لقد اخترق كوبيبيليت القاع من حيث جودة الخدمات وتقديم المساعدة في حل مشاكلهم الخاصة. عند حجز تذكرة طيران ، فرضت الخدمة أموالا ثلاث مرات لدفع المقاعد المختارة ، دون أن تتمكن من دفع ثمن التذكرة نفسها. في محاولة لاستعادة أموالي ، كنت أتواصل دون جدوى مع الروبوت في دردشة "الدعم" لعدة أيام. في قناة تي جي ، تم حظرها من قبل المسؤول لمحاولتها طرح السؤال: "هل هناك فرصة للتواصل مع شخص ما على قيد الحياة?"نتيجة لذلك ، تم شراء التذكرة التي تحتوي على مقاعد على موقع شركة الطيران ، وحتى الآن كنت أحاول دون جدوى إعادة التذاكر المخصومة إلى بطاقتي.
شاهد الأصلي · Русский
7
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Корюкина
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
إنه أمر فظيع ، لقد كنت أحاول شراء تذاكر لليوم الثالث. ثم يغير شخص ما الأسعار هناك ، لم تمر التذكرة. ثم بعد يوم واحد فقط واحدة جديدة ، على الرغم من أنها مكتوبة في النافذة المنبثقة في ساعة واحدة. الآن فشل الحجز تماما. هذه هي المرة الأولى... لقد تم استخدام كيوبيد لسنوات عديدة, لكن الآن...
شاهد الأصلي · Русский
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Ким
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
نرجيز جيد جدا. أخصائي من الدرجة العالية. وقال انه سوف فرز المشكلة وتقديم هذه المسألة إلى نهايتها. عمله. أوصي. متخصص من الدرجة الأولى. على موقع كوبيبيليت. مجموعة الدعم. شكرا جزيلا للمتخصص نرجيز. التصنيف هو أعلى 100+. 27.07.2023.
شاهد الأصلي · Русский
1
Илья Сизинцев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
اشتريت تذاكر 06.08.23 الأمر رقم 9182885320 كازان-سانت بطرسبرغ.
كان كل شيء طبيعيا ، وكان كل شيء ممتلئا بوضوح. نتيجة لذلك ، بعد دفع ثمن التذاكر ، فإن الأسماء غير صحيحة - بدلا من الاسم الأخير واسم زوجتي وطفل واحد ، هناك اسمي الأول والأخير. أنا لا أعرف السبب الدقيق ، وربما هذا الإكمال التلقائي عملت من هذا القبيل. دخلت البيانات من هاتفي المحمول على كوبيبيليت website.ru
اتصلت بخدمة الدعم ، حيث أخبروني أن هذه كانت مشاكلي وأن هذا كان متصفحي ، وأن إلغاء الطلب سيكلف ناقص 2779 بكسل ، وتصحيح بيانات الركاب أكثر تكلفة.
نتيجة لذلك ، الأعصاب ، وناقص 2779 ص.
ثم فكرت, لماذا كنت حتى ذاهب لدفع هذه المزايدات?
واشترى تذاكر مباشرة من شركة الطيران.
أنصح الجميع أن يفعلوا الشيء نفسه-شراء التذاكر من شركات الطيران مباشرة. لأنه ، على سبيل المثال ، إذا كانت هناك حاجة لإجراء تعديل ، فسيتعين عليك دفع كل من المزايدين وشركات الطيران - رسوم مزدوجة.
حظاً موفّقاً!
كما حاول في البداية الدفع ببطاقة بدون اسم. على ما يبدو ، لا تعرف شركتهم أن هناك مثل هذه البطاقات ، لذلك كان عليهم التحويل إلى بطاقة أخرى ، وبالتالي إنفاق حد النقل الخاص بهم.
ب. س. سأضيف. ومن المثير للاهتمام ، عندما تنظر إلى المراجعات-أول 10 قطع من 5 نجوم (كيف حدث ذلك ...) ، وتحت الاستعراضات الحقيقية تبدأ ، وكثير منها ليست سوى 1 نجمة. هذه هي الصورة الحقيقية.
شاهد الأصلي · Русский
25
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 2 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
أستخدم خدمات الخدمة بشكل أساسي للعمل ، أي عندما أسافر في رحلات عمل. من المريح جدا بالنسبة لي أن تكون جميع معلومات الحجز في متناول يدي. والوثائق الرسمية التي يرسلها كوبيبيليت إلى مكتب البريد (إيصال الدفع ، إيصال خط سير الرحلة ، التأمين) أقوم بإحالته بسهولة إلى قسم المحاسبة الخاص بي للإبلاغ.
شاهد الأصلي · Русский
1
16
إظهار رد العمل التجاري
М М
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
اتصالات غير مدروسة بين شركات مختلفة من مجمع كوبيبيليت يمكن أن أترك لكم في الشارع ، من دون المال ، دون تذاكر وغير مبال لمشكلتك من خدمة الدعم. أنا لا أوصي به!!!!
شاهد الأصلي · Русский
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5105
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
يتم خصم الخدمات الإضافية من البطاقة دون إشعار. يعد فريق الدعم برد الأموال بعد عدة ساعات من المراسلات ، لكن ليس حقيقة أنهم سيعيدونها.
شاهد الأصلي · Русский
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Sky_love
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
يقوم المحتالون ، في حالة استرداد التذكرة ، بإرسال إيصال لاسترداد المبلغ المزعوم ، ولكن لا تعيد الأموال بأنفسهم ، وأغلق الطلب وطرق الاتصال بهم
شاهد الأصلي · Русский
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Павлова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
لقد تم استخدام موقع كوبيبيليت لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك تطبيقهم على الهاتف. عادة ما أحجز التذاكر من خلال الموقع ، لأنه أكثر ملاءمة بالنسبة لي. وفي التطبيق في حسابي الشخصي ، لدي دائما سجل طلبات معي ، وتأتي رسائل الدفع منه ، ويمكنك الاتصال بخدمة الدعم على الفور إذا لزم الأمر.
شاهد الأصلي · Русский
5
إظهار رد العمل التجاري
Алина Куликова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
طلاق كامل . تم خصم المال. لم يتم شراء التذكرة. وليس من الممكن الاتصال بهم . اكتب أيضا! لا تنخدع .
شاهد الأصلي · Русский
1
إظهار رد العمل التجاري
игорь мирошниченко
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
شركة مثيرة للاشمئزاز ، نوع جديد من الاحتيال الرسمي ، إذا كنت ترغب في الحصول على المال ، فأنت هنا-مرحبا بكم في بابادوس ..
شاهد الأصلي · Русский
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Труфанов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
شركة من الغشاشين والمربين. اشتريت تذاكر من خلالهم وأخذت بالإضافة إلى ذلك مساحة + لرحلتين مقابل رسوم منفصلة.
ولم يضعوني في الفضاء+ في أي رحلة.
قال الدعم إنني اشتريت مقعدا عاديا بشكل منفصل في رحلة واحدة مقابل رسوم إضافية ، لكنني لم أشتري أي شيء في الرحلة الثانية. في الواقع ، قاموا فقط بزيادة سعر تذكرتي ولم يصدروا دفعة إضافية كدفعة إضافية.
كل ما تحتاج لمعرفته حول هذه الشركة. من حيث المبدأ ، لن أستخدم خدماتهم مرة أخرى.
شاهد الأصلي · Русский
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
هل تريد أن تتكبد أقل عدد ممكن من الخسائر في حالة القوة القاهرة? ثم ، انها ليست هنا! هذه الشركة هي من أجل لا شيء (تذكر هذا!) لا يجيب. إنهم يجلسون في مكان ما في دبي ، وهم على الإطلاق لا يهتمون بك وعن الصعوبات التي تواجهها. أنها سوف تهمة لكم أيضا المال لذلك ، مجرد عصا حولها! جميع أنواع الحزم الذكية التي تحمي من" كل شيء " ، لا يتعلق الأمر بها ، ولن تحميك من أي شيء. كنت مقتنعا بمثالي الخاص! اشتريت تذاكر لإسرائيل عبر تركيا. ألغت شركة الطيران الرحلة ، والتفت لشراء تذكرة ، اشتريتها منهم. لقد احتسبوا لي لاسترداد الأموال التي ما زلت مدينا لهم بها
شاهد الأصلي · Русский
12
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Харитонов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
اشتريت تذاكر طيران موسكو-كازان من خلال كوبيبيليت وتذكرة عودة كازان-موسكو في نفس اليوم ، بالإضافة إلى الدفع مقابل التسجيل عبر الإنترنت ، مما يجعل من الممكن اختيار مكان تقريبي في بطاقة الصعود إلى الطائرة مسبقا (بداية-منتصف-نهاية المقصورة وفي الكوة أو في الممر) وعدم إضاعة الوقت في تسجيل الوصول في مكتب المطار.
كل شيء سار بشكل جيد للتذكرة إلى قازان. جاءت بطاقة الصعود إلى الطائرة ، كما وعدت ، إلى مكتب البريد قبل يوم من المغادرة. لكن بالنسبة لرحلة العودة ، بدلا من بطاقة الصعود إلى الطائرة ، تلقيت مجرد خطاب نصي يشير إلى مكان معين ويقول إنه من أجل "توضيح بيانات جواز سفري" ، أحتاج إلى الوصول إلى مكتب تسجيل الوصول في المطار. لم تكن هناك حاجة إلى توضيحات في مكتب الاستقبال ، لقد حصلت ببساطة على بطاقة صعود لمقعد آخر (وليس تلك المشار إليها في الرسالة). أي لم يكن هناك تسجيل مسبق. كان المكان غير مريح تماما وفي مكتب الاستقبال في مكان آخر تم رفضي. أوضحوا أنه لم تكن هناك أماكن أخرى متبقية.
لا توجد وسيلة للاتصال كوبيبيليت بطريقة أو بأخرى. على الرغم من حقيقة أنهم يعدون بأن "خدمة الرعاية" الخاصة بهم ستحل أي مشكلات ، لم أتمكن من العثور على رابط للدردشة مع هذه الخدمة على موقع الويب الخاص بهم من الهاتف. يبدو أن النسخة المحمولة من الموقع لا تسمح لك بالقيام بذلك. لا توجد اتصالات أخرى مع أي شخص من الشركة على الموقع.
كن حذرا ويقظا عند شراء التذاكر من خلال هذه الشركة. لا تدفع مقابل" الهواء " والخدمات الإضافية الخيالية. يبدو أن هذه مجرد واحدة من "طريقة أوستاب بندر الصادقة نسبيا لأخذ الأموال من السكان".
شاهد الأصلي · Русский
18
إظهار رد العمل التجاري
Анна К
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
المستوى المذهل من عدم الكفاءة ، ووقت الاستجابة للطلبات طويل جدا لدرجة أنه عند استبدال التذاكر (بعد أن دفعت نفس المبلغ تقريبا من سعر التذكرة قبل ذلك) ، يجب أن أدفع مبلغا إضافيا ، لأنه بحلول الوقت الذي يتم فيه توفير روابط الدفع الصحيحة لي ، تغير سعر شركة الطيران بالفعل! يجب أن أدفع عدة مرات ، وانتظر استرداد الأموال ، لأنه تم تزويدي برابط دفع غير صحيح ، ثم دفع الفرق أيضا على التذكرة ، لأن السعر قد تغير. خاص: صوفيا نوموفا.
شاهد الأصلي · Русский
4
إظهار رد العمل التجاري
olegatop99
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
ألغى الناقل الرحلة. أنا وضعت على وجه السرعة أمر جديد من خلال الخدمة. تكبد نفقات إضافية. تشتري الخدمة ، لا تأخذ في الاعتبار. أصدروا غرامة لاسترداد القسري + حجب 2٪ من النظام + أخذ عمولة لمعالجة استرداد 3%
أعتقد أنه كان من الممكن الاستغناء عن غرامة ، ولكن 5 ٪ فقط من العمل للتسجيل. لأنه تم إلغاء الرحلة من قبل الناقل.
ولكن هذا مكتوب عند الشراء. لذلك ، 2 نجوم stars
شاهد الأصلي · Русский
7
إظهار رد العمل التجاري
Арина Ю.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
إذا كان لدي رحلة مع التحويلات ، فأنا آخذها فقط للحصول على تذكرة. لقد قارنت بالفعل الأسعار مع الآخرين ، لا تزال أرخص هنا. وإلى جانب ذلك ، هناك مزايا أخرى - برنامج المكافآت ، وحساب شخصي مناسب حيث يتم تخزين سجل الطلبات بالكامل ، وتطبيق.
شاهد الأصلي · Русский
5
إظهار رد العمل التجاري
Игорь М.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
إذا كان كل شيء في النظام ، والخدمة المعتادة.
إذا كان كل شيء سيئا (في حالتي ، ألغت بيغاسوس الرحلة) ، ثم نتوقع أن نسمع:
- لا يمكننا تتبع رحلات شركة الطيران هذه ، وإبلاغ العملاء هو مسؤوليتهم
- لإجراء الاسترداد - 1000 روبل لكل راكب
- 2 ٪ من قيمة الطلب
- سيتم محاسبتك على عمولة لتسجيل التذاكر التي سيتم ردها.
تم استرداد المبلغ نفسه على الفور.
إن رغبة الشركة في الربح قدر الإمكان من الوضع الصعب للعميل أمر مثير للاشمئزاز
استنتاجاتي الشخصية: أبدا مرة أخرى
شاهد الأصلي · Русский
5
إظهار رد العمل التجاري
Лера Богданова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
أفضل خدمة للعثور على رحلات رخيصة! يقارن الأسعار على مواقع مختلفة ، يمنحك الفرصة لاختيار أفضل عرض. أنا أطير معك فقط!
شاهد الأصلي · Русский
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Nurulla Quvondiqov
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
سأشتري تذكرة. إذا كنت تدفع + 6000 ، فإن المبلغ يخرج. أنا ألغي جيدا ، لقد اتهموني 4358 على أي حال تماما مثل هذا
شاهد الأصلي · Русский
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Пименов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
لقد طلبت تذكرة ، ونتيجة لذلك ، أدركت أنها لم تصل إلى بريدي الإلكتروني ، ثم كان من المستحيل الاتصال بأي شخص ، وبعد ذلك اتضح أنهم لم يحجزوها ، وذهب الدفع! ونتيجة لذلك ، فمن الأسهل للاستخدام مع الناقل الجوي مباشرة ، وسوف توفر كل من الوقت والمال!
شاهد الأصلي · Русский
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кузнецов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
يفرضون التسجيل عبر الإنترنت عند شراء تذكرة. لن تعرف التكلفة الإجمالية إلا بعد إدخال تفاصيل البطاقة والنقر على زر "الدفع". لا توجد خدمة دعم. لا يوجد سوى روبوت غريب غير قادر على حل المشكلة.
شاهد الأصلي · Русский
1
إظهار رد العمل التجاري
Лана Юрковская
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
عند شراء تذكرة ، فإنك تخاطر بخسارة المال ، أولا ، إذا تم إلغاء الرحلة ، فستتلقى حصة صغيرة فقط ، وسوف يأخذون رسوم خدمة لاسترداد الأموال-لكل راكب. سيتم أيضا حجب الرسوم: 2٪ من سعر الطلب + للتسجيل.
ثانيا ، مع طلب رحلة ذهابا وإيابا لمرة واحدة ، فإنك تخاطر بفقدان تذكرة العودة الخاصة بك إذا لم تتمكن من الطيران ، ولا يمكنهم تقديم بديل أيضا (من المفيد أيضا لهم الحصول على المال منك مرتين) تكلفة إلغاء رحلة هناك ، يتم إصدار التذكرة مرة أخرى من قبل التاجر كطلب منفصل ، وبالتالي فهي غير قابلة للاسترداد بشكل عام ، ولا يهتمون بعدم قدرتك على الطيران هناك ، وبالتالي لا يمكنك العودة.لكنهم لن يعودوا المال هنا !!! كما أنه من المستحيل الاتصال بهم عن طريق الهاتف ، في روبوت الدردشة ومجموعة قياسية من العبارات ، عن طريق البريد سوف تتأكدوا من أنهم على حق في كل شيء ، وسوف تخسر المال والأعصاب والوقت.
نعم ، هناك مراجعات إيجابية ، ولكن-هذه فقط تلك الحالات التي يكون فيها كل شيء على ما يرام ، ولكن عندما تكون هناك مشكلة-سيتم إرسالك بلطف إلى الجحيم ، وسيتم سرقة الأموال وهذا كل شيء. لقد استخدمت هذه الخدمة بنفسي لسنوات عديدة ، لكنني الآن مقتنع بأنه من الأفضل أخذ تذاكر من شركات الطيران نفسها ، فهم يعيدون المبلغ بالكامل في مثل هذه الحالات.
شاهد الأصلي · Русский
14
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
خدمة مثيرة للاشمئزاز. اشتريت تذكرة من حيث المبدأ برسوم إضافية مقابل مساحة إضافية واختيار مكان معين ، لأن طولي لا يسمح لي بالجلوس في مكان عادي - ساقي لا تناسبهما ، وركبتي تستريحان على المقعد الأمامي. عند التسجيل ، اتضح أنه تم حجز مكان مختلف تماما ، مكان عادي. أجاب موظفو الدعم أنه لا يوجد ما يدعو للقلق، وتم تشجيعهم على تسجيلي في المكان المدفوع بأنفسهم. نتيجة لذلك ، وبعد نصف يوم فقط ، عندما كان من الضروري بالفعل المغادرة إلى المطار وكان الأوان قد فات لمعرفة ذلك وشراء تذكرة أخرى ، قاموا بالتسجيل في المكان المعتاد. لم يكلف الدعم عناء شرح أي شيء عن سبب حدوثه. 4 ساعات من الطيران مع ركبتيك على جدار صلب. دمر طوال اليوم. لم يتم إرجاع أموال المساحة الإضافية بعد 3 أيام. لا أوصي بشراء أي شيء هنا.
شاهد الأصلي · Русский
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Рассыпнова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
لقد نصحت هذه الخدمة من قبل الزملاء في العمل. كنت أخطط فقط لشراء تذاكر إلى قازان للذهاب إلى والدي لقضاء العطلات ، وفي تطبيق كوبيبيليت بحثت على الفور عن خيارات غير مكلفة لنفسي. كانت الرحلة رائعة, وأضافوا نقاط المكافأة لذلك, تافه, لكنه ما زال لطيفا!) بفضل خدمة كوبيبيليت!
شاهد الأصلي · Русский
8
إظهار رد العمل التجاري
антон тоха
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
إذا اشترى شخص ما تذاكر من كوبيبيليت ، أنصحك بالاهتمام بخدمة الدعم ذات الأولوية الجديدة. هناك ثلاث تعريفات ، مختلفة في التكلفة ومجموعة من الخدمات. خاصة إذا كنت تأخذ طريقا ذكيا مع 2-3 عمليات نقل. لقد تمكنت بنفسي بالفعل من تقييم المزايا عندما اشتريت تذكرة (مقابل 58 ألفا لمدة دقيقة) ولم أستطع الطيران بسبب ارتفاع درجة الحرارة. اضطررت إلى إجراء استرداد قسري. لذلك كلفني أقل من 1000 روبل ، وإذا كان بدون دعم الأولوية ، لكان قد دفع أكثر من ذلك بكثير ، بل واضطر إلى جمع الشهادات.
شاهد الأصلي · Русский
11
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Vsev
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
أنا خارج...
زوجي وأنا اشترى تذاكر العودة! خططنا للذهاب إلى روما عبر يريفان في نهاية نوفمبر ، لكن الوضع مضطرب إلى حد ما ، وفي النهاية قررنا إلغاء الرحلة مقدما (1.5 شهرا) ، لسوء الحظ ، لا يريد كوبيبيليت التبرع بالمال!!!!!!!!!!!!10 طن تبريد. نقل إلى البطاقة وأعطى بعض النقاط ، 20 طن ، والتي لا نحتاج إليها ، من الكلمة على الإطلاق!!لأنه ليس من الطبيعي حتى استخدامها!!! فقط 2 طن ص من كل رحلة, والنقاط صالحة فقط 1 عام!!! رعب!!!!!
مساعدة, ماذا علي أن أفعل?! أريد حقا استعادة أموالي (تم إنفاق 67 طنا ، 8 منها لخدمة الإلغاء)
شاهد الأصلي · Русский
8
إظهار رد العمل التجاري
Saida,Abd
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
خدمة رائعة ومريحة للغاية.
لقد أصدرت تذكرة بسهولة.
أحببت أيضا أنهم يستجيبون بسرعة في الدردشة.
لقد ساعدنا بسرعة في مشكلة استرداد الأموال. لا مشاحنات أو متاعب.
شكر خاص لنرجيز. فتاة لطيفة جدا. شكرا
بقيت الانطباعات الإيجابية فقط.
شاهد الأصلي · Русский
1
11
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Евгеньевич
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
ما زلت لا أستطيع تهدئة أعصابي بعد أن عطلت هذه العصابة تسجيل الوصول في رحلة موسكو-بكين بالنسبة لي ولعائلتي. اشتريت تذاكر منهم مع اضافية.خدمة تسجيل الوصول المدفوعة للرحلة. لقد وجدت معلومات على موقع شركة الطيران (طيران الصين) أن التسجيل للرحلات الخارجية يبدأ في 36 ساعة. بعد بدء التسجيل ، أكتب إلى مكتب التذاكر من أجل معرفة متى سيسجلونني ويرسلون لي بطاقات الصعود إلى الطائرة. ردا على ذلك ، أتلقى معلومات يسجلونها في غضون 24 ساعة قبل المغادرة. أسألهم ما الذي يمنعني من التسجيل في وقت سابق. الجواب هو اللوائح الداخلية. نتيجة لذلك ، تلقيت رسالة منهم بأنهم لا يستطيعون تسجيلي مع عائلتي لأسباب فنية!!! ما هذا???? لدي ثلاثة أطفال ، حجز التذاكر في الكوة تم التفاوض بشكل منفصل مع القسيمة. عندما بدأت في تسجيل نفسي ، بالطبع ، كانت جميع المقاعد في النوافذ مشغولة بالفعل.
هذا هو عدم وجود خدمة هذا كيوبيليت ، فإنه تمتص ، الأموال التي تنفق على الريح ، انطباع مدلل والأعصاب. لا أوصي الجميع باستخدام خدمات هذه الشركة.
شاهد الأصلي · Русский
19
إظهار رد العمل التجاري
Grozdex
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
أسوأ خدمة شراء التذاكر. أنا لست متقاعدا ، ولم ألاحظ كيف أضافوا لي إضافات غير ضرورية تلقائيا.الخدمات والأموال المخصومة دون أي رموز تأكيد وأشياء أخرى. يعتمد الحساب فقط على عدم الانتباه وعدم وجود إشعارات حول الرسوم في الهاتف. بالنسبة لأولئك الذين تم بيعهم أيضا خدمات غير ضرورية ، اكتب للدعم في نفس اليوم (الدردشة على موقع الويب) ، وسوف يصدرون استردادا.
وشراء تذكرة هو وصمة عار. خدمة تجني المال من عدم الانتباه. ربما سأكتب إلى مكتب المدعي العام الآن ، دعهم يتحققون من شرعية مثل هذه المخططات.
شاهد الأصلي · Русский
9
إظهار رد العمل التجاري
Милена Миланова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
كان هناك حالة.سافرت من بلغاريا عبر اسطنبول إلى موسكو.تقدم كوبيبيليت خيار الرحلة هذا على موقعها على الإنترنت. تتكون الرحلة من تذكرتين. كان من المفترض أن تكون فترة التوقف في اسطنبول ساعتين. ونتيجة لذلك ، وصلت أول طائرة صوفيا اسطنبول من شركة الخطوط الجوية التركية بعد ساعة ونصف. والشركة الثانية" بوبيدا " تطير من اسطنبول إلى موسكو في الوقت المناسب.لماذا ا, أنا أسأل, أنها لا تبيع هذه الخيارات رحلة?!تقع المسؤولية بالكامل على عاتق الشخص الذي يؤلف هذه الطرق. الشركة تجعل السياح يدفعون مرتين: مرة واحدة على الموقع ، في المرة الأخرى في المطار.وعلاوة على ذلك ، فإنها لا تجعل استرداد ، وليس هناك اتجاه العملاء الصفر.أنا لا أوصي أي شخص للاتصال Kupibilet.It كلفني الكثير من الأعصاب وكمية ضخمة من المال الذي أنفق بالنسبة لي!
شاهد الأصلي · Русский
9
إظهار رد العمل التجاري
Марина М.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
أنا أحب البحث هنا ونظام التصفية. الموقع يعمل بسرعة ، لا حادة عند البحث ، وهناك العديد من المرشحات المختلفة. عادة ما أقوم على الفور بوضع حد على السعر وعدد التحويلات. وبالفعل من بين الخيارات المتبقية اخترت.
شاهد الأصلي · Русский
1
7
إظهار رد العمل التجاري
Янина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
خدمة مثيرة للاشمئزاز! عند البحث عن التذاكر ، تم نقل أفياساليس إلى قسيمة وبغض النظر عن مدى صعوبة تجربتها ، لم ينجح شراء التذاكر مرة واحدة - إما تعليق شيء ما ، أو فرض الموقع بعض الخدمات التي لا يمكن رفضها ، أو حدث خطأ ما في وقت الدفع 🙄
شاهد الأصلي · Русский
4
إظهار رد العمل التجاري
Тодоровская Яна
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
كان هناك كل من الخير والشر. لكن السيئ يفوق الخير وأعتقد أنه يجب معاقبة الشر والظلم.
اشتريت تذاكر في 4.10.2023 المكسيك-اسطنبول-تل أبيب-بافوس. بسبب الوضع السياسي والعسكري ، ألغت الخطوط الجوية التركية رحلة من اسطنبول إلى إسرائيل وألغت ريان إير رحلة من تل أبيب إلى بافوس.
أرسلت ريان اير بريد إلكتروني قبل أسبوع من الرحلة التي رحلتي تم إلغاء وأنها سوف برد سعر التذكرة. لقد فوجئت حقا بهذا ، لأنها شركة طيران منخفضة التكلفة.
لقد قمت باسترداد الأموال ، وفحصت الخطوط الجوية التركية ، ولم تكن هناك رسائل أو إشعارات من أي شخص. أشتري بهدوء تذكرة من اسطنبول إلى بافوس لم تعد عبر تل أبيب.
ثم يأتي 7.11.2023 مغادرتي من المكسيك في 9.11.2023. أحاول أن أرى ما هو مع المقاعد والرحلة ويعطيني أنه يمكنني إما إلغاء أو تغيير التذكرة. لقد توترت ، أكتب إلى مكتب التذاكر للحصول على المساعدة حتى يلغوا جميع التذاكر ، لكنني أطلب البكاء أن يغادروا المكسيك-اسطنبول. قاموا بفحص التذاكر طوال اليوم (على ما يبدو تم تحميل المعلومات لفترة طويلة) ، على طول الطريق سألوا "لماذا حدث هذا" explained شرحت لهم أن شركة الطيران ألغت التذكرة ، على ما يبدو لا يزال بسبب حقيقة أنها تهدد الحياة الآن للسفر عبر إسرائيل.
استمر كوبيبيليت قبل 24 ساعة بالضبط من التسجيل وتم إبلاغه بأنه لا يمكنه فعل أي شيء ويمكنه فقط استرداد الأموال مقابل التذاكر. كان سعر التذكرة 84184 ، وعرضوا إعادة 74407 ، لأنني يجب أن أدفع لهم مقابل عملهم! لكن العمل لم يتم ، ولم يتم تقديم الخدمة ، والتذكرة التي ألغوها عن طريق الخطأ (كما أعتقد) ، لأن شركة الطيران التركية ذكرت أنها ألغت رحلة واحدة فقط ، والباقي على جانب التذكرة). بشكل عام ، نتيجة لذلك: تكلفة تذكرتي الجديدة من المكسيك إلى اسطنبول 168000 ، وفقا للتذكرة الملغاة من كتف السيد ، قد لا تعيد القسيمة التكلفة الكاملة.
التواصل ، وإضاعة الوقت والأعصاب ، كل شيء عديم الفائدة مع هذه الوكالة.
كيف تحب ذلك? فكر جيدا قبل أخذ تذكرة من خلالهم. آمل ألا يتم إلقاء أي شخص آخر بهذه الطريقة. وسوف رفع دعوى قضائية ، إذا كان هناك آخرون مثلي ، والكتابة في التعليقات ، يمكن رفع دعوى جماعية.
شاهد الأصلي · Русский
10
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мохова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
إنه تطبيق جيد ، غالبا ما أتحقق من سعر التذاكر في اتجاهات مختلفة هنا. تمكنا من التقاط العمل عدة مرات وحفظ مبلغ لائق على متن الطائرة.
شاهد الأصلي · Русский
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
هناك اقتراحات جيدة ، ولكن! مرحبا لزرع الذكية الخاصة بك ، والتي ليست ذكية ، ولكن البكم!!! سيتم شراء كل تذكرة على حدة => فقط الرحلة التي أعادت شركة الطيران جدولتها سيتم استردادها أو استبدالها. فكرة التحويلات الذكية جيدة ، ولكن عرض تحذير المخاطر في وضع ملء الشاشة ، وليس على صفحة منفصلة.
شاهد الأصلي · Русский
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Вакина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
لا تقوم الشركة برد الأموال لاسترداد التذاكر. في الوقت نفسه ، يتضمن خدمة "استرداد" مدفوعة في سعر التذكرة ، لكنك لن تتمكن من الحصول على أموال إلى حسابك ، حتى جزء منه. يعودون حوالي 50 ٪ من سعر التذكرة بالنقاط التي يمكنك إنفاقها خلال العام ، ولكن فقط 2000 لكل رحلة. كل هذا ، بالطبع ، لا يلاحظ عند الشراء على الموقع. عند الاتصال بك ، سيتفاوضون معك على أن خدمة "استرداد الأموال" هي نقاطهم. وهذا هو خداع المشتري. لن تحصل على أموالك في أي حال.
شاهد الأصلي · Русский
9
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Крылов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
تبين أن سعر التذكرة النهائي عند شرائه من خلال هذا الموقع أعلى من السعر المذكور. يقدم المورد إجراء دفعة منفصلة ، كما يقولون ، لأسباب فنية. وبعد دفع الجزء الأول ، يعرض دفع الجزء الثاني ، والذي يتجاوز في المجموع التكلفة المعلنة.
شاهد الأصلي · Русский
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Третьякова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
لقد كان هذا التطبيق لفترة طويلة. بسيطة وسهلة ومريحة لشراء تذاكر من خلال ذلك. في كل مرة يتقاضون فيها مكافآت ، والتي أقضيها بعد ذلك على شراء خدمات إضافية. أفضل أن أحصل على الدعم ذي الأولوية ، لأنه من الملائم حل المشكلات العاجلة من خلال خدمة الرعاية لاحقا. على سبيل المثال ، آخر مرة كنت بحاجة إلى أمتعة إضافية لنقل كلب. لم أزعج كيف وماذا ، لقد كتبت لهم طلبا للتو وساعدوني في فعل كل شيء.
شاهد الأصلي · Русский
12
إظهار رد العمل التجاري
Римма Ш.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
عادة ما أشتري تذاكر كوبيبيليت ، لأن الأسعار هنا هي الأكثر طبيعية ، خاصة للرحلات الجوية في الخارج. ومع ذلك ، فإن هذه الرحلات ليست رخيصة على أي حال. هذا هو السبب في أنني لم انقاذ على التأمين. في المرات القليلة الماضية ، إلى جانب التأمين غير الجوي ، أصدرت خدمة دعم ذات أولوية بأقصى تعريفة. التكلفة ليست باهظة الثمن ، ولكن يمكنك الاتصال بخدمة الرعاية من تلقاء نفسها ، وإذا لزم الأمر ، إعادة التذكرة دون دفع إضافي.
شاهد الأصلي · Русский
2
8
إظهار رد العمل التجاري
Саша Абрамов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
إنه لمن دواعي سروري السفر معك! سيساعدك هذا في اختيار طريق سفر مربح ، لقد استخدمته أكثر من مرة. مدخرات ممتعة
شاهد الأصلي · Русский
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Корнеев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
كل شيء شفاف للغاية وسريع
دائما على اتصال
شاهد الأصلي · Русский
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Силивецкий
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
التطبيق القياسي لبيع تذاكر الطيران. في رأيي ، كلها متشابهة إلى حد ما في الوظائف ، فهي تختلف فقط في اختيار الإضافات. أنا هنا أحب ذلك بالإضافة إلى الخدمات الإضافية القياسية ، مثل التسجيل عبر الإنترنت ، واختيار مقعد في الصالون أو الغداء ، هناك أيضا دعم ذو أولوية - خدمة مع مجموعة واسعة من الاحتمالات.
شاهد الأصلي · Русский
9
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
عند شراء تذاكر مع مساعدة من كوبونات, لبلدي راحة البال, أنا دائما تأخذ اضافية.هذه حزمة دعم ذات أولوية قياسية ، لأن الرحلات الجوية غالبا ما تتأخر وأنا بالتأكيد بحاجة إلى أن أكون على دراية، وكذلك أنا دائما أؤمن أمتعتي. كانت هناك بالفعل حالة فقدت فيها أمتعتي ، لذلك لا أسافر بدون هذا التأمين.
شاهد الأصلي · Русский
7
إظهار رد العمل التجاري
Катина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
كان لي تجربة رائعة.
اشتريت تذاكر رخيصة وبسرعة
شاهد الأصلي · Русский
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Дани
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
خدمة فائقة. التطبيق يعمل بشكل واضح وبدون شكاوى. أوصي به لكل من المسافرين ذوي الخبرة والهواة فقط-كل شيء بسيط للغاية وواضح.
شاهد الأصلي · Русский
6
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Викторович
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Дно. Просто дно днищенское. Купил билет, предложили регистрацию на рейс мол удобно сделаем лучшие места. Выбрал середину салона у окна. В итоге эти лентяи и бездарность зарегистрировали меня на последний ряд! Увидел это и самостоятельно зарегистрировался на хорошем месте бесплатно. Компания даже не старалась оказать услугу по регистрации в соответствии с предложенными ею же условиями. Считаю что услуга по регистрации оказана некачественно. Деньги возвращать разумеется они не собираются!
12
إظهار رد العمل التجاري
Федор Алексеев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
عند البحث عن تذكرة ، فإنه يعطي سعرا منخفضا ، بمجرد ملء البيانات ، تظهر رسالة تفيد بأن سعر التذكرة قد ارتفع بنسبة 20٪.
في الوقت نفسه ، لا تختفي التذاكر الرخيصة من البحث ، وتعلق خلال النهار.
هذا هو ، مجرد طعم في مصيدة فئران.
من المستحيل الاتصال بخدمة الدعم ، يقع المكتب في دبي ، لا أوصي بالعمل مع هذه الخدمة.
شاهد الأصلي · Русский
5
إظهار رد العمل التجاري
Анна Мацукатова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
كيوبيليت-أنت الأفضل!!! لم أطير إلى المنزل إلى كامتشاتكا بثمن بخس!!! كل ما عليك فعله هو التسجيل للحصول على اشتراك في تخفيض السعر وانتظر الخصم!!! الآن سأخطط دائما لرحلاتي معك فقط.
شاهد الأصلي · Русский
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Симаков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
لقد قمت بتنزيل هذا التطبيق بناء على نصيحة صديق عندما كنت أبحث عن تذاكر إلى اليونان ، لكنني لم أتمكن من العثور عليها في أي مكان. حسنا ، ماذا يمكنني أن أقول. التطبيق ليس سيئا. لقد قمت بإعداد تتبع الأسعار ، وبعد 3 أيام تلقيت إشعارا بأن لدي التذاكر التي أحتاجها. ذهبت بسرعة ومعالجة كل شيء مباشرة من هاتفي. مريح