Wildberries.ru
مفتوح حتى ٩:٠٠ م
Ivanovo, Yuriya Gagarina Street, 4
الاتجاهات
Улица Гагарина
68 m
51 مراجعة
ديسمبر 28 ، 2024
Менеджер мужчина,отказавшийся назвать свое имя,отказал в возврате товара,товар был предъявлен со всеми пакетами,бирками,без изъянов и дефектов. Менеджер его крутил,нюхал (!!!) и в конечном счете указал в качестве брака заводской шов. Мне было предложено направить заявку на возврат по браку,при этом на мои вопросы,каков мой порядок действий в случае отказа,рекомендовал направить заявку повторно!!!первый раз сталкиваюсь с таким произволом и не уверена,что есть техническая возможность направить заявку на возврат повторно. И тем не менее,менеджер настоятельно рекомендовал отправлять заявку,а в случае отказа в 3 раз,сказал,что дальше будем решать. Не понятно что и как он решать собрался,ни на один мой вопрос ответа не получила. Дивный пвз и менеджер,одним словом.
2
أكتوبر 30 ، 2024
Ужасный пункт выдачи. Лучше обходить его стороной. Грязь, на выдаче работает женщина, судя по предыдущим отзывам, звать Наташа, которая умеет только тыкать в таблички , которые стоят у нее на стойке, и говорить, что законов для них нет, есть только правила «Вайлдберриз». В случае какой-то ситуации будет ехидничать и говорить, что она ни за что не отвечает!
1
يونيو 21 ، 2024
Отказались забирать возврат. В течении 14 дней. Вызывал милицию. Оформили заявление. По факту одни отписки. Ни кого не привлекли. Хотя по закону я имел право сдать товар не подошедший мне. А мне просто смеялись в лицо и говорили брать не будем у нас за это штрафы