Поддерживаю все негативные отзывы. Заказали в этой компании вентиляционное оборудование, сроки произ-ва плавающие, директор Анжела сообщила, что ей смешно слышать про разбивку платежа на аванс/перед отгрузкой, для неё смешно сумма почти в млн. Сроки сообщат после поступления ДС. Как итог, сообщать никто не собирался. То 7-10 дней, то 15-20. Менеджер сообщила о готовности на четкую дату, была подана машина под заказ, для доставки в другой город. После отгрузки уже, постфактум, выяснилось что не готова часть заказа, а когда он будет она не знает.
Сроки по объекту горят, а менеджер просто не отвечает. Категорически не рекомендую обращаться в данную компанию!
2
Александр Овчинников
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Абсолютно не клиентоориентированы. Приходим в офис, сидят 3 сотрудника. Спасибо, что хоть поздоровались! Мы мин 15 рассматривали витрины, пока хоть кто-то не поднял пятую точку и не спросил: чем помочь/какой вопрос? Хотя ответов все равно не получили. «Программа чет не работает», «это не знаю, то не подскажу»…
Давно такого не встречал!
Мы постояли-посмотрели, да и поехали в другую компанию, где все вопросы решили за один визит.
1
Диитрий Свиридкин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Прекрасная кампания Вентпром!!! Отличные специалисты, всегда помогут, подскажут... Богатый ассортимент, практически все в наличии...Отличные цены! Короче, норм кампания!
1
Денис М.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Менеджере не компетентные, на запросы не отвечают, только на звонки. Нужен был ЩУВ, на все мои вопросы ответ был один: «я не знаю, я менеджер по продажам». Не рекомендую закладывать их оборудование в проекты.
1
Наталия ш.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Все негативные отзывы полностью соответствуют действительности, подобной неклиентоориентированности давненько не встречала, предвзятое отношение, менеджеры некомпетентны, подсказать, рассказать, объяснить не могут(потому что видимо сами не понимают), либо не считают необходимым, желание чтобы было красиво, расценивают как что-то невероятное и аргументируют тем что «ее же все равно видно не будет, кто туда смотрит», сначала говорят, что позиции в наличии, а потом выясняется, что оказывается часть из них закончилась, а другая часть под изготовление и из всей заявки в наличии остаётся буквально несколько позиций, кстати ценник тоже не самый низкий в городе. Поэтому минус по всем фронтам и по отношению и по цене, и по внешнему виду готового изделия(выглядит более чем убого) прикручивать квадратные диффузоры к круглому воздуховоду такое себе и круглые диффузоры к квадратному воздуховоду. Про современное и эстетичное исполнение видимо организация не слышала.
8
2
ден
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Кладовщик вообще, не знаю как он там до сих пор работает с таким отношением к работе и клиентам, менеджеры обычно ничего не могут так как нужно клиентам . Того чего нет на складе, предложат съездить на склад в Аксай
1
Елизавета Товкач
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Полнейший ужас..Компании абсолютно все равно на клиентов и продажи. Менеджеры отвечают "пишите на почту". Заявки на почте висят неделями, никто ими не занимается и не собирается похоже этого делать! Номер ватсапп дали, там тоже тишина! Не рекомендую сюда обращаться!
2
2
STAER
مستوى 10 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Компания, которой не нужны ни клиенты, ни продажи. Отвечают через раз. Заявки не обрабатывают. Директор компании также не заинтересованна либо же не имеет авторитет среди своих подчиненных. Вечно брать низкой ценой не получится, необходимо повысить хоть немного клиентоориентированность.
4
Олег Стреляев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Отличная компания, общительные ,вежливые и профессиональные менеджеры отдела продаж. Большой ассортимент товара . Гибкая система скидок. Одно черное пятно работник склада, , грубый, циничный .медленный и ленивый
6
1
Светлана Тищенко
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
огромный выбор вентиляционного оборудования и комплектующих, сочетание цены и качества
1
1
Алексей Плужников
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Оговорённые сроки не выдерживаются, производственный цех работает как ему захочется, нет достаточного складского запаса по основным позициям.
3
1
Эдуард Кухилава
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Специалисты по вентиляции
1
Дмитрий Иванов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Не возможно дозвонится.
1
Наталия
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
В этой компании работают профессионалы своего дела. Менеджеры в особенности.
2
2
Герман Греков
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
ВентПром самая лучшая команда, профи своего дела.
4
2
e
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
сидят в офисе ничего толком не подскажут и особо не знают что бы подсказать
4
1
djeus djeus
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Кладовщик какой-то угрюмый. В машину не грузит.... и на лице недовольство....
4
Дмитрий В.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Хорошая организация, вежливый и компетентный персонал.
3
1
Владимир Пинчуков
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Некомпетентный персонал в отделе продаж фильтров. К самому заводу этот отзыв не имеет отношения.
2
3
Станислав Матвейчук
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Всегда беру здесь все что нужно для вентиляции
3
1
Денис Корончик
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Есть все необходимое для вентиляции и дымоудаления по доступным ценам
5
2
Евгений К.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Кладовщика заменить и все ок.
1
2
Игорь Кугельшрайбер
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Вентиляция на любой вкус
4
1
Проффии 1984
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Хорош
2
1
Ергешев Александр
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Всё есть. Офис и офисные сотрудники вежливы. А вот на складе можно было бы быть и по вежлевее
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Нюрзанат Гончарова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Все супер
2
1
Михаил Мухин
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Хрен найдешь
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Egooorych
مستوى 14 خبير محلي
يناير 5 ، 2020
Дон-Связь никуда не денется. Вентили крутятся - лавеха мутится