VTB Bank

تقييم 4.4
275 تقييمات
قيِّم هذا المكان

124 مراجعات

مستوى 13 خبير محلي
مايو 13
В этом банке нет кассы, поэтому по всем важным вопросам приходится ездить в Щелково. Неудобно.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Обслуживание хорошее, клиентам всё доступно обьяснят, девочки вежливые, но есть одно но, как и везде, долгое ожидание в очереди, особенно если принимает одна
3
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Банк ВТБ, маленький, работают 3 специалиста , были 2 дея назад, ц одного специалиста не работал комп. Талоны не разрешили брать сказали сбой какой то. Короче разочаровалась.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Заведение хорошое. Туда оброщался, т.к. у меня доступ к приложению ВТБ-банк был запрещён доступ. Но мне доступ к приложению вернули. Видимо *** пытались спереть деньги, но ребята из ВТБ сразу среагировали
3
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29
Понравилось обслуживание Александра. Отличное отделение.
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30
Очень большие очереди Работаю Очень медленно Не советую сюда ходить
2
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Отделение маленькое, что не удивительно ( это доп офис) Директор (или как её должность называется, не знаю, поэтому заранее прошу простить) молодец, следит за порядком и качеством обслуживания. Но всё же ожидание по часу в очереди не особо приятная вещь, особенно когда сотрудник только один, хотя их трое вроде работает. Но качество предоставления услуг неплохое.
2
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28
Сижу уже полчаса. Их 3х трёх окон работают только 2 . Работники еле шевелятся. Обед пропал зря - придётся идти вечером и тратить еще час, как минимум, понимаю. Всего-то нужно продлить карту.
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Банк отличный. Я уже долгое время с ним. Не реклама! Каждый решает для себя сам. Обслуживание здесь к сожалению долгое. Несколько раз уже был. Ждал очередь прилично. Жаль нет брокерского обслуживания.
1
1
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Очень маленькое отделение. Нет кассы, поэтому все операции с наличностью только через банкоматы. Плюс в том, что хотя бы такой есть на весь Фрязино, не надо ехать в Щелково.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Третий раз прихожу в это отделение, сотрудники не компетентны во многих вопросах, результата ноль, приходится обращаться в отделения г.Москвы, где легко решают любые проблемы. Элементарно, получить дебатов карту не могу. Ужас.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Спросил у одной сотруднтци, можно-ли перевести деньги из Почта банк в ВТБ без комисии, сказала ДА. Другая сотрудница сказала, что без комисии перевести нельзя, только снимать наличные. Кому верить? В результате решил перевести 150000₽ и попал на комиссию 2250₽ 1,5%!
4
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Мне очень удобно заходить. Хорошее обслуживание
1
2
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Обслуживание хорошее, вежливый персонал. Минус звезда из 3 окон работают 2
3
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7
очень удобно
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16
Хорошее уютное отделение. Утром, конечно, есть люди, но после обеда очередей нет. Карту оформила за 15 минут.
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12
Все понравилось, Александру спасибо
3
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17
Банкомат как банкомат. Были случаи не хотел принимать наличные
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Очередное списание за некий пакет карты +. Заранее никаких уведомлений не приходило. Да 59 рублей это копейки, но ощущение будто связался с мобильным оператором (не первый случай). Изредка приходится бегать каждый раз в банк и что-то доказывать - не рекомендую.
3
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Что это за отделение второго по капиталу банка в России, если здесь нет кассы! Нет операционистов, нельзя заплатить налоги или за квартиру, газ и т.д.
2
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Удобно расположен. Обслуживание нормальное. Персонал грамотный
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Банкомат работает 25/8 .хорошее отделение
3
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Все бы хорошо,если не очереди. Ожидание слишком долгое
4
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Самый плохой банк России. Воруют деньги со счетов. Если у вас есть возможность уйти в другой банк, убегайте от них не оглядываясь.
2
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16 ، 2021
Самый ужасный банк из всех самых ужасных! Обратной связи с сотрудниками нет, от слова СОВСЕМ!!! Дают телефоны по которым не отвечают, на электронные письма не отвечают сутками. Умер заемщик, страховая признала COVID не страховым случаем, вдову заставили погасить сразу весь долг, заняла деньги, погасила. Уже месяц банк не отдает закладную, чтоб снять обременения. Вдова не может продать квартиру и вернуть долг. Звонки переводят от одного оператора на другого, время ожидания каждого ответа на звонок по 10 минут. На вопросы ответить не могут.
15
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Хороший Банк, уютный офис. Вежливый персонал. Анна Зайцева очень помогла,ответила на ВСЕ интересующие меня вопросы. Очень компетентный сотрудник!!!! А очередь как и везде,то она есть,то ее нет.У всех клиентов вопросы, которые отнимают разное время у сотрудников.В целом все отлично!!!
3
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Отличное отделение, помогли быстро, чистота и порядок 👍
3
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Внимательный персонал. Жалко что в тц Спутник убрали банкомат
2
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25
При каждом контакте негатив((очень жаль, в Щёлково отделение эффективнее
2
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
Отличный офис и обслуживание ! Со мной работала Анна Зайцева , очень приятная и компетентная девушка , ответила на все мои вопросы, помогла не только по карте , но и по мобильному приложению .
4
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Маленький, но уютный офис. Очень обходительный и приятный персонал. Была в будний день и днём, было пусто. Я очень быстро решила свои вопросы.
3
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Хороший офис, есть банкоматы
2
1
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Неправельно настроена электронная очередь. Предыдущий клиент еще обслуживаеться ,а ты ждеш. Я думаю это у них для отчетности их скоростной якобы работы. Очень неудобно для клиента.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Именно в это отделение родственника направили телефонные мошенники, и в этом отделении был резервный сотрудник, который выдал кредит на сумму более 1 млн руб в одночасье. Осторожно! Обходите их стороной!
5
2
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Впаривают страховки, связь, и много чего другого пожилым пенсионрам. Сотрудник Зайцева, По Вам будет проведена проверка. Мы так дело не оставим.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Не хочу даже писать, мне ничего не понравилось.
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Система безопасности в банке отсутствует!! Переводы все без смс уведомления. Любой мошенник, знающий "дыры" в безопасности ВТБ может без ведома держателя карты списать деньги на счет вора. Банк НИКАКОЙ ответственности не несет. Клинты ВТБ заваливают полицию о краже средств с карт, но ВТБ не оказывает содействие в раскрытии преступления. ВТБ не дорожит своими клиентами. 100 раз спросите в банке о безопасности и сделайте выводы. Почитайте отзывы в интернете о ВТБ не от банка. БЕРЕГИТЕ СВОИ ВКЛАДЫ, ДЕНЬГИ И КРЕДИТНЫЕ ДЕНЬГИ, которые ВТБ раздает всем без защиты!!
2
4
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Была 2 раза и каждый раз ждала в очереди около 2 часов
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Отсутствует приём платежей через кассу (нашим государственным учреждениям и по сей день нужны бумажные квитанции с синей отметкой банка),зачем целое отделение на 200 квадратов,если тупо нет операционной кассы?!
3
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Вчера оформила Мультикарту. Пригласили сразу, хоть и была небольшая очередь... На все вопросы сотрудница отвечала доброжелательно... Жаль, что нет кассы.
4
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Удобный офис, отзывчивые сотрудники.
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Хорошее качество обслуживания. Рекомендую.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 11 ، 2021
Три стола, из них один пустует. За двумя другими сидело по одному клиенту. Ждал минут 20, но сотрудники так и не освободились. Кассы в этом банке НЕТ, так что расчётно-кассовое обслуживание невозможно.
3
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Хороший чистый банк но сотрудники работают долго
مستوى 15 خبير محلي
يناير 4
Единственное хорошее отделение)!
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Плохой офис. Сотрудник 1 большие очереди.
2
4
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24
Отличное отделение👍
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Быстрое решение вопросов. Доходчивое объяснение. Приветливый персонал
2
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2020
Всё так аккуратно, красиво и чисто. Сотрудники вежливые и стремятся помочь
4
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Ужасный офис , очень долго все, если есть возможность идите в другой офис.
4
4