Zharovnya
541 مراجعة
مارس 18 ، 2023
Впечатление ужасное!
Ожидание официанта для того, чтобы принять наш заказ составило более 30 минут (!), хотя ресторан не был битком.
Подали блюда достаточно быстро, мы были удивлены. И, также, к нашему удивлению, еда вкусная.
Но, еду подали без приборов. Пришлось искать официанта и просить их.
Рассчитать нас также не могли более 10 минут, пока мы самостоятельно не подошли к администратору/хостес.
При расчете добавили дополнительный Картофель фри.
Обслуживание просто отвратительное.
Оставила жалобу в Книге отзывов.
Одна звезда, и даже вкусная еда не смогла спасти положение.
2
ديسمبر 17 ، 2022
Хочу поблагодарить менеджера ресторана Изата за его отзывчивость и вежливость. Ресторан уютный, не хочется уходить, еда вкусная (правда цены не дешёвые), детская комната классная.
1
ديسمبر 5 ، 2023
Очень вкусно, обслуживание на высшем уровне, очень классное место, Бек супер👍
1
يناير 14 ، 2024
Хотелось бы поблагодарить руководителя Иззата, официанта Бека и другой персонал ресторана за прекрасный вечер в ресторане 30 декабря. Бронировали столик за месяц на эту дату. Никаких проблем с бронью не было, никаких странных требований о чеках и т.д. Весь предзаказ был выполнен четко и в срок. Весь вечер мы были окружены вниманием Бека. Все блюда вкусные. Очень комфортное и приятное место.
2
يناير 5 ، 2023
Довольно часто бываем в этом заведении еда вкусная,меню разнообразное, но с каждым разом сервис становится хуже. Иногда с меню можно просидеть 20 минут, горячее ждать ещё минут 40. Последний раз принесли почти холодный картофель фри и это при неполной загрузке зала.
نوفمبر 26 ، 2024
Читайте отрицательные отзывы, все совпадают, не рекомендую
سبتمبر 8 ، 2024
Еда отлично, обслуживание хромает
يونيو 22 ، 2024
Все очень вкусно! Все сотрудники очень отзывчивые
1
2
ديسمبر 19 ، 2022
Был недавно в этом ресторане.
Ожидание еды долгое и атмосфера странная. Однако, хотя бы ребенку понравилось играть с аниматором. Аниматор девушка-павлин, возможно, какой-то герой из мультиков детских. Ребенок подбежал к нам и показал рисунок, который она с ним нарисовала, вышел неплохой рисунок. В общем-целом, неплохо, но ожидать еду по часу-два - это такое себе
سبتمبر 10 ، 2023
По еде и напиткам плохо:
Кофе капучино на фото- это хреновый кофе с молоком из автомата скорее всего, пены ноль.
Карбонара- разваренные макароны, как каша
Том Ям - норм
Какао - дрянь
Салфеток на столе нет, официантов надо ловить
مايو 30 ، 2022
Огромное меню и колоссальные цены за кухню "нормального" качества.
Похоже что качество сильно зависит от выбранного блюда.
Бенедикт с Лососем - отличный
Рыба в соусе блю-чиз - ничего выдающегося, но своих высоких денег не оправдывает.
Спагетти с говяжьим щёчками - оскорбительно. Подачи никакой, вкуса тоже. Это просто наваленная тарелка спагетти с тушёнкой. Того, что это мясо должно быть щёчками во вкусе не отразилось. А за цену в почти 600р, не очень большая тарелка макарон с тушёнкой ощущается ещё хуже.
Десерты тоже не внушают чувства достойно потраченных денег. Складывается ощущение что на тебе экономят на каждом углу.
Например, в Тирамису - подача в стакане, где дно полностью размокшее и наличие печенья не ощущается. А декоративная палочка Савоярди вставленная сверху оказалась разрезана пополам.
Фруктовый десерт с кремом - просто нормальный. Без изысков, и без претензий.
1
أغسطس 13 ، 2023
3 * за интерьер. 25 минут ждала салат, гамбургер и тартар нам принесли еще позже.... полной посадки нет при этом. Принесли не наш чек, на 500р выше, не критично но не приятно ( ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ ПЕРЕД ОПЛАТОЙ. И если хотите сильно кушать, вам не сюда (
ديسمبر 13 ، 2023
Вкусная и сытная кухня, удобное расположение, разнообразное меню )
1
يوليو 30 ، 2023
Хорошее место, единственное, долгая подача блюд. Официанты помогут опоеделиться с заказом , вежливые и позитивные ребята. Хорошая, просторная детская с весёлым аниматором (Дарья)
1
ديسمبر 5 ، 2023
Бек самый лучший 🔥🔥🔥 спасибо за отличное обслуживание, хороший ресторан
1
نوفمبر 28 ، 2023
Хороший ресторан,вежливый персонал,все очень вкусно,достойно.
1
أبريل 27 ، 2024
Быстро и оперативно, рёбрышки 🔥. Сергею почет и уважуха!!!
2
سبتمبر 10 ، 2023
Заказали пиццу мясную, принесли маргариту, заказали картошку принесли не доделанную(сырая)-отдали на переделку, второй раз принесли тоже самое (сырое) отказались, официантка тоже не не рыба не мясо, не заинтересована в работе и процессом. Не рекомендую
1
ديسمبر 16 ، 2023
Шикарная кухня. Официант Ир
ина отлично обслуживает. Будем ходить именно к ней.
1
أغسطس 9 ، 2023
Еда вкусная, но вот уже третий раз после посещения данного ресторана у всей семьи несварение и болят животы. Непонятно, с чем это связано, надумали совпадение, но нет, уже закономерность. Больше не придем!!!
مارس 18 ، 2023
Отвратительная работа официантов, могут без причины просто не принести за час обычный чай !! Причем обращался двум разным официантам и оба игнорировали мою просьбу со словами 'сейчас' , девушка на ресепшене на мои жалобы так же никак не отреагировала , мол много народу, но соседнему столику, что пришли одновременно со мной чай приносили! Обычный чай карл ! Вобщем если вы хотите покушать водиночку - знайте, вы для них клиент "второго сорта"
2
مايو 10 ، 2024
Очень вкусно!!! Обязательно посетим еще не один раз!!!
أبريل 28 ، 2024
Вкусная еда и прекрасное обслуживание !! Спасибо!!
2
يونيو 26 ، 2023
Один официант на 8 столов… он же бармен… наблюдала, как он делал лимонад.. никак не мог добиться нужного вкуса, минут 10 что от там добавлял, наливал… и вишенка на торте - трубочки взял голыми руками и запихнул их стакан… полная антисанитария 😔
1
ديسمبر 5 ، 2023
Бек очень приветливый официант, вкусная кухня . Чисто и быстро 💪
1
ديسمبر 5 ، 2023
Вкусное пиво, приятное обслуживание.
Бек красавчик, лучший официант.
1
يناير 2 ، 2023
Отвратительное обслуживание, испорченное настроение, среднее время ожидания горячих блюд от 40-50 минут. Не предупреждают о долгом ожидании. Коктели принеси тоже, минут через 20-30. 3 раза просили принести меню, в итоге взяли сами на стойке администратора. Не подали соус к куриным крыльям несмотря на то, что он присутствует в описпнии блюда. В общем и целом, если хотите испортить настроение и потратить время и свои деньги на та, что описано выше то данное заведение вам подойдет.
ديسمبر 7 ، 2023
Посидели с сыном и выпили по пиву! А заели все это шикарными стейками. Рибай всем советую.
1
يناير 29 ، 2023
Отвратительная еда.
Кесадилья с курицей - это шаурма, с кучей жира и шкурой. Сухая картошка фри. В штрудель с вишней как будто сложили все остатки от компота, переваренные овощи и от вишни только цвет вареных яблок. Курица в фунчозе аналогично отвратная. Лимонады отличаются от того что на фото. В орзо с креветками лук (про который не написано в меню), а у человека аллергия……
Съедобное только мороженое….
Администраторы на входе не встречают, даже не обращают внимание на тебя.
Если бы была меньше оценка, поставила бы.
-10 из 5 просто.
2
1
يوليو 28 ، 2023
До еды дело не дошло, благодаря «профессиональной» официантке. Большая просьба менеджеру -управляющему обращать внимание на то как работают их работники, которые являются лицом!!!! данного заведения!!!!!
1
سبتمبر 25 ، 2022
Пришли сюда посидеть отдохнуть с мужем. В целом, хороший сервис. Но, даже при маленькой загруженности зала, официант подошёл нескоро. Заказали пиццу ветчина и грибы + литр морса. Обслуживание быстрое, качественное. Но в конце официантка даже не услышала просьбы принести счёт, поэтому пришлось даже кричать.
أبريل 5 ، 2023
05.04.2023. Зашли поужинать. Опущу популярные тут истории про долгое ожидание готовности блюд и реакции официанта на гостей.
Заказал жареху с говядиной. Принесли жареху БЕЗ говядины. В буквальном смысле. На мой вопрос куда собственно убежало мясо, мне ответили, что сейчас добавят! Ну супер же!
Оставил блюдо повару, надеюсь он веган.
Официант Кулакова Алла
2
مايو 26 ، 2023
Добрый вечер!
К сожалению нас не встретили, долго несли заказ, еда вкусная 🤓 официанты вежливые , но долгие
Вопрос! Сырная тарелка выглядит так, будто с неё покушали , разложили что осталось и принесли на стол!!!! Так и должно быть? 😇
أكتوبر 30 ، 2022
Отличный ресторан! Приятный персонал. Обслуживание на высоком уровне, и официант советует вкусные блюда! Стейк стриплойн просто великолепен!
1
ديسمبر 13 ، 2023
Хорошое обслуживание, очень вкусно и весело посидели с коллегами
1
يوليو 30 ، 2022
Впервые побывали сегодня в этом заведении. Остались настолько довольны, что собираемся посещать это заведение на постоянной основе (при том что ехать нам не близко). Нежнейшее мясо, вкуснейший вишнёвый штрудель в лучших традициях, оригинальная и нестандартная подача салата Цезарь, которая позволяет блюду заиграет новыми красками. Не верьте хейтерам, заведение очень хорошее. Ставлю 5 звёзд из 5, хотя тут нужно ставить все 10. Меня удивить очень тяжело, особенно блюдами на основе мяса, но в этот раз я приятно удивлена. Однозначно рекомендую к посещению это место!
1
ديسمبر 5 ، 2023
Еда вкусная, классное заведение , официант Бека очень милый парень😚😎
1
أغسطس 26 ، 2024
Приятное место. Есть игровая это хорошо. Цены нормальные.
مايو 24 ، 2023
Были в ресторане 24 мая. Решили заказать бизнес-ланч и он был отвратительный. Жареная картошка -это утопающее в жире мерзкого горелое нечто. В салат сельдь под шубой сельдь добавить забыли совсем! После вопроса « где селедка?» официанту, сельдь добавили. Спасибо большое! Но картошку такую есть никому не рекомендую.
2
يوليو 30 ، 2023
Посетили данное заведение 30.07.2023
Еда обычная, стоит больше, чем могла бы для такого качества и вкуса.
Отравилась том-ямом. Стало плохо через пару часов после ужина.
Не рекомендую
فبراير 13 ، 2022
Еда была очень вкусная, но общее впечатление подпорчено некоторыми нюансами:
1) Виски был подан тёплым и лёд мы просили сами
2) Одно из горячих блюд меняли 3 раза, так как чего-то не было в наличие. Когда блюдо всё-таки выбрали, сказали ,что оно будет без гарнира( так как картошки нет). Заказали отдельно картошку, её принесли без горячего, но когда принесли горячее ,оказалось, что картошка всё-таки была подана с этим блюдом.Плюс ко всему у данного блюда предложено несколько соусов на выбор, но нас не спросили, какой бы мы хотели.
3)Сидели недалеко от барной стойки на втором этаже, там собралось человек 5 персонала и прямо перед нами что-то горячо обсуждали, жестикулировали. Как будто перед нами выступление.
4)О том, что ресторан закрывается, сообщили за 10 минут. Да, мы сами виноваты, что не посмотрели его часы работы, но в этом здании находится другой ресторан, который работает на час дольше, который мы посещали недавно . Но раз уж так, об этой замечательной новости могли бы предупредить не за 10 минут, а за пол часа. И когда подходило время, нам всё напоминали и напоминали о том, что нам бы пора покинуть помещение.
Несмотря на то, что всё было очень вкусно, в данное место ещё раз придём вряд ли.
ديسمبر 5 ، 2023
Отличное место, прекрасное обслуживание. Очень вкусное пиво. Всем советуем посетить. Мы очень довольны.
1
يناير 2 ، 2021
Замечательное место. На мой взгляд, лучшее в Острове. Вкусная кухня, свежие ингредиенты, интересная подача (например, борщ и щавелевый суп).
На втором этаже довольно просторно и можно разместиться компанией из 8-10 человек. Обслуживание бодрое, готовят быстро.
Ценник средний.
Из зон роста: обслуживание не ресторанного уровня.
3
1
ديسمبر 16 ، 2023
Очень понравилась кухня. Уха была отменной, стейк и десерт тоже очень понравились
1
أبريل 28 ، 2024
Хорошее место, вкусная еда. Мне понравилось.
2
مايو 2 ، 2024
Вкусно, но было обидно, что не оказалось том яма, хотя он был указан в меню, за это снизу одну звёздочку
1
مايو 27 ، 2023
40 минут ждали заказ. Гаспачо отвратительный. Так еще и гренки размокли, видимо долго стоял на вынос. Зашли только потому что в парке горького это хорошее место, здесь нет. И после еще долго ждать счет. Очевидно что официантов не хватает раз все так долго
مارس 27 ، 2024
Не рекомендую, не вкусно, ушла голодная и выбросила деньги на ветер, плюс с испорченным настроением.
1
1
ديسمبر 16 ، 2023
Было вкусно! Вежливый персонал! Имеется детская комната)
2
سبتمبر 11 ، 2022
Нравится тут завтракать. Легкий салат с яйцом пошот - нормально даже при гастрите.
Бефстроганов, куриный супчик так же вкусно и легко скушались.
Ожидание было недолгим, хотя все столики были заняты.
1
1