Удобное расположение пункта выдачи. На этом, плюсы, к сожалению, заканчиваются. Дальше одни минусы.
Очень тусклое освещение, из-за чего несколько раз я замечала брак/дефект товаров уже дома (а не все товары подлежат возврату после выкупа).
Сотрудники слишком агрессивно предупреждают клиентов при выдаче заказа, чтобы те проверяли его тут же под камерой - "Если в примерочной обнаружите брак, мы не примем назад такой товар!". Таким поведением создаётся негативная и неприязненная обстановка с первых же секунд посещения данного пункта.
В самом помещении вечно набросаны порезанные коробки и вообще довольно грязно.
2
Kristinka0424
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5
Данный пункт не оправдал мои ожидания! В пункте выдачи ужасно грязно, не где пройти, т.к наставлены коробки. Раздевалок и так мало, но более того, одна завалена посылками. Ну добил тот факт, что в пункте выдачи очень неккоректные и хамские сотрудники. Очень не доброжелательная женщина!
Мне пришёл товар со браком, но девушка отказалась принимать его обратно по не понятным причинам, сказала: Несите домой, списываем деньги, а только потом пишите заявку на возврат.
1
Ирина К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6
Самый отвратительный пункт выдачи! Супер неприятные, невежливые и агрессивные сотрудники. Особенно сотрудник мужского пола, думающий, что он владелец Газпрома, не меньше😂Ты здороваешься, тебе в ответ тишина. Если не выкупаешь товар, то делает едкие комментарии, закатывает глаза, бросает товар, все действия супер резкие и нервные. Единственный пункт, где нельзя оставить коробки. Я открывала товар, отставила коробку в сторону, чтобы проверить товар на брак, мне тут же поставили ее обратно прям в руки со словами «это вы заберете с собой». Хамское отношение. Все товары проверять только под камерой прям на столе у них, иначе в кабинке если обнаружите брак, то возврат мы вам оформлять не будем и деньги возвращать тоже (как будто это они решают). И ты стоишь рядом с такими же клиентами и кучей вещей на столе, сзади тебя жмет уже образовавшаяся очередь. Тебя подгоняют. Короче полный отстой. Никому не рекомендую этот пункт выдачи. Если хотите, чтобы Вам испортили настроение, то Вам сюда. Мне кажется, что все положительные отзывы они пишут себе сами.