Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина на протяжении 12 лет. К сожалению, последний заказ стал полным разочарованием. Главная проблема — срыв сроков доставки. Я пять раз подтверждал необходимость доставки строго ко времени прибытия поезда, и меня неоднократно уверяли, что всё будет выполнено безукоризненно (при стоимости доставки 800 руб.). В итоге букет не был доставлен вовремя. Мне пришлось самому инициировать звонок, чтобы выяснить, где курьер, так как магазин не предпринял никаких попыток связаться со мной. Во-вторых, вызывает вопросы несоответствие цены и наполнения. Букет за 3200 руб. (плюс доставка) по составу и качеству цветов не соответствует уровню, который ожидаешь от магазина с вашей репутацией и ценовой политикой (по моему опыту, аналогичный набор в Москве стоит в 2-3 раза дешевле (900- 1200 руб. в рознице). Очень жаль, что многолетняя лояльность была разрушена единичным случаем, демонстрирующим падение как сервиса, так и качества продукта.

Лена Ибрагимова

مستوى 3 خبير محلي

Заказ оформили из далекого города Уфа ( Башкортостан) дистанционно. Понравилось то, что быстро вышли на связь после первого сообщения, оперативно сработали. Букет собрали в точности какой попросили и четко по времени доставили❤️ Именниница в восторге, ее эмоции для нас бесценны. И как круто что вы помогли. Процветания 🫶

Валериия Сурус

مستوى 3 خبير محلي

Бомбовый салон цветов , являюсь постоянным клиентом уже более 10 лет , самое быстрое и лучшее обслуживание. У первых по городу появляются трендовые упаковки и оформление . Спасибо, что вы есть !!!

Машенька

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

107 مراجعات