كوبيبيليت

قيِّم هذا المكان

747 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
عند شراء تذكرة ، تم خصم 899 روبل من البطاقة ، 899 روبل غير واضح لما ، يرجى العودة 8985 8897977 ، لم يكن لدي الوقت لشراء تذكرة ، والمال ضيق، لا يمكن الاتصال بالخط الساخن,
شاهد الأصلي · Русский
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
اشتريت تذكرة ، لم أستطع الذهاب في ذلك اليوم ، لقد حذرت لمدة 3 أسابيع من أنني لن أذهب ؛ فقط الإجابات الآلية الآلية هي المسؤولة في التطبيق ؛ يتم تحصيل 1000 روبل وعمولة 2 ٪ بالإضافة إلى خدماتهم مقابل استرداد الأموال - ونتيجة لذلك ، يمكن إرجاع تذكرتي مقابل 3124 روبل فقط 2000 روبل وبعد ذلك فقط إذا قدمت شهادة بسبب المرض…
شاهد الأصلي · Русский
4
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
لقد خلعوا للتو الدفع الإضافي مقابل لا شيء. بدون تأكيد الرسائل القصيرة. بدون إيصال
شاهد الأصلي · Русский
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
لا يمكنهم إجراء دفعة مناسبة للتذكرة ، لكنهم أزالوا العمولة عن كل محاولة. تم مارس الجنس اللجنة ، ولكن لا يوجد تذكرة
شاهد الأصلي · Русский
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Первый и последний раз связалась с ними! 31.08.2022 купила билет Вильнюс-Барселона на 25 сентября, заплатила дополнительно сумму 1611 руб. за услугу возврата билета. Итого получилось 14 146 руб. В этот период вступили изменения о правилах въезда и я была вынуждена оформлять возврат. 1. Возврат денег, после бесконечных отписок об их занятости, был осуществлен 02.11.2023 2. Вернули мне всего 8 528 руб. 3. Возврат был осуществлен балами в личный кабинет без возможности перевода на свою банковскую карту, но с возможностью потратить их в течении года 4. Возникла необходимость изменить электронный адрес почты, на что мне пришел ответ, что сделать это можно только создав новый аккаунт 5. При запросе контактов для отправления жалобы был направлен ответ о том, что сделать это можно только посредством Почты РФ Я от этого всего, мягко сказать, прифигела.
15
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Не рекомендую. Купил билеты в обе стороны за 40 000. В итоге одна авиакомпания решила перенести рейс и физически улететь стало невозможно. Сделал возврат. Сказали что много авиокомпани не все возвращают деньги в итоге вы получите 12 000, но если не ответите до 9.00 по МСК (а письмо пришло в 2.40 ночи) то будет опять пересмотр после которого можете вообще ничего не получить. Что тут скажешь, да они не виноваты что авиакомпании делают что хотят. Но присылать письмо ночью и просить ответить до 9 утра это уже... хитро. Так что не рекомендую связываться с этим сервисом. Жаль конечно что мне потребовалось заплатить 40к чтоб это понять.
8
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
شركة رهيبة وأنا أتفق مع كل من الاستعراضات السلبية المذكورة أعلاه من قبل 100% إنه لأمر مؤسف أنني لم أفكر في قراءتها في وقت سابق واشتريت تذاكر الخدمة 0 ، لا توجد إمكانية للاتصال حتى عن طريق البريد ، يتم تجاهل جميع رسائل البريد الإلكتروني اشترينا تذاكر إلى موسكو ، ولكن بسبب الوضع الحالي ، قررنا تأجيل الرحلة أكدت شركة إيروفلوت إمكانية تسليم تذاكر غير قابلة للاسترداد ، وفي الوقت نفسه ، لم تستجب شراء تذكرة لطلبنا بأي شكل من الأشكال ، وتقول الشروط إن الرسالة يجب أن تكتب مقدار الخصم ومقدار الدفع ، ولكن شراء تذكرة لم تفعل ذلك ، ولم ترد على الرسائل اللاحقة
شاهد الأصلي · Русский
8
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
أنا شخصيا أحب هذا التطبيق. التصميم بسيط ، كما هو الحال على موقع الويب ، ولكن سجل الطلبات بالكامل دائما معك في التطبيق. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان هناك أي شيء ، يمكنك الاتصال بالدعم من خلاله.
شاهد الأصلي · Русский
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
لقد ألغيت تذكرة قوانغتشو-هونغ كونغ. لم يتم إرجاع الأموال بعد مرور ستة أشهر ، ولم يتبق سوى انطباع سلبي عن هذه الخدمة. لا أوصي باستخدام هذه الخدمة
شاهد الأصلي · Русский
4
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
لقد دفعت مقابل التسجيل عبر الإنترنت واختيار المقاعد في بداية الصالون. حصلت على المركز ال13. بالنسبة لأولئك الذين هم مشبوهون ويؤمنون بالبشائر ، هذا ليس خيارا.
شاهد الأصلي · Русский
3
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
خدمة رهيبة. اشتريت تذكرة مثل 4 أيام مضت ، لا يتم إرسال التذكرة عن طريق البريد الإلكتروني ، ويزعم أن المشكلة في شركة الطيران ، ودعم يغذي الإفطار ، لم يتم حل المشكلة ، لا يتم إرجاع المال، فمن الأفضل أن تبالغ والاتصال بأي خدمة أخرى
شاهد الأصلي · Русский
6
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Столкнулся с досадной проблемой - при заполнении билета перепутал местами имя и фамилию пассажира, а рейс сложный, составной, Аэрофлотом и Туркишами. Написал в поддержку kupibilet.ru - представитель Службы заботы о клиентах Яна отработала на все 100% - быстро и четко. Бронь Аэрофлота поправили, Турецкие пришлось аннулировать и купить заново, но вся проблема была разрешена быстро и четко, за что большое спасибо. Из недостатков - жаль что в поддержку нельзя позвонить хотя бы по ватсапу. А так - хороший сервис. Посмотрим как скоро придет возврат денег за сданные билеты.
5
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
لقد تم استخدام هذه الخدمة لفترة طويلة جدا لترتيب تذاكر الطيران. لقد قمت بتثبيت تطبيقهم. ماذا يمكنني أن أقول عنه. التطبيق لا يختلف كثيرا عن الموقع. هناك جميع وظائف البحث ، والمرشحات ، وهناك أيضا حساب شخصي ، يمكنك معرفة عدد المكافآت التي لدي في حسابي. انها مجرد أنه أكثر ملاءمة للاستخدام على الهاتف من على جهاز كمبيوتر محمول.
شاهد الأصلي · Русский
2
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
إنها ليست المرة الأولى التي أستخدمه فيها. كل شيء على ما يرام ، فمن الممكن تتبع تخفيض السعر. أخذت دعم الأولوية ، حيث كانت هناك بعض الفروق الدقيقة في الرحلة. كل شيء واضح ، لقد ساعدوا في حل مشكلتي بسرعة (تقدمت بطلب في الصباح ، تم حل كل شيء بالفعل بحلول المساء). يعطيكم الصّحة.
شاهد الأصلي · Русский
5
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Те, кто покупает билеты на КупиБилет - подумайте несколько раз. Это компания продает билет с пересадкой, но на самом деле это разные полеты и Вам придется выходить и заново регистрироваться. Не предупреждают, что нужно будет выходить из транзитной зоны. На вопросы не отвечают, запросы игнорируют. Первый и последний раз покупала у них и больше никогда не буду. На билетах должна быть точная информация без слов "возможно" и т.д. На билете не указано, при каких условия происходит пересадка. На мой вопрос ответили только в чате и предложили самостоятельно информацию в интернете искать, они вообще ни за что не отвечают.
20
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
الآن اشتريت تذكرة من خلالهم لطائرة سانت بطرسبرغ-يريفان ، تم سحب الدفعة-لكن لأسباب فنية لم يصدروا تذاكر. تم خصم الأموال-لكن الدعم الفني يستجيب باسترداد الأموال في غضون 1-3 أيام. وهذا هو ، من دون المال وتذكرة في النهاية. أنا لا أوصي هذا النهج. يتم إرفاق لقطة شاشة من فريق الدعم
شاهد الأصلي · Русский
6
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
اشتريت تذكرة مقدما (انها أرخص بهذه الطريقة), قبل يوم من رحيل يتم إلغاء الرحلة, وبالتالي فإن مكتب يأخذ عقوبات لاسترداد ولا يعود كامل المبلغ,ماذا علي أن أفعل معها?! كما لو تم إلغاء الرحلة من خلال خطأي. أنا وضعت 2 نجوم بدلا من 1 ، على الأقل عاد على الفور
شاهد الأصلي · Русский
5
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
أسافر دائما عند شراء تذاكر الطائرة من خلال قسيمة واختر الحد الأقصى للأجرة في دعم الأولوية (غالبا ما أدفع بمكافآت) من أجل معرفة التغييرات في جدول الرحلات وعند العودة حتى لا تكون باهظة الثمن. إذا حدث هذا بالطبع. أنا أتحوط من رهاناتي ، لكن حتى الآن كان كل شيء يسير على ما يرام.
شاهد الأصلي · Русский
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
المحتالون العاديون. لا يتحملون مسؤولية العمل مع شركة الطيران فيما يتعلق بإلغاء الرحلة. لم يتم رد الأموال مطلقا مقابل الرحلة الملغاة من وارسو إلى يريفان بواسطة ويز إير ، والتي استغرقت الرحلة وأعادت جدولتها قبل أسبوع (!). وكوبيبيليت تم نقل جميع الأسهم إليهم ، كما يقولون ، تعامل معهم بنفسك. في الوقت نفسه ، اشتريت تذكرة على منصة كوبيبيليت ، ويتطلب ويز إير التسجيل لأي إجراءات هناك ، والتي ليس لدي ، بالطبع. بشكل عام ، لم المراسلات مع كوبيبيليت لمدة 2 أشهر لا يساعد. في البداية طلبوا مني الانتظار ، ثم أرسلوني على الإطلاق.
شاهد الأصلي · Русский
8
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
ردود الفعل هو مدهش! بعد أن كنت قد دفعت للتذكرة, أنت لا أحد وليس هناك طريقة للاتصال بك. يمكنك نسيان استرداد ثمن تذكرة غير مستخدمة ، حتى لو اعترفوا بأن هذا هو خطأهم ووعدوا بإعادتها. في حالتي ، هذه تذكرة إلى سوتشي والعودة من موسكو. اليوم ، من العار أن نطلب شيئا منهم ، فالتضخم والزيادات الجمركية جعلت هذا الغبار المالي. لقد بصقت عليهم بالفعل. حاول دورو مؤخرا شراء تذاكر إلى اسطنبول بمساعدتهم. شكرا جزيلا لميزة استجابة الدردشة الخاصة بهم!!!! أدركت على الفور أن هذا كان تلميحا خفيا بأنني لن أزعجهم! حسنا ، أنا لم أصر. ذهبت إلى الناقل وأخذت التذاكر منه. يتواصلون بشكل كاف وسريع للإجابة على الأسئلة.
شاهد الأصلي · Русский
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
إنه لأمر مؤسف أنه لا توجد درجة مع ناقص. أبدا! لا تتصل بهذا المكتب أبدا. يمكنك شرائه بنجاح ، بلا شك. ولكن إذا حدث شيء ما ، فلا توجد مسؤولية على الإطلاق عما باعوه. لا توجد مساعدة حقيقية في حل المشكلة باستثناء إلغاء الاشتراك في خدمة" الرعاية". لا توجد إخطارات حول نقل / إلغاء الرحلة ، لا يوجد هاتف أولي للاتصال به ومعرفة ذلك....لقد مر وقت المجمعين الصادقين
شاهد الأصلي · Русский
7
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
لا يتم استرداد أموال الرحلة الملغاة بالكامل. انها عمل جيد لبيع تذاكر رخيصة ، وإلغاء الرحلات الجوية وكسب استرداد أصغر!
شاهد الأصلي · Русский
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Не рекомендую , брали билеты , рейс перенесли , мы сразу отказались , авиакомпания ответила за 1 день перед вылетом, что часть билетов возможно не вернут так как рейс международный и что там другие правила. ( это с учетом , что я оформляла услугу 90% возврат). И ПЛЮС УДЕРЖАНИЕ СЕРВИСНОГО СБОРА ОКОЛО 7 ТЫСЯЧ!!! Один вопрос за что ?? За то что каждый день писала и звонила , потратила столько времени и нервов и еще и удержания ???? По итогу , я заплатила 86т , а вернут мне 52+14 , за то что рейс перенесла авиа компания и я вынуждена была сдать билет. Обратилась в Тинькофф , если не может , увидимся в суде. Как вообще вашу компанию допустили для работы в России и к людям ? Авиаперелеты и бронь билетов это и так волнительно , а вы просто филиал ада на земля . Еще мне посоветовали обращаться в авиакомпанию для более быстрого решения.( которая отправила обратно где брали билет). Так а ваш сервис то что делает ?)) P.S. не могу найти кнопку ответить, на какой черт мне нужны бонусы , если я платила деньгами? Я два месяца жду ответ. Я почему должна переживать и как попугай писать? если вы берете деньги за бронь, так как почему мне в отзывах ответили быстрее чем на почту?
23
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
أنها لا تصدر استرداد في الدردشة... من يجب أن أتصل وكيف?????
شاهد الأصلي · Русский
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
عند محاولة الدفع مقابل تذكرة على الموقع الإلكتروني ، جاءت الإجابة بأن الدفع لم يمر ، لكن اتضح أنهم خصموا أموالا مقابل خدماتهم من بطاقتي مرتين. في 842 روبل. لم يتم تقديم أي خدمة. والآن لا أستطيع أن أجد وسيلة للحصول على اتصال معهم للحصول على المال.
شاهد الأصلي · Русский
5
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
لقد كنت أحاول جاهدا لفترة طويلة للحصول على شهادة بسيطة من هذه الشركة: "هل ضريبة القيمة المضافة مشمولة في سعر التذكرة"?. للأسف ، فقط جهاز الرد على المكالمات الذي يستجيب للطلبات القياسية."الآن لدي مشاكل مع تقرير رحلة العمل.
شاهد الأصلي · Русский
2
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
اشتريت تذكرة على الموقع ، ولكن بعد الدفع ، تم شطب المزيد من البطاقة أكثر مما هو مذكور على الموقع ، اتضح أنه عند شراء تذكرة منهم ، تحصل على تأمين مفروض لعدة آلاف روبل. بشكل افتراضي ، يتم تضمينها في التذكرة. رمز مركز عملائي غير صالح ، لن تتلقى استرداد النقود. أبدا شراء تذاكر الطيران هنا! تغرد خدمة الدعم مرة واحدة في اليوم.
شاهد الأصلي · Русский
4
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
خدمة جيدة ، يمكنك ترتيب الأمتعة والتأمين على الفور ، وحتى خدمة الدعم ذات الأولوية ، بحيث إذا حدث شيء ما ، يمكن حل جميع المشكلات بسرعة
شاهد الأصلي · Русский
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
لقد حجزت التذاكر عدة مرات من خلال موقع مجمع كوبيبيليت ، ثم اكتشفت أن لديهم أيضا مرفقا. أنا وضعت على ، والآن أنا استخدامها فقط. هذا أكثر ملاءمة ، لأنه يمكنك إصدار أوامر عبر الهاتف ، في مكان ما على الطريق ، حيث لا توجد إمكانية لاستخدام جهاز كمبيوتر محمول ، والتذاكر والأوامر دائما في متناول اليد
شاهد الأصلي · Русский
5
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
أفضل خدمة! حلت ألينا من قسم الرعاية سؤالي بسرعة كبيرة ، وساعدت في تخليص الأمتعة ، المنقذ :)
شاهد الأصلي · Русский
4
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
فرض خدمات إضافية ، إضافة إلى التكلفة حتى لو رفضتها-لا تظهر التكلفة النهائية حتى عند تقديم الطلب ، ولكن فقط بعد الدفع. دردشة الدعم لا تستجيب ، فمن المستحيل حل المشكلة في الوقت المناسب
شاهد الأصلي · Русский
5
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
اتصلت بهذه الشركة. تم شطب المال ، لا توجد تذاكر. وللحصول على استرداد لمدة 30 يوما. وحقيقة أنه كان من الضروري الطيران بعيدا ، هذا كل شيء .....!المكتب ليس جادا قدر الإمكان!!! تقييمي هو ناقص 50 النجوم
شاهد الأصلي · Русский
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
لا أوصي بشراء التذاكر من خلال هذه الخدمة. عند إلغاء الرحلة ، لم يتمكنوا من تقديم تذكرة بديلة. عند إعادة الأموال ، تم حجب عمولة بنسبة 8 ٪ من تكلفة التذاكر. على سؤالي لماذا ، عندما يتم إلغاء رحلة من قبل شركة طيران ، يتم حجب العمولة عني ، وليس عن شركة الطيران ، أجابوا: "نحن منظمة تجارية". عمل رائع - في أي موقف ، يكسب كيوبيليت…
شاهد الأصلي · Русский
8
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
كل شيء على ما يرام ، المكتب نظيف ، الخدمة والموظفين 10/10
شاهد الأصلي · Русский
1
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
الأصدقاء ، وقراءة نقدية وأبدا استخدام هذه الخدمة! لأنه لا توجد خدمة هنا! هناك الكثير من المراجعات السلبية التي تحتاج بالتأكيد إلى الاستماع إليها! ما تشتريه من هذا الموزع إضافي.ومع ذلك ، هذا لا يعني أنك سوف تحصل عليها بالفعل! كن حذرا وتجنب هذا المورد! لن تحصل على واحدة رخيصة cheap
شاهد الأصلي · Русский
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Купили через них только из-за того, что не принимают наши карты (сейчас слава богу этот вопрос решен), также рекомендую заказывать напрямую через карты друзей, знакомых кого угодно, лишь бы не через них!!! Купили билет Москва-Дубай-Москва. за свои услуги взяли 14 тр.. По факту нужно было срочно поменять билеты на 22 января и что вы думаете? сегодня 22 января «запрос обрабатывается» Те оперативные и важные запросы компания не решает! очень не надежные! стоят дорого! сервис 0! Не рекомендую!!!!
9
مستوى 11 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Будьте очень аккуратны, покупая здесь билет, возврат оформить невозможно! Отказались от билетов ч/з перевозчика, а Купибилет как бы не замечал, продолжая переписываться. "28 нояб. 2022 г., 17:18 GMT+3 Запрос на возврат авиабилетов 5552493917395 и 5552493917403 оформлен и направлен в авиакомпанию. Сейчас авиакомпания рассматривает запросы на возврат в срок от 30 дней". Цена билета на Купибилет-25460 руб., а вернут(ли) - "К возврату за указанные билеты: 14 779 руб. + 285 руб. за Страховку." Посмотрим вместе, как работники Сергея Пирожникова исполняют свои обязанности. 01.12.22 - вернули 285 рублей! "По заказу 8074390892 возможность автоматического расчета стоимости обмена билетов была технически ограничена со стороны авиакомпании Аэрофлот"- ответ из переписки с купибилетом, и мой ответ компании, как просили номер заказа. Добавляю ответ от 30.12.2022: Мария Акилова (Служба Заботы о клиентах Kupibilet.ru) 30 дек. 2022 г., 13:32 GMT+3 Добрый день! Благодарим за ожидание ответа. К сожалению, мы ещё не получили разрешение на возврат от специального отдела авиакомпании Аэрофлот. На данный момент, помимо большого количества обращений, связанных с возвратом авиабилетов, авиакомпания также переживает процесс перехода на новую систему бронирования, что сильно увеличило объем направляемых в авиакомпанию запросов. Срок ответа также был увеличен, на данный момент запросы обрабатываются в срок от 30 дней. 13.01.23 вернули 14 779 рублей. Пятница 13 оказалась радостной😉. И ещё 298 рублей пришло 01.12.22 , а билет обошёлся в 25460 рублей. 10383 рублей остались у купи билет, бизнес по-русски. Вот попались на развод, но Аэрофлот сотрудничает с этими "бизнесменами". Кошмар. А кто звёзды то ДОСТАВИЛ?! Здесь была одна, вынужденная.
12
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
لا تشتري أبدا تذاكر العودة من كوبيبيليت ، إذا قررت إعادتها،فستتم محاسبتك على عمولات لا تعرفها حتى! إذا تمت الإشارة إلى جميع العمولات عند حجز التذاكر ، فسيتم النص بوضوح على أنها لن تعاد ، ولن تكون هناك شكاوى، ولكن مثل هذه المفاجآت" السارة " يمكن أن تكلف الكثير من المال
شاهد الأصلي · Русский
7
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
قضيت بضع ساعات مقارنة الأسعار مع تطبيقات مماثلة. انها حقا أرخص هنا. حسنا ، سأستخدمه ، سنرى...
شاهد الأصلي · Русский
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
يعجبني أنه لا يتم فرض أي شيء هنا أثناء التسجيل ، ولا تتم إضافة أي شيء إضافي "عن طريق الخطأ". وبشكل عام ، فإن البحث والتصميم بسيط وواضح. هذا مهم جدا بالنسبة لي.
شاهد الأصلي · Русский
4
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Сам сервис по покупке билетов функционирует нормально, но как только требуется вмешательство службы поддержки то можно считать что ее просто нет. Были куплены билеты со стыковкой и позже из-за изменений вылетов рейсов обратная стыковка развалилась. Надо либо менять билеты либо отменять, в любом случае через службу поддержки... А она просто не отвечает. Запросы уходят в пустоту с отбивкой что служба поддержки перегружена. Вывод - сервис категорчисески не рекомендуется к использованию, особенно на сложных рейсах.
9
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
لاسترداد القسري للتذكرة ، لم يتم إرجاع الأموال ، وشركة كوبيبيليتيك لا تعطي ردا على الطلب
شاهد الأصلي · Русский
2
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Тоже хочу написать свой отзыв про данный сервис. Здесь всё понятно и просто, ничего лишнего. Очень выгодно можно подобрать удобные смарт-маршруты по Росиии. Лично меня это выручает и в рабочих и в личных поездках. Выбрал, оплатил, полетел, всё просто и удобно. Система поиска работает отлично, фильтры удобные. Билеты на почту всегда приходят оперативно, а если что, то в поддержке всегда всё объяснят)
5
23
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
شركة رهيبة!!!! ربما لا يمكن أن يكون أسوأ!!! اشترينا تذاكر مع طفل ، دفعت مقابل مجموعة من الخدمات الإضافية لاختيار مقعد من النافذة أو على الأقل ليس في الوسط ، لأنني أطعم غيغاواط ، وما رأيك ، لجميع الرسوم الإضافية التي أرسلناها مقاعد في الممر في المرحاض الصف الأخير!!!! وكما هو الحال دائما ، لا أحد مسؤول عن أي شيء ، لا أحد يعرف أي شيء-الرعب فظيع!!!!
شاهد الأصلي · Русский
6
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
خدمة السفر. إنها ليست السنة الأولى التي أشتري فيها تذاكر الطيران هنا. حتى الآن ، يتزامن عدد المشتريات مع عدد الرحلات الجوية ، ولا يتم إلغاء الرحلات الجوية ، ولا تضيع التذاكر. كانت هناك تأجيلات ، لكن هذا أمر طبيعي. يحذر كوبيبيليت دائما من مثل هذه المواقف.
شاهد الأصلي · Русский
2
5
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Сервис полный отстой, купили через них билет из Бангкока, приехали из другого города заранее, при регистрации данных не оказалось вообще в списках пассажиров. Ппм обращении в службу поддержки ссылаются что тоже сами купили его ечрез другой сервис и мол обращайтесь туда, супер, зачем вы тогда вообще нужны? Плюс из за этого потеряли следующий билет на пересадке. Мало того после всего этого они при возврате удерживают процент за услуги банка! Вы в своем уме там вообще?? Подставили так и лаже деньги полностью вернуть не можете!!
8
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Не рекомендую приобретать билет на Купибилет!!!Вы потеряете деньги,время ,нервы!!Данная компания становится с каждым разом всё хуже и хуже. Срочно нужно было купить билет заграницу. Приобрёл билет недешёвый, с услугой "возврат невозвратимого билета: сервис, страховка итд. около 50 тыс. рублей. При отмене билета, началось. надо было прочесть условия итд. Сама услуга Возвратим невозвратимый билет о чём говорит? За каждый шаг сервисный сбор от 500р-4000р. А когда нужен возврат билета, виноват сам. Много раз летал через эту компанию. С каждым разом всё хуже и хуже. Это уже всё. Не дозвонится, не достучаться. Создали чат и ждёшь ответа 16-18 часов. Отвечают так же, как роботы ничего по существу,хорошо придумано. Скоро будет конец этой компании с такими успехами. И ни какой реакции нет у руководства на жалобы! Под моим отзывом пишут представители компаний: мы оформляем возврат. На деле ни кто не связывался. Добиться результата можно только через суд.
15
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
خدمة شراء التذاكر الأكثر بؤسا . لا توجد هواتف الخط الساخن. اشترينا تذكرة وألغيناها على الفور من شركة إيروفلوت ، مرت ثلاثة أسابيع ولا شك في استرداد الأموال . لا توجد رغبة في استخدام أي . يؤسفني حقا أننا اشترينا منهم. انها مجرد أن تينكوف السفر الآن نقل لهم عند الشراء .
شاهد الأصلي · Русский
4
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Внимание ***! Вы доплачиваете до 10% процентов от стоимости билета за возможность вернуть билеты без комиссии, но вам деньги за сданные билеты не возвращают совсем: и с комиссией и без. В течение 1.5 месяцев мне в чате отвечают "ждите ответа, мы очень заняты и не можем рассмотреть ваше обращение" и вежливо посылают, копируя одни и те же ответы. По другому заказу я делала возврат билета через авиакомпанию, авиакомпания сообщила, что деньги за возврат перечисли агенству в течение 3х дней с момента возврата, но агенство их тоже не возвращает и также пишет, что очень заняты, чтобы вернуть мне мои деньги. На мой запрос, когда они освободиться и вернут деньги, я получаю ответ, что они не знают.
8
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
أنا لا أوصي به! عند إعادة سعر التذكرة (سبب إلغاء الرحلة من جدول شركة الطيران) ، تم حجب نصف التكلفة المدفوعة ، بعد أن رسمت 5 نقاط من العمولات المختلفة (من خدمة القسيمة ، يتم إرفاق لقطة شاشة). 18290 روبل لأمر كامل في كلا الاتجاهين (مع مراعاة عمولة الشراء), كان لا بد من إرجاع 9000 لاتجاه العودة ، ونتيجة لذلك ، تم إرجاع 4400 ، وتم الاحتفاظ بأكثر من 4000 روبل كعمولات.
شاهد الأصلي · Русский
5