Замания
1003 مراجعات
أبريل 29
Место просторное, много интересных игровых локаций для детей. Были здесь на дне рождении маленького друга. В программу входили: праздничный стол, шарики, аниматор, торт. Понравилось всё, но есть нюансы. В меню некоторых позиций просто нет (это если взрослые что-то захотят заказать себе), а туалеты - отдельная история. Такое чувство, что там уборку делают очень редко. Это портит впечатление
سبتمبر 1 ، 2024
Отмечали день рождения ребенка, очень все понравилось. Спасибо за организацию. Понравились аниматоры и официанты очень вежливые, у нас был Максим👍🏻. Большая благодарность фотографу Александру, очень крутые фотографии получились.
1
أبريل 27
Все отлично!
Нам нравится, отмечали день рождения дочери, часто приходим поиграть в игровой зоне.
Недавно открыли веревочный парк.
Приветливый персонал, чисто!
АПД!!! Исправляю свой отзыв! Сегодня воскресенье 10.20 мы пришли в заманию и кафе с ребенком, очень грязно! Мусор на столах, на полу! Кофемашина до сих пор не разогрета! Борщ в 10.20 утра уже закончился ?!
Боюсь представить что творится на кухне?!
Администрация обратите внимание!
Очень все как-то испортилось.
ديسمبر 7 ، 2024
Пару лет назад отмечали в Замании день рождения ребенка, всё прошло отлично. Решили снова сходить в Заманию после пожара. Итог: на кассе нет информации о том, что платить нужно за целый день в независимости на какое время привели детей. Зачем-то заставляют скачивать приложение, спрашиваю зачем? Ответ: ознакомиться с правилами посещения. Я как потребитель могу ознакомиться и на стенде " Уголок потребителя" со всей информацией. Затем попросили ключ от шкафчика чтоб убрать личные вещи. Открываем шкаф, а там пустая тара от предыдущего посетиля - итог уборка не проводится. Жаль что сервис падает.
3
مايو 11
Отличная новая замания!
Огромные горки, скалодром, пневмопугки кафе, дети в восторге от педальных машинок, обязательно вернемся снова
يونيو 2
Праздник в Замании, никогда больше!
Не отработали пакетное предложение за 49000 рублей даже на 30%.
Никакой организации, не было прикреплено ни одного сотрудника, сами по себе.
Вынесли горячее, не позвали, хорошо, что сами увидели и позвали детей.
Молодой человек в домашних тапочках двух слов связать не мог, официантов вообще не было, весь праздник пытались найти кого-то.
Единственное, благодаря фотографу и ведущей квеста Форт Бояр, праздник удался, больше в ЗАМАНИЮ НИ НОГОЙ
مايو 17
Спасибо огромное за клиентоориентированный подход Аиши. Очень организованный, клиентоориентированный подход у менеджера Замании. Спасибо вам за обслуживание!
1
مايو 19
Очень интересно и весело в Замании👍 Для детей то что надо 👍 И для отмечания различных мероприятий ☝️ Рекомендую посетить 👍
مايو 3
Классное место для отдыха детей и взрослых. Отличные аттракционы, вкусная еда и цены не кусаются!)
نوفمبر 21 ، 2024
Решили посетить самую большую по площади Заманию в Москве. Слегка разочарованы, ибо аттракционов и развлечений там не больше чем в других ТЦ. Кафе это вообще отдельная песня. Бедные официанты разрываются между банкетами, плюс на них и гости которые просто зашли пообедать после развлечений в парке. Не успевают нормально принять заказ, подача блюд в разнобой. Кто-то уже попробовал пару блюд и десерт, а кто-то за тем же столом до сих пор ждёт хотя бы напиток. Карбонара отвратительная. В остальном сносно.
1
يونيو 17 ، 2024
Очень симпатичное место, кафе с панорамным видом просто прекрасно! Игровых зон много и они разнообразны, но! Детей огорчило, что часть игровых зон (верхний ярус, что-то типа веревочного парка) не действует. Надеемся, в следующий наш визит, все игровые зоны и аттракционы будут действовать. Само место рекомендую.
1
مايو 14
Посетила недавно Zamania и я под впечатлениям. Это было просто невероятное веселье! Весь зал был наполнен различными играми на любой вкус. Здесь чисто и уютно, что создавало комфортную атмосферу для всех посетителей.
Ребенок был восторге от веревочного парка. Работа персонала на высшем уровне. На кассе очень милая и приветливая девочка встретила нас. В плане кафе очень хорошо. Вас не только хорошо накормят, но обслужат.
أبريل 7
Уже много лет ваши постоянные посетители, но появилось уже наверное как год , такое как , нет нормальной детской еды, одни картошки фри и бургеры, жареные сосиски,где детские кашки, фрикадельки, где реально полезная детская еда?!
يونيو 17 ، 2024
Очень красивый новый ремонт. Просто обалденные веревочный парк и полоса препятствий, но на них можно только смотреть. А мы из-за веревочного парка и приехали. Аниматоров мало и они больше в телефоне сидят, чем работают. Из-за этого половина аттракционов не работает. Обслуживание тоже не впечатлило. Авторские чаи в кафетерии не советую, таких невкусных еще не пила. Я оплатила за всех гостей нашего праздника на входе, а на выходе мне выкатили счет на 20 тыс, оказывается включили в счет все уже оплаченные билеты. Просила списать бонусы, так как они скоро сгорают, не списали… впечатление сами понимаете
3
1
سبتمبر 6 ، 2024
Очень хорошее место для развлечения деток. Много разных аттракционов. Приветливый персонал. А в кафе можно очень вкусно покушать. Очень вкусные пиццы)) разнообразное меню
فبراير 16
Я, хотела бы выразить свое негодование по поводу туалетной зоны. Это просто ужасно. Грязь в кабинках , мокро, вонь. Раковины грязные , туалетной бумаги нет. Ободок желтый в унитазе. В других детских центрах такого не видела . подходила к администраторам просила вызвать уборщицу но результата не было. Для детского заведение такого не допустимо. При том что народу не так много было.
В остальном все отлично.
Будем вновь , заглянем и в туалет если исправятся уберу отзыв.
Наймите более ответственную уборщицу и смените ей график уборки.
1
يونيو 14 ، 2024
Место очень хорошее ребёнку очень понравилось. Кафе уютное, подача блюд быстрая, меню правда не большое но все необходимое есть. Фотограф сделал шикарную фотосесию, фото изумительные получились.
1
فبراير 28
Очень приятный и вежливый персонал (Надежда), меню разнообразное как для детей так и для взрослых, советую!
2
فبراير 24
хороший развлекательный центр,людей мало,неудобно добираться,детям понравилось,большая площадь,но один раз сходить и больше не ходить...все однообразно
يناير 27
Оценка фотографам которые там работают. Отмечали день рождения ребенка в конце декабря. В конце праздника были предложены фотографии. Было оговорено, что фото скинут ссылкой в телеграмм для скачивания. В итоге взяли 5000₽ и ни какой ссылки на скачивание фото не было. Когда обратились, было сказано, что все фото уже удалены, и ни чего возвращать не будут. Предложили 15 фото в следующий раз когда придем. Но ни какого подтверждения, что мы их получим так и не получили. Руководство замании, прошу разобраться в данной ситуации
2
أبريل 21
Страшно и печально смотреть на то в каких условиях игровая ! Пришли в 14.40 в будний день когда практически не было детей! Может парочка бегала , везде пыль и грязь , высокая лестница без перил для деток ! В туалете просто ужасно ,все емкости для антисептика просто висят для вида , ни в одной его нет ! Пожалуйста обратите внимание на состояние вашего игрового комплекса и устраните все не дочеты !!!!
مارس 22
Пришлось тратить время на возврат средств, из -за менеджера Ксении, которая насчитала неправильно! А ещё в день нахождения в комплексе девочка застряла в туалете на целых 40 минут и ее не могли освободить, сломалась дверь! хотели уже вызывать МЧС, но благо нашлись неравнодушные люди, которые помогли! Комплекс для детей нормальный! но вот это все подпортило впечатление.... Оцениваю работу менеджера! Не соответствует уровню комплекса!
نوفمبر 8 ، 2024
Забронировала в Тц Дейли столик в лаундж зоне, за неделю до праздника на 4 взрослых и 1 ребёнок 2 года, оплатила 5 тысяч. За два дня до праздника мне позвонил менеджер, сообщил, что лаундж полностью занят и нас посадят за стол , рассчитанный на 12 человек. Я попросила фото стола, 2 часа фото мне не присылали. Я звонила дважды в заманию, писала в чат и только так добилась фото. Менеджер по телефону не извинился! Потом она сказала, что в лаундж бронь стола 40 тысяч, и что бронь в лаундже была совершена по ошибке менеджера .После этого всего, я забрала предоплату и мы туда не придём! В экстренном порядке ищем, где отмечать ДР 9 ноября, везде уже забронировано 👍👍 если бы по телефону ваш менеджер преподнес эту ситуацию иначе, Если бы со мной разговаривали как с желанным гостем и извинились, это бы не испортило мое настроение , и мы бы с удовольствием пришли к вам . деньги вернули сразу, не поинтересовавшись в чем причина. Вносила бронь 2 ноября , кассир Маркова Алёна. 7 ноября по телефону звонила девушка (не знаю имя, в чате она также не представилась) , деньги возвращены 8 ноября. Поиграть когда-нибудь , возможно, придём, но уж точно не отмечать праздник!!!
3
مارس 9
Советую данную заманию очень многом места , чисто, мало детей и очень уютно, есть где разгуляться👍
مايو 11
Прекрасно провели выходной. Дети постоянно были чем-то заняты, а мы чудесно посидели в уютном кафе. Все было очень аппетитно и вкусно)🫰
مارس 19
Пожалуй самая большая детская комната, всё новое, кафе с разнообразным меню, очень вкусно!
مايو 3
Огромное СПАСИБО сотрудникам за отзывчивость и хорошее обслуживание.
Посещаем часто... Всё нравится!!!
أكتوبر 23 ، 2024
Ходим сюда с начала открытия, аниматоров днем с огнем не сыскать, дети на всех аттракционах представлены сами себе., большая часть аттракционов не работает, что очень огорчает детей. В Кафе творить полный хаос. Если сами не позовете, к вам ни кто из официантов не подойдет. Сначала вы ждете меню 20 минут, потом еще 30 минут пока у вас примут заказ, ну и соответственно примерно столько же сам заказ. Очень жаль, что руководство закрывает на все это глаза. Не соответствует цена качеству. Если есть возможность идти в другой развлекательный центр выбирайте его, но только не этот.
3
أبريل 11
Детям очень полюбилось данное заведение. Ходим и без повода и на торжества. Нравятся анимационные программы, атракционы и угощения!
مارس 10
День рождение 11.01.25 на 5+. Всем довольны, особенно аниматором мужчиной, который был в роде пирата. Спасибо за отличное настроение.
ديسمبر 10 ، 2024
Удобный парк для детей, единственный минус в том что на входе есть место для переодеваться и место хранения обуви, но народ идёт в обуви на фуд корт не снимая ботинок, дети которые прыгали и играли на игровой зоне идут в носочках в фуд корт по грязном полу, а потом тащут ему грязь на игровую зону.
سبتمبر 11 ، 2024
Большой внутри, всё вроде для деток есть, много раз были. Не понравилось дорогое кафе внутри. И поднятие цен на 2 сентября, вместо с человека 1100 стало 2880 я была в шоке, думали приедим 2 часика по носимся. На троих деток вышло очень дорого. Хотя я звонила в этот день и цена была объявлена другая. В каникулы скорее тоже поднимут. ☹️
2
أبريل 9
Отличное место для отдыха с детьми и проведения детских праздников. Вкусная пицца и десерты.
أغسطس 12 ، 2024
Прекрасное, заведение. Очень весело и позитивно.
Персонал прекрасный
Блюда превосходные
Очень нравиться данное заведение, рекомендую проводить здесь дни рождения детей
فبراير 26
Отличный, вновь открытый, развлекательный центр. Не ядовитые цвета, отличный веревочный парк. Детям нравится.
1
يونيو 11 ، 2024
Хорошее место для детей. Много развлечений, батуты, горки, лазелки. Есть кафе где покушать. Можно отмечать дни рождения. Есть хоккейная зона, зона с шариками. Зоны для маленьких деток.
يوليو 10 ، 2024
У нас Замания прямо рядом с домом, живем в Мытищах. Здорово, что у нас в городе есть теперь такая классная площадка. Сын заценил батуты и веревочный парк, а мне понравилось, что зона кафе приличная и все лазалки выглядят безопасно.
أغسطس 19 ، 2024
Очень рекомендую к посещению данное заведение! Детям просто раздолье, все чисто, очень уютно, в кафе готовят вкусно, чизкейки божественные 👍спасибо!
1
مايو 10
Посещаем не первый раз много разных развлечений и вкусная еда. Дети всегда уходят очень довольные.
أغسطس 1 ، 2024
место отличное, великолепный аквагрим, сотрудник Валерия, фотографы отличные, официантка Екатерина замечательный сотрудник! На всех площадках сидят работники, смотрят за детьми, очень читсо и весело
1
يناير 15
Любим этот центр за многообразие развлекательных площадок, вкусную еду в кафе, доброжелательный персонал. Дни рождения мы здесь не праздновали, про организацию праздников ничего сказать не могу, но со стороны видела, как аниматор работал с детишками, мне самой захотелось стать ребёнком)) повеселиться. Было интересно и забавно.
مايو 11
Детям очень нравится. Всегда стараются провести праздники здесь. Персонал доброжелательный.
يونيو 6
Хороший игровой центр. Самый большой из всех клубов Замания. Дочери понравилось, значит рекомендую!)
أبريل 11 ، 2024
Однозначно рекомендую к посещению!!!! всей семьей рады, что снова открылся парк. дизайн просто супер. веревочный парк появился
в кафе очень вежливые официанты, кухня на высшем уровне!! очень вкусные блюда и напитки.
6
أكتوبر 26 ، 2024
Отличный парк для детей. Очень вкусное меню по приемлемым ценам. Сотрудники на высшем уровне, всегда помогут подскажут и развеселят. Грех не дать чаевые)
مارس 1
Отличное место, самый большой парк. Хорошее кафе для перекуса между развлечениями.
أبريل 8
Отличное место для детей и их родителей , рекомендую 👍 большой выбор детского и взрослого меню
1
أبريل 22
Были сегодня на Дне рождении сына ! Все очень уютно , продуманно, великепно ! Всем рекомендую .
يونيو 4
Супер ребятишкам понравилось. Посещали в День защиты детей, на сайте скидку сделали. Детям понравилось больше, чем Индиго-Терра
فبراير 6
Отличное отношение к гостям.Игровая зона на высоте,дети не вылезали оттуда практически весь день. Советую всем хоть раз побыть здесь!
1