Всегда все быстро получаю, хорошее обслуживание, рекомендую 👍
1
Лесик
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Ставлю одну звезду из аз случившегося там инцидента. Поясняю.
Заказала ребенку не дешевую такую игрушку, узнала я, не помню как, что игрушка приехала, не помню как, почему? тоже поясню.
Приехала с снт с пузом забрать и вижу, висит листочек, мол не будет работать с 25 мая по 28 по техническим причинам. Я значит к ней, мне вот заказ забрать. Посмотрела она значит, ой вы знаете я его еще не приняла. Говорю, ну может вы примите именно мой заказ, вам разве не видно под каким номером он там идет или может фамилия на упаковке есть? Нет, говорит, не видно, вон смотрите сколько у меня их. Я опять к ней, так у вас листочек тут висит что этот пункт выдачи не работает с... и по.... Ничего страшно, она мне говорит, вы сможете получить свой товар в другом пункте выдачи и улицу мне называет. Девушка, говорю, я не знаю где эта улица, я живу не в самом Михнево.
Ну в общем плечами она мне пожала и я ушла не с чем. Позвонила тех поддержку, конечно же взвинченная, нажаловалась, мол а когда вы мне собирались сообщить что мне придется идти в какой то другой пункт выдачи? А та и не в курсе, я говорит сейчас проверю информацию. Да, говорит, вы знаете, у нас такой информации нет, что этот пункт работать в эти дни не будет, мы разберемся в этой ситуации. Спасибо и на том что ли, вы ей помощника поставьте, раз она не успевает принять заказы, один отдает, другой принимает и все довольны! Распрощались и видать лучше бы она отдала мне мой заказ, по любому есть какие то варианты принять именно то, что нужно, видать звиздюлей ей за хреновую работу и самовольство хороших вкатили, ведь только дома очутилась полезла смотреть, а заказ то уже принят оказался. Человека пнули он за 20 минут и сделал все и никакого не рабочего пункта в те самые числа тоже не было.