِّم هذا المكان

551 مراجعة

مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Обслуживание 5+, отношение на высшем уровне, персонал дружелюбный, ожидание составило 3 минуты, оформление карты
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Огромное спасибо за профессионализм и невнимательное отношение к клиентам Потапову Владиславу!
1
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Остался неприятный осадок после обслуживания сотрудником Мурзаковой. Она отказывалась решать мою проблему если не оформлю кредитную карту. У меня случилась проблема - задвоение счета ( один счёт разделился на 2) , я пришёл с этой проблемой в отделение банка - по итогу обслуживала меня плохая сотрудница, которая писала с моего аккаунта в поддержку банка для выяснения решения проблемы, получив ответ она сказала что без оформления кредитной карты она не будет мне помогать, мне пришлось оформить кредитку, после чего ещё оформил неименную карту и сразу же закрыл обе, так как они не играли никакой роли в решении моей проблемы. Вскоре методом тыка проблема была решена мной лично и я ушёл с оформленным кредитным счётом который нельзя просто так закрыть. Возникает вопрос то ли банк такой ужасный, что без оформления кредитной карты не может оказывать тех поддержку, либо в этом отделении работает *** которая зарабатывает премиальные на людях которым нужна помощь
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Большая благодарность сотруднику за 18окошком Мамедов Камиль за отличное обслуживание.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Мне очень понравился ваш банк, особенно обслуживание. Алита ответила на все мои вопросы и была вежлива.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Банк совсе не ориентирован на клиентов . огромный офис, людей битком. Недавно была там по работе . Провела в переговорной более 5 часов. Туалета нет, так же как и небыло его 10 лет назад.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Удобное расположение, вежливые и грамотные сотрудники!
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Очень удобное расположение и внимательные сотрудники
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Очереди. А для Привилегии 3 кабинки БЕЗ электронной очереди и работает только одна. По талону в обычное окно попал быстрее , чем по живой очереди в вип.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Хорошее отделение. Вежливый персонал. Внимательное отношение к клиентам. Обслуживаюсь 5 лет.
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Быстрое обслуживание. Получила максимум информации по нужному вопросу, быстро, чётко. Спасибо 👍
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Супер! Менеджер Инна!!! Вела нашу сделку по ипотеке, все отлично, быстро, организованно, обожаю таких людей, профессиональный подход и никаких лишних вопросов)
3
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Побывала в вашем банке, очень понравилось! Сотрудник Алита очень вежлива и обходительна.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22
Низкий уровень обслуживания !!! Ребята из Втб пристально следите за этим местом,очередь 40-50 минут …столы пустуют ,народ весь на нервах !!
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Удобное расположение, есть где припарковаться, удобный выезд. В отделении много банкоматов, минимум потерь времени в очереди. Банкоматы современные, удобные в использовании.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Хорошее отделение, всегда много посетителей. Время ожидания в среднем минут 10.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Очень вежливые сотрудники, ожидание мин 5 , приятно общаться, советую заходить в этот банк.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Приятный персонал, хотя его там оооочень мало, намного меньше чем задумано расположением окошек. На входе не всегда можно застать человека, который должен давать консультации и направления.
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Обслуживаюсь только в этом отделении! Удобная парковка и отличное обслуживание!
1
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Объясняют всё терпеливо и понятно. Рекомендую.
3
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Вежливое обслуживание. Комфортное расположение . Очереди нет. Специалисты все подскажут, объяснят .
3
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники там проходила наша сделка по ипотеке спасибо всем
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Обслуживаюсь в этом офисе как ИП. Всё устраивает. Отдельное спасибо Евсеевой Екатерине (надеюсь я правильно запомнила специалиста)!!!
مستوى 12 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Всегда удобно снять деньги в банкоматах. Есть парковка. Спасибо ВТБ.
1
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Оперативное обслуживание, вежливые сотрудники. Девушка на входе возле терминала любезно помогла поменять пароль, тк я его забыла. Брала в ВТБ ипотеку, всё быстро оформили, подробно объяснили.
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Нормальное отделение, есть очереди, бывает много народу, бывает быстро обслуживают.
2
2
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Хороший офис. Приветливые сотрудники. Рекомендую.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Спасибо менеджерам за качественное обслуживание особенно сотруднику за 18 окошком
1
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Спасибо большое сотрудникам за качественный сервис, особенно Алексею, 10 окно
1
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Оценка высшая.Обслуживание на высоком уровне.Благодарю сотрудников этого офиса.здоровья,мира,любви.
1
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Хороший банк. Управляющий Алексей профи с индивидуальным подходом к каждому.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Навязывают кредитные карты, якобы без кредитной не могут выдать дебетовую ( нужно было просто ее поменять, не срабатывала в банкомате) Бред полный, только в этом банке такой геморрой! Еще и в очереди час потеряете точно.
5
1
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Отделение ВТБ , помогли с вопросом и обращением , в момент обращения сотрудники бвли вежливы и участливы.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Даже не думайте пользоваться этим банком.Будете вечно ждать пока вас обслужат
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Самые не компетентные сотрудники банка, вернее стажеры. Ничего не знают, тянут время. Приезжаешь в рабочее время, они говорят, что не могут произвести банковскую операцию. Никому не советую!!!
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Хорошее расположение. Много места внутри. Внутри, перед входом в основной офис, есть банкоматы. Очень удобно, что не на улице и работают круглосуточно. Снимаю звёзды за то, что в очереди иногда приходится очень долго ждать.
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
просидела час в ожидании)
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
В целом отделение неплохое , но Будьте внисательны ! Навязывают платные услуги . При открытии договора заставляют брать и регистрировать сим-карты их банка , с абоненской платой , говорят что без этого договор открыть нельзя . Не правда - откываете договор, отказываетесь от сим-карты и от кредитной карты . Иначе все эти продукты будут числится за вами .
4
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
При открытии новой дебетовой карты навязали кредитную, обманув, что без нее никак нельзя.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Благодаоность за прекрасное обслуживание Мурзаковой Наталье
1
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
В ДО ЦИК Мытищи очень приятный сотрудник- Алита, было приятно, что она нас обслуживала
1
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Ответственные и внимательные всё разьяснят и объяснят, что и какие последствия могут последовать после той или иной операции
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Всё ровно. В, час пик народу порядочно. Есть терминал, электронная очередь. Когда сотрудники на месте-все быстро и качественно. Много банкоматов.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Отличное отеление ВТБ. Работают кондиционеры!. В кулере есть вода! Вежливый персонал!
1
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Хорошее отделение,всегда чисто и приятный персонал
مستوى 16 خبير محلي
يناير 9
Честный персонал.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Долгое обслуживание
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Вежливое и быстрое обслуживание! Спасибо
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Банк самого долгого и нудного обслуживания Меняли паспортные данные в банке около часа, потом еще 15 мин слушали предложения , комп вис... так и ушли ни с чем
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Обратилась в офис за зарплатной картой, получила, рассказли и показали все преимущества
1
1