Yakitoriya
1126 مراجعات
يناير 21 ، 2024
Есть определённые роллы, которые наиболее вкусны именно в якитории. Довольно часто заказываю доставку, но в самом ресторане как-будто вкуснее.
1
يونيو 13 ، 2024
Когда-то знаковое кафе, сейчас в состоянии сна :)
Мой сын обожает любые ролы и мы сюда переодически ходим, такой привет из 2010х
Системно не принимают карты у оплату - это шляпа конечно
1
سبتمبر 24 ، 2023
Приятное место с хорошей обстановкой. Самые лучшие ролы которые мне доводилось пробовать. Хорошее , разнообразное меню. Так же есть купоны на купи купон. Будет приятная скидка.
1
يناير 16 ، 2024
Люблю и знаю Якиторию, но в этот раз впечатление испорчено. Встречающаяя дама сразу заявила, что оплата только наличными. Это как?? Замечу, терминал в итоге появился и оплата прошла без проблем. И еще, мы спешили и заранее предупредили об этом официанта. Когда попросил счет, он кивнул и.. как-будто испарился. Кнопка на столе никак не помогала. Пришлось поймать завзалом и уже в напряженной спешке рассчитываться с ней
1
مارس 14 ، 2024
1. Оплата налом или переводом - не удобно. 2. Кухня - микророллы, горячие роллы какие-то перемаслянные. Надеюсь, только в этом ресторане такая ситуация. Всегда нравилась эта сеть.
1
نوفمبر 26 ، 2023
Вчера в 22.45 зашли в Якиторию на Тверской втроём. Сотрудник с порога сказал, что расчёт за полчаса, а в 24.00 заведение закрывается. Какие там здрасти. Ок. Пока мы садились за столик в полупустом зале, он же сообщил, что "и вообще у нас официантов не хватает, ждите". В 22.10 к нам пришёл официант, который сообщил, что заказ будет готов через 20 минут минимум, а на наш вопрос "сможем ли мы доесть что-то после 12-ти", ответ был таким: "в 12 мы закрываемся, еду вам соберут с собой". Мы ещё, на всякий случай, спросили о возможных вариантах, но "никаких последних клиентов", "карета в полночь превратится в тыкву". Вообще, ощущение было такое, что ребятам лень работать и они всеми способами пытаются не привлечь к ресторану клиента, а избавиться от него. Что и получилось. В итоге, мы решили не портить дальше себе настроение и отправились в соседнюю Чайхону №1, которая, кстати, работает до 6 утра (у нас, правда, было мало времени на посиделки, зато точно никто не выгонит), где нашу компанию приветливо встретили, очень вкусно накормили, а официант у нас был вообще выше всяких похвал, за что получил и хорошие чаевые, и хороший отзыв здесь. Чек составил 10к+ — это те деньги, которые не захотела у нас принять Якитория. Как-то так.
3
يناير 5
Очень вкусно, но про скидки и акции нужно говорить заранее
يناير 6 ، 2023
Несколько раз там бывал. Всегда было все хорошо. Но… 5.01, в разгар праздников, нам не повезло. Второй этаж у них был закрыт. Место подождали, нам через 20 мин. Предоставили, за это спасибо, это хорошо. (Мы были без записи). Дальше начался трэш. 20 мин ожидания официанта для принятия заказа, объявили что ждать мин 40. Ок. После этого прошел 1 час 10 мин. Терпение закончилось! Как только был задан вопрос (слегка повышенным тоном) официанту, «почему за 1.10 мин не готово не одного блюда, а из всех столов только 2 кушают, остальные ждут?» , сразу принесли всё. Почти все….. не принесли одно блюдо, сказали что мы его не заказывали, принесли не тот суп (но поменяли), принесли одно блюдо с волосом 🤦♂️. На замечание не отреагировали! Черные тарелки с оббитыми краями - это совсем кошмар. По ситуации было понятно- нет персонала и кухни в этот день. Сидели и вспоминали передачу «На ножах» )) первый раз такой огромный отзыв написал. Якиторию всегда уважал, но этот раз был провальный!!
فبراير 26 ، 2024
Хорошее место, много посадочных мест, администраторы следят за всем, официанты вежливые, вкусно кормят.
1
يناير 8 ، 2024
Понравилось все! Заказывали и роллы, и лапшу, и десерты! Блюда все очень вкусные! Получили удовольствие! Обслуживание тоже понравилось!
3
2
ديسمبر 23 ، 2024
Влажные салфетки для рук бельше не приносят. Обслуживание медленное, оплата только наличными.
1
مارس 6
Салатик с обжареными баклажанами был очень хорош на этот раз
يونيو 28 ، 2024
Очень долго, учитывая что гостей нет вообще. В 10 вечера летняя веранда уже закрыта. Грустная и печальная атмосфера и 2 официанта. Вечер пятница лето - народу нет вообще. Не просто так
1
1
فبراير 11 ، 2024
Очень понравилось: обстановка, блюда/напитки, обслуживание. Официант просто умница) дальний зал просто полный релакс 👍
3
3
مايو 6 ، 2022
Милое и уютное место для разговоров по душам. Вкусная еда и напитки, очень вкусные чаи. Люблю ходить туда для встреч с подругами, чтобы вкусно поесть, поговорить и расслабиться. По комментариям ниже, я увидела, что к некоторым официанты относились некорректно, но сколько раз тут была, ничего подобного не было. Все вежливые, отзывчивые, быстро приносят еду и могут сориентировать по блюдам. В общем, советую это место)
3
فبراير 21 ، 2024
На входе никто не встречает,официанты медленные,чтобы принесли счет пришлось звать несколько раз.Ну,и короночка -мне кажется,во всех ресторанах сети так делают,по крайней мере нам так делали уже не сколько раз,в разных местах-просто не пробивают скидку,вероятно,в надежде,что никто не будет проверять,а я уже проверяю из принципа.Неприятно.
2
1
فبراير 25 ، 2024
Отличное место и вид из окна. Но что с кухней? Сырный суп из спец меню - один перец. Лимонад ужасный, с химическим вкусом. 2 недели назад ела эти же блюда на Университете, совершенно другие и очень вкусные блюда.
1
مارس 3 ، 2023
Были в Якитории 3 марта 2023. Спойлер, все очень плохо, выберете другое место)
Атмосфера:
1. Очень жарко и душно. Спросили о возможности пересесть туда где посвежее, а такого места не оказалось.
2. Мебель и дизайн изжили себя. В 2000 году место было топовым, сейчас все сильно устарело.
3. С кухни сильно пахло рыбой.
4. Посуда и приборы, кажется, не менялись лет 10. Они изношены и затерты.
5. На столе было спрессованная салфетка для рук, воды, чтобы салфетку начать использовать нам не предложили.
Еда:
1. Роллы узкие и теплые. Васаби очень и очень мало.
2. Десерт принесли самым первым. При чем его поливали жидким азотом и как итог, съели мы его в конце, и эффекта от азота уже не было — десерт стал теплым.
3. Морс принесли без льда, он тоже был почти теплым.
Обслуживание:
1. Кажется, что в составе официантов совсем не опытные молодые парни. Наш официант постоянно путался в том что мы заказываем. Несколько раз ходил на кухню узнать о вкусах морса.
2. Как я поняла, старший администратор иди менеджер зала, вела себя крайне некрасиво — отчитывала громко официантов за грязь.
3. Оплату картой не принимают. Об этом говорят на входе.
Меню:
1. Сложилось ощущение, что в Якитории работает только команда маркетинга. Меню красивое, аппетитное, продаёт себя. Маркетинг и все остальное очень далеки друг от друга.
Система лояльности:
1. Перейдя по QR коду с тейблтента, нас встретила длинная портянка с условиями. Официанта спрашивать не решились, у него на тот момент уже не сложилось даже с морсом.
3
1
ديسمبر 27 ، 2023
Цены необоснованно задрали в 2 раза,как на тачки в 22ом году, да еще и типо терминалы не работают (налом или перевод) во всех локациях.а так,все вкусно,как прежде.по кухне ожидание чуть продолжительное порой.
1
أكتوبر 26 ، 2023
Атмосфера приятная , вкус блюд в целом неплохо , но расстроило , что при пустом практически ресторане все происходило очень долго . Салат подан после горячего , это сложно понять .
يوليو 17 ، 2024
Отвратительный сервис и уровень заинтересованности в клиенте.
Как уже писали ранее НЕ принимают оплату картами, о чем сообщают при выдаче меню. Только перевод (не по QR) некому г-ну М.Д. или наличными. Прошлый век!
Но это ещё полдела. Не самые честные схемыв расчетах поставлены на поток, видимо.
Ситуация:
Оплатила переводом по номеру телефона, названному официанткой (не нашей).
При вопросе уточнить ФИО, ответ " У вас что не написано?"
Далее прошу кассовый чек. Уходит куда-то в подсобное помещение с хостес. Только минут через 7 хостес приносит кассовый чек, в котором указано, что оплата "безналично". Причем чек отдала и тут же ушла, т.е. чтобы задать следующий вопрос нужно опять ждать пока тебя удостоят вниманием.
Прошу предоставить слип, т.к. оплата безналично. Опять уходит. Приносит слип на мою сумму, пробитый на 2 минуты ранее кассового. На комментарий, что это не по моей карте слип, зовут на помощь менеджера. Ещё ждём.
В итоге от менеджера душещипательная история, что это терминал курьера. И блаблабла.
У меня было время. Я добилась возврата ср-в мне переводом от некого г-на М.Д. с телефона, который был в руках менеджера на минуточку. И оплаты картой через терминал. О, чудо! Курьер все то время пока они ходили туда сюда был на месте, не уехал по заказам.
Налоговая по ним плачет, конечно.
3
يونيو 10 ، 2022
Большой ресторан: 2 этажа, на каждом по 2 зала. Столики сгруппированы так, что посетители друг другу не мешают. Огромные панорамные окна выходят на Тверскую-Ямскую, звукоизоляция хорошая.
Интерьер сдержанный, но интересный (оригинальные светильники, много картин). Меню огромное, помимо традиционной японской кухни (суши, роллов, салатов, супов и т.д.) есть пицца, бургеры, расширенная винная карта, большое количество необычных безалкогольных коктейлей, много десертов. Можно заказать на вынос. Детской комнаты не увидела (сидели на 1м этаже), возможно на 2этаже. По расположению - в 5 минутах от метро Маяковская, собственной парковки нет.
3
فبراير 24 ، 2024
Заказал суп по акции которая указана на первой странице меню, в итоге пробили по полной стоимости, сидели компанией и оплатили счёт сразу, когда считали расходы, выяснялись ситуация и официант сказал что не знал что есть акция, надо было сказать что суп по акции, откатить не может, могу вернуть со своих денег, такие разговоры я не люблю.
1
يونيو 1 ، 2023
Благодарим за высококачественное обслуживание, деликатность, приветливость и внимание мо стороны официанта Никиты
Еда подавалась своевременно. Было вкусно и качественно
1
1
يونيو 16 ، 2023
Одна из лучших Якиторий. Всегда есть свободные места, симпотичныйвид из окна второго этажа. Роллы готовят всегда вкусно,не зависимо от смен. Бывало что меню не приносят,но это видимо из-за количества людей.
أبريل 22 ، 2024
Очень классное расположение, все как обычно вкусно, остались очень довольны!
1
يوليو 26 ، 2023
Зашла переждать дождь и согреться супом. Очень вкусная кухня и вежливый и гостеприимный персонал. Приятным бонусом стала дневная скидка. Внезапная.
يوليو 29 ، 2023
Отличное место, надо сказать, историческое! Это самая первая Якитория, которая открылась в Москве! Дату не помню..Люблю лёгкую японскую еду и на этот раз мы с друзьями получили удовольствие! Чисто, вкусно, вежливые официанты, и еду не пришлось долго ждать! Рекомендую!
أبريل 28 ، 2024
Еда была очень даже вкусная, но не за свои деньги, место какое то холодное и неуютное, обслуживание ужасное, официанты играют в игры. Еду ждали также долго, как и официантов.
1
أغسطس 12 ، 2023
Приятный и отзывчивый персонал, прекрасно посидели еще и со скидкой, рекомендую к посещению. На втором этаже интересный дизайн с катанами
1
فبراير 5 ، 2023
Были вчера в ресторане. При входе просто сказали "идите на второй этаж", не проводили и меню пришлось нам самим просить. Официанты работают как то…ну так себе. Так же , нас не предупреждали , что можно только наличными , благо еще и через сбп, на этом спасибо.
Еда вкусная , про время подачи и ее вкус вопросов нет, принести быстро достаточно.
Но такое ощущение , как будто официанты немного не понимают что делать, куда им деваться , это конечно немного не приятно.
На каждом столе есть кнопки , только какой от них смысл , я не поняла , потому что , что есть они , что нет , ничего не меняется, будешь ждать пока к тебе подойдут еще минут 15.
Счет мы тоже ждали достаточно долго , это прям очень раздражает.
1
1
فبراير 18 ، 2024
Приятный интерьер, хорошее обслуживание, блюда на 4. Больше всего раздражает, что оплату по картам не принимают - либо перевод на карту, либо наличные. Как в шаурмячной затрапезной.
1
أكتوبر 26 ، 2024
Вкусные суши. Все чисто. Меню большое!
1
يونيو 29 ، 2023
Очень понравилась кухня. Всё вкусно и качественно!!! Но один минус всё таки был,к сожалению,конечно, очень долго ждали официанта,но в целом ситуация не испортила настроения.
نوفمبر 11 ، 2023
Хоть и очень люблю данную сеть ресторанов. Эта отнюдь не самая хорошая.
Персонал невнимательный, долго обслуживают( хотя посетителей не так много, чтобы была какая-то запарка). По меню все как всегда на вышке! Но персонал портит все впечатление.
نوفمبر 7 ، 2022
Замечательный ресторан! Все было очень вкусно! Официанты внимательные и знающие свое дело! Однозначно будем рекомендовать это место друзьям и знакомым, потому что, соотношение ценник-качество-соответствует!
1
2
يونيو 29 ، 2023
Были вчера в Якитории по купонам. Когда звонили забронировать столик, предупредили, что оплата или наличными, или переводом. Встретила нас милая официанта, а вот обслуживал очень не милый официант, которому было пофиг на гостей и в принципе на всё)) особенно, когда мы сказали, что по купонам, на нас посмотрела как.. Ну вы поняли. Еда нормальная, кроме креветок темпура, это чисто тесто. Обслуживание не понравилось вообще, пустые бокалы не забирали, всегда всё делали молча и с каменным лицом, приходили раз на 3 после вызова по кнопке. Ни пожалуйста, ни приятного аппетита, ни советов по меню. Вы тут нежеланные гости))в этот ресторан больше ни ногой.
أغسطس 24 ، 2024
Зашли, поели, и начались приключения с поиском туалета. Роллы и том ям не первой свежести. Отвратительное впечатление.
1
سبتمبر 27 ، 2023
Роллы и суши вкусные, дочке и жене понравились. Пицца на 4 -не достаточно сыра и соуса, пиво Амбер Вайс не вкусное ощущение что давно выдохлось, но и не испорченное, официант всё делал достаточно быстро не смотря на загруженность.
مايو 23 ، 2023
Отличное место, кухня мне очень понравилась, рекомендую, красивый интерьер и приветливый персонал, все на высшем уровне👌
1
1
يناير 5
Медленно готовят. Посадка не полная, но тем не менее кухня не справляется...
يونيو 11 ، 2022
Были в кафе в вечернее время в будни (четверг), народу практически не было, это при условии, что второй этаж был закрыт.
Все вкусно, красиво, но почему-то довольно долго готовился заказ, напитки принесли через 40 + минут ожидания. Зашли в кафе в 18 часов, заказ сделали где-то в 18:15, принесли напитки в 19 с лишним. Мы никуда не спешили особо, так что спокойно ждали, но все равно остался вопрос, почему при пустом зале так долго делали обычные мохито и салаты из листьев?))
Но в остальном все отлично: тихо, спокойно. Хорошо, что сели внутри кафе, а не на улице - шумно, так как большой поток машин.
3
ديسمبر 21 ، 2024
Заказываю переодически доставку , к роллам вопросов нет . Но салат сегодня привезли пересоленый , одна соль ! И просто половину от указанного веса . Просто кошмар , менеджер даже нормально ситуацию решить не могла , устроила какой- то цирк . Видимо политика чтобы постоянных клиентов стало меньше )
1
يناير 11 ، 2024
Одна из самых старых и уютных Якиторий в Москве. Кухня как всегда на высоком уровне. Якитория пока держит марку.
2
1
فبراير 6 ، 2024
Якитория очень испортилась, порции очень маленькие и цена качество прям большой минус! Персонал оставляет желать лучшего!
1
يناير 6
Вечером атмосферненько. Приветливый персонал.
يوليو 12 ، 2023
Ух, такое огромное разнообразие роллов я еще не встречала. Выбрать действительно есть из чего, но глаза просто разбегаются. Заказала 3 разных порции, роллами объелась. Очень вкусно и сытно.
أبريل 2 ، 2023
Хочу написать хороший отзыв про Якиторию по адресу: ул. 1-ая Тверская-Ямская 7. Отмечали День Рождения в этом прекрасном заведении. Свежайшая, вкусная кухня. Обслуживание на высшем уровне. Хочется возвращаться снова и снова.
1
سبتمبر 1 ، 2023
Решили посетить этот ресторан семенными парами 1 сентября 2023 года в 21.10. Долгое время ожидания(хотя ресторан заполнен на 1/3), официант(менеджер) Нуриф , не верно принесла заказ,когда принесли блюда, а чиабатту забыли и она приготовлена на несвежем масле, Авокадо в салате не спелое, баклажаны не прожарены, шоты плохо смешаны.Огорчает такое отношение к клиентам, в других ресторанах (например, в ТЦ Хорошо) лучше кухня и отношение к клиентам!!!Рекомендовал обратить внимание на подготовку персонала!( Они все из ближнего зарубежья!) Больше в этот ресторан не придём.
1
سبتمبر 24 ، 2023
Отличное заведение , вкусная кухня, быстрое обслуживание) несколько атмосферных залов) советую к посещению