VTB Bank
219 مراجعات
نوفمبر 17 ، 2023
Живая очередь с ожиданием по часу, это не в какие рамки не лезет. Хотя и обещали что мы лучше СБ.
يوليو 21 ، 2023
Очень долгое обслуживание. Но персонал вежливый, грамотный.
3
1
أغسطس 1 ، 2023
Обслуживаюсь всегда у Марии Темченко. Банком и сотрудником довольна. спасибо
3
يناير 11 ، 2023
очень долгое обслуживание, ошибка специалиста привела к тому, что с моего счета ошибочно списались деньги, я полтора месяца писала жалобы в банк, а итоге деньги мне так и не вернули(
5
1
مايو 16 ، 2023
Работают только 2 консультанта, по талонам ожидание 10 -11 человек, люди уходят не дожидаясь очереди и такое обслуживание только в Ейске.
2
سبتمبر 15 ، 2023
Филиал одного из крупных банков, небольшой но все банковские услуги осуществить можно
أغسطس 29 ، 2023
Живая очередь. Но специалисты работают быстро и очередь минимальная.
3
1
يناير 24 ، 2023
Чаще всего один оператор. Дважды посещал офис и оба раза электронная очередь не работает, длительность ожидания обслуживания.
يوليو 16 ، 2023
Забирала карту, было немного народу но очень долго обслуживали каждого, потом интернет пропадал.
1
1
ديسمبر 2 ، 2021
Захожу в этот банк не первый раз! Сижу в очереди около часа и не как не могу открыть дебетовую карту! Очередь совсем не двигается!!! На днях зашла вообще один столик обслуживают! Объяснили что еще и касса не работает! Вышла девушка с длинными черными волосами, очень надменная, думали что хоть она очередь разгрузить, она только раздавали советы...как то не складывается хорошего впечатления от этого офиса, ушла в другой банк!
6
مارس 14 ، 2022
Сегодня пришли в отделение в Ейске в 17.05. Взяли талон, перед нами два человека. В итоге в 17.35 оператор ушла- технический перерыв. А потом сказали:" Извините, вы не успели". Объясните, зачем выдают тогда талоны? Зачем мы час просидели? Почему не предупредили, чтоб не брали талон? Хотели открыть вклад, но больше в этот банк ,где такое отношение к людям, не пойдём.
11
فبراير 25 ، 2024
Хороший банкомат, жалко только один в городе
سبتمبر 24 ، 2023
Долгое ожидание, неиспользуемая электронная очередь, долгое обслуживание!
أبريل 20 ، 2022
Вежливый персонал, приятная поддержка. Жаль, что банкоматы без прошивки. Без контактно не смогла снять. А всё остальное супер. Очередей огромных нет.
2
أبريل 23 ، 2023
Обслуживание качественное ,быстро и понятно.Все вопросы решили и очереди не быдр.
1
مارس 18 ، 2024
Неуютно. Все посетители, ожидающие очереди- в курсе вопросов, которые решаются за каждым столом. Нет конфиденциальности.
أكتوبر 10 ، 2021
В самом банке неправильно построена система приёма населения, ужасные очереди! На примере данного отделения ваша система не работает! К персоналу, именно людям, вопросов нет - вежливые, отзывчивые, внимательные! Девушка очень помогла мне без очереди, но по электронной очереди я бы ещё долго сидел и не успел бы до закрытия кассы! Нигде такого нет! Что-то придумайте с этим
6
1
أغسطس 31 ، 2023
Я в восторге обращалась все на высшем уровне.
2
1
يناير 16 ، 2022
Культурные, отзывчивый персонал. Единственное, мало кабинок для приёма клиентов. Иногда приходится из-за этого ждать часами. Еще что хорошо, это то что находится не далеко от центра.
1
2
نوفمبر 19 ، 2023
Очереди из пожилых людей это , наверное, дань времени.
1
يونيو 12 ، 2023
Долгое ожидание в очереди!Из 3 точек обслуживания работают только 2 !!!
3
مايو 6 ، 2022
Ужасное обслуживание. Девушки надменные и грубят, будто бы занимаются чем-то важным и за большие деньги. Смешно, колхозницы. Больше в этот банк ни ногой, картой тоже перестал пользоваться.
5
7
فبراير 1 ، 2024
Час сижу в очереди , еще не вызвали .
2
1
ديسمبر 23 ، 2021
23.12.21. Зашел в банк , взял талон в терминале на обслуживание,хотел открыть вклад, обслуживала только одна девушка,которая со своей знакомой долго обсуждала бытовые проблемы.Понял,что тут делать нечего.
5
سبتمبر 11 ، 2022
Просидел в очереди полтора часа , за это время очередь не изменилась , я ушёл. Хорошо что так закончилось. Так как хотел стать клиентом банка
4
1
أكتوبر 24 ، 2021
Зарплатный банк. Когда я уходил от сбера в втб, были бонусы кешбек рублями. Сейчас это убрали, и привязали бонусы к мультибонус ВТБ, а там цены завышены в 2-3 раза, в общем выгоды никакой. Хотел взять ипотечный займ, в рекламе пишут что под 6%, а потом просто без оснований отказывают. В общем никому не советую
3
مايو 17 ، 2022
Заходила за информацией, но не дождалась обслуживания. Всё специалисты заняты были, да и очередь ещё была. Тесноватое, какое-то не уютное помещение.
2
سبتمبر 11 ، 2021
Коллектив молодой, но грамотный. Получал карту ВТБ. Пришлось со Староминской ехать в Ейск. Самый ближайший офис. Обслужили минут за 15. Спасибо ребята.
4
أكتوبر 11 ، 2023
Все быстро обслужили, рекомендую
يونيو 26 ، 2023
Хорошее отношение к клиентам,вежливый персонал
2
يونيو 12 ، 2023
Ни разу не был, в душе не чаю что там и как, ни карт не счетов от этого банка
4
أكتوبر 2 ، 2023
Современный офис. Есть банкомат.
1
أكتوبر 21 ، 2022
Уже лучше. Поменяли некоторых операторов которые были неспособны адекватно общаться с клиентами! ))
3
نوفمبر 25 ، 2021
Сейчас стал офис с одним менеджером…время ожидания увеличилось в разы….раньше такого никогда не было, а сейчас в целях экономии, наверняка сократили численность персонала…
1
مارس 23 ، 2023
Самый ужасный банк, можно в очереди просидеть пол дня чтоб попасть к специалисту.
3
2
أغسطس 9 ، 2021
Просто хаус, сижу жду карточку уже 2 часа, и это я уже не в первой тут, на прошлой неделе такая же ерунда была. Почему работает только один сотрудник банка из 3 положенных, если остальные сотрудники убывают куда-то/заболевают, найдите новых. Невозможно.
5
2
أغسطس 27 ، 2023
Один офис в городе. 2 банкомата 24 часа
يوليو 14 ، 2022
Отказали в обслуживании VIP клиенту. Не советую общаться с заведующим банка, отношение к клиентам как скоту.
2
2
أغسطس 21 ، 2022
Месторасположение для банка неудачное, машину припарковать без нарушения ПДД практически невозможно!
1
1
يوليو 9 ، 2023
Хоть и в центре, но как то "на отшибе".
سبتمبر 18 ، 2023
Отвратительное обслуживание.
1
مايو 14 ، 2023
Обещают 1000за вхождения в банк жду почти месяц
3
سبتمبر 19 ، 2021
Отвратительно! Ужасное отношение к клиентам! Хотели получить услуги, а в итоге потеряли время. Хорошо, что вовремя прочитала отзывы и ушла, не стала дожидаться обслуживания, боюсь, я б его не дождалась. Сотрудники не могли обслуживать клиентов, так как не работала система. Обалдеть!!! Это банк!!!! ВТБ офис единственный на весь Ейский район! Но сотрудники, вроде не особо то и расстроились! Дааааа
4
نوفمبر 3 ، 2022
Единственный офис на весь город, в очереди немало времени проходит.
2
نوفمبر 14 ، 2023
Постоянные очередя. Внутри душно. Банкоматы старые, зажёвывают карты.
يناير 18 ، 2022
Отвратительно 🤬постоянно очереди, персонал недостаточно квалифицированных, не имеют представления о многих банковских продуктах
3
أغسطس 16 ، 2021
Банкоматы древние,nfc чипы не работают,пр нимают только по 50 купюр!Терминал талонов не работает!Из трёх окошек,работает всегда 1,редко 2!
3
2
يونيو 10 ، 2022
Пользовались банкоматом. Всё отлично. Вопросов нет.
2
يوليو 27 ، 2021
Не знаю, что тут быстрого. получить карточку сидим второй час. компы виснут. система не работает. связи нет. света нет. это просто самый медленный офис втб.
4
1
يونيو 19 ، 2023
Вечная очередь как и в сбербанке