Хороший отель. Не дорогой. Вежливый и внимательный персонал. Расположение отеля очень удобное, рядом с набережной. Останавливались второй раз и планируем приехать снова. Спасибо персоналу!
3
Андрей Александрович
مستوى 14 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Прекрасный отель. Красиво, чисто, доброе отношение персонала. Вернёмся ещё
Елена
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Поездка в Самару (15.07. 2022 заселение в 14:00!)
Из плюсов: чистый номер, расположение гостиницы недалеко от набережной
Из минусов : и некомпетентность персонала доведена до предела!
Суть:
Поездка в связи с учёбой обернулась адом! Бронь номер для двоих на одну ночь, с 100% предоплатой- выкатили претензию КОНКРЕТНО МНЕ- тому кто оплатил и кого должны были заселить, о том, что заселять они не будут потому что У НИХ НЕ ПРОШЛА ОПЛАТА ОТ ЯНДЕКСА, у меня вопрос к начальству данной шарашкиной конторы, это моя проблема, что ваши сотрудники не удосужились предварительно созвониться со мной об этой проблеме (бронь со 100% предоплатой за 12 дней была сделана), Решить этот вопрос можно было заранее! Предварительно позвонив, и я бы просто сделала возврат средств и забронировала ДРУГУЮ гостиницу, а не когда я уже стою на пороге данного заведения! Я не знаю и не могу знать ваших договорных отношений с яндексом, когда и как они перечисляют вам деньги! А теперь по факту отказ в заселении, после разборок и предъявления чека с яндекса заселили- дальше цирк продолжился, сидит при заселении консьерж или администратор, или только что освободившаяся из мест лишения свободы существо, или как ее правильнее будет звать Светлана не поприветсивовав гостей при заселении, начала предъявлять претензии, что МЫ должны здороваться первыми, отвратительная манера речи, поведение и внешний вид сотрудника, истрепали все нервы! За свои же деньги я должна их умолять, чтобы они меня заселили! Вы вообще в своем уме? Прошу принять меры по отношению к консержу Светлане и донести до нее, что гость не она в вашем заведении, а тот, кто пользуется вашими услугами!
Итог: Если есть выбор, лучше выбрать другой отель!
2
إظهار رد العمل التجاري
Вика Сказнёва
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Отдыхали вначале августа. За свою цену отель очень хороший. Особенно понравились администраторы, очень любезные женщины. В номере немного завышена влажность, нет чайника и нет одноразовых средств гигиены.
إظهار رد العمل التجاري
Wlttstock
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Отличный номер.единственно кипяток и холодильник на ресепшене.все остальное на пять с плюсом.
إظهار رد العمل التجاري
Viktor Bykov
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Всё нормально
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Астахова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Нормальная гостиница, на берегу Волги в старом центре города с кучей достопримечательностней неподалеку. Номер чистый, комфортный. Из магазинов рядом Пятерочка, на завтрак растворимая каша, йогурт, круассан (покупной) и кофе-чай на выбор (скромненько, но нормально).
1
Сергей Старцев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Отличная гостиница! Рядом набережная. Чисто, есть общая кухня .
Алексей Плешаков
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Нормальные номера, чисто приятно. 80 метрах пятёрочка и кулинария, набережная.
Славянин
مستوى 14 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Из плюсов: цена, рядом набережная, уютный и чистый номер.
Из минусов: парковочное место ищешь сам. К сожалению при гостинице машиноместа не предусмотрены.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Очень хороший отель. Обязательно вернёмся к вам сново!
3
Екатерина Черепова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28
Холодно очень
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Усачева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Очень чистый отель, по близости магазин и набережная, вежливый персонал. Рекомендую
1
Мальцев Александр
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Классный отель, хоть и входа не видно с улицы... Номера просторные, чистые, комфортно переночевать самое то! Завтраки были включены в стоимость. Главное-100м до центрального пляжа👍 и метров 800 до Ленинградской улицы с кафехами
3
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2021
+ качественные матрасы
+ чистота
+ одно из лучших предложений в городе по демократичной стоимости
+ нейтральный дизайн
+ приветливый и отзывчивый персонал
+ близость к набережной и историческому центру
4
Елена Курмаева
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Для короткого периода и только переночевать подойдёт отлично. Летом очень удобно-рядом с шикарным пляжем
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Байтенгер
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Отличнейший отель! Прекрасные номера, приятные администраторы, отличная цена! Останавливались уже раза 2-3 у них
В этот раз не было завтраков из за ковидных ограничений, но оценку за это неснижу) потому как у них чисто, удобные кровати, хорошее постельное белье, предоставляют принадлежности. Удобное расположение, рядом набережная.
Кирюхин Даниил
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Все очень круто советую
1
Павел
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Отлична гостиница. Хорошие цены, находится в исторической части города.
Олег Облачный
مستوى 12 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Отличный отель, вежливый персонал, всё чисто, всё работает.
1
Дарья89
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Номер не плохой.Это бывшая квартира в доме.Вежливый персонал.Но нет парковки.А с этим в этом районе очень сложно.
Илья Кравченко
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Отличное соответсвие цена-качество. Хороший матрац. Комфортное одеяло и подушки. Чисто и тихо. Рядом набережная.
3
Дмитрий Филиппов
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Отличное место в 2х минутах от городского пляжа. Приветливый персонал, чистые номера, простой завтрак приятно порадовал. Заеду ещё как нибудь
Владимир Кравченков
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Супер.огромное спасибо персоналу.В следующий приезд остановимся только у вас.Еще раз огромное спасибо.
3
Инкогнито 9146
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Отличное место , уютные номера , удачное расположение
Михаил Фролов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Шикарный отель! Расположение супер
1
Антон А
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Уютно, удобно, комфортно. Подушки не жидкие, а прям подушки. ))
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Рядом с набережной. Приветливый персонал. Чисто. Свежо.
Екатерина К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Были тут летом 2020г. Приехали в Самару ночью и начали искать место где бы остановиться переночевать. Нашли Welcome, позвонили и узнали про свободные номера, через 15 минут были уже на пороге. Нас встретили и быстро заселили (на часах было около 2 ночи и это без предварительной брони!). В номере был свой санузел, было все чисто. Кровать мягкая, чистая и очень удобная. Душевая кабина, унитаз, умывальник все блестело. Так же были полотенца, тапки, халаты и средства гигиены. Утром до 10:00 подавали завтрак, мы его благополучно проспали, но администратор предложила нам позавтракать (не смотря на время на часах 10:30).
Впечатления потрясающие, будем заезжать сюда ещё.
4
марк лейтес
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
По цене,качеству золотая середина
Павел Константинов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Хороший отель. Есть несколько корпусов, так что места много.
Администраторы на ресепшене милейшие женщины. По ошибке я забронировал номер со стандартной кроватью, они же дали более комфортный номер.
В номере тоже все неплохо.
Единственный момент, в душевой кабине не помешала бы полочка для шампуней, бритв, и прочего.
ирина панкратовская
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Чисто, аккуратно, дружелюбный персонал, отличное расположение гостиницы, уютная, широкая кровать
3
alex.samui
مستوى 10 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Приятный отель, маленький и гостеприимный. Есть возможность позавтракать в общем буфете. Есть бесплатный кофе и чай.
إظهار رد العمل التجاري
Марсель Залаединов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Хороший отель, кондёр, чисто и уютно, но жаль что нет своей парковки. Машины эвакуируют, только так
3
إظهار رد العمل التجاري
Сhe 001
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Хороший отель, рядом с набережной. Брали со скидкой, номер с видом на Волгу. Всё понравилось, обязательно сюда вернемся!!!
3
Юлия Фомина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Всё просто идеально. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Кукунин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Отличный отель с отличным расположением!
3
Сергей Сиднев
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Хороший отель, за отличную стоимость. Приятный и отзывчивый персонал. Единственный минус- неудобный заезд в зимний период
3
Максим Цибулевский
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Небольшой отель, с дружным коллективом, чистыми номерами, а главное в тихом месте и за адекватный прайс. Приятно было остановится.
Олег Каштаков
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Все хорошо рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Павлов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Останавливались в этой гостиницы не раз, в этот раз решили снять трех местный номер с двуспальной кроватью и диваном за 3000 рублей, так как путешествовали с ребенком, при оплате номера администратор заявила, что за дополнительное постельное белье надо доплатить 500 рублей и итого 3500 рублей. Может стоит заранее написать, что трех местный номер стоит 3500 рублей, а не вводить в заблуждение.
3
1
Елена Дьячкова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Чисто. Хорошие номера, Удобное расположение гостиницы
3
Семен С.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Повёлся на хорошие отзывы, а на деле
1) Номера грязные, чёрная плесень в ванной хорошо поживает (чего не скажешь про гостей отеля конечно).
2)несчастная перегородка душа тоже очень грязная(видно на фото), душ очень узкий, касание неизбежно
3) женщина-администратор советской закалки не разбирается в компьютере, но зато отлично разбирается в хамстве, поэтому в первые пять минут я слушал, что у меня оказывается ничего не забронировано, а потом, когда она, наконец, нашла фамилию, два раза случайно (?) пропустила мимо ушей, что у меня все оплачено и запросила полную сумму за номер
4)другой администратор ошарашила, сказав, что ключ от номера лучше оставлять уходя прямо у них иначе потеряете и штраф 1000 руб
5) естественно никакого кофе, как пишут в положительных отзывах, не предлагали
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Требухин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Хорошее, уютное, чистое место. Рекомендую
3
Александр
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2019
Жил в корпусе 2. Хорошее соотношение цена-качество - номера новые, чистые, строгие без особых излишеств. Особо понравились две важные для отдыха вещи: удобнейший толстый матрац и двойная входная дверь, при этом внутренняя дверь имеет резиновый уплотнитель. В итоге - тишина! Не то чтобы полная, но очень комфортная. Персонал молодцы - приветливые и участливые. Из минусов я бы отметил отсутствие холодильника в номере и завтрак. Если вы взрослый командировочный мужик, которому предстоит дожить до обеда в трудах, то кашка из пакетика, йогурт и круассанчик вас явно не устроят. Хочется сосиску и бутерброд с колбасой!)
3
1
Олег М.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Останавливались в этом отеле второй раз. Он нам с супругой нравится. И номер и расположение отеля особенно. Возле набережной. Прекрасно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Annie
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2019
Очень хорошая гостиница, вежливый, отзывчивый персонал. В номерах идеальная чистота, много приятных мелочей (губка для обуви, сланцы для душа, разовая зубная щётка). Расположение в исторической части города, на первой линии от набережной. Завтрак входит в стоимость (каша, йогурт, кофе). И все это за небольшие деньги. Рекомендую однозначно!
8
Анвар Т
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
За 2-3 рублей хороший отель. Завтраков нет. Но рядом есть места где можно поесть. Волга рядом.