Ели по месту. Время ожидания вместо 10 - 25 минут. Еда невкусная, много масла и соли, при этом высокие цены. Очень не понравилось и больше точно не пойду:(
1
23 см
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
Я в восторге. Очень всё понравилось. Повару отдельное СПАСИБО. Как говорилось в одном фильме: «Йоу, отожремся! Йоу, наловим бананов на рисовом поле!» Молодцы!!!
1
Александр Кириллов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Ужасная доставка сотрудники на бурнаковской не умеют разговаривать с клиентами
3
Натали
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5
Не вкусно.. Всё!
1
Александр А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Заказал на месте шаурму, девушки переглянулись и что то шептались, я спросил все ли в порядке, сказали да. Я дождался заказа, уходя на меня сново посмотрели подозрительно. Шаурма оказалась кислой, мясо по всей видимости испорченое.
Не рекомендую данное заведение.
2
إظهار رد العمل التجاري
Mister Krakatun
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Очень долго готовят. И это не зависит от количества клиентуры в кафе. Персонал очень медленный. Администраторы и логистов, которые должны следить за ними, вообще не делают этого.
Ну и в качестве десерта - таракан Геннадий, гулявший по заведению💁
5
2
Ксения
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Отличные роллы. Доставка на дом всегда во время.
yndx-marelyn
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Все было свежее, лапша горячая, вкус отменный! Были мелкие недочёты, сообщила о них через отзывы в деливери. В целом, я довольна, давно в Нн хорошие роллы не ела.
2
3
Ирина Куракина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
1 раз там отправилась,но мне было мало и вчера купила там роллы,дома открыла а они с испорченной рыбой, даже от запаха плохо стало
2
Натали
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Ничего не могу сказать по поводу самого ресторана, но ДОСТАВКА УЖАСНАЯ!!! Мы ждали еду 2 часа 30 минут, из них час ожидания был прописан в приложении DC, и еще полтора часа нас кормили "курьер будет максимум через 5-7 минут". Не смотря на заказ через приложение, курьер был от ресторана, а не от деливери.
Звонили мы трижды. Во время последнего разговора оператор обещала передать менеджеру жалобу, и он должен был перезвонить на следующий день, но звонка мы ждём уже неделю.
Когда курьер в конце-концов дошёл до нас, извещений мы не услышали... Термосумки не было, но лапша, на удивление, была теплой. Это навевает мысли, что "начудил" с заказом не курьер, а сам ресторан, либо наш куртер все-таки потерялся, о чем нам не сообщили, и ресторан по новой собирал наш заказ.
Гунканы все были перевернуты: икра летущей рыбы была рассыпана по всему контейнеру, жаль нельзя приложить фото к комментарию.
Что касается еды, то она оказалась вкусной. Вот правда, это даже обидно... Потому что если бы не траблы с доставкой, то ресторан получил бы все 5 звезд. Роллы большие и вкусные, начинки достаточно, рыба свежая и колличетво приемлемое.
Не советую доставку. Возможно если прийти непосредственно в ресторан, то у вас будет лучшее впечатление.
6
Воробьёва Александра
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Вкусно и бюджетно для туристов, как мы. Приехали на выходные в Нижний Новгород, заказали и не пожалели.Советую!
Алексей Ц.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2020
Заказывал супруге на работу ужин, по итогу заказ везли часа два минимум. Обслуживание похабное - приходилось звонить с других номеров потому что предыдущие просто напросто игнорируют (с новых номеров телефона трубки брали). Аперетив был подан в виде бесконечных обещаний что курьер подъедет "с минуты на минуту". То что заказ привезли вообще в другую организацию и жена пошла забирать его отойдя с рабочего места - ничего не сказать
Вкусно, но всё портит обслуживание и доставка!
4
Наталья Ш.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2021
Часто заказываем суши: самовывоз или доставка, не важно. Проблем нет. Всё нравится.
А вчера впервые заказали пиццу. Выбрали пепперони. Колбаса в пицце отвратительная на вкус и на вид, нарезана то толстыми, то тонкими ломтиками, некоторые ломтики обуглены по краям. Неприятно удивлены таким "шедевром".
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Serge.S
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
Посоветовал товарищ по работе, что прям ТОП роллы Нижнего., что ж, удобно заказал через сайт, жду....жду, в течение 2х часов так никто ничего не привез, и не перезвонил! "Чудесное знакомство" :) завтра попробую ещё, уже чисто из любопытства :). По качеству роллов отпишусь дополнительно! Если они меня приятно удивят, то изменю звёздность, а пока... Делайте сайт, ребятки!
4
Михаил Шемякин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2021
Если брать только роллы и самовывозом(ножками пришли, заказали, походили 20 минут по атаку, забрали) то 4.5 роллы вкусные) но как то раз было лень идти, заказали роллы, везли около 2 часов, самое интересное что живём через дорогу:)
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Иванов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Готовят хорошо, но в плане сервиса, особенно работа персонала и менеджера 0 из 10 баллов. Была спорная ситуация, менеджер не захотел разбираться в ситуации, даже не соизволил перезвонить, хотя обещал, форма отзывов тоже бесполезна, никакой обратной связи. И чеки не дают при оплате наличкой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Короленко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Ну роллы вообще скатились, рис без заправки тупо сварен и сжат в ком, соевый соус вода, я уже молчу про крабовые палочки в ролле, нужно поднимать качество, как было раньше 2019-20
3
Ирина Карпова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Доброй ночи. Заказали роллы в 22:20, время 00:40. Ни роллов, ни курьера🤷🏽♀️(2ч 20 мин)
Ехать 10 минут от силы до нас. Спасибо за доставку, есть уже не хотим!❤️ Так и похудеть можно 😄
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей З.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Плохие отзывы абсолютно оправданы, вчера второй раз сделал заказ, девушка сказала, что ждать примерно 1 час, в итоге заказ доставили через 2+ часа и даже не позвонили и не сказали о задержке, говорить про то, что все было ледяное уже и смысла нет(( В первый раз когда заказывали, была точно такая же ситуация и я окончательно убедился, что заказывать больше здесь не буду и вам не советую.
6
Лена Мурашова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Лапша с курицей и соусом терияки,
Вместо соусса обычное масло, ни намёка на него, просто курица с капустой и макаронами
Не могли никак приготовить минут 20, все заказы уже прошли, а мой никак и повар грубо так спрашивает "какой у вас"
إظهار رد العمل التجاري
Александр Князев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Часто с женой берём здесь вок и пиццу. Ни разу ребята не подвели наши ожидания. Всегда вкусно!
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 12 خبير محلي
يناير 8 ، 2020
Сделали заказ 7 января, в 19:25 мне позвонил менеджер и подтвердил заказ, предупредил что досьавка будет в течении 2-х часов! Ок, согласились, ждем. Проходит 2 часа, я думаю, не буду пока заонить, пусть погрешность 10-15 минут, дороги, Рождество вме такое. В итоге в 21:40 перезвониваю, мне мообщают что курьер подьезжает и будет через 10 минут, конечно никто не приезал. Звоню еще раз, начинаю ругаться время 22:30. 3 часа я жду фастфуд, еду которую готовят ну максимум за 20 минут. Мне как попугаи говорят, приносим свои извинения, прошу соедеить с управляющим или главным администратором, та точно так де извтняься. Ок, договорились на скидку в 20%. Приезжает курьер спустя 3 часа и 20 минут и опа... нет подарка в заказе от определенной суммы, я снова звоню в кафе, меня переключают с филиала на филиал, обьямняю ситуацию, на сто мне говорят, а у вас скидка 20%, какой подарок ?!? Как мы же с вами только что договорились на скидку, привезите мне ролл сейчас, почему его никто не положил в мой заказ?! Ответа нормального я не услышала. Время 00:20 звонок в домофон, привезли мой подарочный ролл, серьезно?!? Это не сервис, это ужас! Спасибо, мы больше не ваши клиенты. Не берите заказы если не справляетесь с загрузкой, обьяснейте клиентам это. Нет, вы набираете заказы и топите себя в негативных отзывах.
7
Марина Яковлева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Заказали с коллегами. Ждали доставку 3 часа так ещё и приехала вот это. Ужасно и противно больше заказывать никогда не будем. Раньше было все очень красиво и вкусно
1
Лилия Королева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
По совету соседки заказала здесь вок. Вкусно. Теперь ещё хочу попробовать пиццу. Доставили заказ за час.
1
1
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2021
Заказали роллы и были разочарованы, прождали 5 часов, а роллы так и не привезли, после звонка оказалось, что наш заказ даже не в работе, хотя после оформления заказа пришло уведомление, что заказ принят,очень неприятное впечатление, дети были расстроены.
При заказе сэта обещали подарок ролл Калифорния, заказ привезли без обещанного ролла-подарка. Стали звонить оператору, нам сказали, что оператор перепутал. Так же пицца Пеперрони сухая и не вкусная зубы можно сломать. Очень неприятно так проводить прекрасный вечер. Не советую эту организацию.
3
Екатерина В.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4 ، 2021
Заказали две пиццы, после тяжелого дня в чужом городе, позвонил оператор, явно недовольный тем что время позднее. Сказали без проблем, мы подождём сколько нужно. Привезли пиццу,половина у обеих полностью сгорела, что даже не жуётся, для приёма внутрь - непригодна.
Крайне разочарованы в данном заведении.
5
إظهار رد العمل التجاري
Влад Абрамов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
На др себе заказывал здесь сеты. На работу у них раз в неделю заказываю вок. Вкусно готовят. Молодцы.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
volshebnik
مستوى 16 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Рыбу в Филадельфии кладут ну очень маленький кусочек....
Ольга ...
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Запечённая филадельфия вкусная.
1
Лиза Куц
مستوى 10 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Вкусно и быстро готовят
ArtBelecky
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2020
Сделал заказ через сайт, никакой реакции. Через часа два набрал им сам, оказалось что заказ не высветился в системе. Чудесно.
Просто поражаюсь как так можно просрать все что заработали когда-то хорошей и вкусной едой.
Теперь точно вычёркиваю эту компанию из тех, у кого буду хоть что-то заказывать.
5
Ольга Кулева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Заказала доставку. Ужасно. Такой отвратительной еды я еще нигде не пробовала. Денежки в помойку
4
1
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
Просто ужасный суши-бар
Очень долгая доставка (2.5 часа ждала свой заказ, хотя от ресторана ехать 10 минут)
Грубый администратор, который пытается выкрутиться из любой ситуации
Сильно страдает качество еды, суши были как-будто вчерашние и из морозилки
Не было палочек в заказе, лапша холодная
Никому не рекомендую
6
Екатерина Д.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Не стали есть, суши везли больше часа, огромные комки серого риса, грубо сделаны, просто невкусные!
4
Денис
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
40 минут делают хотдог
Влад
مستوى 9 خبير محلي
مارس 8 ، 2021
Разводилово с акциями. Обещают скидки одни, а о телефону оказывается они НЕ действуют на роллы. Видать скидка у них действует только на соль и воду.
Никому не рекомендую эту конторку.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
vova4ga
مستوى 13 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Решили заказать в данном ресторане и пожалели. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ, если не хотите испортить себе настроение. Привезли на более чем 1,5 кг роллов 1 пару палочек. Вкус роллов ужасен. Это были самые невкусные роллы, что я пробовал. Рис как каша, вместо рыбы консервы. На претензии не отвечают и не перезванивают. Не рекомендую, обходите сторной.
4
إظهار رد العمل التجاري
Женя Храмов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Ролы заказывал здесь. Свежие, по вкусу нормальные. Темпура не остывшая приехала. Курьер приехал на 10 минут раньше.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
иван смыслов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2022
Полное днище за большое деньги вы получаете маленькие роллы,которые на вкус как пинопласт
2
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23
Забегаловка куда лучше не заходить
Александр
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Собрали не полный заказ. Не предупредили/не отменили. Приборов в заказе нет. Лапша, которая доехала, залита маслом. Есть не возможно - выкинули. В общем ужасно.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Всё супер!!!
spidershaad
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2019
Я оформлял заказ на Мещерку, и потому думаю его готовили в кафе на бурнаковской. Сегодня 14.08.2019, в 12;35 я сделал заказ. Через полтора часа девушка сказала что надо подождать ещё 20 минут. Ещё через час сказали что заказ до сих пор только ещё готовиться и он на кухне! На вопрос чья вина, сказала что никто не виноват! Она типа просто менеджер и не отвечает не за поваров, ни за курьеров! Значит виновато руководство! За некомпетентных работников! За ложные обещания! За потраченное в пустую время! За то что у них ни хватает персонала, чтобы вовремя делать свою работу и выполнять условия по доставке! Я обращался на протяжении 2-3 лет в эту сеть, а теперь я не уверен что позвоню опять! Всего наилучшего
Ситуация была решена в тот же день. Так что отзыв свой хотел бы дополнить. Избежать конфликтных ситуций полностью их исключив, очень сложно. Поэтому надо быть всегда к ним готовыми. И всегда знать как сразу же уладить проблему. Это могло всем сэкономить время. В любом случае на данный момент претензий не имею
5
2
ALI A.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Заказывал здесь не один раз суши! В целом неплохо! Плюс рядом с домом!
إظهار رد العمل التجاري
Phantom Soul
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2019
Добрый день, второй раз заказываю в этом месте и второй раз разочарование. Заказывали в первый раз суши и в имбире были остатки упаковки, такого же цвета, ну как так? Сегодня сделали заказ, и о Господи, заказ ехал 2 часа!!! Отвратительное место, спустя час, позвонил администратор и грубым образом сказала, что вас предупреждали, но сказали изначально что около часа. Их 15 минут равны 40 минутам. Вообще не советую заказывать, худшее место.
6
1
Татьяна Мартынова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2020
Очень часто заказываю суши
Один раз были проблемы, очень долго доставляли заказ (2,5 часа)
В остальном все вкусно
1
2
Юрий Чернов
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Доставка долгая. Что должно быть горячим, получаешь холодное. А если позвонить и высказать за то что опаздывает курьер, жди те грубости в ответ.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Языков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2021
Самая вкусная кухня и приемлемые цены. Уснехов вам! Пожалание- добавить новых роллов.