Yandex Market
35 مراجعات
أكتوبر 25 ، 2024
Получить товар с первого раза НЕ удаётся: 1. ПВЗ тупо закрыт без объявления и номера тел для связи 2. ПВЗ закрыт/ номер тел для связи есть 3. ПВЗ закрыт на тех.перерыв, приходите минимум через 30 минут 4. искала замену, есть же Озон партнёрский ПВЗ, но туда мои товары упорно не везут😭 В общем, квест ещё тот🤬 За 10 месяцев сделала всего 27 заказов через ЯМ, из-за этого ПВЗ, лучше переплатить ВБ, чем стоять нюхать часами стеклянную дверь 🤬 . в приложении пожаловаться на этот ПВЗ нельзя. поэтому Яндекс! читай в инете, наслаждайся!
3
ديسمبر 22 ، 2024
Наняли пожилую женщину, которая не принимает никакой товар для отправки Авито. Одно мучение, раньше было удобно отправлять ,другие сотрудники принимали все без проблем. Разумеется отправляем не стекло или что то подобное. Предлагает идти в другие пункты Яндекса,но это не удобно, почему я должна бегать по всему городу и гадать примут доставку или нет? Приходится писать людям,чтобы не заказывали по Авито в Яндексе доставка ,потому что все равно не получится ничего отправить
5
يناير 22
Сотру дник хамит... Отказывается принимать заказ на отправку, когда у человека имеется на руках и паспорт отправителя и все необходимые штрих кода и номера заказов... Неоднократная ситуация... У человека каждый раз какие-то новые правила... По просьбе предоставить их, тишина.... Короче сложно... Не понятно... Но зачем хамить когда можно просто спокойно объяснить, ну мало ли там новые правила приемки, хотя при оформлении заказа полный список правил указан в самом заказе... И там ничего такого нет...
3
نوفمبر 13 ، 2024
хороший пункт выдачи, прият ные вежливые сотрудник, все чистенько, позитивная атмосфера, приятно зайти и провести там не много своего врени
1
1
نوفمبر 12 ، 2024
Отличный пункт, я человек не придирчивый, в помещении чисто, примерочная большая. Можно доехать на эскалаторе прямо к дверям. Во дворе огромная парковка! Одни плюсы
1
1
نوفمبر 20 ، 2024
Достойный пункт выдачи! Удобное местоположение, помещение достаточно уютное. Все проблемы с заказом решают оперативно. Обязательно вернусь ещё ☺
1
1
نوفمبر 7 ، 2024
Вчера вынуждены были ожидать выдачу больше получаса! Отстояв в очереди нас отказались обслуживать и начали работать с каким то курьером!!! После курьера приехали доставщики и началась другая котовасия!!! Они забира всё то что привёз курьер! Тем самым на пункте находилось два работника! Но один из них постоянно мешал, сбивал , и путал другого 🤷!!! Почти час ожидания и нервов! Не первый раз сталкиваюсь с неуважительным отношением этого пункта выдачи!!!
2
2
يناير 6
Пришли в пункт отправить посылку , пожилая женщина не смогла этого сделать , объяснив это тем что фото не соответствует реальному товару , должно отправляться все что на фото , хотя эти фотографии были сделаны на фоне асфальта. Так же можно придти и ждать минут 20 пока человек просто покурить сбегает или еще куда то не оставив не номера ни чего просто закрыв пункт , сотрудник не компетентный
2
أكتوبر 15 ، 2024
Ужасный пункт, не умеют даж е здороваться. Работник пункта( пожилая дама) раза 3 отсканировала штрих код и в итоге сказала что заказа такого нет, но он есть , а потом оказалось что я его уже получил и не получил.. в итоге без заказа жду ответа службы поддержки .. пункт чудес , через два дня пришел в пункт,работал молодой парень и за 3 минуты нашел и выдал заказ.
2
نوفمبر 21 ، 2024
Стала заказывать на данный пункт, остались только положительные впечатления. На пункте всегда чистота, вежливые и обученнные сотрудники. Всегда готовы помочь и подсказать.
1
1
نوفمبر 21 ، 2024
Б ываю часто в этом пункте выдачи, всем довольна, вежливые сотрудники, обслуживают быстро, всегда чистенько , мне всё нравится
1
1
مارس 9
Получала вчера заказ, всё хорошо и очень быстро. Оператор Лариса, приятная и доброжелательная женщина, помогла и ответила на все вопросы. Спасибо большое за вашу работу.
ديسمبر 23 ، 2024
Очень грязно. Везде валяются кор обки, полы все черные уже. Проблематично забирать заказы, постоянные перерывы и никого нет на пвз. Приходится либо ходить несколько раз, либо ждать неизвестно сколько, пока сотрудник соизволит придти на рабочее место
1
أكتوبر 11 ، 2024
Отказ в отправке товара на авито без оригинала! паспорта. Наличие фото паспорта или данные приложения госуслуг менеджера не удовлетворило. 11.10.2024. Даже на почте России или при поездке РЖД этотого не нужно. Считаю это свинским отношением к клиентам.
1
1
نوفمبر 12 ، 2024
Хороший пункт. Были тут неудачные сотрудники, которые знатно хамили. Видимо жалобы на них срамотали и пункт удостоился моего отзыва. Выдают быстро и вежливы. Спасибо Яндексу, что сменил там сотрудников!
1
1
نوفمبر 18 ، 2024
П отеряли мою посылку, числится как не отправленная из данного пвз, в пункте ее нет, куда дели не знают, сотрудник при отправке очень не уверенно делал свою работу, постоянно кому-то звонил, в результате накосячил!
4
2
نوفمبر 3 ، 2024
Это не пункт выдачи а бермудский треугольник. То заказ есть они его не видят, то видят но выдать не могут, то система висит, то сотрудники зависли. Надеюсь больше такой ошибки не совершу заказывая посылки в этот пункт выдачи.
4
مارس 28
Хороший пункт выдачи, вежливый и отзывчив ый сотрудник. Помогла сегодня оформить заявку, спасибо большое.
نوفمبر 17 ، 2024
Отличный пвз, сотрудники раьотают быстро, и хорошо, всегда вежливо обращаются, и отвечают
1
1
أكتوبر 1 ، 2024
Отказали в отпрапвке посылки через Авито доставку из-за своих внутренних правил которые кроме как у них в компьютере нигде не указаны. Посылка была оформлена по всем правилам Авито, заказ пришлось отменить, слежка сорвалась, клиент не захотел заморачиваться с переоформлением заказа. Несмотря на близость этого пункта, буду обходить его стороной
2
أكتوبر 18 ، 2024
До не давнего времени, пока не сменился персонал, все было отлично. Молодой человек разговаривает по хамски. Сегодня перед моим носом в 16.10 закрыл дверь на перерыв.
1
نوفمبر 21 ، 2024
Всё гуд, чисто, сотрудники вежливые и адекватные, заказы находят быстро.
1
1
أبريل 3
отличный пункт выдачи, вежливый персонал, удобно, быстро и надежно
ديسمبر 2 ، 2024
Работники пвз работать не умеют. Постоянно какие непонятки и проблемы с выдачей. Обучите персонал работать как нужно!!!!
2
مارس 29
Не удалось отправить товар доставкой.
Сотрудница не знает правил компании и простой логики
Коробка с вещами - есть коробка с вещами, не нужно описывать каждую вещь
Мы продаем вещи на развес, ни разу не требовалось фото и описание КАЖДОЙ вещи отдельно..
Но, видимо, такие понятия данной девушке не знакомы.
Советую компании оплатить дополнительные образовательные курсы для сотрудников.
И тщательнее описывать подобные ситуации при подготовке кадров.
أبريل 3
Замечательный ПВЗ, вежливый персонал, все быстро и четко
نوفمبر 14 ، 2024
Всё хорошо, приятная атмосфера, вежливые сотрудники 👍👍👍
1
1
نوفمبر 12 ، 2024
Отзывчивые сотрудники, пункт чистый, все по высшему разряду
1
1
نوفمبر 5 ، 2024
Второй день не могут починить принтер, в доставке отказывают!
Нет слов!
Прошлый век какой то! 🤦♀️😡😡😡
3
أبريل 1
Прекрасный пункт выдачи. Сотрудники работают быстро. Помогают с оформлением доставки, и не только. Буду всегда сюда заказывать. Встретят с улыбкой) ☺️
أكتوبر 4 ، 2024
Ужасный пункт , , то система не работает то ещё , что-то , посылку забирал минут 30
1
نوفمبر 10 ، 2023
Сегодня был на данном пункте, опера тору Даниилу спасибо, очень вежливый, все быстро выдал
2
1
سبتمبر 2 ، 2024
Постоянно какие то приколы, негативные при выдаче.
1
مارس 2 ، 2023
Здравствуйте, отличный пунк выдачи, находиться на втором этаже рядом с томато, советую всем.
3
1
ديسمبر 6 ، 2024
👍
1