Zeon

تقييم 4.4
856 تقييمات
قيِّم هذا المكان

264 مراجعات

مستوى 16 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Как и все зеоны, магазин минималистический. Продавцы в основном доброжелательно настроенны и вежливые.
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Отличная мастерская по ремонту техники! Всем советую
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
О магазине ничего плохого сказать не могу ребята молодцы, торгуют грамотно, все объяснят, но вот сервисный центр это просто ужас. Купили робота пылесоса, через пол года он начал скрипеть, принесли в сервис, они его посмотрели и сказали, что все норм и никаких дефектов в нем нет. Принесли домой, проблему они не исправили, скрипел так же, как трамвай на поворотах. Ладно не страшно, на скорость не влияет. Сейчас одно колесо сломалось, так же пришли в сервис, гарантия уже закончилась, нам сказали, чтоб обратились в платный ремонт, дк в платном ремонте мастер даже к нам не подошёл, не посмотрел пылесос, а просто передал через менеджера, что ремонтировать они не будут ( не объяснив причину отказа). А теперь у меня вопрос, зачем вам сервисный центр, техника дорогая, а ремонтировать ее отказываются и судя по отзывам это постоянно и ничего не меняется. Очень жду ответа.
7
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Пользовались услугами ремонта телевизора. Цены чуть выше среднего за услуги. Согласились, потому что рядом с домом. Дали гарантию 1 мес. Персонал вежливый и грамотный.
1
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Отличные мастера своего дела) отдавала телефон на чистку после воды. Сделали за сутки и даже дешевле, чем я думала. Спасибо)!
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Очень плохой сервисный центр. мало того что я за пол года несу к ним уже 3 раз телефон(проблема с зарядкой). Дк его посмотреть не могут даже, и диагностику сделать. 3 дня назад унёс телефон к ним сказали 2-3 дня сделают диагностику. Щас звоню спрашиваю, а они даже не смотрели его. Сказали сегодня или завтра только посмотрят. ВЫ ЧТО ТАМ СОВСЕМ НЕ ПОНИМАЕТЕ ЧТО У ЛЮДЕЙ ОЖЕ ЕСТЬ СВОИ ДЕЛА!!!! Сказали бы что 5 дней только на диагностику уйдёт. Да я бы в жизни там не оставил. Сервисный центр не кому не советую в магазине ЗИОН!!!
5
5
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Очень не советую этот сервис так как много с ними проблем. Да и сам столкнулся несколько лет назад. Купил новый айфон 7 и через 3 недели сломался точнее перестал принимать заряд. Обратился по гарантии мне 2 месяца делали мозги и после чего мне отказали в гарантийном обслуживании так как типо кто то его уже ремонтировал. Остаётся вопрос!!! Какой техникой они торгуют ???
5
5
مستوى 11 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Лучший сервисный центр. Ремонт быстрый, ничего не навязывают лишнего, не тянут с ремонтом неделями как их трехбуковные конкуренты, звонят после диагностики и по готовности, обращаюсь не первый раз с компьютером и явно не последний. Спасибо за профессионализм ребят
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Сдавал технику на гарантийный ремонт, а у них оказывается надо приносить вплоть до проводов. Не уж то у такой крупной компании не нашлось бы проводов для диагностики оборудования👎
1
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
За телефоном только сюда и ни куда больше
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Магазин хороший, но сервисный центр ужасный, а значит не стоит здесь что ли бо покупать. Отдал ноутбук на ремонт петель и профилактику. Когда пришел забирать, то ноутбук не включился, естественно забирать не стал. На следующей день позвонили и сказали, что просто сбился BIOS. И вот спустя две недели ноутбук опять перестал включаться. Отдал теперь по гарантии и сужу жду ответа, сказали в течении пяти дней со мной свяжутся. Из всего этого возникает вопрос: как в крупной компании, которая долгое время торгует компьютерами, работаю такие не компетентные специалисты по ремонту компьютеров?
6
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
купил готовую сборку ПК. Через месяц сдал по гарантии на ремонт (замучали синие экраны). прождал неделю, итог: кончился ssd и неисправен проц. Вот такие компьютеры продают под видом новых. Очень растроен, раньше считал этот магазин лучшим. Осадок неприятный остался. Надеюсь больше с ними не пересекусь.
3
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
В магазинах да, все хорошо, но по сервисном центру приятного мало. Телефон на гарантии, выключился и больше не включился. Отнёс в в магазин по гарантии. Попросил замену на время ремонта, да, дали, но нет слов.... Внешне в хорошем состоянии, но батарейки хватает на час. Телефон просто живёт на зарядке, я теперь живу у розетки. 20 дней уже, жду не дождусь, когда же мне вернут мой телефон из ремонта. Недоволен конкретно тем, что замену дают уставшую, и сроки ремонта, нифига не быстро.
6
3
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Один из не плохих магазинов бытовой техники на районе.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Хороший магазин Электроники! Рекомендую всем
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Отличный выбор электроники. Отзывчивые сотрудники. Трейд-ин телефонов.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Купил iPhone XR абсолютно новый, за наличку не в кредит, и просто защитное стекло с установкой. Сломался nfс, сам по себе где то через 3 недели пользования , скорее всего какой то системный глюк. Пришёл сдать в сервисный центр, через 17 дней, прислали мне точно такой же новый, правда в моей старой коробке с моей комплектацией, этого прикола я не понял, но без защитного стекла и сказали покупай себе новое стекло сам))) Ну конечно мои же проблемы что они продали телефон с браком и то что я купил стекло сам с установкой, а если бы я докупил сертификат за 6000 то тогда мне бы это стекло возместили. Я спросил что за фигня, на что мне показывают гарантийный талон где мелким шрифтом написано что они имеют право снять защитное стекло и не возместят его) И в грубой форме мне отвечают что вы сами это подписали, на что я в ответ спросил , а если бы я был на это не согласен вы бы для меня поменяли условия? Мне сказали что нет, либо так либо ни как. Прикольно дважды покупать стекло за 1200, учитывая что то было абсолютно целое. И не первый случай покупки техники с браком, мне позже рассказали знакомые что они сталкивались с такой же проблемой. Может кто то это прочитает и скажет, тебе заменили твой телефон на абсолютно новый, а ты ругаешься из-за 1200р повторно заплаченных. Но мой телефон был и так абсолютно новый просто с браком) И единственное отличие это то что я опять могу оплачивать через него покупки в магазинах. Вообщем возместите мне мое стекло и тогда оценка поменяется, но продавцы хорошие, доброжелательные и всегда готовы помочь.
4
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Лучший магазин! Всегда вежливый персонал, большой выбор техники, приятные цены
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Грамотные продавцы, хороший выбор, так держать. Рекомендую !
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Всегда хожу туда смотрю телевизоры и всякие приборы, магазин нормальный.
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Супер 👍 приду ещё 🤗
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
3 раза делал у них ремонт и каждый раз все отклеивалось
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Отвратительный сервисный центр, потратили целый месяц, чтобы два раза вернуть сломаный телефон! Обещают перезвонить о готовности телефона, а потом забывают и ты вынужден сам все уточнять, теряют заявки и портят поенку на телефоне.
5
4
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Ужасный сервис. Сдал телефон по гарантии в ремонт,причина поломки, микрофон. Подчинка проводилась на протяжении 2х месяцев!!!! За весь период звонил раз 10+-,первый звонок поступил после 20 дней от сдачи в ремонт,хотел разузнать хоть какую то информацию о нем,говорили что завтра вам перезвонят В итоге никто не перезванивал,на просьбу просто вернуть мне телефон отвечали: "на данный момент он находиться в тех центре...это сделать невозможно". И только спустя 2 месяца мне наконец пришло смс оповещение о том ,что вы можете забрать телефон либо вернуть деньги,ура! Сам магазин с техникой хороший ,а вот тех сервис полное "говно" Никогда не сдавайте по горонтии!
4
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Чинил телефон хз сколько раз забирал его так поня ь и не могут в чем проблема почему ломается, реально надоело туда ездить, а так норм
1
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Прислали на озоне материнку с гнутыми зубами. Гарантию не приложили. От возврата в течении 14 дней отказываются, по гарантии отказываются. Кидают стрелки на озон. Морозят. Не знаю что тут сказать, никому не рекомендую у них заказывать, пирамиды действуют законнее чем их интернет магазин.
3
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Мастерская ужасная. Сдали электронную книгу на диагностику. В нормальных мастерских диагностика занимает 5 дней, в этой мастерской протянули волынку две с половиной недели. Все наши попытки пообщаться с мастером и поинтересоваться о диагностики заканчивались тем, что менеджер успокаивал :"Вам позвонят" Мастера с клиентами на общаются, спрятались за спины менеджеров, которые, как в испорченном телефоне.Итог в мастерской сказали, что неисправна батарея, надо менять(2-3 месяца ждать из Китая).У нас была еще одна электронная книга с испорченным экраном, но хорошей батареей, на нашу просьбу поменять батареи в книгах нам конечно же отказали. Попросили поменять разъем, сказали, что разъем меняют вместе с платой. Книгу мы забрали в мастерской без ремонта.Обратились в более маленькую мастерскую. Разъем поменяли не трогая плату. Батарею переставили, книга работает прекрасно. Ремонт в другой мастерской занял 5 дней.Более не профессиональной работы, чем в мастерской "Zeon" на ул.9 Января,не встречали. ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ.
4
4
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2
Только плюсы.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Обратилась по вопросу неисправности гарантийного телефона, результаты экспертизы ожидала больше месяца
1
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Выражаю благодарность руководителям компании "Зеон" за высокую корпоративную культуру. В течение 3 лет по-разным вопросам обращалась в разные торговые точки данной компании и везде получала только положительные эмоции от покупок и общения с сотрудниками. 28.10 обратилась в офис компании на ул.9 Января с просьбой - заменить стекло на смартфоне. Сотрудник компании Аким в считанные минуты решил мою проблему. Несмотря на молодой возраст грамотно и профессионально рассказал о возможностях решения проблемы, быстро оформил заказ, подсказал , что нужно еще предпринять, чтобы данная проблема не возникала. Уже на следующий день заказ был готов. Спасибо всем сотрудникам и Акиму за быстрый ремонт моего смартфона
2
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Ужасно грубый персонал, особенно те, кто сидят за стойкой сервисного центра, они не скрывая недовольства очень грубо отвечают на любые вопросы, а ещё два раза покупали там телефон: сначала сяоми, потом айфон, и оба рада через 3 недели ломался nfc. Когда айфон сдали в сервисный центр, прислали новый телефон, но отдали старую коробку, при этом никак не компенсировали стоимость защитного стекла, которое мы у них же наклеили за 1200₽ при первой покупке айфона. Ужасно.
6
4
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
ужасная контора, сдал телефон в ремонт, в итоге прошёл месяц и как будто они ничего и не делали с ним, звонили два раза говорили, что всё сделали, а в итоге прихожу как был сломан так и остался сломан
5
4
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Порадовала услуга трейд ин, но жадные специалисты откровенно занизили оценку телефона. Понять их конечно можно, но...
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Отличный магазин, грамотные консультанты
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Просто хороший и дешёвый магазин. На компьютерную технику цены ниже на 1500-2000 рублей. Есть разные виды сервисов для вас. Рекомендую :)
4
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Не давно был, годиков 10 назад, товару там было не очень много. Как сейчас не знаю? ? И как с ценами, не знаю???
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Мне нравится подробная консультация и знание продукта. Если что-то не так, решают вопрос. Нам предложили решение для проектора, который мы совместно неправильно выбрали. Подобрали рабочие ноутбуки, телевизор маме, смартфон себе. Мне нравится подход к покупателю, а цены в рынке или чуть ниже.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Большой выбор компьютерной и офисной техники. Так же сдавал телефон на ремонт (занял порядка ~10) ремонтом даволен
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Заказал на сайте оперативную память к ноутбуку, попросил привезти поближе к дому в ТЦ Италмас. Ребята всё сделали оперативно. Память работает, всё хорошо. Рекомендую.
4
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Персонал угарный, можно поржать, не навязывают че попало, нормально консультируют, по буммашевски
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Хорошие ребята. Не торопясь толково разобрали мои вопросы. За техникой советую к ним
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Таких плохих сервисных центров я ещё не встречал... Случайно постирали телефон Redmi Note 7 в стиральной машине. Оставил на ремонт в этой "конторе". Сказали, ремонт будет дорогой. Я сразу согласился. Стоит заметить, что телефон я сдал 19.04.2021г, а сегодня уже 27.07.21г. Звонил каждую неделю и спрашивал как обстоят дела с ремонтом. Каждый раз обещали перезвонить, но никто не звонил. В итоге на прошлой неделе попросил собрать телефон, потому что хочу забрать его и отнести в другой сервис. И вот! Уже неделю его собирают! Телефон не из редких, понимаю, что в нем надо менять много чего, но я был согласен на всё. Но видимо люди в данном сервисе просто не хотят работать.
5
1
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Хороший магазин, покупала телевизор, консультанты отличные, помогли с выбором, осталась довольна, обязательно вернусь и за другой техникой, ведь именно в данном магазине вежливые мальчики работают. Также в магазине большой ассортимент по низким ценам)
4
2
مستوى 27 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Ремонтирую телефон только там, быстро недорого, с гарантией
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Хороший магазин, вежливые, терпеливые сотрудники
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Купили новый компьютер , при сборке выявилась бракованная материнская плата , сотрудники ни чего ответить не могут , вопрос не решается уже 2 недели. Отвратительный сервис , не рекомендую
4
4
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
помогли с ремонтом ноутбука, заодно и почистили всё)
3
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Несколько раз отдавала смартфоны в ремонт. Всё отлично и четко.
3
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Купил компьютер втюхали AMD (у самих на готовых сборках AMD не стоит). В итоге купили у них компьютер и за год использования он побывал в сервисном центре 6 раз. Сейчас у меня тоже большая проблема у компа на мониторе артефакты, просадки фпс(если раньше в майнкрафте 700 фпс с шейдерами Seus то сейчас и 100 фпс нету) , и разъем сломан. Но чинить они отказываются мол все хорошо хотя ничего хорошего нету. Не советую вам тут брать вам втюхают компаний у которых все плохо и будете так же по раз в полгода по 3 раза ездить. По другим отзывам тоже понятно что и сотрудники ничего сделать не могут что контора на столько плохая что все запчасти как будто из помойки. НЕ БЕРИТЕ У НИХ! . Удачного дня
4
4
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Почти весь персонал профессионально подготовлен. Расстроил человеческий фактор, банальное отсутствие настроения и лёгкое высокомерие некоторых работников сервисного центра, выраженное бездействием. Но Зеон, в очередной раз, порадовал своей клиентоориентированностью. Хотя и спустя 10 , но решил проблему. Результатом я остался доволен!
3
2