Eyekraft
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
По требованию
135 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
35 مراجعات
ديسمبر 4 ، 2024
Этой оптикой мы пользуемся давно, много лет. Специалисты терпеливо помогают в выборе оправ, стёкол, проверяют дополнительно зрение, здесь часто проводят акции на стекла и оправы, постоянные клиенты введены в картотека. Что очень удобно. Доброжелательная обстановка.
مارس 12
Магазин уютный, но тесный.
Ранее покупали у них очки, выбрали оправу, линзы, через какое-то время забрали заказ - всё хорошо. Недавно приехали снова, чтобы в эту же оправу поменять линзы. Забрали заказ через неделю. Одна дужка оказалась ужасно кривой, носить очки невозможно. К сожалению, заметили только дома. Позвонила в магазин, там грубая женщина ответила "откуда я знаю, почему у вас дужка кривая?". Оправа покупателя принимается без гарантии. Ремонт за счёт клиента. Замечательно.
نوفمبر 3 ، 2024
Были проездом в г. Луховицы, зашли в этот магазин посмотреть оправы. Нашли оправу которая подошла, в итоге нам отказались продавать оправу, нахамили, сказали, якобы оправа отдельно не продается, только с линзами, хотя до этого приобретали очки без линз в айкрафт много раз, когда были в путешествиях. Очень неуважительное отношение к клиенту. Мужчина продавец общается как сотрудник Почты России , абсолютно не клиентоориентированный, хамоватый мужчина. Сказал: вот где вам продают, туда и идите. Очень разочаровалась качеством обслуживания сети Айкрафт. Ужасное отношение к клиенту. Просто забудьте сюда дорогу! Планирую обращается с жалобой в Роспотребнадзор для проверки незаконных действий директора данной оптики, в части навязывания дополнительных услуг потребителю, так как оправа выставлена именно как отдельный товар без линз.