Собирались с ребенком на операцию .
Быстро приняли , аниматор поиграл с ребенком пока заполняла документы , много игрушек , телевизор с мультиками , врачи добрые и приятные , все доходчиво объясняют 👍
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Рогова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26
Здоровенок на Сормовском шоссе - самое отвратительное место, где мы были с ребенком. В первый раз записались на прием с месячным ребенком и поняли что опаздываем на 10 минут, позвонили за 40-50 минут в клинику уточнить, так как читала отзыв что опоздавших не принимают, что нам и подтвердили в кол центре (по прошествии 5-7 минут от приема доктор не примет), что собственно понятно, но ни в одной платной/бесплатной клинике, даже Садко для взрослых пациентов, такого не наблюдалось.
Записались на другой день, пришли за 20 минут, врач задержала прием на 7-8 минут (!) . Как оказалось, для проведения процедуры месячный (!) ребёнок должен быть АБСОЛЮТНО спокоен, желательно спать(нет, соску дать нельзя, может помешать анализу), о чем при записи нам никто ни разу не сказал (!) . У нашего ребенка подходило время кормления, и он начал немного суетиться, не плакал и не кричал, но видимо даже это может помешать. Вы вообще где нибудь видели спокойного месячного ребенка, которому суют в ухо инородный предмет?
Предложили попробовать покормить и успокоить в комнате матери и ребенка, со словами "ну, у вас есть еще 10 минут на прием, если успеете - приходите". Тут еще один нюанс - данная "комната" - коморка на один квадратрый метр, там ни развернуться, ни покормить спокойно, да и подгузник ребенку неудобно сменить.
Окей, покормили ребенка, он, естественно в тот же миг не уснул, начал пыхтеть, кричать, на что врач сказала, что у нас не получится провести исследование, ну запишитесь на другой день.
Вопросов несколько - почему такое отвратительное и безответственное отношение персонала? Почему при записи никто не удосужился сказать, что ребенок должен быть спокоен, так как этого требует процедура?
Получается, что мы с мужем потеряли 3 часа на дорогу в эту клинику, просто так протаскали ребенка, чтобы покормить, про потерянные деньги на дорогу и отгул с работы я вообще молчу.
Никому и никогда не порекомендую обращаться сюда и больше сами никогда не придём, уж лучше найти другое место .
إظهار رد العمل التجاري
Олег Булатов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21
Супруга поскользнулась на ступеньках лестницы , когда спускались из стоматологии и упала на позвоночник!
Нам отказали в помощи , т.к я отказался подписывать их договор ! Видимо это не первый случай у них , поэтому не рекомендую эту клинику в общем !
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Сдавала анализы ребенка. Администратор очень приятная девушка, быстро оформила документы и объяснила все необходимые моменты касаемо сдачи анализа. В клинике очень чисто, есть бахилы для детей, меня это очень радует(во многих клиниках города их нет).
Единственное, что меня немного смутило, анализы нужно поставить в специальный ящик в туалете, но никаких штрихкодов и иных обозначений на контейнер не наносят. Думаю это очень важно для спокойствия клиента и для сотрудников лаборатории. Не понятно, сколько этот контейнер там будет стоять и точно ли его не перепутают с другими.
P.S. Не могу почему то ответить на ответ от клиники, напишу тут. Я точно помню,что никто на контейнер штрихкод не клеил,мне дали резиночку и листочек попросили написать рост и вес ребенка и прикрепить к контейнеру. Я это сделала и отнесла его в нужный ящик и уже там подписала на этом же листочке фамилию своего ребенка.
Елена Кожевникова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Обращаемся регулярно с ребёнком. В Анкудиновке нет поликлинник, поэтому выбрали клинику Здоровенок. За два года жизни ребёнка познакомились не с одним специалистом. Всё педиатры очень профессиональны, доброжелательны. Ребёнок очень любит сюда ходить, много интересных игрушек, дают подарки. Хоть и нет очередей, всё строго по записизаписи, но домой не утащить.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия З.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Некомпетентный персонал.
Были на патронаже в первый год жизни у педиатра Кисс Н.П.
Ничего хорошего сказать не могу.
Топит за искусственное вскармливание, докармливайте... В первый месяц прибавили лишь 700 гр... настаивала именно на определенной смеси и слушать не хотела, что от нее у ребенка жуткие газы и вздутие живота.
Куча препаратов для новорожденного без определения явных причин патологии.
Не увидела ни она, ни весь персонал невролог, ортопед и прочие, родовую травму у дочки.
Специалисты узи... Глаза на затылке что ли?!
Делали узи только здесь, итог просмотрена патология у дочери - подвывих Атланта, а так же не увидели перегиб желчного!
Из-за не своевременно оказанной помощи моей дочери, наступили последствия.
Обходите данное место стороной.
إظهار رد العمل التجاري
Vasilisa!
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Помощь отказали оказать даже платно. Хотела сделать ребенку рентген шейного позвонка после урока физкультуры, где неудачно сделал переворот назад. Без направления меня не приняли. Это нормально? Какое направление? Ребенку больно, хотели узнать серьезность причины боли, чтобы понимать, куда дальше. Еще раз убеждаюсь, врачи в таких платных клиниках, это самые бесчувственные люди.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Р
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
по идее, главная функция мед. учреждений - забота о здоровье пациентов. именно по этому критерию стоит оценивать их.
тут, как и в любой коммерческой организации, цель - прибыль.
почти год ходили, чтоб вывести бородавку, лечение шло медленно, постоянно отрастала заново. Этот бестолковый процесс стоил более 5 тыс. всяко.
В итоге, пошли в обычную поликлинику и бесплатно вылечили эту бородавку за ТРИ подхода в течении пары месяцев!
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Владимировна Шпомер
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Наблюдаем скалиоз у Железняковой Ирины Павловны. Ирина Павловна относиться к нам с большой заботой, назначила лечебную гимнастику, помогла разобраться в этой проблеме. Стали заниматься, скорректировали питание по вашим советам и я стала чувствовать себя увереннее. Обязательно придем на повторный прием к Вам, надеюсь уже с хорошими результатами!!!
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Х.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Крошечная входная группа при наличии большого количества пациентов. Объективно мало шкафчиков для верхней одежды чтобы раздеть ребёнка и раздеться самому. Посещали филиал впервые, оформление документов заняло более 20 (!!!) минут и надо понимать, что все это время необходимо чем-то занимать ребёнка. Администраторы на ресепшн недовольные, на вопросы отвечают неохотно. 3 звезды за качественное оказание медицинских услуг и быстрый результат анализов.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Макеева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Выражаю огромную благодарность врачам , залечили под наркозом 6 зубов у младшего сына(4года) без каких либо проблем, отличная атмосфера и забота о посетителях. Советую всем
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Sherenkov
مستوى 29 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Отличная детская поликлиника. Внимательный и доброжелательный персонал. Очень профессиональные врачи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рита Барыка
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Хотим выразить огромную благодарность Мухортовой Ирине Алексеевне, за лечение гастрита у нашей дочери. И отдельно хотелось бы отметить ее очень внимательный и доброжелательный подход к детям, и профессиональный подход к лечению. Благодаря вам теперь у нас все отлично со здоровьем. Спасибо!
2
Валерия Шепелева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Самый худший филиал. Пожалела, что перевелась сюда, будем уходить в другую клинику. Организация пространства ужасная. Заходишь, тут же раздеваешься, тут же администратор, тут же процедурный, здесь же ждут прием все пациенты и те кто на анализы пришли кашлящие, и те кто к узким специалистам. И отойти никуда нельзя. Сходили как в поликлинику обычную, только за деньги.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей М.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Каждый приём стоит столько же ,сколько и первичный приём. Расстроило то, что при повторном визите с готовыми анализами и без ребёнка с меня за визит взяли как за полноценный приём.
إظهار رد العمل التجاري
дим 441
مستوى 16 خبير محلي
مارس 24
Квалифицированные врачи. Современное оборудование
إظهار رد العمل التجاري
dimanfint1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Хорошая клиника, грамотные специалисты. Очень дорого. Никаких очередей в отличие от государственной поликлиники. Вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
na7alit
مستوى 10 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
На приёме не очень,уставшая злая тётя слова ребёнка, если оценить как врача ответы на вопросы сухие не удовлетворяют, не большая проблема с здоровьем чтоб оценить професиализм
Лечащий врач: Железнякова Ирина
إظهار رد العمل التجاري
Евгения М.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Все нравится. Ходили в Здоровенок к двум педиатрам - доброжелательное отношение, подробно осматривают, проблемы, с которыми обращались, решены. Есть небольшая игровая зона с игрушками. Отношение к клиентам очень хорошее. Сразу видно, что платная клиника))
1
Алёнка Якова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Обращались в данную клинику к гастроэнтерологу Ирине Алексеевне, врач очень понравился, подошла к проблеме с позиции супер-внимание и супер-профессионализма, и помогла найти и решить проблемы с постоянным вздутием живота у сына. Сама клиника очень комфортная, однозначно довольны посещением.
1
Дмитрий Жалнов
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
В целом всё хорошо, но дороговато.
Персонал вежливый есть комната для детей чтобы поиграть пока ждёшь. Наверху в стоматологии есть даже электрокары (сразу видно где крутятся деньги).
Конкретно в данном отделении нет многих специалистов, прививки не делают, не смотря на то что ведёмся тут, приходится постоянно кататься на Воровского.
Выезд на дом просто аховый по цене (2800). Но у Тонуса еще выше (3100).
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ильичев
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Приятная обстановка. Вежливый персонал. К специалисту которому ходили - хорошая, внимательная. Таких бы спецов в обычные клиники.
Алена
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
19.11.2022 я уехала за 400 км от Нижнего Новгорода. Ребенок остался с родной бабушкой. Вечером резко поднялась температура до 39, сильно болело ухо. Дочка маленькая, 3 года. Постоянно плакала, температура не сбивалась. Единственная клиника, где был детский лор в это позднее время (7 вечера)-это Ваша.
Я позвонила и умоляла принять ребенка, посмотреть , возможно назначить антибиотики, потому что я понимала-если температура не сбивается -это очень серьезно. Мало того, что прием стоит конских денег-1730 руб, так нас еще отказались принимать-якобы с ребенком на приеме должен быть родитель или доверенное лицо!
То есть, если родители уехали, нотариальной доверенности нет-Вы отказываетесь принимать с острой болью и высокой температурой?!
Я поражаюсь Вашей жестокостью и черствостью! Мое сердце просто разрывалось от боли-я слышу в трубку, как ребенок постоянно плачет, я очень далеко и ничего не могу сделать! Неужели нельзя пойти на встречу в экстренных ситуациях? Я готова была написать что угодно, прислать Вам фото, видеообращение в руках с паспортом, мы были в Вашей клинике не один раз, Вы нас знаете. Разве помощь-это не Ваша обязанность? Вы закопались в своей бюррократии и на здоровье Ваших маленьких пациентов плевать!
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Тина Дерюгина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Отличная клиника, хорошие специалисты. Снимаю звезду за администратора, это должно быть лицо клиники, А не вот это, что там сидит.
Галина Елькина
مستوى 14 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Хорошая клиника, обращалась к хирургу Железняковой с пятимесячным сыном, все очень понравилось) она сразу нашла с ним общий язык и он лежал спокойный) что ещё очень понравилось, что она не только рассказала, что и как лечить, но и все прописала)
Ольга Белова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Тихо, чисто, приятный отщывчивый персонал, большая парковка. Важно: зимой надевайте не скользящую обувь при посещении - на парковке и "подступах" ко входу лед не чистят и не посыпают.
2
Лидия
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Хорошая клиника, парковка есть, врачи адекватные , цены тоже более менее приемлемые , есть игровая чтоб не скучал ребенок , в целом нормально
2
надежда савостина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Всё хорошо, быстро, качественно. Приветливый персонал, и на рецепшене, и, собственно, медсестра. Делали ребенку ЭКГ, медсестра "ворковала" с ним, быстро нашла общий язык.
Mira Cle
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Долго искали грамотного хорошего педиатра. По рекомендациям знакомой оказались на приёме у Калинкиной Жанны Викторовны. И поняли что это наш врач. Внимательная, добрая, умеет расположить к себе ребёнка (наша капризная девочка всё даёт посмотреть, послушать и улыбается Жанне Викторовне). Выслушает, даст все необходимые советы, всё подробно объяснит. Мы остались очень довольны и оформили патронаж.
И в плане патронажа есть один огромный минус. В данном отделении нельзя сделать прививки, а в день прививки надо сначала посетить педиатра, то есть после педиатра на Сормовском повороте ехать на Воровского за прививкой. Ужасно неудобно, с годовалым ребёнком я конечно не буду наворачивать такие круги. Более того, прививок которые нам сейчас нужны не оказалось в Здоровёнке вовсе.
Ну и второй огромный минус. Как-то пришлось посидеть подождать врача. Сели в детский уголок. Конечно же ребёнок заинтересовался игрушками. Взяла в руки и поняла что их не мыли невероятно давно (липкие и грязные). Конечно же ребёнку их нельзя было давать и еле переключили тогда внимание ребёнка на что-то другое.
Ах да, третий серьезный минус- проехать на такси из-за шлагбаумов вечная проблема. Сторож не открывает и сидит в своей будке, к нему надо идти и объяснять куда едем. Иногда таксисты отказываются тратить на это время и мы с ребёнком идём до входа в клинику пешком. Зимой с ребёнком одетым не для улицы, а для машины (ехать около часа), это просто опасно для здоровья ребёнка. Ну и просто это не нормально, проезд в клинику должен быть свободным для посетителей.
Карина Угримова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Делали в Здоровенке узи сердца сыну, понравилась обстановка и качество процедуры, результаты получили точными с подробным описанием. Спасибо за такой сервис!
Свeтлана
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Была с сыном у гастоэнтеролога,это просто что-то с чем-то...Врачу срочно нужна самой помощь психолога. Врач на приеме рассказывала про свои личные проблемы в жизни(развод,псих.помощь которую она принимает?!) И этот весь мусор на приеме с ребенком???? Прошу администрацию клиники взять это на контроль. Естественно больше ни ногой к данному врачу , были у другого врача гастоэнтеролога небо и земля, никаких нареканий.
1
إظهار رد العمل التجاري
елена сорочкина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Самые лучшие врачи в этой клинике, Мухортова Ирина Алексеевна любимый врач, любящая детей, очень внимательная настоящий врач с большой буквы.
2
Sergey Stepanov
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Клиника выручалочка. Обращаемся когда срочно нужно медицинское обслуживание.
Профессиональный коллектив.
Есть конечно небольшой осадочек по детской стоматологии, но думаю это просто обстоятельства ситуации)
Yliya
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Хорошая клиника. Очень часто там сдаём анализы, проходим обследования.
Клиника супер.специалисты своего дела.есть детский уголок,чтобы ребёнок не заскучал пока ждём своего времени.есть комната матери и ребёнка.
Зелёный
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8
Отличное место.
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Отличный медцентр!Квалифицированный персонал.Наблюдаем всех детей.Рекомендую всем!Удобный подъезд и парковка.
Сычёв Сергей
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Все отлично, доброжелательные специалисты
إظهار رد العمل التجاري
Денис Васильев
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Прекрасное место для лечения зубов и не только. Ребёнка моего просто спасли! За это спасибо! А вот цены - просто трындец, человек с зарплатой хотя бы в 40-50 тыс. оставит половину за одно посещение! (Лечение кариеса 2-х зубов, панорамный снимок, хорошее отношение!) - 20тыс. (19,6)!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8745
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13
Отличный место
إظهار رد العمل التجاري
Анита
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Хочу выразить благодарность, замечательному доктору Черноокой Светлане Анатольевне благодаря ей, ребёнок перестал бояться врачей и каждое посещение к Светлане Анатольевне для ребёнка праздник, а не стресс. Очень внимательный, добрый и чуткий доктор. Огромное ей спасибо за профессионализм.
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Спасибо большое врачам клиники и администраторам, профессионалы своего дела. Очень часто приходится обращаться с ребенком, по разным вопросам, к разным специалистам. Нареканий нет.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Т.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Вежливый персонал, отличные врачи, компетентные. Есть детская игровая зона с игрушками. Присутствует кулер с подогревом питьевой воды. Отзыв основан при обращении по ДМС.
Aleksandra Kazmina
مستوى 16 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Сама клиника приятная. Ремонт, обстановка хорошие. Но!! Ценник высокий на приём. Того не стоит. Не в восторге от приёма.
إظهار رد العمل التجاري
Lubov Myagkaya
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Отличная клиника, хорошем специалисты, грамотные, постоянным клиентам скидки и бонусы
Инкогнито 8844
مستوى 12 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
обслуживание на хорошем уровне, все понравилось, быстро и качественно.
2
Настя С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Отличная атмосфера, хорошие врачи особенно Мухортова Ирина Алексеевна. Самый лучший врач!