Вежливые сотрудники, при первом встрече, вопросов, откликается.
Вот почему без разрешения физ лица долг дают, судебн.исполнит. От имени физ лиц. Не понимаю.
3
3
Михаил Михаил
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Раз на раз не приходится.То некомпетентный специалист, то замечательный.Двоякое впечатление сложилось.
3
Никита С.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2021
Из 11 окон в отделении работает только 3!!!
Очень большие очереди. Кучу времени теряешь впустую.
Обидно в свой выходной сидеть по 2 часа в очереди из-за того что в таком крупном банке некому работать..
4
Инга Фролова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2019
Ужасное отношение к клиенту!!!!ОТДЕЛЕНИЕ В МЫТИЩАХ НА УЛ СУКРОМКА.31 октября обратились в отделение по поводу получения ипотеки,подали все документы,менеджер сказала ждать ответа 6 рабочих дней,по прошествии которых ни ответа,ни привета,8 ноября позвонила на горячую линию,сказали ,что направили запрос в банк и менеджер с нами свяжется в теч 2-х дней,опять ни ответа,ни привета,11 ноября я позвонила на горячую линию ,сказали,что моей заявки нет в базе !!!!в этот же день муж пошел в банк ,нашел эту НЕДОБРОСОВЕСТНУЮ сотрудницу,та сказала,я вам перезвоню в течениии часа и что вы думаете...НИ ОТВЕТА,НИ ПРИВета!!!!ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО!!!ужасное отношение к клиенту !!!!разочарование
20
3
Рената Глушко
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Время очереди в банке очень длительное. К банкоматам доступ есть вне зависимости от рабочего времени банка.
4
إظهار رد العمل التجاري
Joni L
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2020
Очередь жуткая, можно просидеть более часа. И остаться с 21. И не важно, что необходимо или карту получить, или счёт закрыть. Менеджеры конечно в деле, но большая часть на лайте.
4
1
Константин Т.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Удобное отделение
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Удобно, хорошо организовано внутри) длинный удобный диван для клиентов
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Впервые пишу отзыв об отделении банка, если его так можно назвать. Такого отвратительного отношения мы нигде не встречали! Единственное, что приятно это девушка у ресепшн, дальше полный беспредел и полная халатность сотрудников, ковыряющих в носу, вся их работа! Отдали документы на ипотеку, прошла неделя звоним сами в контактный центр, оказывается нет даже заявки нашей! Хотели поехать туда, но прочитав отзывы, что мы не одни такие в этом отделении, поняли нет смысла.
13
1
Андрей С.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Не благоприятная обстановка, вынужден обратиться в другое отделение.
إظهار رد العمل التجاري
natalytrex
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2020
ВТБ банк, работает отвратительно. Решение вопроса, передо мной 14 человек, это сколько надо времени ждать. Руководство, не в курсе, такого бардака. Духота и жара, стою 10 минут, одета легко, жара невозможная. Хотя чего удивляться, такому отношению, они только наши деньгами пользуются и обогащаются. Всё идёт от неуважения к своим клиентам.
9
Зинаида
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2020
Хорошее расположение, легко найти, на входе несколько банкоматов, в очереди стоять не придется. Помещение самого банка за залом с банкоматами, небольшое, но очереди тоже не было.
3
6
Дмитрий Д.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Открывал тут Расчетный счет.
По телефону говорили одни условия, но когда приехал в банк, то оказались другие.
Нехорошо так поступать.
Дмитрий Сычев
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Самый плохой банк!!!! Еле забрал свои деньги! Поддержка ни какая!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Николаевна Г.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Огромные очереди, самое главное в кабинет по ипотеке, талоны не дают только по живой очереди
Очень долго обслуживают клиентов
Пользуюсь услугами этого отделения банка ВТБ. Самый приветливый персонал! Начиная от молодых людей на ресепшн, сотрудников ипотечного отдела и др.
2
2
Иванова Светлана
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Сам банк красивый и чистый персонал компетентен но ожидание в очереди 45 минут это ооочень долго...при работе 5 окон..
5
Михаил
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2020
ужасный банк, большие очереди и продавцы в окошках сонные мухи. у меня нет слов, одни эмоции. приехал снять проценты со вклада, очередь 11 человек и она не двигается. закрываю вклад, ухожу в другой банк
6
MoldRemoval
مستوى 21 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Место нормальное, а вот работа кредитной карты оставляет желать лучшего
1
1
александр
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2020
Отвоатное отделение,что бы получит зарплатную карту потребовалось два дня! Первый день очередь на два с половиной часа ,при чем сразу говорили об этом на входе,второй день час,хотя при этом сидят свободные менеджеры
7
Марина Р
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Вежливые внимательные сотрудники. Умеют слушать и слышать клиентов.
3
1
Сергей Лех
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Удачное расположение офиса банка
إظهار رد العمل التجاري
андрей а.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Самое медленное обслуживание , можно взять талончик и идти домой спать
Отличное отделение. Всегда все подскажут, проблем нет. По отношению с отделением в Зеленограде, 5 Мытищи - 1 Зеленоград. Сколько раз обращался столько раз уходил и вопросов не оставалось.
2
4
Иван Иванов
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Банк который не платит дивиденды....
Vlad Zolotarev
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Не плохое отделение,чисто,комфортно.но кредит не дали.
3
1
Валерия
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
В этом банке самое длительное обслуживание. Постоянно длительное ожидание своей очереди. Ужас.
3
Пользователь З.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Вежливые сотрудники, которые оперативно помогли решить мой вопрос .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия д.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Неприятная кассирша, общается надменно.
4
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Удобно, вежливый персонал, мне понравилось
3
إظهار رد العمل التجاري
E R
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Иногда приходится очень долго сидеть в очереди
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Самое ужасное отделение банка, чтоб забрать карту потребовалось 2 часа, работа сотрудников медленнее чем на почте России
4
Elena A. S.
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Это просто самое ближайшее отделение ВТБ в Мытищах, в котором есть весь набор банковских услуг.
Только и всего.
3
1
lana-hazy
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Хороший офис, удобно расположен. Про банк ничего хорошего сказать не могу.
3
Елена Колосова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Оформляла ипотеку, всё сделали одним днём, компетентный персонал
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Владимирович
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Сотрудники жесть как любят клиентов. Лучше не ходить туда, если свои нервы дороже.
3
Alexandr Shishigin
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2020
Хорошее отделение. Всё сделали быстро и качественно. А талоны для электронной очереди может выдать даже уборщица.
3
3
Феруза М.
مستوى 16 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Самые не компетентные сотрудники собраны в этом отделении
3
1
dgorg revva
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2020
🤦♂️🤦♂️🤦♂️Куча народу. Все на расслабоне. Операторы кудато уходят. Час тупо ждем приема.... Нет слов. Обслуживал Станислав окно 10. Очень хороший специалист!!! 👍👍👍👍👍👍
8
Виктория
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Ну очень все долго. Не понятно почему. Сотрудников маловато, не все окна работают. К счастью, я редкий гость этого банка. Предпочитаю другие
7
1
Алексей Я.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2019
Иногда народу тьма прям и тогда вообще не понятно как очередь пройдёт и можно 2 часа сидеть. А специалисты хорошие. Учтивые. Просто их как то мало на такое количество посетителей. Увеличить их количество и будет красота. А то иногда на 30 посителей 2-3 операциониста.
5
2
Андрей громов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Красивый филиал нормальное обслуживание!
3
Алексей Краснинский
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Вроде народу не много, а ожидание когда высветится твой талон растянулось на 50 минут.
3
Анастасия М.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2020
Отвратительно! Чтобы просто забрать готовую зар.карту, заказанную работодателем, просидела больше часа! И даже в туалет не сходить - он только для сотрудников!