При первой операции (востоковедение слова) сотрудница была очень приветливой, помогла мне и подробно всё объяснила. Общение с ней оставило приятное впечатление — ставлю 5.
А вот при второй операции (биометрия) столкнулся с полным отсутствием уважения. Сотрудница настойчиво пыталась навязать мне дополнительный тариф, который мне не нужен и не входит в мои приоритеты. Несмотря на мои вежливые отказы ("Спасибо за разъяснение, но сейчас это мне не требуется"), она грубо ответила: "Вам что, жалко заплатить?"
Вопрос—с каких пор у вас стало обязательным оплачивать навязанные услуги без согласия клиента?
Профессионализ— на нуле. Особенно когда клиент пришёл по другому вопросу и ограничен во времени. Уважайте, наконец, время людей! Я бы поставила даже 0
1
Павел М
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Отличный постоянный коллектив,
Спасибо всему персоналу огромное.
Отделение, содержится в чистоте,
приятно посещать.
Помогли, со многими вопросами.
Совету, рекомендую.
1
Виталий Сафаров
مستوى 12 خبير محلي
يناير 20
Сотрудники вежливые. Работают быстро.
Поток клиентов большой, некоторые скандальные, но конфликты гасятся быстро.
Сотрудники моло дцы.
Чисто. Уютно.
Позитивненько.
Свой вопрос решил за 15 минут.