Обращалась в клинику впервые, посоветовали врача эндокринолога Круглову, грамотный специалист с большим опытом работы, объяснила что к чему, дала рекомендации и назначила повторные анализы. Мне пришлось уехать по работе из города, а заключение нужно было для допуска к работе, связалась с клиникой, отправила анализы (за это большое спасибо девушкам на ресепшене) они передали все врачу, Круглова написала заключение и его выслали мне. Благодарю за оперативность и что вошли в моё положение, добрый и понимающий персонал!
Marina Mishina
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
В клиника «Заездный» отсутствует четкая организация взаимоотношений с пациентами, не урегулированы вопросы коммуникаций: переносится время записи пациента в одностороннем порядке, при этом пациента не предупреждают. То есть Вы сначала будете долго дозваниваться для записи, потом подождете дней 10 приема, а потом можете приехать на прием и не попасть к врачу только потому, что так решил персонал, осуществлявший запись. При этом у Вас может быть состояние здоровья, не терпящее отлагательств в приеме, но Вам не пойдут на встречу в этой клинике, не ждите проявления милосердия, даже если всё критично. Не на тех напали. Кроме того, персоналу клиники очень к лицу хамство. Но рыба, как говориться, гниет с головы: на такое поведение персонал ориентирует руководство клиники. Приехав на прием запаситесь временем, терпением и приготовьтесь ждать минут 30 после начала приема - когда Вас примут. И не вздумайте высказать недовольство ситуацией, получите унижающие Ваше достоинство изысканные оскорбления типа: «если у Вас с памятью или головой плохо, что вполне соответствует Вашему возрасту - заведите себе склерозник и вносите туда записи». Хотите получить обслуживание в лучших традициях советской торговли - добро пожаловать в клинику «Звездный». Там Вы встретите даже «пергидрольную» блондинку у стойки регистрации с равнодушным лицом, абсолютной убежденностью, что наглость - второе счастье, отсутствующим взглядом и хамоватой интонацией общения, нацеленной на то, чтобы после посещения клиники «Звездный» у психологов Уфы появились новые клиенты.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4313
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23
Здесь работают настоящие врачи-профессионалы! Часто обращаюсь к эндокринологам. Вс е расскажут, назначения делают адекватные. Хотя цены немного кусаются, но прием у таких специалистов того стоит! Всегда чисто, девушки-регистраторы- милейшие люди! Единственно что неудобно так это расположение центра, зимой трудно подьехать!