Всегда пользуюсь данным пунктом выдачи, нареканий не было, даже когда приходилось стоять в очереди. Но сегодня работали двое молодых людей, искали 5 позицию заказа, потом с гонором предложили отказаться и перезаказать, мол искать долго, что вызвало мое недоумение. Сказала, что подожду, их двое и один может обслуживать других клиентов, а второй найдет заказ. Далее когда напарник нашел (спустя 10 мин), отдал второму и тот нехотя передал его мне со словами: «даже не хочется отдавать» и другими оскорблениями… с чего вдруг такое отношение, к постоянным клиентам!?
2
Юрий
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 29
Если бы пунк рядом с домом не был загружен, то никогда бы не воспользовался этим ПВЗ. Из минусов:
Проход через домофон;
Описание маршрута писал И.Сусанин - найти с первого раза весьма трудно;
Пункт очень маленький. ОЧЕНЬ (3 посетителя и уже тесно);
Стол для проверки товаров расположен на проходе к стойке выдачи (проверяющий просто перегораживает путь, а если у вас товар большой, то просто беда).
Из плюсов - сотрудники (вежливые, шустрые, внимательные).
Ekaterina P.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10
До сегодняшнего дня была уверена, что это лучший пункт выдачи! С вежливыми, всегда приветливыми сотрудниками. Сегодня благодаря видимо уставшей или чем то сильно разозленной сотруднице, мое мнение было испорчено. Ребята, все понятно, усталость и тд., но это влияет на мнение клиента о вас и вредит вашему имиджу. Репутация, важная составляющая любого бизнеса!