Были с друзьями в этом прекрасном месте. Очень все правилось. Большая красивая территория,чистый воздух, Приезжали на рыбалку, наловили много рыбы., без рыбы точно не уедешь.Кстати, тут и рыбу накоптить сразу можно, есть собственная коптильня)
А какой шикарный ресторан!
Невероятно вкуснейшие блюда.Салат с мясом камчатского краба с авокадо и томатами теперь мой самый любимый.
Карп запечённый на углях просто божественный. Конечно же заказали десерты, советую попробовать карамельное парфе с клубникой пальчики оближешь. Персонал очень приветливый, девочки все улыбчивые. Офицыанты внимательные. Сразу убирали грязную посуду, что не мало важно.
1
إظهار رد العمل التجاري
tatyna danilova
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Замечательная зона отдыха, ресторан, кафе, рыбалка, контактный зоопарк, канатная дорога, можно приехать снять домик, в ресторане живая музыка. Очень понравилось.
Tatiana Gavrilova
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Отличное место. Ухоженная территория и уютные коттеджи. Хороший ресторан с интересным меню. Место пользуется популярностью: рыбалка, свадьбы, банкеты. Но при этом для проживающих в коттеджах создана атмосфера приватности. Прекрасное место для перезагрузки. А главное - удобно добираться. Хочется снова сюда вернуться
1
إظهار رد العمل التجاري
Kiselevairina19
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Отличнейшее место для отдыха как с семьей, так и без. Территория - просто глаза ломаются от красоты! Ресторан вкуснейшей и изысканной кухней! Теперь одно из любимейших мест!!!
إظهار رد العمل التجاري
Иван Красюк
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Наша любимая баня в Москве!
Два современных дома с банями, купелями, бассейнами и шикарными зонами отдыха!
Можно париться с услугами банщиков или без них, с купелями, с целыми программами, с бочкой на улице, восторг!!!
Наши два любимых парместера - Андрей и Перебоев Вадим!
Профессионально, тактично, ненавязчиво и на уровне!
Еда из ресторана жирновата, но можно что-то подобрать всем
А уха - полнейший восторг!
Всем очень рекомендую!
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Екатерина Попова
Хочу поблагодарить ваш персонал за чудесное обслуживание и вкусную еду, ОСОБЕННО ХОЧЕТСЯ ОТМЕТИТЬ ДЖЕНТЕЛЬМЕНА в очень уважаемом возрасте из гардероба, галантный и любезный мужчина😍
Мы являемся уже много лет вашими постоянными гостями и просим вас наградить денежной премией этого замечательного мужчину💰☺
Игорь
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Очень качественное место для проведения досуга и отдыха как семьей, так и коллективом провести корпоратив. Здесь есть большая территория. Детский парк с горками, много отдельный домиков, возможность ловить рыбу, есть ресторан и огромный зал для проведения корпоратива, возможность проведения групповых спортивный игр. Большая бесплатная и охраняемая стоянка.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Н.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Замечательное место отдыха, рекомендую к посещению семьям с детьми, досуг продуман для всех. Коттеджи находятся друг от друга на хорошем расстоянии, вокруг все очень радует глаз. Что приятно удивило, так это обслуживание в ресторане и в коттеджи тоже все доставят по Вашей просьбе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито !
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Офигенное место по интересам, особенно рыбалка, там работает Руслан просто парень который поможет во всем, что связано с рыбалкой. Отдыхаем в этом заведении не первый год, есть и ресторан, бани , домики, бассейн, детская площадка. Рыба клюет почти всегда как в том фильме ( на Черных камнях)))))
1
إظهار رد العمل التجاري
Julia PyanZina
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Очень, очень красивое место! Были на новогоднем корпоративе! Еда - во! Обслуживание отменное! Всем рекомендую! Было очень здорово и незабываемо! Спасибо!!!!!!!!
Елена С
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Очень хорошее, красивое место, приятно былопросто гулять с детьми( много лет), Но Перестали Пускать- прогуляться!!!! Испортилось впечатление!!!😞
Получили ответ- очень разочарованы!! Просто отписались. Очень равнодушная администрация, Очень непрятное впечатление осталось- тем более, что ходим туда много лет, дети маленькие, знаем уже прекрасного сотрудника- небольшого зоопарка.
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, что такая РАВНОДУШНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ(не бережет свой престиж!!!)!!!
Прислали ответ- как всегда отписались! Очень равнодушная администрация. Апечатление- неприятное. Разочарование сильное!!!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий воденников
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Отличное место для отдыха. Мрого места для прогулки. Кухня на высшем уровне. Для ужина компанией подходит на 100%. Есть рыбалка, беседки, другие услуги, но ими нп пользовался.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Задумка места интересная и благородная - взяли неухоженную территорию с прудом, которая кстати относилась к местному поселку Измайлово, и облагородили, сделали красивый мини парк. С одним но - теперь посещение этого места ограничено и вас могут туда не пустить без объяснения причины.
Видимо хозяева хотят превратить парк ресторан в место с концепцией элитного отеля, не учитывая одну очень важную деталь - место расположения.
Клуб расположен прямо на речке-вонючке Битце, куда местная ТЭЦ сливает воду. Поэтому кстати она никогда не замерзает. Отсутствует центральная канализация - на улице частенько попахивает. Вокруг ЛЭПы портят весь пейзаж. Жуткая разбитая однополосная дорога с вечными пробками при подъезде дополняет картину. Ну и вишенка на торте - кладбище рядом с лесопарковой зоной для прогулок. Истинное место и условия для элитного загородного клуба!
Так что задранные непонятно за что цены, ограничение посещения, рыбалка в сомнительном пруду, отсутствие развлечений на территории только отталкивают потенциальных посетителей.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Мейер
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Забронировали номер на прошлых выходных . Стоимостью 30 800 р. В сутки . Матрас очень низкого качества (таких ни когда не встречал, супер эконом , армейский матрас в сравнении с этим - люкс ), почти не спал . Так как и у меня и у девушке на нем все затекало . Подушки маленькие, жидкие по качеству . Так что шея тоже пострадала . Холодную воду когда включаешь нужно ждать около 10 минут (я так препологаю что трасса холодной и горячей воды идут вместе и без изоляции ) так что захотите помыться - ждите . Стойко , долго ждите .
На улице была армия бездомных кошек .
Итог испорченные выходные . Не отдохнул . И мечтал вернуться домой в нормальные условия .
Отзыв пишу реальный , ребят часто езжу по разным загородным отелям отдохнуть перезагрузиться . Этот не рекомендую.
Пообедать и поужинать обошлось нам 28 000
- 60 000 за сутки - и такой итог как то сомнительно …
Передали обратную связь администрации , они пожали плечами .
Хотелось более эмоционально им ответить , но воспитание не позволяет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ш
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Красивое место, ухоженные. Много красивых деревьев и кустарников. Отличные домики с новой мебелью и техникой, сантехникой. Просто обалденный ресторан с потрясающей кухней!!!
Да! В ресторане просто потрясающий официант Татьяна, все объяснила, очень любезная, отзывчивая, заботливая - вообще супер профессионал! Если все так работали, мы бы давно жили при коммунизме.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ким Постников
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Отличное место, для проведения отдыха, можно половить рыбку, с отличной природой. Так же можно вкусно покушать, либо самому приготовить шашлыки.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Горынина
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Милое место с адским ценником. Платить нужно за любой чих. Очень много народу - лучше всё бронировать заранее. Территория средних размеров - в основном, вокруг пруда, где ловят рыбу. Есть парковка.
2
إظهار رد العمل التجاري
анастасия Марина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Очень давно хотели посетить это место с моим мужем.Забронировали столик на двоих,а посадили нас за столик на 6-ых с неудобными скользким диванами под сценой для выступления артистов(не предупредили).Мы так поняли,что нас посадили в здание для корпоратива,совсем неуютное и неромантичное место для проведения вечера для двоих.Мы планировали долго провести вечер вдвоем с бокалом вина,в итоге отсидели там еле еле 30 минут,слушая некомфортную на слух музыку,и параллельно громкие разговоры компаний,которые перекрикивают саму музыку.
Считаю,что нужно разделять здания для корпоративов и здания для тихого времяпровождения.Также нас не пустили на веранду,хотя погода позволяла,сказали что закрыто.В общем неприятные впечатления.
Больше не вернемся.Кстати десерт Павлова не оч))
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Климова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Отмечали сыну 01.06.2024 свадьбу в п. Измайлово, Завидное (рыбалка). Звезду поставила только за природу и ландшафтный дизайн. Сделали красиво, приятно погулять, знаю как там было ранее, то есть денег вложено много. На этом плюсы заканчиваются. Судя по ценам на еду ресторан считается дорогим, но научите тогда ваших официантов работать и выглядеть соответственно заявленным ценникам. У нас на банкете было 2 официанта, женьщина с подбитым глазом замазанным тональником, с грязными волосами и недовольный мужчина. Свою работу они выполняли на лишь бы как. Пустые тарелки не убирались, на просьбы выключить или включить кондей к тебе поворачивалось недовольное лицо. Лед у них закончился, вазу с фруктами не донесли, мясо должны были поставить на тарелки с подогревом так они его часть разнесли и оставили в подсобке и только через какое-то время вынесли и поставили без всякого подогрева, конечно оно уже было холодное. Отдельный минус даме которая составляла меню на банкет. Очень сомневаюсь, что заявленные кг еды оказались полностью на нашем столе. Порции маленькие, каре ягненка - это вообще смех. Вообщем ожидали большего, остался осадок от непрофессионализма сотрудников и чувства, что тебя обманули.
6
إظهار رد العمل التجاري
Lisionok4ya.ru
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Плюсы: вкусные блюда в ресторане, уютный домик, хорошая кухня в домике, мангал рядом, ухоженная территория, интересный зоопарк, игровая детская комната в ресторане (очень удобно и весело ребенку, спасибо женщине-смотрительнице и парню в костюме супер мена), приятные официанты (особое спасибо официанту Виктору, который объяснил систему скидок, в отличие, от ресепшн, советовал блюда и тп), верёвочный парк для ребенка.
Минусы: они начинаются сразу после заезда. Ресепшн находиться в противоположном стороне территории от места, где останавливаются такси, а территория большая. То есть нужно идти со всем грузом через всю территорию. Как к ним подъехать с другой стороны, ближе к ресепшену, ответа не получила.
Далее выяснилось, что обманули с датой заселения- в письме указано с 16.00, по факту с 14.00.
Спасибо, что от ресепшена довезли вещи опять на другой конец клуба.
Пришли в дом. Постель для ребенка не готова и даже постельного белья нет.
Номер телефона ресепшена нигде не написан, но стоит телефон и целая книжка видов Завидного. На ресепшене советовали общаться на номер, с которого подтверждали бронь. В итоге, звонила по сотовому в отдел бронирования.
Далее, выходим из дома, замок не закрывается. Звоню опять. Оказывается, надо его держать в определенном положении. Я такого даже в совковых санаториях не видела.
Приходим на ужин, мест нет. Но смилостивились и пустили по-быстрому на резервированный стол, хотя быстро тут не бывает.
В выходные народу полно, свадьбы, дни рождения и просто гульба. В один день до 23 успокоились, в другой, пьяные орали матом, играла музыка до часу ночи. Закрытые окна не спасают.
Верёвочный парк, батут платно. Чек не выдают,оставляют себе. Парень, занимающийся, креплениями, страховками должен поверить на слово. Администратор спросила, знаем ли мы правила, после без объяснений отпустила. В итоге, простояли пол часа в очереди зря. Народу много, смотрящий между всеми разрывается. Ребенок уже весь устал, изнылся. А потом, по другим вновь прибывшим детям, поняла, что страховка на детскую трассу не одевается! Впервые такой верёвочный парк встречаю. Ребенок немного полазил и пошли в домик, 500 рублей зря потрачены.
В день отъезда случайно узнали, что могли питаться в ресторане со скидкой 10%, до этого ни ресепшн, ни официанты, этого не говорили, не спрашивали. И спросили только перед отъездом.
Место хорошее и недешевое, но с таким отношением некоторых людей соотношение цена-качество хромает. Если есть возможность, лучше сюда ездить с ребенком в будни.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Раткевич
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
27.04.2024 отмечали день рожденье. Все очень понравилось. Кормили вкусно, живая музыка. Обслуживание отличное. Место очень красивое, есть где погулять, половить рыбку. Всем рекомендуем. Спасибо администратору и официатке Татьяне!!!
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail VANTA
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
ОБНОВЛЯЮ ОТЗЫВ
2024 июль
УЖАСНО - начиная от входа.
Приехали посидеть в ресторане после прогулки на САПе - хотели сначала пройтись по территории. Охранник запретил, под предлогом антитеррористической операции и массового скопления людей. Но если заказ в ресторане сделать то гулять можно.
Обед буднего дня - свободный зал - официанты стоят кучей человек 7 + помощники с ними. И на гостей им все равно. Русский язык с ошибками - -меню не знают "ЛИМОНАД С МАНГА"!!! это просто фиаско! Никакого сервиса - при пустом зале не смогли вынести сначала закуски а после горячее. Все одним заходом - со слов официантки - у нее "запара!"
Хорошо что расчет не переводом.
1 звезду оставил за прошлые заслуги на банкете. Ближайший год сюда ни ногой.!!!
Старый отзыв -
Отличная площадка для банкета. Были здесь на свадьбе.
Удобные домики, красивая и ухоженная территория, очень красивая. Великолепное обслуживание от персонала на банкете. Все очень вкусно быстро и четко. Особенно рекомендую их карпа - это визитная карточка, лучше красной рыбы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Хорошее место с потрясающим видом на воду. Отличный ресторан с богатым меню. Из приятных плюсов кресло с массажем, камин и джакузи.
В минусы можно отнести отсутствие информации о закрытом лесе и верёвочном парке при бронировании.
В целом могу смело посоветовать отдых в таком замечательном месте.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Были в ресторане семьей, отмечали не большой юбилей совместной жизни, были с детьми! Нас обслуживала официант Татьяна, ей большое спасибо, за обслуживание, за яркое красочное поздравление! Она просто скрасила наш вечер! Спасибо поварам, кухня на высшем уровне!
Вроде все отлично, но да не все! Я сам управленец!
Наблюдал картину со стороны как администратор или управляющая блондинка с длинными волосами (не знаю ее должность), просто вела себя по отношению к официанту так, как не должно это быть, тем более в этой сфере! Грубая не воспитанная барышня, жуя жвачку, находясь в зале ресторана в верхней одежде отсчитывала официанта, общалась с ним на повышенных тонах и очень громко, вела себя крайне не профессионально! Я как управленец знаю, что это не соблюдение субординации, по отношению управленца к подчиненому! Я бы такого сотрудника не смел больше задерживать на этой должности!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Николаев
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Хорошее красивое место, много зелени, уютно и комфортно на территории. Но добираться не совсем удобно. А так всё понравилось.
орестова екатерина
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Очень милое место- загородная база отдыха устроеная под рыбалку. Очень ухоженная территория, домики вокруг озёр для рыбалки.
Но! В этом году почему- то перестали пускать на территорию!! То есть ты не можешь присмотреться к месту заранее, прогулявшись... Единственная опция, которую предлагают охранники, это пройти в офис менеджера. В общем, обидно!
Зато рядом с базой есть на территории леса мини- зоопарк с оленями, козликами и енотами, которых охраняет невероятно огромный и злой пёс!)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Королева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Самое красивое место на юге Подмосковья) отмечали день рождения и рыбачили. Все в восторге!!! Спасибо за всё, сервис шикарный, виды очень красивые!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Фокин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Очень уютное место, недалеко от Москвы, для душевного времяпровождения за рыбалкой или за праздничным столом в уютных павильонах вокруг водоемов.
Бологов Артем
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Раньше было хорошо! Можно было приехать погулять на территорию загородного клуба. Но с недавних пор простых смертных туда не пускают. Теперь пускают только если ты посетитель ресторана или живешь на его территории. Охрана ссылается, что это забота о гражданах в плане террористической защищенности. В общем всё не хорошо. А до этого клуба это была территория где все свободно гуляли и купались. Но теперь территория для избранных. Очень плохо. ПОЗОР.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Зайцева
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Отдыхали в этом замечательном месте в декабре. Дома классные. И по комфортности и по уюту. Но у нас в одной комнате постельное не очень свежее было, печально конечно. И мышка маленькая подпортила мне в чемодане, который лежал на полу раскрытый, 2 вещи. Ресторан просто восхитительный. Сначала кажется что 2 блюда это мало, но по факту это очень много и очень вкусно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Замечательное место для отдыха с детьми!
На улице рядом с рестораном есть большая горка, на которой можно бесплатно кататься на тюбингах ( они тоже бесплатны), хорошая детская площадка и рядом мини зоопарк ( гуси, куры, петухи, цесарки, кролики, шиншиллы ) .
Большой пруд и места до ловли рыбы, все обустроено. Домики для аренды и т.д.
Что там не знаем, в аренду не брали.
Так же в лесу есть прокат квадроциклов - там не были.
А Ресторан - супер!!! Еда - 5, обслуживание - 5 , атмосфера -5, так же есть сигарная комната , но самое главное при отдыхе с детьми - Игровая комната, в которой есть девушка, которая может присмотреть за Вашими детками.
Игрушек достаточно, но половина не работает…, нет батареек. Зато есть ещё маленький лабиринт в шариками и отдельная уборная для детей . Нам очень все понравилось!
Спасибо персоналу и за такое замечательное место!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Королько
مستوى 21 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Живописное чудесное место! Каждый здесь может найти занятие по интересам. Для детей обоустроена детская площадка, маленький зоопарк с кроликами и курочками, которых кстати можно покормить. А можно и просто порезвиться на траве. Взрослым можно пройтись по территории и насладиться видами вокруг, чтоб расслабиться после городской суеты. Любителям порыбачить тоже сюда! Здесь организована платная рыбалка. Кто желает заночевать тоже есть такая возможность. Если пройти дальше, то вы попадёте с сосновый лес, в котором живут олени и козлики. И снова рай для детей: батут, веревлчный городок и свежий чистый воздух!!! Также в Завидном отличный ресторан, в котором все вкусно. Но порции недешевые и небольшие. Одним блюдом сложно наесться взрослому человеку! Мы тут отмечали день рождения уже во второй раз. Погода была отличная.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Анисимова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Очень разочаровались падением уровня сервиса данного заведения. До этого были один раз, все было вроде бы отлично, но вчера остались крайне опечалены и разочарованы, больше однозначно не приедем. Во-первых, бронировала за неделю определенный столик для важного мероприятия, за день был контрольный звонок для подтверждения приезда и еще раз для доп.подтверждения брони именно этого стола с определенным видом и расположением...по приезду наш столик занят, это как???Администратор развела руками, ничего страшного, посадим вас за другой...немного странное отношение к гостям для заведения такого уровня, не находите? Персонал даже не попытался как-то оправдаться и каким-либо образом компенсировать свою оплошность, видимо для них это норма...Само собой уже настроение испорчено, ну и далее ...этого блюда нет, того нет, то, что выбрали тоже не понравилось совершенно. Очень скудное меню...Жаль конечно, думали нашли альтернативу Золотому Сазану, но поспешили с выводами, не рекомендую((
6
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 11 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Рекомендую всем. Прирос к этому заведению душой. Классное место. Можно отдохнуть самому с удочкой. Можно уединиться с любимой. Можно найти развлечения для себя и детей. А кухня... Пальчики оближешь, дар речи потеряешь. Персонал очень внимательный и заботливый.
Атмосферное заведение!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иванов Георгий
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Ресторанный комплекс и место отдыха с домиками , также есть озеро с рыбалкой место очень красивое , каре ягненка с теплым салатом , а также икорный сет да под холодную белугу поразили меня в самое сердце .все выше всех похвал .не хватает только горячей закуски под водочку которой профессор Преображенский угощал доктора Борменталя , ведь как известно из всех горячих Московских закусок под водку эта первейшая.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения З.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
На 3+ потянет.
Жили в двухкомнатном шале. Дом новый, уютный, современный и красивый. Нареканий нет. Все баллы ему.
А плюс отдам завтракам. Они достойные и вкусные.
Дальше минусы: для меня они весомые и сильно влияющие на комфорт и восприятие места, а так же на желание вернуться.
Персонал. Разношерстный. Не особо приветливый. Есть с чем сравнить. Знаю, какой может быть приветливый и компетентный персонал, тут же есть ощущение, что они тебе делают одолжение за 80 тыс за 2 суток) и вообще ты чуть ли ни к ним домой пришел ( наш менталитет из 2000🙃)
Тут этими годами пропитано место (кроме новых шале и домов с бассейнами)
Ресторан вроде красив, а вроде отдает кабаком. Детская комната вроде нормальная, с другой стороны абсолютно не эко и выглядит и оснащена не современно ( ковер, мягкие игрушки ( не по сан пин) дешевые пластиковые игрушки и прочее) а аниматор))) - тетечка-надсмотрщик из детского сада, которая не дает детям разбирать кубики и какие-то свои правила устанавливает ( опять таки отсылка к подбору персонала)
Ресепшн. Дешевый запрос на депозит. Ну да ладно)) только вот администраторы не определились какую сумму депозита им нужно оставить. «10.000, а лучше 20.000» ???
Мы на рынке? Вопрос риторический.
Доставка багажа до дома производится просто рабочим. Ну ок)) в других местах - доставляют и гостей и багаж на гольфкарах русскоговорящий персонал ( опять про персонал)
Хотя парень- рабочий был мил и приятен, но мы же говорим об уровне отеля за хороший ценник.
Территория маленькая, ну близко к Москве другой и не найти. Везде таблички с ограничениями- сюда не ходи, туда не ходи. Это сделано, потому что на территории много посторонних, так как много беседок под сдачу, корпоративы, свадьбы и тд.
Уединение и спокойствие может быть только в вашем домике, территория такого ощущения не дарит. Такая концепция - ок.
Заказ еды в номер + 10% к стоимости блюд. Ужин в ресторане -10%, только вот бронировать нужно обязательно иначе места не будет, так как ресторан на территории один и там не только проживающие, но и люди со стороны.
Завтраки. У нас шале на 4 взрослых.
Нас было 3 взрослых и 1 ребенок 6 лет и годовалый малыш ( который не ел в ресторане). На взрослых 2 блюда и 2 напитка. На ребенка 1 блюдо и напиток.
В первый день при заказе ребенку сока свежевыжатого официант сказал, что он будет платным. Потом, в итоге сказал, что у нас дом на 4 взрослых, а тут только 3 взрослых и все у нас входит.
На следующий день. При заказе ребенку каши и сырников, другой официант начал говорить, что ребенку только одно блюдо. Я - ок, оставьте сырники. Когда дошли до сока свежевыжатого он опять про оплату. (как же это дешево) тут я не выдержала и сказала, что вчера нам сказали, что это все входит в наш дом, а если нет, то просто счет принесите в конце. В итоге официант удалился уточнять, вернулся и стоит молча у стола😁я - уточнили. Он - я не нашел бумажку. Диалог, который мы заслужили.
То есть мало того, что официанты не умеют выстраивать корректный диалог с клиентами, так еще и не знают об условиях проживания в различных домах своего комплекса. Ок.
Кстати, пока ты идешь от гардероба до столика 3 человека у тебя спросят живете ли вы тут.
Как писала выше весь персонал разношерстный, что очень бросается в глаза. Не владеющий информацией, не обученный взаимодействию с клиентами и не особо приветливый, делающий одолжение.
Резюмирую: новые дома, отличные. Из-за них мы тут и оказались. Старые даже не рассматриваю.
Еда - хорошая.
Персонал - на мой взгляд не профессиональный или нуждающийся в обучении по взаимодействию с клиентами.
11
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Рыскин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Неожиданно прекрасно! Спасибо владельцам, что вложились в это замечательное место! Есть все и на 5+! Коттеджа на любой вкус, рыбацкие пруды, парки для детей и взрослых, хорошие рестораны! Все в лучшем качестве! Дорого, но стоит этого! Хороший отдых с семьей и друзьями. Чем то напомнил Тиньковские проекты природных баз, но мне комфортнее здесь-и территория больше, и предложений для досуга! Спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Был на свадьбе в ресторане Белуга, все очень понравилось. Персонал внимательный, еда отличная, атмосфера уютная, рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
ARTISTKA6
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Если бы была возможность
Я поставила бы 6!!!
За природу и надёжность
Вам СПАСИБО, слов прям НЕТ!
Подарили дочке сказку,маме отдых-позитив!
Минус только есть одинВремя быстро пролетело,
Ждите Нас второй раз смело!
Все родные и друзья от души благодарят!
Вкусно классно и красиво!
Замечательный приём, официант вот это силаНизкий Ванечке поклон!
Менеджер Алёнка супер,и спокойна и твёрда!
Всем респект Вам,очень круто!
Отдохнули на ура 🙌
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Петров
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Завтрак к сожалению не приносит радости. Обслуживание ужасное. Приезжали на выходные - завтрак в 9, ждём официанта. Девушка принимает заказ ( 3 блюда, совершенно не сложного исполнения- каша на молоке- каша на воде - сок) после 40 минут спросил у админа- насколько сложно варится каша на воде, что уже 40 мин её нет. Ответ - у нас большая загрузка. При вопросе у официанта про сок, что с ним произошло- ответ- вы не заказывали ( при этом при мне записывала). Плюс ко всему, подача ответов- в высоким одолжением- крайне не приятно. Второй день- официант другой- но с кашей история та же - ту которая с водой- принесли с молоком. ( кстати да - в первый день история была той же- две каши наоборот). Не понятно, как записывают , то что говорят. Совет - планируйте 1,5 часа на простой завтрак. Не ожидайте хорошего сервиса утром- видимо команда официантов утром вечно не в духе
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Б
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
В целом если : очень красиво , мило , зверюшки , птички ) брали домик у пруда на двоих. Приятно , что сделали скидку в честь др . Хотелось бы на ресепшене больше информации общей , типа : завтраки со стольки -то идти туда -то , есть такие -то такие-то виды досуга или что-то подобное. Заселение с 16,00 (поздновато на мой вкус) , но и даже к этому времени не успели доделать уборку … по середине веранды стояло ведро и швабра , стол был не протерт и в пепельнице окурки , на столике перед прудом были мелкие осколки стекла (что не безопасно) … в самом доме все вроде было уже чистенько , уютная обстановка , жалюзи только плохо работали . Джакузи работало исправно ). В ресторане красиво и обслуживание хорошее . Рыбу не ловили , но судя по всему ее там много. Если в целом : твердая 4 👌
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Никуленко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Шикарное место ! Кухня очень вкусная, рыбалка отменная. Наловил 12 кг карпов за три часа. По заказу почистили и сделали филе без костей. Рекомендую однозначно !
إظهار رد العمل التجاري
Глеб
مستوى 11 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Шикарная территория с разнообразным ландшафтом, приятные домики, беседки и шатры. Есть игровые зоны, птичий двор и водопадик. Можно порыбачить и поесть в ресторане. А заграница пока что отдохнёт!
2
إظهار رد العمل التجاري
morozzzka18
مستوى 25 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Отдыхали сутки в коттедже с джакузи и камином.
Территория красивая и очень ухоженная. Персонал весь очень дружелюбный и квалифицированный. Цена-качество полностью соответствует. В коттедже всё чистенько и удобно расположено. Почему-то нет шкафа, но он нам не был нужен. В качестве комплимента было блюдо с вкусными мандаринами.
По территории гуляют красивые ухоженные котики.
Ресторан выше всяких похвал - очень вкусно было всё, что мы заказывали. Официанты супер.
Однозначно отдых очень понравился, обязательно приедем ещё.
Из главных минусов: нельзя даже с маленькими собачками. На территории есть зоопарк. Животные хоть и ухоженные, но их слишком много в каждой клетке, это никуда не годится.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий 777
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Раньше было одно из любимых мест для прогулок и походов в ресторан, так как живем не далеко, посещали с друзьями и родственниками, приезжали в основном из-за территории, сегодня приехали, все пустует, охрана (были очень вежливы) сказали что руководство запретило прогулки по территории, только лишь для похода в ресторан, но мы для начала хотели разгулять аппетит и посидеть у фонтана, бывало на вынос заказывали, в общем пришлось уехать из за таких дурацких правил, вслед за нами еще пару машин уехало. Теперь желание посещать это место отпало. Так по моему мнению вы наоборот большинство клиентов потеряете.
3
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Козлов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Место "ЗаВидное" хорошее! Там дом уютный, деревья красивые, да и сама эта база отдыха замечательная и прекрасная! Советую там отдохнуть💞
1
Наталия Калита
مستوى 8 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Очень красивое, атмосферное место. Тихо, красиво, уютно. Хорошо гулять в любое время года. Неплохой ресторан, красивая летняя площадка. Кухня на 4 примерно. Обслуживание такое же. К посещению рекоменую)
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Демьяненко
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Всем доброго времени суток!
Заехали сюда с женихом накануне свадьбы, потому что место проведения торжества находилось совсем рядом - было удобно собираться в этом отеле и добираться затем на место проведения. Поскольку на сайте указано, что в домики посторонние люди не пускаются (кроме проживающих), перед бронированием дома я позвонила и уточнила, возможно ли в день проведения свадьбы пустить в домик людей, помогающих сборам жениха и невесты (уточнила, что проводиться свадьба будет не здесь), на что мне был дан четкий ответ - конечно, только при заезде напишите, сколько гостей будет. Наступил день заезда и тут на ресепшене выясняется, что по правилам клуба подрядчики могут посещать домик только в том случае, если сама свадьба проводится на территории отеля. Указав, что на линии поддержки мне сообщили совсем другую информацию, я получила фразу - ну, не знаю, у нас будут большие проблемы, будем что-то думать….. Спасибо огромное нашему организатору свадьбы, которая решила этот вопрос, и в день свадьбы все в наш домик прошли без проблем. Если бы не она, нервов бы мне прибавилось. Разная информация от колл-центра и непосредственных работников на территории клуба - явный минус.
Ясное дело, что здесь существует градация домиков (по метражу, цене), и мы бронировали дом с сауной, но были неприятно удивлены, что в домике отсутствовали тарелки и ложки/вилки. Поскольку это не просто отель с номерами, а именно формат коттеджей, то логично, что люди рассчитывают на минимальные удобства в домике (напомню, это четырехзвездочный отель). Был чайный набор, мини холодильник и чайник. Напомню, что есть дома категорией ниже, но даже там (по фото на сайте - и то не факт, потому что наш домик отличался от фото) есть минимальный набор посуды. То есть тут есть несколько вариантов - либо всю посуду тащить с собой из дома (при этом ты все равно будешь есть холодную еду, потому что погреть ее в домике негде), либо питайся в местном ресторане (ценник не бюджетный, но завтраки включены в цену съема дома). Справедливо будет сказать, что и наша вина тут тоже есть, - видимо, не совсем внимательно посмотрели.
Опять же, возможно по своей привычке, мы думали, что во время нашего отсутствия, домик будут убирать, но нет, здесь этого не предусмотрено (чистые полотенца и новые предметы гигиены никто не давал).
Так же, отмечу, что завтрак - не шведский стол, а заказываешь на месте. Это не минус, просто захотелось отметить для информации.
Безусловно, жирный плюс - это территория отеля, все красиво. Но пожив тут несколько дней, сложилось четкое впечатление, что за каждый шаг необходимо доплачивать.
В целом, впечатление от отеля 3/5, и то тройку я натянула за территорию. Возможно, это мы избалованные, но мне казалось, что уборка в номере (хоть это и отдельные дома) - это само собой разумеющееся. Мы отдыхали много где за такие же деньги (у нас вышло 70 тысяч за 3 ночи), и никогда никаких претензий не было, но это место как-то разочаровало…
И кстати, несколько раз около нашего домика рыба всплывала вверх брюхом, убирали ее настолько не сразу, что она успевала завонять.
3
إظهار رد العمل التجاري
Рустем
مستوى 15 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Место классное, в первую очередь респект и уважение к дизайнеру как к ландшафтному, так и домиков. Территория не большая, но все продумано до мелочей: дорожки, доступность, деревья, цветы, фонтан… 10/10
Кухня 8/10, чуть отличается качество в зависимости от того, какой шеф повар вышел на работу: 12.05.23 завтрак был вкусный и подача на 10/10, а вот 13.05.23 уже по хуже :)
В целом готовят прекрасно!
Клиентоориентированность на все 100%, в домиках и ресторане, рыболовный персонал надо подтянуть) - живут своей жизнью.
Домики новые, чистые, убранные, но из-за теплых полов очень сухой воздух, у ребенка появилось покраснение лица из-за сухости кожи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Л.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Территория ухоженная, домики симпатичные, внутри уютно, живописно и воздух свежий. На этом плюсы заканчиваются.
1. Ресепшен хамит, клиентоориентированность =0
2. Вовремя не заселяют, хотя мы приехали на час позже, предложили погулять.
3. Очереди в ресторан километровые, и пофигу, что вы с ребенком и что его нужно покормить - запишитесь в лист ожидания и ждите!
4. Еда в ресторане посредственная, не было вау эффекта, как тут описывали ниже.
5. Официанты неприветливые и замученные, скидку во время ужина нам не сделали (10%проживающим в домике).