كوبيبيليت
747 مراجعات
أكتوبر 17 ، 2024
تلقيت تذكرة إلكترونية عن طريق البريد على الفور تقريبا بعد الدفع. في الوقت الحالي ، لا توجد تعليقات على الخدمة. فقط لسبب ما لا يوجد السكك الحديدية في التطبيق ، ولكن هناك على الموقع
شاهد الأصلي · Русский
1
مايو 11 ، 2024
اشتريت تذاكر العودة منهم مقابل 150.000 ، ودفعت مبلغا كبيرا مقابل ذلك ، لأنني لم أكن متأكدا من أنني سأكون قادرا على الطيران. نتيجة لذلك ، عندما أردت إعادة الأموال ، أعادوا 5000 لي ، وأجابت خدمة الدعم: وفقا لقواعد شركة الطيران ، لا يتم رد الأجرة ورسوم الوقود الخاصة بتذكرتك. تم رد رسوم المطار غير المستخدمة فقط. ردهم المباشر. ثم ارسم استنتاجاتك الخاصة
شاهد الأصلي · Русский
6
أبريل 21 ، 2024
اشتريت تذكرة من خلال التطبيق كوبيبيليت - وهذا أمر طبيعي. منذ أن تأخرت عن رحلتي ، قمت بتسجيل الوصول عبر الإنترنت في التطبيق. تم سحب 499 روبل من الحساب ، ولكن لم يتم تسجيلها. وصلت إلى المطار ، تم إيداعي يدويا. بعد فترة ، تلقيت نسخا من التذاكر التي قمت بتسجيلها يدويا من خلال مشغل المطار عبر البريد الإلكتروني من جامع التذاكر.
انا اقول لكم, انه أمر خطير للغاية للتسجيل عبر الإنترنت من خلال تذكرة, خاصة بالنسبة لأولئك الذين هم في وقت متأخر.
رقم الطلب إكس بي 897 إكس
الدعم عالق ولم يستجب لمدة 10 دقائق
شاهد الأصلي · Русский
9
1
أبريل 23 ، 2024
عند شراء التذاكر ، يتقاضون عمولة ، لكنهم لا يصدرون إيصالا لهذه العمولة. سيتم محاسبتك 2 المبالغ: واحد سيكون للتذاكر ، والآخر سيكون لجنة شركة كوبيبيليت للخدمات. سيكون هناك إيصال مع رمز ف للتذاكر ، ولكن ليس للجنة! وذلك لأن الخدمات يتم توفيرها من قبل شركة مسجلة في الإمارات العربية المتحدة ولا يطلب منها إصدار شيكات هناك. والأهم من ذلك ، لن يساعدك البنك أيضا (لم يبيعوا لك التذاكر). فقط إذا حاولت إعادة التذاكر ، لكنني أعتقد أيضا أنه بدون الأموال التي أخذوها مقابل الخدمات ، كل ذلك لنفس السبب-ليس عليهم ذلك ، لأن الاحتيال قادم من الإمارات العربية المتحدة. اقرأ العرض قبل الدفع.
شاهد الأصلي · Русский
10
1
مارس 12 ، 2024
الانطباعات هي الأكثر غير سارة. لن نلجأ إليهم أبدا للحصول على التذاكر. نحن نبدأ حربا من خلال روسبوتربنادزور والبنك. ألغت خطوط فيتس الجوية رحلة كولومبو-دبي ، طلب 9095385154 ، وكتبوا بيانا ، وكان الجواب أنه سيتم رد الأموال ، وكتبت شركة الطيران أنها أرسلت الأموال بعد أسبوع من إخطار إلغاء الرحلة ، في 10 يناير ، ولم ترسل كوبيبيليت الأموال لمدة شهرين حتى مع اهتمامها الابتزاز. يجيب أن وكيلهم لا يرسل لهم المال ، وهو أمر غريب بالتأكيد.. وهكذا كان لمدة شهرين. نكتب إلى البريد كل يوم ، والتأثير هو صفر ، يجيبون، لا يوجد حتى الآن المال. يكتبون - نحن ننتظر. حتى أننا قدمنا لهم رقم الحساب الذي أرسلت إليه شركة الطيران الأموال. نحن نتواصل مع شركة الطيران ووكيلها في لندن بأنفسنا ، ولكن دون جدوى. إنه مجرد تجاهل للقضية. أرسلتها شركة الطيران ، لكن الوكيل لم يستلمها. هذا تحويل - فقط تحقق من مكان تعليق الأموال ، لأن هذا هو ما تفرضه علينا مقابل الخدمات. انهم مجرد إلغاء الاشتراك بانتظام أنهم ينتظرون المال. لا تنتظر ، تحقق من ذلك ، افهم أين السبب. هذا هو عملك! ونحن نكتب في جميع أنحاء العالم تبحث عن المال بالنسبة لك. وأنت مجرد الجلوس والانتظار لمدة شهرين!
شاهد الأصلي · Русский
8
سبتمبر 11 ، 2024
تصميم الموقع عبارة عن ركلة كاملة ، كما قرأت كل شيء ، لم أختار الخدمات ، وألقيت الخدمات عند 8 آلاف وتم خصم الأموال دون أي مبلغ نهائي. الرعب مجرد إغلاقه
شاهد الأصلي · Русский
1
يونيو 10 ، 2024
نظام استرداد رهيب.
لقد تم ردها بالنقاط التي لا يمكن حتى خصمها بالكامل في الطلب التالي.
الحد الأقصى لمبلغ الخصم هو 2000روبل ، وهذا إذا كانت وظيفة دفع النقاط لا تزال متاحة. هل تضحك?)
لا أعرف من توصل إلى نظام الولاء هذا ، ولكن يبدو أن هذا هو الولاء للشركة وليس كيف يفعل الجميع ذلك - للناس.
أنا لا أوصي هذه الشركة
شاهد الأصلي · Русский
4
يوليو 20 ، 2023
أنا بالتأكيد لا أنصح بشراء التذاكر على هذا الموقع ، خاصة وأن هناك العديد من التذاكر العادية الأخرى للاختيار من بينها. ليست هذه هي المرة الأولى التي أواجه فيها موقفا ، عند محاولة دفع ثمن تذكرة ، يحدث نوع من "الفشل" ، ونتيجة لذلك ، يتم خصم جزء من الأموال ، ويتعطل الموقع ، وتبقى التذكرة غير مفتوحة (ولكن يمكن دفعها بالكامل مرة أخرى-أي لدفع مبالغ زائدة). آخر مرة حدث فيها ذلك قبل شهر ، في 20 يونيو ، كتبت إلى خدمة الدعم لاستعادة أموالي. قالوا الانتظار لمدة شهر ، والذي مر ، والعربة لا تزال موجودة) في الواقع ، من الصعب الاتصال بالدعم (لقد رأيت بالفعل مراجعات مماثلة هنا) ، يجيبون متى وكيف ، لا توجد شيكات يمكن توفيرها لاسترداد الأموال.
شاهد الأصلي · Русский
2
مايو 21 ، 2024
الخدمة مثيرة للاشمئزاز ، في حالة حدوث خطأ في الدفع ، لا يمكنك الدفع مقابل نفس الرحلة مرة أخرى ، لأنهم وضعوا حظرا لمدة 24 ساعة! لا يوجد عمل دعم ، يستجيب المشغلون جيدا لفترة طويلة ولا يحاولون حتى المساعدة في حل المشكلة أو تقديم رحلات بديلة! الدعم متاح فقط في الدردشة بعد التسجيل! ليس من الممكن الاتصال عن طريق الهاتف. لا أوصي بهذه الخدمة قبل شراء التذاكر. وجميع المراجعات الإيجابية ملتوية ، كل شيء يشبه نسخة كربونية.
شاهد الأصلي · Русский
7
مايو 25 ، 2024
ما زلت لا أستطيع الهدوء ، لقد استخدمت الخدمة ، وقدمت طلبا من خلال موقع كوبيبيليت ، # 0546416356 بتاريخ 25 مايو 2024 ، اخترت التعريفة 104379 تنغي ، ألماتي-موسكو ، و 132375 تنغي تم خصمها عند الدفع ، الاحتيال في أنقى صوره.لا توجد طريقة للاتصال بالمنظمة ، لفهم وضعي على الموقع. لا يوجد حد للسخط ، سأقوم بالتأكيد بنشر معلومات حول مثل هذه "الخدمة"في الشبكات الاجتماعية الكازاخستانية ، حتى لا يصطدم الكازاخستانيون لدينا بهؤلاء المحتالين!!!
شاهد الأصلي · Русский
5
فبراير 22 ، 2024
منذ وقت ليس ببعيد ، اكتشفت خدمة كوبيبيليت واعتدت على شراء ودفع ثمن التذاكر مباشرة في التطبيق. اتضح أنه سريع ومريح لدرجة أنني أخطط الآن لجميع تحركاتي من خلال خدمة كوبيبيليت!
شاهد الأصلي · Русский
6
سبتمبر 9 ، 2024
خدمة مثيرة للاشمئزاز ، يتقاضون المال مقابل الهواء . يعرضون حجز المقاعد مقابل المال ، ونتيجة لذلك ، يحجزون الصف الأخير في ذيل الطائرة .
شاهد الأصلي · Русский
1
نوفمبر 26 ، 2023
خدمة ممتازة ، أنا راض جدا عن الجميع ، كل شيء مريح وسريع ، أوصي به بشدة. وسوف تستخدم دائما ودعوة جميع أصدقائي ومعارفه.
شاهد الأصلي · Русский
9
يوليو 23 ، 2024
باعوا تذكرة عودة ، ولكن بدلا من المال يعودون فقط النقاط ، والتي لا يمكن خصمها أكثر من 2 ألف في وقت واحد. لم تكن هناك تحذيرات حول هذا عند الشراء.
شاهد الأصلي · Русский
2
يونيو 21 ، 2023
أستطيع أن أقول إن كوبيبيليت سعيد جدا بعمل الخدمة. خوارزمية اختيار التذاكر ذات جودة عالية ، والبحث نفسه سريع جدا. إذا كنت تستخدم المرشحات ، فيمكنك التقاط الرحلة الصحيحة حرفيا في غضون بضع دقائق. وأنا أستخدم المرشحات لأن لديهم طرقا ذكية ، والتي يتم تقديمها دائما كثيرا ومن الأنسب تصفية كل شيء مرة واحدة حتى لا يتم عرض كل شيء. خدمة الرعاية دائما على اتصال ، وهو أمر مهم جدا بالنسبة لي. الآن تم تقديم الدعم ذي الأولوية ، لأولئك الذين يريدون معالجة طلباتهم من تلقاء نفسها. لذا فإن الخدمة بالتأكيد لا تستحق مراجعة سلبية.
شاهد الأصلي · Русский
2
16
فبراير 5 ، 2024
شركة عديمة الضمير لا تتحمل أي مسؤولية تجاه العميل. يمكن تقييم جودة خدمة أي شركة في حالة الطوارئ ولم يتم التحقق من التذكرة. عرضت على العميل حل المشكلة مع الناقل الجوي نفسه. إنها مجرد تحفة فنية: تقدم الشركة خدماتها لشراء تذكرة ، وتتقاضى عمولة مقابل ذلك ، ولكن لا يمكنها اتخاذ إجراء لاسترداد التذكرة بحجة عدم الوصول إلى نظام الحجز. وهذا على الرغم من حقيقة أن الناقل الجوي لا يرفض إعادة الأموال ، ولكنه مستعد لإعادتها من خلال الوكالة. التي نفذت عملية الشراء. وليس هناك ما تفعله معهم. القسيمة مسجلة في الإمارات العربية المتحدة ولا تلتزم بقوانين الاتحاد الروسي. هل هذا كيف يكون ذلك ممكنا?
شاهد الأصلي · Русский
12
فبراير 17 ، 2024
لن أضع حتى 1 جريئة جدا.,
مساء الخير!
حدث موقف غير سار ، في 08/21/2023 ، قمت بشراء تذكرة طيران بين موسكو وبودروم واسطنبول من خلال طلب البنك مقابل 31248 روبل. 08.09.2023 أبلغت أن شركة الطيران قد ألغت الرحلة. اتصل بي مزود الخدمة كوبيبيليت ، وأبلغني بهذه المعلومات وعرض إلغاءها أو استبدالها. وافقت على الإلغاء.
09/13/2023 أبلغت أنهم قاموا بحساب المبلغ الجاهز للاسترداد,
يظهر ما يلي;
يتم حجب الرسوم عند العودة:
* لاسترداد الأموال - 1000 روبل لكل راكب
* 2٪ من قيمة الطلب - 336 روبل.
* لتقديم طلب-2222 روبل.
في المجموع ، سيتم ردك إلى البطاقة للتذاكر-11310 روبل.
يرجى تحديد ما إذا كنت توافق على رد الأموال بحلول الساعة 12: 00 يوم 14/0/2023
اتضح أنني اشتريت خدمة لا يمكن إجراؤها وبعد النهاية ، بدلا من 31248 ، يمكنني استرداد 11310 روبل فقط مقابل الخدمة التي لم يتم تقديمها. هل من الممكن استرداد الأموال ، حيث لا يمكن تقديم الخدمة بمبلغ أكبر
بحيث أموالك يريد أن يتم الاتصال ، وأنا لن مرة أخرى.
مع مرور الوقت ، سار كل شيء بشكل أفضل مما قدمه لي كوبيبيليت. تقدمت بطلب إلى البنك للحصول على رسم بياني وأعيد المال إلي. لذلك لا تستمع إلى إجابة هذا المكتب ولا تنخدع ، ولكن تقدم بطلب للحصول على رسم بياني على الفور (يمكنني كتابة خطأ بسيط) واحصل على أموالك التي كسبتها بشق الأنفس دون عمولاتها غير القانونية
شاهد الأصلي · Русский
8
مارس 19 ، 2024
أبدا استخدام خدمات تجميع التذاكر كوبيبيليت و أفياساليس لحجز التذاكر!!!! لا مسؤولية ولا استرداد! اشتريت تذكرة لأستانا-ألما آتا-الدوحة-ميامي . تم شطب الأموال على الفور ، وتلقى الجزء الثاني من تذكرة ألما آتا - قطر - ميامي إيصالا ، وفشل الأول - أقتبس الدعم من القسيمة : نظرا لحقيقة أن الناقل لم يؤكد المقاعد (على الرغم من أن المقاعد كانت على موقع المبيعات الجوية لمدة ثلاث ساعات) ، لا يقع اللوم علينا ، آسف - نتيجة لذلك ، لا توجد تذكرة ، تم رد ثلث سعر التذكرة فقط. أنا في انتظار اليوم الثالث من استرداد
شاهد الأصلي · Русский
8
ديسمبر 16 ، 2023
من الصعب تسمية هذه الخدمة ، وتركز الشركة على الأرباح لمرة واحدة من عمولاتها ، وتغادر بسبب حقيقة أنها تقدم تذاكر أرخص بنسبة 100-200 بكسل من المجمعات الأخرى ، وبالتالي ، فإنها تأتي في المقدمة على المبيعات الجوية أو ، كما في حالتي ، في تينكوف أفيا في البحث. لذلك ، في الواقع ، تم تأجيل رحلة الطلب 9079062495 قبل يوم ، وهو أمر بالغ الأهمية بالنسبة لي وستقوم أي شركة طيران ومجمع برد التكلفة الكاملة للتذاكر ، لأنه ليس خطأ الراكب. في كوبيبيليت ، من المحتمل أن يكون مثل هذا الموقف هو أرباحهم ، فهم يرفضون رفضا قاطعا إعادة كل الأموال ، ولا يقدمون بدائل ، على الرغم من حقيقة أن هناك تذاكر لرحلات أخرى ، فهم يريدون فقط الضغط على 4620 روبل) حسنا ، بصقت ، أعادوا المبلغ مطروحا منه رسومهم الأسطورية ، لقد سرقوها بشريا ، لأن شركة الطيران تسترد أموالك بالكامل. بالإضافة إلى ذلك, بل لعله أكثر إثارة للاهتمام للعثور على خطأ في اللقب, رحيل في 2 أشهر عمليا, أنا أكتب لدعم, يقولون - 6472ص - وهذا هو لحرف واحد)) حسنا, أنا أدفع, لا يمكننا الإجابة, اتصل شركة الطيران)) يستجيب شركة الطيران, الاتصال أولئك الذين اشتريت. وهذا كل شيء ، طريق مسدود. هذه هي الخدمة))
شاهد الأصلي · Русский
17
فبراير 27 ، 2024
لقد قمت مؤخرا بتثبيت هذا التطبيق عندما كنت بحاجة لشراء تذكرة سفر إلى موسكو. أحببت. انه يعمل بشكل طبيعي ، لا حادة ، يبحث بسرعة. لقد أصدرت تذكرة حرفيا في 3 خطوات ، تم إضافة المكافآت على الفور إلى حسابي الشخصي. أخطط للسفر إلى سوتشي في أغسطس ، وسوف أقضي المكافآت
شاهد الأصلي · Русский
8
يوليو 15 ، 2024
هناك أسعار أرخص قليلا ، ولكن من الأفضل الشراء مباشرة من شركة الطيران. خلاف ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى تغيير شيء ما في التذكرة أو إضافة أمتعة أو إجراء تبادل ، فسيتم محاسبتك على عمولة خدمة القسيمة وعمولة شركة الطيران نفسها ورسوم إضافية. نتيجة لذلك ، ستذهب لشراء تذكرة جديدة على الموقع الرسمي لشركة الطيران. لقد احترقت عدة مرات ، ولن أشتري المزيد من خلال هذه الخدمة.
شاهد الأصلي · Русский
2
يناير 29 ، 2024
أنا شراء تذكرة بتوقيت موسكو-دلهي والعودة. تكلفة التذكرة 41.232 روبل. أقوم بملء جميع البيانات ، بعد إدخال البطاقة ، أصبح السعر المزعوم للجزازة أكثر تكلفة. يعرضون الدفع أو اختيار تذكرة أخرى. أعتقد أن السعر قد زاد حقا, أو أن موظفي الموقع يأخذون أحمق, أنه إذا استغرق الأمر من خلالنا, ثم دع الجزازة الإضافية تدفع بشكل غير متوقع من الأعلى …
ألغي كل شيء وتسجيل الدخول مرة أخرى. وما رأيك?)) والثمن هو مرة أخرى بالطبع 41.232 روبل. أنا أتحلى بالصبر ، أجعل كل شيء من جديد ، كل البيانات والبطاقات الشخصية ، أقرأ كل شيء ، أتخلى عن كل شيء لا لزوم له. ونتيجة لذلك ، ماذا ....? نتيجة لذلك ، تخرج نفس القبعة مرة أخرى (آه) - بالضبط نفس المبلغ قد ارتفع في السعر ، يمكنك الدفع أو اختيار تذكرة أخرى.
لذلك كانوا قد كتبوا بالفعل لشراء تذكرة من خلال موقع الويب الخاص بك-هذه الخدمة تستحق جزازة!
لا أوصي بشراء تذكرة من خلال شراء تذكرة Ticket
الشعور بالطلاق
شاهد الأصلي · Русский
11
مايو 6 ، 2024
اخترت التذاكر ، وتبين أن التكلفة أعلى مما كان ينبغي أن تكون عليه ، واتضح أنهم وضعوا مبلغا إضافيا علي.يتم دفع الخدمات. أطفئه. بعد التكلفة النهائية ، بدأت عملية الدفع ، وبدأت الإضافات في الصعود بشكل عشوائي.خدمات للجولة الثانية وعلى ما يبدو على وجه التحديد مع مثل هذا التصميم الذي من شأنه أن يربك ويتعب الشخص قدر الإمكان. نتيجة لذلك ، دفعت مبالغ زائدة مقابل التذكرة بحلول عام 1700 ، لأنني لم أوقف جميع التذاكر الإضافية المفروضة حديثا. لن أستخدمه بعد الآن! إنه مكتب مثير للاشمئزاز.
شاهد الأصلي · Русский
6
يونيو 23 ، 2024
دعم العملاء وتوجيه العملاء هي الأدنى. يتم تحميل عمولة التذاكر على المشتري ، حتى لو كانت هناك مشاكل من شركة الطيران. كما انها أسهل. الحصول على المال مقابل عدم تسليم الخدمات من شركة طيران شيء واحد ، ومن الأسهل بكثير عدم رد العمولة إلى المشتري. أنصحك بشدة بعدم أخذ التذاكر من خلال قسيمة
شاهد الأصلي · Русский
1
نوفمبر 25 ، 2023
من أجل توفير المال ، أحاول دائما الشراء من خلال هذه الخدمة. لأن الأسعار هنا هي الأكثر طبيعية وبرنامج المكافآت جيد أيضا. عندما تطير باستمرار ، تتراكم الكثير من المكافآت ومن ثم يمكن دفع جزء من الطلب والخدمات الإضافية معهم.
شاهد الأصلي · Русский
10
ديسمبر 6 ، 2024
بالأمس اشتريت ثلاث تذاكر إلى سان بطرسبرج في كيلوبايت. 10 دقائق للتسجيل والبحث والدفع. يتم تنفيذ الخدمة بذكاء ، وصل البريد الإلكتروني على الفور.
شاهد الأصلي · Русский
1
أبريل 24 ، 2024
الشركة الأكثر فظاعة ومثيرة للاشمئزاز حيث اشتريت التذاكر ، أتذكر بوضوح عندما عدت ، قمت بالنقر فوق حظر الخروج ، وتحميل الملفات التي كان لدي حظر على المغادرة ، ونتيجة لذلك ، أجابوا لي في البريد ، ونحن لن نقوم برد المال ويتم إلغاء تذكرتك. والروبوت يستجيب باستمرار لي مع نفس الاشياء في البريد. لا يوجد تذكرة أو نقود. أن الله سوف يعاقبك أيضا لخداع الناس. 29 ألف ذهب في الهواء. أعزائي المستخدمين ، لا أوصي مطلقا باستخدام هذا المشغل…
شاهد الأصلي · Русский
8
1
نوفمبر 17 ، 2023
اشترى تذكرة على موقع كوبيبيليت! موسكو-كوتايسي ثم نقل إلى برلين. ريد وينغز يلغي الرحلة إلى كوتايسي ، يشتري مكتب شاراشكين تذكرة لا تحتوي على رقم للاتصال بعنوان الكيان القانوني في دبي ، ولا يجد الرحلة التي أحتاجها ويعرض دفع 3 عمولات لاسترداد لي المال للتذكرة! على متن الرحلة كوتايسي برلين ليس لدي الوقت هناك تذاكر لا رجعة فيه من كلمات كوبيبيليت ، اتصلت وقالت شركة الطيران انه هو المحتالين العودة!!! شركة ريد وينغز تغسل يديها من الكلمات اتصل كوبيبيليت. من فضلك لا أكرر أخطائي ، انتقل الماضي شراء تذكرة والأطراف المقابلة الأجنحة الحمراء. إنه لأمر مؤسف أنني لا أستطيع منحهم تصنيف ناقص 100. يبدو مثل المحتالين. لم أكن أتوقع مثل هذا الرعب في النقل الجوي.
أي نوع من الدولة القانونية التي نتحدث عنها? ليس عليك الخروج من السفن. نعم ، وليس من الممكن كتابة مراجعة سيئة على كيوبيليت ، يحظرونها
شاهد الأصلي · Русский
14
نوفمبر 7 ، 2023
متشرفين
سأقول لكم لدينا قصة كبيرة وحزينة من التفاعل صغيرة وغير منتجة مع شراء خدمة التذاكر.
أريد أن ألفت انتباه أولئك الذين لا ينتهون من القراءة على الفور - يدفع البخيل مرتين. هذا يعمل مع شراء تذكرة عن طريق دفع مبالغ زائدة من خلال شركة الطيران نفسها (في حالتنا 10000 روبل) تحصل على الخدمة ، وهنا الإجهاد والأعصاب والنفقات الإضافية (إلى جانب كبير)...
ابدأ. أنا جعلت شراء تذاكر بانكوك-فوكيت ، في وقت الدفع كان هناك فشل. تم خصم الأموال ، ولكن تم إعادتها على الفور وبالكامل.
ثم أعدنا إصدار الطلب ، وكرر الوضع نفسه.
بعد فترة ، اتصلوا شراء تذكرة وأبلغنا أنه تم إجراء الحجز للدفع الثاني ، ولكن لم يتم تأكيده ، حيث تم رد الدفعة إلي بالفعل وكان مطلوبا إجراء الحجز مرة أخرى لإعادة التسجيل. مدفوع. جاء التأكيد ورقم الحجز إلى البريد. وفقا لرقم الحجز هذا ، لم نتمكن من العثور على طلبنا سواء على موقع شركة الطيران أو في طلب شراء تذكرة ، ولكن (أرفق لقطة شاشة) ، وفقا لخدمة الدعم ، كل شيء صحيح.
عند وصولنا إلى بانكوك ، لم نتمكن من التسجيل عبر الإنترنت ، وذهبنا إلى مكتب تسجيل وصول مستقل ، وفشلنا أيضا ، واتصلنا بممثلي شركات الطيران وتلقينا إجابة حول افتقارهم إلى المعلومات حول حجزنا. نحن لسنا قلقين ، وصلنا إلى المطار مقدما ولدينا ساعتين للاتصال بخدمة الدعم لشراء تذكرة والقضاء على سوء الفهم هذا. كتبنا إلى خدمة الدعم مع طلب لتوضيح الوضع.
لكن! ثم بدأ الشيء الأكثر إثارة للاهتمام: أجاب لي موظف واحد (سنعود بالمعلومات) و ... اختفى.
ثم أجابني الموظف الثاني ، تم نقل الطلب إلى المتخصصين (لم يكن هناك حديث عن توقيت الاستجابة وشيء من هذا القبيل). انتظرنا لفترة من الوقت وطلبنا تحديث الحالة (التسجيل ينتهي, ونعتقد أن كل شيء سيتقرر في هذه اللحظة, لكنني لا أريد القفز على متن الطائرة أخيرا) وكان الجواب الصمت, ثم, بالتاكيد, لم أستطع تحمل ذلك وبدأت في الواقع في الهستيريا في الدردشة (ومن لن يبدأ?) وعلى عجل. لكنهم كرروا مرة أخرى: القضية قيد النظر من قبل المتخصصين. أي منها ، ثم لماذا لا يمكنك المساعدة - بقيت دون إجابة. كما اتضح لاحقا ، فإن موظفي الدعم غير أكفاء في الحجوزات (ولكن تم تأكيد حجزي لي في وقت سابق ، سيتم إرفاق الشاشة برسالتهم).
ثم حلقت الطائرة بعيدا بأمان, أنا طافوا, لا يوجد شيء للقيام به - لقد تركنا في انتظار إجابة, الكتابة إلى الدردشة, التسرع, توضيح توقيت الأجوبة, تخويف مع مطالبة (انها على التسجيل لأنه في رأيي وفي رأي العديد من المحامين المختصين وبعد دراسة جميع المواد, كان هناك تأكيد على عدم توفير الخدمات من شراء تذكرة), ردا على ذلك, الإجابات قالب القياسية التي حاولت بشكل دوري لاختلط لي. لا توجد معلومات حول توقيت الإجابة (حتى تقريبية تماما).
في الوقت الحالي ، أصدرنا تذاكر بمفردنا في اتجاه واحد (التكلفة أعلى مرتين مما كانت عليه هناك والعودة) وقضينا أكثر من 12 ساعة في المطار.
تخيل الآن إذا لم يكن لديك أي أموال إضافية? يشير المجمع إلى مجمع آخر ، حسنا ، إنه ليس مضحكا ، لم نذهب إلى موقع آخر واشترينا تذكرة من الشراء. حتى أنهم لم يدعمونا أخلاقيا.
كان لدي الاقتراحات التالية التي تم تجاهلها:
1. نشتري تذاكر محدثة ويتم تعويضنا فقط عن تكلفتها
2. التالى, شراء تذكرة دون إشراكي, يتعامل مع مجمعها ويحافظ على سمعتها. لكن يبدو أن هذه ليست الشركة التي تقدرها.
يتم إرفاق جميع لقطات الشاشة. وسوف نكون سعداء لإعطاء ردود الفعل لأولئك الذين يرغبون في وضع النظام.
شاهد الأصلي · Русский
14
نوفمبر 26 ، 2024
الأسعار أعلى من مباشرة من شركة الطيران. إذا تم إلغاء الرحلة ، فلن يتم رد العمولة الزائدة. كما أنهم لا يقومون برد الأموال مقابل التذكرة. لا يوجد مركز اتصال
شاهد الأصلي · Русский
1
نوفمبر 28 ، 2023
اشتريت تذاكر على هذا الموقع. دخلت تفاصيل البطاقة لدفع ثمن التذاكر المحددة. ثم بدأت في تقديم بعض الخدمات ، وقد كتب للذهاب إلى التسجيل عبر الإنترنت. أنا النقر على زر لمعرفة ما هي الخيارات هناك. نتيجة لذلك ، قمت للتو بشحن 1498 روبل. على الرغم من أنني لم أعط موافقتي على هذا!!! وتدفع فقط مقابل تكلفة التذاكر. لماذا يتم شطب للتسجيل عبر الإنترنت دون إذن مني? عند الدفع ، لم يكن هناك سوى تكلفة التذاكر. وإذا نقر شخص عن طريق الخطأ على الزر أو لم ينته من القراءة. هل تعتقد أنه من الطبيعي أن شطب المال اليمين واليسار?? لا يوجد دعم عادي. لست بحاجة إلى هذا التسجيل عبر الإنترنت. لا يوجد حتى أي زر تأكيد ولا توجد إمكانية للإلغاء أيضا. لذلك سوف يختارون المكان المناسب لي بأنفسهم, لماذا لا يمكنني اختياره بنفسي? مجرد عملية احتيال كاملة. إرجاع الأموال للخدمة التي لم أكدها عند إدخال البطاقة!!!
شاهد الأصلي · Русский
16
فبراير 17 ، 2024
رتبنا جولة في عطلة نهاية الأسبوع إلى مرج جبلي مع أصدقائنا!))) لقد كانت رحلة مثيرة ، لقد جلبنا الكثير من المشاعر الدافئة من هناك! أود أن أقول شكرا خاصا لكوبيبيليت على انخفاض أسعار الرحلات الجوية والفنادق!
شاهد الأصلي · Русский
6
أبريل 24 ، 2024
أنا من كازاخستان اشترى تذكرة من شيمكنت إلى أستانا ومن أستانا إلى أورومتشي مقدما, ولكن بعد 2 أيام أبلغت شيمكنت أستانا أن أستانا سوف يطير في وقت متأخر, ثم أنا لن قبض على رحلة أورومتشي وبدأت الدعوة والكتابة أريد أن تغيير التذكرة لكنها لا تستجيب بعد يومين اشتريت تذكرة مرة أخرى وبعد ذلك فقط تلقى الرسائل التي لتبادل التذاكر أنها سوف تستجيب في 48 ساعات وبعد كل شيء, بعد 15 أيام عادوا 50% من المال لي, انها ليست عادلة على الإطلاق.
شاهد الأصلي · Русский
4
1
فبراير 6 ، 2024
أنا أحب هذا التطبيق. أنها مريحة من حيث إيجاد وشراء التذاكر. بالإضافة إلى ذلك ، هناك دائما بعض العروض الترويجية والاشتراكات في الاتجاه. حتى تتمكن من تتبع السعر ثم تقديم طلب بسرعة عند ظهور التذاكر اللازمة.
شاهد الأصلي · Русский
6
ديسمبر 9 ، 2023
بشكل عام ، سوف تذهب الخدمة ، ولكن هناك لحظات أفسدت impression.In في حالة الطوارئ ، تستجيب خدمة الدعم على الفور-تجري جميع العمليات لعودة / تبادل التذاكر.ومع ذلك ، يتم حجب اللجان (من قبل شركات الطيران ، من بين أمور أخرى) عن طريق الجحيم.من بين 90.000 ، عاد حوالي 18 فقط.عند المغادرة من اليونان ، اتضح أن شركة الطيران اليونانية لم تر الأمتعة المدفوعة.كان علي أن أدفع على الفور بسعر متزايد.لم تقدم كوبيبيليت لشركة الطيران معلومات حول الأمتعة التي تم شراؤها مسبقا.بعد بضعة أيام ، تم إرجاع المال...ولكن ليس تلك التي دفعت ثمنها في اليونان بسبب إغفالها ، ولكن تلك المدفوعة مقدما (الأصغر).إذا قارنا تكلفة تذاكر التذكرة وشركة الطيران ، فإن الفرق ملحوظ.على سبيل المثال ، تكلف سوتشي-أثينا 69000 ، وشركة الطيران لديها نفس الرحلات من 50.0000.ولكن إذا لم تكن هناك بطاقة أجنبية ، فلا يمكن فعل أي شيء.
شاهد الأصلي · Русский
4
1
فبراير 7 ، 2024
لقد استخدمت تطبيق كوبيبيليت لأول مرة ، واشتريت تذاكر رخيصة إلى روستوف أون دون لعطلة نهاية الأسبوع القادمة. بالإضافة إلى ذلك ، قمت بتسجيل الوصول عبر الإنترنت ودفعت ثمن أمتعتي ، حيث سأطير مع حقيبتين كبيرتين. إذا سارت الأمور على ما يرام ، فسأأخذ تذاكر العودة هنا أيضا)
شاهد الأصلي · Русский
6
فبراير 18 ، 2024
لم أحصل على رد للرحلة الملغاة. لقد مر ما يقرب من عامين منذ أن أصبح معروفا أنه تم إلغاء الرحلة. هنا هو رقم الطلب 8227703223 حيث تم إلغاء الرحلة.
الشيء المدهش هو أنه من خلال محاولة عدم استرداد الأموال للتذكرة (تكلفة التذكرة حوالي 8000 روبل) ، فإنهم مستعدون لفقدان العميل الذي يسافر بشكل متكرر بسهولة. حسنا ، حظا سعيدا لهم مع هذا الموقف. لقد تم تجاهل خدمتهم بنجاح لفترة طويلة ، بسبب نقص الخدمة.
شاهد الأصلي · Русский
8
ديسمبر 20 ، 2024
اشتريت تذكرة يوم الاثنين ، اليوم هو الجمعة ، لا توجد معلومات حول التذكرة في البريد أو على الهاتف! كيف تطير???
شاهد الأصلي · Русский
1
فبراير 2 ، 2024
أنا أحب ميزة الاشتراك الإحالة في التطبيق. مع العلم أن سعر التذاكر يمكن أن يتغير بشكل كبير حتى في غضون يوم واحد ، عادة ما أقوم دائما بالتسجيل والانتظار قبل الشراء. من الملائم أن يرسل التطبيق إشعارا بالدفع عندما ينخفض السعر ويمكنك الدخول فورا وتقديم طلب بسرعة.
شاهد الأصلي · Русский
6
فبراير 29 ، 2024
لقد اخترق كوبيبيليت القاع من حيث جودة الخدمات وتقديم المساعدة في حل مشاكلهم الخاصة. عند حجز تذكرة طيران ، فرضت الخدمة أموالا ثلاث مرات لدفع المقاعد المختارة ، دون أن تتمكن من دفع ثمن التذكرة نفسها. في محاولة لاستعادة أموالي ، كنت أتواصل دون جدوى مع الروبوت في دردشة "الدعم" لعدة أيام. في قناة تي جي ، تم حظرها من قبل المسؤول لمحاولتها طرح السؤال: "هل هناك فرصة للتواصل مع شخص ما على قيد الحياة?"نتيجة لذلك ، تم شراء التذكرة التي تحتوي على مقاعد على موقع شركة الطيران ، وحتى الآن كنت أحاول دون جدوى إعادة التذاكر المخصومة إلى بطاقتي.
شاهد الأصلي · Русский
7
يونيو 15 ، 2024
إنه أمر فظيع ، لقد كنت أحاول شراء تذاكر لليوم الثالث. ثم يغير شخص ما الأسعار هناك ، لم تمر التذكرة. ثم بعد يوم واحد فقط واحدة جديدة ، على الرغم من أنها مكتوبة في النافذة المنبثقة في ساعة واحدة. الآن فشل الحجز تماما. هذه هي المرة الأولى... لقد تم استخدام كيوبيد لسنوات عديدة, لكن الآن...
شاهد الأصلي · Русский
1
أكتوبر 31 ، 2024
لا يوجد هاتف للاتصال على الموقع. هذا هو ، لا شيء على الإطلاق.
لا يسمح لك الروبوت بالنقل إلى المشغل.
انها مجرد مثير للاشمئزاز. لا توجد خدمة. على الإطلاق
شاهد الأصلي · Русский
1
2
يوليو 27 ، 2023
نرجيز جيد جدا. أخصائي من الدرجة العالية. وقال انه سوف فرز المشكلة وتقديم هذه المسألة إلى نهايتها. عمله. أوصي. متخصص من الدرجة الأولى. على موقع كوبيبيليت. مجموعة الدعم. شكرا جزيلا للمتخصص نرجيز. التصنيف هو أعلى 100+. 27.07.2023.
شاهد الأصلي · Русский
1
أغسطس 7 ، 2023
اشتريت تذاكر 06.08.23 الأمر رقم 9182885320 كازان-سانت بطرسبرغ.
كان كل شيء طبيعيا ، وكان كل شيء ممتلئا بوضوح. نتيجة لذلك ، بعد دفع ثمن التذاكر ، فإن الأسماء غير صحيحة - بدلا من الاسم الأخير واسم زوجتي وطفل واحد ، هناك اسمي الأول والأخير. أنا لا أعرف السبب الدقيق ، وربما هذا الإكمال التلقائي عملت من هذا القبيل. دخلت البيانات من هاتفي المحمول على كوبيبيليت website.ru
اتصلت بخدمة الدعم ، حيث أخبروني أن هذه كانت مشاكلي وأن هذا كان متصفحي ، وأن إلغاء الطلب سيكلف ناقص 2779 بكسل ، وتصحيح بيانات الركاب أكثر تكلفة.
نتيجة لذلك ، الأعصاب ، وناقص 2779 ص.
ثم فكرت, لماذا كنت حتى ذاهب لدفع هذه المزايدات?
واشترى تذاكر مباشرة من شركة الطيران.
أنصح الجميع أن يفعلوا الشيء نفسه-شراء التذاكر من شركات الطيران مباشرة. لأنه ، على سبيل المثال ، إذا كانت هناك حاجة لإجراء تعديل ، فسيتعين عليك دفع كل من المزايدين وشركات الطيران - رسوم مزدوجة.
حظاً موفّقاً!
كما حاول في البداية الدفع ببطاقة بدون اسم. على ما يبدو ، لا تعرف شركتهم أن هناك مثل هذه البطاقات ، لذلك كان عليهم التحويل إلى بطاقة أخرى ، وبالتالي إنفاق حد النقل الخاص بهم.
ب. س. سأضيف. ومن المثير للاهتمام ، عندما تنظر إلى المراجعات-أول 10 قطع من 5 نجوم (كيف حدث ذلك ...) ، وتحت الاستعراضات الحقيقية تبدأ ، وكثير منها ليست سوى 1 نجمة. هذه هي الصورة الحقيقية.
شاهد الأصلي · Русский
25
4
يونيو 18 ، 2024
اتصالات غير مدروسة بين شركات مختلفة من مجمع كوبيبيليت يمكن أن أترك لكم في الشارع ، من دون المال ، دون تذاكر وغير مبال لمشكلتك من خدمة الدعم. أنا لا أوصي به!!!!
شاهد الأصلي · Русский
1
مايو 1 ، 2023
أستخدم خدمات الخدمة بشكل أساسي للعمل ، أي عندما أسافر في رحلات عمل. من المريح جدا بالنسبة لي أن تكون جميع معلومات الحجز في متناول يدي. والوثائق الرسمية التي يرسلها كوبيبيليت إلى مكتب البريد (إيصال الدفع ، إيصال خط سير الرحلة ، التأمين) أقوم بإحالته بسهولة إلى قسم المحاسبة الخاص بي للإبلاغ.
شاهد الأصلي · Русский
1
16
يناير 25 ، 2024
لقد تم استخدام موقع كوبيبيليت لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك تطبيقهم على الهاتف. عادة ما أحجز التذاكر من خلال الموقع ، لأنه أكثر ملاءمة بالنسبة لي. وفي التطبيق في حسابي الشخصي ، لدي دائما سجل طلبات معي ، وتأتي رسائل الدفع منه ، ويمكنك الاتصال بخدمة الدعم على الفور إذا لزم الأمر.
شاهد الأصلي · Русский
5
نوفمبر 9 ، 2024
يتم خصم الخدمات الإضافية من البطاقة دون إشعار. يعد فريق الدعم برد الأموال بعد عدة ساعات من المراسلات ، لكن ليس حقيقة أنهم سيعيدونها.
شاهد الأصلي · Русский
1
نوفمبر 6 ، 2023
هل تريد أن تتكبد أقل عدد ممكن من الخسائر في حالة القوة القاهرة? ثم ، انها ليست هنا! هذه الشركة هي من أجل لا شيء (تذكر هذا!) لا يجيب. إنهم يجلسون في مكان ما في دبي ، وهم على الإطلاق لا يهتمون بك وعن الصعوبات التي تواجهها. أنها سوف تهمة لكم أيضا المال لذلك ، مجرد عصا حولها! جميع أنواع الحزم الذكية التي تحمي من" كل شيء " ، لا يتعلق الأمر بها ، ولن تحميك من أي شيء. كنت مقتنعا بمثالي الخاص! اشتريت تذاكر لإسرائيل عبر تركيا. ألغت شركة الطيران الرحلة ، والتفت لشراء تذكرة ، اشتريتها منهم. لقد احتسبوا لي لاسترداد الأموال التي ما زلت مدينا لهم بها
شاهد الأصلي · Русский
12
سبتمبر 1 ، 2023
اشتريت تذاكر طيران موسكو-كازان من خلال كوبيبيليت وتذكرة عودة كازان-موسكو في نفس اليوم ، بالإضافة إلى الدفع مقابل التسجيل عبر الإنترنت ، مما يجعل من الممكن اختيار مكان تقريبي في بطاقة الصعود إلى الطائرة مسبقا (بداية-منتصف-نهاية المقصورة وفي الكوة أو في الممر) وعدم إضاعة الوقت في تسجيل الوصول في مكتب المطار.
كل شيء سار بشكل جيد للتذكرة إلى قازان. جاءت بطاقة الصعود إلى الطائرة ، كما وعدت ، إلى مكتب البريد قبل يوم من المغادرة. لكن بالنسبة لرحلة العودة ، بدلا من بطاقة الصعود إلى الطائرة ، تلقيت مجرد خطاب نصي يشير إلى مكان معين ويقول إنه من أجل "توضيح بيانات جواز سفري" ، أحتاج إلى الوصول إلى مكتب تسجيل الوصول في المطار. لم تكن هناك حاجة إلى توضيحات في مكتب الاستقبال ، لقد حصلت ببساطة على بطاقة صعود لمقعد آخر (وليس تلك المشار إليها في الرسالة). أي لم يكن هناك تسجيل مسبق. كان المكان غير مريح تماما وفي مكتب الاستقبال في مكان آخر تم رفضي. أوضحوا أنه لم تكن هناك أماكن أخرى متبقية.
لا توجد وسيلة للاتصال كوبيبيليت بطريقة أو بأخرى. على الرغم من حقيقة أنهم يعدون بأن "خدمة الرعاية" الخاصة بهم ستحل أي مشكلات ، لم أتمكن من العثور على رابط للدردشة مع هذه الخدمة على موقع الويب الخاص بهم من الهاتف. يبدو أن النسخة المحمولة من الموقع لا تسمح لك بالقيام بذلك. لا توجد اتصالات أخرى مع أي شخص من الشركة على الموقع.
كن حذرا ويقظا عند شراء التذاكر من خلال هذه الشركة. لا تدفع مقابل" الهواء " والخدمات الإضافية الخيالية. يبدو أن هذه مجرد واحدة من "طريقة أوستاب بندر الصادقة نسبيا لأخذ الأموال من السكان".
شاهد الأصلي · Русский
18