VTB Bank

تقييم 4.4
521 تقييم
قيِّم هذا المكان

239 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Благодарю за качественную работу Трушкову Дарью Дмитриевну.
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Быстрое обслуживание. Внимательный персонал. Ответили подробно на все вопросы. Рекомендую👍🏻
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Хороший банк. Прием без очереди. Сотрудники отличные! Жаль, что в Нововятск нет доставки карт.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Отличное обслуживание в этом офисе, оформляла карту и вклад, условия самые лучшие, банк рекомендую
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Здравствуйте посещял не так давно данный банк попался очень хороший сотрудник Ольга Зайцева во всем помогла спасибо ей за ее работу
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Огаркова Лилия-самый квалифицированный сотрудник офиса, справилась со всеми просьбами, помогла решить все вопросы по счету.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Ранее не нравилась скорость работы и отношение к клиенту. Но спустя несколько лет по случайным обстаятельствам вновь обратились вновь и могу сказать банк изменился в лучшую сторону. Все чкетко и быстро, отдельная благодарность главному клиентскому менеджеру Русских Любови Владимировне 10/10. Очень грамотная консультация, никакой воды и рекламщины. Очень благодарен и буду рекомендовать данное отделение! Настоятельно рекомендую премировать или наградить Любовь Владимировну, она очень хороший специалист!
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Отличный банк, обслужили качественно. Был в 5 окне очень, хороший сервис
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Грубая и нервная девушка сидит на первом этаже, ни разу не был там, зашёл а она руками замахал типо мол чё стоишь тут иди на второй этаж, укозателейтолком нет, а вот на втором, девушка внимательная все рассказала и обьяснила, спасибо ёй
3
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Очень внимательный и вежливый персонал, отличное обслуживание, всё помогли и разъяснили, спасибо большое!
1
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5
Была не так давно, быстро попала к оператору, всё объяснил, помог произвести оплату и разобраться с онлайн кабинетом.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Очень отзывчивые сотрудники, помогли решить важный вопрос. Все очень доступно объясняют: и по приложению, и по продуктам банка.
2
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Банк большой и непонятно куда идти, чтобы, например, оформить кредит или карту. Обслуживали долго, потому что выходила какая-то ошибка. Конечно, вины оператора в этом нет, но осадочек остался. Объясняли всё вежливо, но с кредитной картой навязали ещё дебетовую, которая мне была не нужна, но без неё, якобы не выдать вышесказанную. Ну вообщем, так себе впечатление от банка.
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Заказала карту рядом с офисом банка, сотрудник приехал оформил и выдал карту. Всем довольна.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Первый раз в жизни такое увидел, чтобы специалист не смог дать реквизиты счета потому что через компьютер это нельзя сделать, якобы всё делается через мобильный банк, а зачем там тогда сотрудники вообще нужны?
3
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Отличный банк, качественное обслуживание
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Понравилось скорость и понятность обслуживания в данном офисе. Пришел оформить карту.
1
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Очереди бывают регулярно, менеджеры освобождаются и уходят куда то.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Отличный банк, очень понравилось обслуживание в 8 окне! Рекомендую!
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
*** !!!! Сотрудник взял телефон и на моем телефоне списала деньги и оформила страховку !!! Не давайте телефоны!!!! проверяйте каждый шаг !!!!! Я пишу в прокуратуру !!! Сотрудника звали Дарья !!!!
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Понравилось обслуживание работника ВТБ Самиры. Были даны ответы на все вопросы чётко,понятно и профессионально.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Прошу Вас доработать мобильный банк. Необходимо внести справку для клиента о закрытии счета и кредитной карты для уверенности пользователя о сохранении кредитной истории. Приходила в банк 3 раза с одной просьбой - убедиться в закрытии кредитной карты. Сначала говорили, что ещё рано. Потом сказали, что сделайте сами в мобильном приложении. В третий раз сказали, что сделать справку невозможно. За 500 рублей сделать можно. Это почему у Вас так работают менеджеры? Сколько раз можно ходить и сколько раз меня будут ещё обманывать Ваши менеджеры?
5
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Вежливое обслуживание. Индивидуальный подход.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Добрый день. Благодарю за обслуживание и решение сложного вопроса Юлию и по горячей линии Наталью.
1
مستوى 30 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Хорошее отделение банка ВТБ. Отличное обслуживание, нет никаких очередей, отношение к клиентам уважительной. Персонал грамотный, внимательный. Банкоматы работают хорошо.
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
самое некомпетентное отделение, которое необходимо обходить стороной! "Специалисты" не могут 2 часа оформить вклад, очереди несусветные! "Специалистка" от себя ставит параметры по вкладу, что в итоге клиент остается в минусе! На 5 девок один планшет, с помощью которого они от клиента к клиенту с твоими персональными данными заводят все операции... это что-то с чем-то! Проблемные вопросы не решает даже так называемая директор этой шараги, только сидит ржет да отписки строчит! НЕ СОВЕТУЮ, если не хотите потерять деньги, нервы и время!
5
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Все отлично ! Оперативно, грамотно 👍
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Самое лучшее обслуживание дарьи 6 окно
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23
Хорошее отделение
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Открывал здесь расчётный счёт для ИП. Открыли очень быстро, все объяснили.
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Так себе отделение. Удобно, что находиться в центре, но расположение залов на 3м этаже раздражает, пожилым подниматься пешком по крутым лестницам тяжело. Пришел обменять карту, просидел в очереди 37 мин. но карту так и не выдали, сказали что отправили на работу, сказали идите туда или приходите в другое время, а мне вечером надолго нужно было уезжать. Так что ушел ничем, только зря потратил время.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Приходила актуализировать данные в 5 окне у Огарковой Лилии, все супер, 5 звезд
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Спасибо девочкам. Все быстро и комфортно.
1
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Главное достоинство банка, что он прост и понятен для клиентов! В нём хорошее обслуживание хороший сервис, хорошая реакция финансовую остановку, опытные руководители, удобно работать с банком.
4
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22
Классный банк
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Обращалась в офис для оформления карты обслуживание быстрое
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Офис тесный, навигация не понятная - по этажам с поворотами ходить такое себе
مستوى 14 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Была 17.03. Очень довольна. Специалист помогла решить проблему. Хотя и вечер, но очереди нет, точнее быстро обслуживают.
1
2
مستوى 15 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Осталось очень негативное впечатление от посещения банка. Менеджеры злые, такое впечатление, что работают они принудительно и бесплатно, такое и отношениеик клиентам.
2
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Спасибо за обслуживание Зайцевой Ольге Анатольевне!
1
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Устраивает, что обслуживание возможно по записи, сотрудники доходчиво объясняют, помогают выбрать выгодное предложение.
2
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Половина работников сваливает под конец дня пораньше. Премиальное обслуживание самое непремиальное. Нихрена не знают и заставляют звонить в службу поддержки. Вы персонал на Авито набираете???
3
2
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Благодарю отдел для юр. лиц, всегда столько внимания и терпения. Помощь в любом вопросе. Особенно хочу отметить Юлию, работник со стажем, никогда не оставит вопрос не решённый. Благодарю.
2
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Центр города, график работы удобный, хороший персонал. Есть возможность пользоваться банкоматами в любое время.
4
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Очереди, очень медленное обслуживание клиентов, но видно, что стараются
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Благодарность Екатерине Дмитриевне, окно7
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Благодарен сотрудников банка за помощь
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Вежливый и внимательный персонал. Обслужили меня отлично, помогли, проконсультировали.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Отзывчивый персонал за короткий промежуток времени помогли решить мой вопрос. Доволен и благодарен.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Мне нравится это отделение банка Всегда вежливо и доходчиво помогут решить проблему.