Vkusno — i tochka
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
ТРЦ Мармелад
151 m
111 مراجعات
يناير 11
При покупке детского набора, который идет с игрушкой в комплекте, не было информации на терминале об отсутствии конкретной игрушки и специальной коробки детского набора. При этом в чеке пробита конкретная позиция игрушки, хотя положили абсолютно другую и то не игрушку , а браслеты. На мою претензию менеджер сказала, что у них все закончилось. При этом при мне формируя заказ с детским набором они укладывают игрушку в специальную коробку. Не пойму, теперь , что выборочно кому-то даю , а кому-то не даю? В чеке пробита конкретное наименование игрушка Ам-ням. На горячей линии мне сказали, что я должна была уточнить у менеджера, а где это прописано правилами. Я специально вернулась и вбила тоже самое на терминале, нигде подобной информации не было! Или что теперь может каждый ингредиент подходить и кточнять у менеджера. Были в разных городах в этом заведении, на том же Гоголевском обслуживание гораздо лучше, в Мармеладе вечно проблемы, то не долложат что-то , то подобная хрень произойдет!
أغسطس 15 ، 2024
Ужасное место, нам отказали в обслуживание , обосновав это большим количеством заказов, и время ожидания заказа от 40 минут,мы ехали с Крыма в Ростов 12 августа вечером по новым территориям,10часов ,голодные ,терпеть до Ростова уже не могли,заехали в Тагонрог.Честно у меня шок от такого отношения,в итоге доехали до Ростова,заехали на Буденовский во Вкусно и точка,людей было больше,чем там,нас обслудили за 7 минут))
1
1
يناير 3
Постоянно очень много людей в ожидании своих заказов, долго и очень долго приходится ожидать выдачи блюда.
Бывает и 20 минут бывает и пол часа, более...
Это если сам заказал его
Если ты курьер, то работа будет происходить ещё более медленно
Всё-таки к заведениям быстрого питания обращаются за быстрым обслуживанием
А в итоге получаешь время как в среднем кафе со сложными блюдами