Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВТБ по адресу ул. Губкина, 2, Нуртдиновой Гузель ( окно 6). Всё подробно объясняет, отвечает на все вопросы терпеливо и грамотно. Она заинтересована в клиентах. Здоровья вам и успехов!
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Габриэль
مستوى 17 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Отличное отделение. Обслужили быстро. Проявили внимание. Работники очень корректны и внимательны.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Фархад Хайбулов
مستوى 14 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Банк в котором не рады клиентам, такое сложилось вчатление от посещения. При явном визуальном отсутствии клиентов, персонал просит постоянно подождать. Бесконечно зависают программы, постоянно переспрашивают показать паспорт. Хотя в самом начале обслуживания паспорт уже показывался. Вообщем обходите стороной этот банк.
5
إظهار رد العمل التجاري
Максим Кукольников
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Быстро помогли в обслуживании карты.
إظهار رد العمل التجاري
Панда
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Самый отсталый банк с кучей очередей и всего парой сотрудников. Чтобы закрыть счет - нужно пройти семь кругов ада! Никогда больше не соглашусь на зарплатной счет в этом банке 💩
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Олегович
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Стоянки рядом нет если только на против к торгового комплекса оставлять …. Месяц мурыжили меня из банка что мне одобрена кредитная карта ,придитие и получите по одному паспорту . Во концовке вырвался с работы ,оставил двоих дете -пришел ,40 минут все бумаги заполняли ,приложение скачали ,дебетовую карту ввпустили для погошения кредитной ) в оконцовке оказалось что карту кредитную не одобрили -как так ,хрен поймешь ,хотя кредитная история идеальна и есть кредитные продукты-говорят нагрузка !!!! Зачем спрашивается звали ,писали и якобы одобряли -сразу не могли проверить подробно подхожу я или нет для получения !!!! Только время лишнее потерял (да кстате ) а я клиент многих банков и суммы не маленькие ,и всегда исправно плачу ,Не нужен им значит добросовестный и платежеспособный клиент !!! Будут приглашать ,не торопитесь
5
1
Лёля Пушкина
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Хороший, большой офис банка с собственной парковкой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Евдокимова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Комфортный и удобный офис
إظهار رد العمل التجاري
Матурка
مستوى 21 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Беда с парковкой. Обслуживание хорошее
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Г
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Парковки нет ( приходится оставлять на автобусной линии. Обслуживают очень долго. Сотрудники Любят поговорить между собой. ( из за этого очень долго). Программы висят. Смс не отправляют об изготовлении карточки. Приходиться самому узнавать через горячую линию об изготовлении карты. Оказывается карту уже давно ( неделю как) изготовили, а смс не шлют. ( Не барское это дело)...
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Матвеев
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Банк как банк там наши деньги и мы приходим туда что бы нас обслужили . Говорить им за это спасибо не знаю . Спасибо
3
إظهار رد العمل التجاري
Фарида Закирова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Очень долгое оформление ипотеки. Все запутано, ходишь от специалиста к специалисту. Очень очень дорого. За все накручивают деньги. Часть продуктов можно исключить
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ришат
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Проконсультировали на высшем уровне. Коллектив магазина мебели Эргономичные решения на Габишева 2. Спасибо
2
Оле Лукойе
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Внимательный персонал, всё по делу, открыл расчетный счет за полчаса, подключил все необходимые услуги, выпустил ЭЦП, бизнес карту. Это при том, что о встрече не договаривался и пришел просто с улицы.
Пока всё нравится и по обслуживанию как физлица, и как ИП.
1
إظهار رد العمل التجاري
alinka_0806
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Хочу поблагодарить сотрудника банка ВТБ Регину ! Очень доброжелательна, любезна , спасибо 🙏🏻
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ilya
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Пришел, спросил, получил, ушел, спасибо, лайк
1
إظهار رد العمل التجاري
Хоу Минтун -
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15
Все класс
إظهار رد العمل التجاري
Максим Дорохов
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Обычное отделение банка! Всё стандартно!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Владимирова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Отдельная парковка. Новое красивое здание. Отличное обслуживание.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Лейсан Валеева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Нормальный банк, сотрудники вежливые.
إظهار رد العمل التجاري
светлана глухова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Банк себе на уме, операторы для обслуживания юр.лиц очень высокомерные
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Титова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Хотите упасть в обморок от духоты- вам сюда.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Алешина
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Уважаю это заведение ,лично для меня оболденно удобно,если не успеваю бегу туда24 лафа!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
рустем калимуллин
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Персонал работает не плохо, администратор, или кто там дежурит по залу, грамотно всё поясняет, доброжелательна. Бесят две вещи - тяжело работает приложение мобильного банка(сбер и альфа быстрее и легче) , а так же официальная комиссия при покупке валюты . Настолько бесит, что я уехал в сбер, чуть дороже , но не чувствуешь себя идиотом.
3
1
Гульсина Турсунбаева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Работники просто супер!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Обслуживание нормальное. Персонал грамотный. Парковки нет.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Римма Нырова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Шикарный офис, персонал 👍, зал ожидание, есть даже кафе. Атмосферное место. Коммисии только огорчают даже просто там посидеть приятно
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Лена К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Терпеливо, вежливо и понятно всё объяснили. Единственный минус, это не подъехать, приходится искать где поставить машину.
Зульфия Исхакова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Ну что-то нужно делать с заездом на парковку! Пока созвонишься с менеджером - уже очередь из машин! Охрана - старые ворчливые дедушки - видимо в случае нештатной ситуации на них очень большая надежда! Больше в это отделение приезжать не хочется!
Тимур Скворцов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Персонал хороший. Для решения вопроса сотрудники задержались после закрытия, хотя я им сообщил, что могу подойти на следующий день.
إظهار رد العمل التجاري
Алмаз Казанский
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Хороший, добротный главный офис банка ВТБ.
Устроен красиво, персонал вежливый.
Сидеть в очереди более 15 минут не приходилось....
إظهار رد العمل التجاري
Александр Селезнев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Очень, отличные специалисты.
إظهار رد العمل التجاري
Лилия К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Позвонила по официвльному телефону, заказала ПТС. сообщили адрес на Островского, 84. Приехала- посылают на Мавлютова, т.к здесь ДАВНО уже не выдают их. Это же не мы Вам сказали??? А сообщить об этом тем, кто отвечает по телефону не обязонность сотрудников ЦЕНТРАЛЬНОГО(!!!) ОФИСА????
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Р.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Обслуживание на высоте, являюсь клиентом банка ВТБ как юр.лицо. есть парковка
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Почему 2.
Отвечаю : главный и самый большой минус нет парковки для клиентов ,либо включают все аварийку и встают на дороге ,чем мешают автобусам и троллейбусам.
Далее ,очень мало места в зале для клиентов ,стоит всего один диван ,для головного офиса ,это очень малоооооо.Учитесь у Сбера ,там для клиентов стараются .Вам до них пока далеко
2
Лейсан Герасимова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Хороший офис банка,но для клиентов всё не подготовлено.Начнем со стоянки.На стоянку заезд только по звонку,пока дозвониться до банка,пока банк перезвонит охрана,стоишь на автобусной полосе и ждешь.Еще охрана нагрубит,что загораживаешь въезд.Как бы офис в центре города и никаких удобств для клиентов банка.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Рябова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Долго и не качественно. Все что в рекламе- вранье!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Клементьев
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Обслуживаюсь в юротделе, очередей почти нет, быстро .
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Узнавал в данном банке про автокредит, выбрал мне подходящий, кредит мне одобрили, большая процентная ставка без дополнительных условий и услуг. Когда пришла машина, в автосалоне представитель данного банка заявил что таких условий нет и мой запрос уже устарел, они будут запрашивать заново. В итоге мне предложили автокредит с такой же большой ставкой плюс дополнительные продукты(карта автолюбителя ~40тыс. и КАСКО ~50тыс. , что-то ещё, не помню) и всë это включили в кредит с процентами. (Возможно это всë расчитано, что человек уже не откажется от покупки) В итоге от такого "выгодного кредита" в данном банке мне пришлось отказаться и искать срочно деньги...
В итоге о банке сложилось отрицательное мнение как о не надëжном.
3
1
Сергей Федоров
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Проффесионально
إظهار رد العمل التجاري
Эля Афанасьева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Самый лучший банк. Обслуживание профессионализм на самом высшем уровне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Юрьевич
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Банк сам по себе не плохой,но есть очень много не профессиональных работников,которые убивают надежды от работы ВТБ БАНКА
3
Ришат Гараев
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Начали работать как Юр лица, отвратное обслуживание, сервисы постоянно виснут, сбои в программах, клиентские менеджеры отвечают на телефон через пол дня, платежки часами не проводятся. Ужас худший банк для Юр лиц!
1
1
Александра Тимофеева
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Уютно стало после ремонта!
إظهار رد العمل التجاري
Super Sharik
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Единственная странная вещь-это банком в зоне 24 выдаёт до 40 000 рублей, банкоматы в отделении- любую сумму. Ночью много денег не снять!
Екатерина Талова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Хорошие сотрудники,приветливые.Очень чистый
3
إظهار رد العمل التجاري
Булат Хaмидуллин
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2020
Обслуживаюсь в этом офисе, очень приятно и уютно. Отдельно хочется отметить профессиональные качества менеджера Лейсан.
Индира Хисматуллина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
До связи 3 если вы не можете дозвониться до вас дозвониться до вас дозвониться до вас дозвониться до вас дозвониться до вас дозвониться до вас
1
Борис
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Когда на улице жарко в банке очень прохладнои хорошо. Серьёзно? Всё понравилось. Тихо, спокойно. Не долгая очередь.