Совершенно не клиентоориентированная гостиница. На стойке женщина преклонных лет , вместо того, чтобы нормально разместить 3 человек , предложила поставить раскладушку в 2-х местный номер за 1000 рублей, альтернативные варианты рассматривать отказалась , видимо, для того, чтобы «мимо кассы» упало чуть финансов. Были вынуждены уехать , спать на раскладушке за 4200(3200+1000) я не собираюсь.
1
Виктория З.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Небольшая уютная гостиница, чисто, есть все принадлежности.
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Долгих (Бесман)
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Очень хороший отель. Часто путешествуем, есть с чем сравнивать. В номере очень чисто, большая удобная кровать, в туалете душевая кабина, фен, туалетные принадлежности. В номере телевизор, холодильник, тапочки, халат. Ы номере тепло. Вариант завтрака выбираешь из 5, есть блинчики с мясом, каша, сырники, яичницу с сосисками. Нет кофе, есть чай. На этажах стоят кулеры, в номере есть чайник, ложки, чашки, стаканы. За номер с завтраком заплатили 2300. Перед отелем есть парковка на 6 машин.
3
Kondrey Andratenko
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Это лучшая гостиница в которой нам приходилось останавливаться в пути! Тихое место, рядом парк, можно с животными, завтрак с семи.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Капкайкина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Приличная гостиница, тихо, чисто, вкусные завтраки, охраняемая автостоянка, рядом парк победы, приветливый персонал, при необходимости воспользуемся ещё раз. Цены нормальные. Рекомендуем.
3
Татьяна К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Остановились на одну ночь. Номер комфортный,тёплый,просторный. Чисто,белье свежее. На выбор пять разных завтраков- всё свежее и вкусное.
1
W3STRo1S
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Номер хороший, чистый, уютный. С утра вкусно кормят. Есть внутреняя парковка. Для мотопутешественников самое то!
hladonej z.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Жила в 10 номере, душ тёк
На окошке в туалете нет сетки
На телевизоре нет SmartTV, работает всего пару каналов, причем первый канал, Россия и ТНТ не работают
Еда невкусная. На ужин подают суп, что весьма странно. Второе тоже подают, есть можно, но лучше поесть в кафе
Сама гостиница находится на горе
Рядом есть парк Победы. В парке понравилось
1
Наталья Нураева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Отель находится далековато от центра на горе, но рядом есть парк Победы- очень красивый! Хорошие завтраки пять вариантов на выбор. Номер нормальный, у нас не было чайника, зато было два пакетика чая и чашки, в коридоре стоит кулер с подозрительной водой.. Приветливый персонал, девчонки молодцы. Спасибо! Вообщем на пару дней остановиться можно, цена/ качество не соответствует.
5
Konstantin Sokolov
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Самое уютное место в Саратове, рядом парк журавли, отличный вид на город, приветливый коллектив, всегда отдаю предпочтение этому месту.
Михаил Нестеренко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Отличная гостиница, уютная атмосфера, очень удачное расположение, рядом парк Победы, приветливый персонал.
Марина Щербакова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Отель не самый лучший, но приятный тем, что тишина, есть парковка, рядом парк Журавли. Завтраки 5 или 6 шт на выбор, если блины и сырники-то покупные замороженные разогретые. Если яичница то сами готовят. Номер аппартаменты большой, но не особо уютный. Вид из окна на крышу первого этажа.
Наталья Н.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Хороший уютный чистый отель на горе рядом с парком Журавли. Довольно далеко от центра, если ходить пешком. На такси буквально 3 мин от ул. Радищева, 36.
Вежливый персонал.
Завтрак вкусный на выбор, но либо только блины, либо сосиски с яичницей (почему-то вместе), либо йогурт с кашей. Можно бы добавить что-то сладенькое к чаю/кофе.
Остановились в большом номере с джакузи,но эффекта массажа не получили,струйки едва ощущались. Теперь будем осторожными к таким предложениям.
Номер очень просторный, теплый, окна выходят на стоянку, шумно не было, но жалюзи не откроешь.
В ванной ни одной полочки для средств по уходу за лицом, пришлось косметичку ставить на батарею.
4
Инкогнито 2563
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Уютный небольшой отель с апартаментами, можно включить завтрак в стоимость. Есть сауна с бассейном. Главный плюс - непосредственная близость от Парка Памяти, монумент "Журавли" виден прямо из номера.
кирилл костенко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
В гостинице все по правилам. Обязательная регистрация. Что плюс, тк это то, что можно с собакой. Дог френдли.Номер очень просторный. Красивый сад с ландшафтным дизайном, наш номер как раз выходил окнами на него. Роскошное зеркало под старину. Отель как из фильма атмосферный, только без приведений. 😃 В общем хорошее место для съёмок кино. Понравилось все. Только порции, конечно, крошечные. А кухни в нашем номере не было, чтобы приготовить самим или даже чай попить. Расположение надо высоко подниматься, это было неожиданностью, зато по пути в гостиницу красивый вид на ночной город. Плюс, конечно, место историческое.
3
Андрей Жохов
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Персонал вежливый, приветливый, но фонд порядком под.устал, особенно душевые кабины, ну и расположение конечно только для тех, кто на машине передвигается, в гору к гостинице подниматься пешком не очень приятно (это летом, представляю какая жесть там будет зимой, не каждая машина то туда зимой заедет, пешком это вообще будет не реально)
Саид Насыров
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Гостиница расположена прямо под одноименным Мемориалом. В очень тихом районе. Тут можно отдохнуть в тишине, нет городских шумов. Удобная охраняемая парковка.
В целом остался доволен отдыхом здесь.
Дмитрий Коробков
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Великолепная гостиница , домашняя , уютная (внутри маленький садик с фонтаном ) , находится в центре. Рядом Парк победы (Там отличная смотровая площадка). Цена качество супер, с учётом скидки )кэшбэк за прошлые поездки (яндекс путешествия) 2325 р. И это за прекрасный номер+завтра+парковка. Рекомендую для посещения в любом формате. Были с супругой 16-17.08.2022
3
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Душенков
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Очень понравился отель, всё на 5+, завтраки отличные. Номер на 4 человек супер. Стоянка под авто тоже есть. Персонал очень вежлив и приветлив. Рядом парк победы в шаговой доступности.Очень рекомендую.
3
Екатерина Медведева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Привыкла составлять собственное мнение и не полагаться на чужое(всем на свете все равно не угодишь)Лично мне понравилось.Отличный отель.Достаточно тихий,семейный,что очень ценно для хорошего отдыха.Есть сауна с бассейном и уютный ухоженный сад с беседкой в летнее время. Огромный плюс-Можно с животными.Персонал вежливый и отзывчивый.Спасибо!
В целом хорошая гостиница. Уютные номера с кондиционером, удобные кровати, чисто. Завтрак сытный, но не самый вкусный. Кофе растворимый, сосиски невкусные, зато каша и яичница нам очень понравились. Территория ухоженная, сам отель расположен недалеко от центра Саратова, но на горе, добираться без машины не очень удобно. А вот на такси до центра буквально минут 10 и стоимость вполне адекватная.
3
Александр Чирков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Чисто приятно , не далеко от главной достопримечательности, не совсем близко к городу а так все хорошо
ANDIL
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Заведение неплохое, в номерах немного грязно, но для 3-х звёзд это норм. Матрацы в постелях изумительные, спишь как младенец. Отдельно хочется отметить номер с джакузи, очень эффективно. Шведского стола нет, но есть некоторый выбор готовых завтраков, выбор очень небольшой, хотелось разнообразней. Место тихое, очень удобно расположились возле Парка Победы, это плюс. В целом бюджетное место для семьи среднего достатка
1
Евгения Ермолова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Сауна там очень классная, рекомендую. Номера не новенькие конечно, но за такие деньги пойдёт. Завтрак вкусный, персонал отзывчивый
Ростислав А.
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Хорошая гостиница! Однозначно рекомендую, чистота, порядок! В номерах все как заявлено! Минусов немного: отсутствие возможности оплаты по карте, зерновой кофе несмотря на наличие кофемашины персонал приготовить не смог 🤷♂️ Было даже слегка комично)
Кирилл Абалин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Брал гостиницу из-за парка рядом, парк отличный, стоит внимания, тут угадал.
Теперь по гостинице, тут не угадал:)
Брал с ужином и завтраком. На ужин дали суп водянистый и прозрачный, 2 куска хлеба и макароны с дешевской котлетой магазинной. Про чай пришлось спрашивать у сотрудника кухни, про него она забыла. Была не довольна тем что отвлек от просмотра сериала
Кровать ужасная, скрипучая, не выспался. Если думаете, что знаете что такое скрипучий матрас, то поверьте, Журавли вам покажут что начертано вы не знаете:)))
Завтрак 2 жареных яйца и опять 2 самые дешевые сосиски «красная цена» со вкусом бумаги. Кетчуп такой же.
Ночью в коридоре спал тот же кухонный сотрудник. Еще раз, в коридоре где бильярдный стол спит человек…люксори лакшери ресорт. Вы не подумайте что я бессердечный, но я же не хостел бронировал
Вишенкой на торте было то что мне в машину залезли ночью на парковке. Машина встретила открытым бардачком и вещах на заднем сидении которые были в бардачке.
Пропали в итоге только очки потому что в машине не было ничего ценного. Позвонил на ресепшен и попросил Татьяну посмотреть по камера, ничего яуправляющий не нашел там на камерах, попросил ее чтобы управляющий мне позвонил, на что она ответила что он звонить не будет. Вот так
Если все же заселились, не поленитесь сказать чтобы ворота на парковку администратор закрыла. Я не сказал и пожалел. Абсурд, иметь ворота и не закрывать их на ночь.
Желаете испортить себе настроение на ровном месте? Бронируйте, вам точно сюда
5
Алина Жарахина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Чистые номера, гостиница в самом центре города, есть парковка. Правда сами номера немного уставшие.
Максим
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Мне нравится,просторные намера,рядом Парк Победы.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Дмитриева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Хочу поделиться впечатлением от отеля Журавли. Отель находится в самой верхней точки города. От центра довольно далеко, пешком точно не дойти. Зимой, а мы именно в останавливались феврале, довольно трудно заехать на горку. Всё скрашивает находящийся рядом парк Победы, но чтобы попасть в парк нужно преодолеть больше 190 ступенек, зимой они практически не чищены. Но вид с высоты на Волгу, город впечатляет даже в это время года.
А теперь об отеле. Засели нас бысто. Номер на втором этаже довольно просторный, вид из окна на небольшой двор с фонтаном. Есть холодильник, чайник, стул, тумбочка и не очень понятная стенка, сесть за стол может только один человек. Кровать довольно просторная, но как оказалась очень не удобная, после первой ночи ели встали, пружины всю ночь впивались в тело.На нашу просьбу заменить матрас, администрация смогли только постелить не наматрасник а одеяло. Душевая довольно потрёпанная. Завтраки посредственные. Выбирали из небольшого списка.
3
Елена Л.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
В гостиницах первое впечатление от персонала. У нас было и второе и третье замечательное. Душевное отношение очень важно, когда оказываешься в новом городе и ничего тем не знаешь. Домашняя еда включена в стоимость - это вообще редкость для таких маленьких отелей. В общем, островок уюта и комфорта ждёт вас в гостинице Журавли, рекомендую!
Оксана Королева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Когда приезжаю в Саратов, то чаще всего останавливаюсь в этой гостинице. Маленькая, уютная, комфортная. Обычно я беру номер без питания, но не в этот раз. Сырники на завтрак- это нечто! 😋🤪
Можно с питомцами, что немаловажно, если вас в дороге сопровождает четвероногий друг.
3
Наталья .
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отель весьма скромный. Номера не продуманные. В нашем, с джакузи, был порог от комнаты к ванной....ночью нужно быть максимально сконцентрированным на новом месте,чтобы не отбить пальцы ног. Хотя сам номер вполне просторный. Интерьер не современный. Видно,что гостиница строилась давно. Но рядом оочень тенистый, красивый парк. С большим колличеством техники. Было познавательно. Завтраки скромные,но плотные и на выбор. Парковка есть.
1
Эдуард Дибаев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3
Очень уютный отель с превосходным персоналом.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Буданова
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Расположение отеля выигрывает тем, что до пешком можно дойти до парка с Журавлями и смотровой площадки. Останавливались здесь два раза. Первый по необходимости, но нам понравилось, номер был 6, большой просторный. Но это было 2 года назад. А в 2022 году забронировали этот отель, так как у нас появилась собака, а на сайте отеля есть пометка "размещение с домашними животными". Но в этот раз номер нам не понравился (номер 7), ванная маленькая, запах канализации. Да и ко всему не смогли принять душ, воды горячей к вечеру не было. Персонал сказал , вы посливайте, но это не помогло и спать легли не приняв душ. А для нас это было важно. Поэтому больше не будем здесь останавливаться.
2
2
Светлана А*****а
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Останавливались на одну ночь, всё необходимое было, персонал приветливый, завтрак очень достойный, заказной, на любой вкус. Рекомендую, парковка.
Сергей
مستوى 22 خبير محلي
يناير 4
Все понравилось
Ужин - супер
Завтрак - супер
Спать не мешают
إظهار رد العمل التجاري
34505 Керимов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Уютный номер, вкусные завтраки, чистота в номере.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Красивый номер на втором этаже, вкусный завтрак на выбор, но вода не уходила в душевой кабине, поправимо наверное))
إظهار رد العمل التجاري
Марина Лученкова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Заселение было позднее, но никаких проблем с этим не возникло. Парковка не очень вместительная, одну ночь машину пришлось оставить за воротами, в целом нареканий не вызвало тоже. Завтрак необходимо заказывать заранее на следующий день, очень часто бывало, что определённый вариант уже не доступен. Еда простенькая, но вкусная.
В целом гостиница достойная по уровню цена-качество, но если работаете на удалёнке и планировали поработать из номера, то ищите другой вариант, т.к. здесь wi-fi очень медленный, а с мобильным интернетом у трёх крупных операторов постоянные перебои: связь то есть, то нет.
3
Иляна Ветрова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Хорошая семейная гостиница. Чисто. Скромно. К сожалению, находится на горе, в округе погулять негде, кроме Парка Победы. Но при наличии автомобиля - это не проблема. Проблема - пробки.
3
, Олег Терёхин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Номера просто супер, обслуживание на все сто баллов. Еда очень вкусная , персонал просто замечательный ,внимательный. Расположен очень удобное,завтраки о таких только можно мечтать.Чистота 1000 баллов.
3
Надежда Минькина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Гостиница неплохая... питание тоже. По чистоте вопрос нет, но встретили клопов и не раз, по всей гостинице(( было не комфортно
Юлия Новак
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Номер люкс, а полочки и крючечки в душевой кабине отломаны. Куда, спрашивается, деть мыло и гель для душа голому человеку...?))) В целом все понравилось, ремонт хороший в номере, чисто, уютно, все удобно. Лампочек маловато и женщине накраситься неудобно-единственное зеркало в прихожей, но там очень темно, так же, как и в туалете. Пришлось ютиться на кровати и заглядывать в маленькое, походное зеркальце. Завтрак хороший - 5 или 6 вариантов на выбор. Уютный отель, кроме небольших мелочей.
Арсен Мустафин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Хороший, спокойный отель. Если соседи не шумные, то можно выспаться в тишине, а так слышимость напрягает.
Центр рядом, легко дойти пешком. Нормально.
Бактыбек Масалиев
مستوى 18 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Гостиница в общем хорошая уютный номер, завтрак тоже в норме рекомендую👍 но не стоит забывать если на улице снег и гололедица заехать на парковку проблема большая ☝
1
Руслан Елизаров
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
В номере чисто, кормят вкусно. Обязательно заеду в следующий раз. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Денис Торин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Всё очень понравилось. Чистый номер, приятное обслуживание. Вкусный завтрак. Не помешают обноразовые тапочки в номер. В целом все очень хорошо.
1
Рындин Павел
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Для короткой остановки вполне приемлемо. Чисто, уютно. До центра на такси добраться несколько минут. Рядом с отелем большой мемориал.
Степан Чеботарев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Соответствовало ожиданиям и в некоторых местах превзошло их. Например, номер по размеру оказался даже больше, чем казалось на фотографиях. В номере был электрический чайник красивого красного цвета. Сразу поностальгировал по временам, когда жил в гостиницах в командировках годами, и у меня был свой чайник, тоже красного цвета, который меня часто выручал. Давал его коллегам по работе когда они заболевали. Персонал вежливый и входит в положение. По соотношению цена/качество очень хороший вариант.