Уважаемое руководство Сбербанка! Хочу выразить искреннюю благодарность вашему сотруднику, Рыжковой Наталье, за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Во время моего визита в офис Наталья оперативно помогла решить мой вопрос, подробно объяснила все детали и проявила искреннюю доброжелательность. Такое качественное обслуживание оставляет самые приятные впечатления и укрепляет доверие к вашей компании. Прошу отметить работу Натальи и поблагодарить её от моего имени за отличную работу! С уважением, Дмитрий.

Ivan Kosenko

مستوى 7 خبير محلي

При обмене валюты, не считают нужным сообщить о том что выдают старые доллары. Обменяли крупную сумму, после отказались обменять деньги обратно, ткнули на клочек бумаги в углу окна и сказали что таким образом известили меня, что доллары старого образца. Сбер это бесполезная трата ваших денег и времени, в этом банке ничего не работает начиная от сотрудников заканчивая оборудованием

Злата Л.

مستوى 6 خبير محلي

Столкнулась с мошенничеством, с кредитки сняли около 20к. 26 марта пришла в отделение перевыпускать карты, на следующий день пришла за выписками по карте, чтобы приложить к заявлению в полиции. Когда я спросила в банке «возможно ли, что банк деньги вернет» на что я услышала от другого менеджера «нет, банк вам ничего не должен, если у вас не было страховки». Когда я упомянула статью N369 фз, по которой в ряде случаев банк с 2024 года должен возвращать средства, которые не смог уберечь, мне сказали, что можно только зарегистрировать случай мошенничества. Если сбер дорожит своей репутацией, то ответит на досудебную претензию, так как решил пойти против закона и не возвращать средства, которые я хранила в их онлайн банке. Как итог, я пользуюсь сейчас другим банком, но продолжаю закрывать кредитку сбера, из-за того что «банк вам ничего не должен»

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

268 مراجعات