Нужно было поменять молнию на рюкзаке. Мне сказали, что нужно будет приобрести самостоятельно молнию для этого, но продаётся она в разделе фурнитуры на том же этаже. В чём проблема сделать всё под ключ? Вы что нибудь слышали про понятия «сервис» и «клиентоориентированность»???
Наталия Соколова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Так себе мастерская. Очень долго ждать заказ. Так ещё и потеряли мою квитанцию. Потом ещё не могли найти половина моего заказа. Не советую. Через дорогу девушка за час делает, а в этой мастерской нужно ждать 2-3 дня.
1
Татьяна Седлина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Пришла сегодня 03.08.2023 в 15:50 в мастерскую.
Приняла меня очень "тепло" приемщица. Подошла с недовольным видам ко мне и говорит, что они работают до 16:00.
Я попросила посмотреть обувь делают ли они такой ремонт замена резинок, на что она ответила, что делают, но таких резинок у них нет и надо покупать их самим. Ну ок, какую длину нужно купить и где? На что мне прилетает ответ: откуда я знаю:(((
Затем я попросила посмотреть ещё рюкзак, может молнию заодно купить надо, она( приемщица) начала объяснять алгоритм по замене молнии и в конце говорит, вы что не знаете как меняется молния :)))) простите, я не просила вас объяснять как меняется молния, вопрос был в другом...
Вывод.: Я туда не ногой., После такого радушного приема.
Был у меня опыт общение с этой приемщицей в прошлом году , года надо сделать копию ключа, она тож была не в духе, ну я подумала : может у человек какие то проблемы. Но из раза в раз, одна и та жа ситуация, уже не хочется приходить:(((