Несколько лет пользовалась Яндекс кошельком и виртуальной картой Яндекса. Но оказалась мошенническая контора, ещё и с гнильцой. 22.01.21 мне пришёл перевод от друга, сумма не большая, 4800р, 3500р мне удалось сразу перевести себе на обычную банковскую карту, а оставшиеся 1300 - Юмани решили определить как подозрительные и заблокировать мне кошелёк, а также карту и все расходные и приходные операции. Обращение в техническую поддержку и группу вк мне не помогло - я получила отписки. ВК ответили сразу - они не могут решить проблему, «ваши деньги на месте», на месте, но теперь я же не смогу ими пользоваться! По электронной почте я сразу сообщила, что могу прислать сканы паспорта и подтвердить по смс или телефону, но мне написали - «укажите точную дату открытия Яндекс. Кошелька». Вы издеваетесь? Я этого не помню, о чем сразу сообщила в письме, на что опять получила отписку « Постараемся разобраться как можно скорее.». То есть, паспорта, телефона им недостаточно. Слишком попахивает издевкой, чтобы не разблокировать средства и не возвращать деньги.
Уважаемые Юмани!
В случае продолжения игнорирования моей проблемы и отсутсвия разблокировки или возврата ваши действия идентифицируются как кража денежных средств и мошенничество. Если возврат или разблокировка не будут произведены в течение суток, я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и прокуратору. Ваши действия расцениваются как статья 159 УК РФ, а также 158 УК РФ. Надеюсь на понимание и благоприятный исход событий и добровольный возврат денежных средств в течение суток. Такие обращения я не советую игнорировать, на них у вас не получится отвечать отписками. Настоятельно советую вам прекратить игнор.Сумма небольшая, но это дело я так не оставлю, дарить вам даже такую сумму я не собираюсь!
29
6
Повелитель снуснурфиков
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Единственная приличная система платежей. Еще бы лимит выдачи наличных подняли. Но мне как то уже и не надо наличных.
6
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия МАССАЖИСТ-Сестрорецк
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Пользовалась Яндекс деньгами очень давно,кошелёк идентифицирован.Но недавно потеряла паспорт и пришлось восстанавливать.Платежи заблокированы и даже собственные деньги не вывести просто потому что нет паспорта он на замене был.Вчера получила новый паспорт ввела новые данные думала сейчас разблокируют .Но слишком все затягивают и ощущение,что деньги мне отдавать никто не собирается
12
3
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
На юмани теперь не перевести деньги с карты без процента. Но на сайте указано, что можно перевести.
Теперь вы не нужны.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
алексей ч.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
На кошельке лежит тысяча РУБЛЕЙ !!! (не долларов). Зашел на днях , думаю выведу на телефон - оказалось сделать нельзя это, кошелек заблокирован Обратился в службу поддержки, говорят писали о блокировке, нашел письма в спаме. Не связывайтесь с ними.
9
4
إظهار رد العمل التجاري
Zokkomon K.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Все быстро и качественно,берите не пожелеете
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр Юрочкин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Был там около 10 лет назад всего 1 раз для идентификации аккаунта в Яндекс деньгах. Это потом уже сделали дистанционную идентификацию. Крайне неудобно добираться туда (метро нет рядом).
3
8
إظهار رد العمل التجاري
Павел Викторович
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Отличный интернет банк, пользуюсь несколько лет, все устраивает
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2021
Случайно попался на неофициальный сайт оплаты спутникового тв, думал что просто повысили тариф. Но оказывается что это просто юмани берет комиссию платежа 300р из 1800 суммы платежа, и сумму комиссии я увидел только уже по факту платежа когда отчёт пришёл на почту. Сказать что я в шоке от такой комиссии ничего не сказать, попытка вернуть средства безуспешана, они просто отказались это сделать ссылаясь что уже отправили деньги дальше. Надеюсь с такой политикой они загнуться как можно быстрее
14
2
Леонид
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Скатился! Комиссия за перевод себе на карту конская! Нет перевода через сбп.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
lal1tqaaa
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Попасть в офис не составило проблем,быстро получил моментальную карту.вежливый персонал
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Аркадий П.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Лучшее, что придумало человечество
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ж. Евгений
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Яндекс был норм, поменяли все, деньги сдирают по любой причине.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Орлов
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Отличная компания, быстро помогают ребята в офисе.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман Лишманов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2020
Пользовался раньше Яндекс деньгами было все замечательно легкий доступ к своим транкзациям историям. Перевели на Ю-моней фуфло везде реклама куча не нужных иконок, история не доступна, по кругу бортует оператор говорит что есть иконка доступа к истории при предоставлении экрана по непонятным причинам у меня ее нет
15
3
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2 ، 2021
Пользовался со времен яндекс.деньги. Всё было хорошо. Периодически пополнял и тратил. Теперь сервисы, которыми пользуюсь, не работают с ЮMoney, потратить деньги не могу, а вывести обратно на карту конская комиссия в 3%. На всё остальное тоже от 2%. Считай деньги на ЮMoney не твои.
11
1
Tanya Shudrova
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Красивый офис и митапы интересные
3
2
إظهار رد العمل التجاري
MoXoHuK
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Отсутствует тех поддержка
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Макс
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2021
Сервис один из лучших. Пользуюсь 8 лет. Но поддержка кошелька изменилась после покупки сбербанка сервиса. Но в целом пока всё устраивает.
3
6
Игорь Розов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Супер НКО банк, пользуюсь им очень давно!Отличная поддержка!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Елизаров
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2021
Пока вопрос не решён с привязкой карты Яндекса к google pay. Надеюсь специалисты быстрее решат мой вопрос. Пришлось ехать из Мурманска к ним. Живу в отеле пока не решиться.
Дали шоколадку ахха
3
1
Флюр Сафин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Мне нравиться ЮМани. Можно без проблем перевести денежные средства на любые карты,в частности на карты узбекских банков,независимо это узкарт или хумо
5
6
إظهار رد العمل التجاري
Максим Д.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Поменяли все, заново нужно заходить, как то регистироваться, как то удалось попасть, через неделю снова нужно было оплатить, не попасть, по кругу гоняет, по логину не зайти,
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Метелкин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Пользуюсь не давно но доволен всем
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Соня
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Хорошо роботаит
5
إظهار رد العمل التجاري
samedov3131
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Испортили сервис , зачем вам моя почта и тем более телефон , есть номер кошелька и пароль , больше ни чего сообщать не собираюсь. Короче больше не пользуюсь .
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Mihail9111982
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Лучше любого банка! Жаль только, что кредиты не выдают людям
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Прекрасное место. Рекомендую!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Жуков
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Приложение просто перестало открываться, и нет проблем! 👎
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Андреев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Лучший в России сервис для онлайн-магазинов
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Гортунов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Пойдёт,но бонусная программа страдает
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Demigod
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Тут все огонь. И шоколад дают.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Burilka812
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Всё прилично,вежливый персонал.
Ответили и решили все вопросы на месте.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Alex.web Sobolev
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
прекрасный сервис
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Александра Серова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Красивый офис!
1
5
إظهار رد العمل التجاري
алексей б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Помойка полная платежи не проходят назад деньги перевести проблема полный отстой
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Eugene Novokreschenov
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Отзывчивый персонал, но компания - не очень. Не удалось авторизоваться через Сбербанк онлайн. Пришлось ехать в ЕДИНСТВЕННЫЙ офис в СПб
5
Станислав Скачевский
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2021
Лохотрон. Попытался через них купить игровую валюту EVE Online - деньги ушли в никуда. Сам не буду пользоваться и никому не посоветую.
10
2
Повелитель
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Явных преимуществ не вижу. А чем старая не устроила "яндекс деньги", зачем менять название
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ivan P.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Лучшая ПС России!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 29 خبير محلي
يوليو 12 ، 2019
На заре появления ЯДа закинул туда 5 000 рублей и так вышло что с платежным паролем перемудрил... В общем повисли на 3 года мои 5тыр, не много но обидно... Процедура восстановления платежного пароля тогда была такая хитроумная, что надо было ехать в сам ЯНдекс чтобы подтвердить свою личность. Стул подо мной горел, я горел, все горело. 1 (кол ска) из 10. Давече зашел и сбросил все за 5 минут + подтвердился через Госуслуги за день. 5 позитивных изменений сервиса из 5.
13
9
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16 ، 2021
ставят платежи на паузу, нахрен эту контору.Деньги назад не получить.не рекомендую пользоваться.
11
2
Алексей Зинькевич
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Классное место
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Dantist
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Отличный сервис.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Ленда
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Неплохая компания, отличный опыт
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Найшуллер
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Взяли и заблокировали
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон С.
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Отличный финтех сервис
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Мирошниченко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Работает раз в году. И то если повезёт.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Винил К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2020
Скрыто следит за пользователями, а на основании оной слежки выводит таргетированную рекалму и имеет смелость просить оценки.
11
4
368500 Ширко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
Пришёл для того, чтобы пройти подтверждение аккаунта. Девушка на ресепшене сделала всё в 1 клик, как волшебница.